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Bonjour, Tout d'abord je vous informe que je suis sous la version 1.7 de prestashop. J'utilise un thème nommé ZOneTheme. J'ai un problème sur l'affichage de mes prix qui est différent entre la page produit et la page d'accueil, je vous explique. Les prix de ma page produit se présentent comme ceci : Cela convient parfaitement car le prix (en rouge) HT est celui que l'on veut afficher : le prix HT le moins cher des prix dégressifs. Celui-ci est affiché grâce au code ci-dessous : {block name='product_price_and_shipping'} {if $product.show_price} {assign var="quantity_discounts" value=$product.quantity_discounts} {assign var='mini_wtax' value=$product.price} {assign var="mini_price" value=$product.price_tax_exc} {assign var='compt_custom' value=1} {section name=quantity_discount loop=$quantity_discounts step=-1} {if $quantity_discounts[quantity_discount].price != 0 OR $quantity_discounts[quantity_discount].reduction_type == 'amount'} {assign var='prixProduct' value=$product.quantity_discounts[quantity_discount].price|floatval} {assign var='prixProductw' value=($product.price - $quantity_discounts[quantity_discount].real_value)|floatval} {if $prixProduct < $mini_price} {assign var='mini_price' value=$prixProduct} {assign var='mini_wtax' value=$prixProductw} {/if} {/if} {$compt_custom = 2} {/section} {$mini_wtax = $mini_price * $product.price / $product.price_tax_exc} {$taux_tax = 1.2} <div class="product-price-and-shipping flex-wrap align-items-center" itemprop="offers" itemscope itemtype="https://schema.org/Offer"> <div class="first-prices flex-wrap align-items-center"> {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type="before_price"} <span class="price product-price" itemprop="price" content="{$product.price_amount}"> <p style="font-size:12px; color: black;"> A partir de: </p> {Tools::displayPrice($mini_price|floatval)} HT <p style="font-size:12px; color: lightgrey;"> soit : {Tools::displayPrice($mini_price * $taux_tax|floatval)} TTC</p> </div> Cela fonctionne très bien sur notre page produit, seulement nous affichons aussi des produits sur la page d'accueil (product-home-grid.tpl) et sur les produits des différentes catégories (miniatures/product.tpl). Sur ces produits, le prix HT affiché n'est pas le même : prestashop affiche le prix HT le plus cher (des prix dégressifs) au lieu du moins cher. Là ou le prix du produit affiché est 49,90€ on devrait avoir le même prix que sur la page produit soit 42,90€. Je pense que le problème viens du fait que depuis la page d'accueil il n'arrive pas à récupérer les informations des "quantity_discounts" ce qui fait que le prix est donc le prix de base du produit alors qu'il nous faut afficher son prix HT le moins cher en rapport aux prix dégressifs. Je ne sais pas comment résoudre ce problème, y aurait-il une âme charitable pouvant m'aider s'il vous plait ? Je vous remercie, Tristan Matteoli.
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Bonjour, Je cherche à configurer Prestashop pour vendre en France et en Europe comme suivant : - Un français qui commande paie la TVA - Un pro français paie la TVA - Un particulier belge paie la TVA - Un pro belge avec un numéro de TVA intracommunautaire valide ne paie pas la TVA - Un pro belge sans numéro de TVA intracommunautaire paie la TVA - Un particulier ou un pro ne paie pas la TVA en dehors de l'UE Malheureusement je n'arrive pas à configurer une facturation HT pour un groupe spécifique de client par exemple les "PRO" qui viennent de Belgique et TTC pour le groupe "Client" Est ce un point de configuration qui m'échappe ou sui-je obligé de passé par un module ? Merci beaucoup de votre aide.
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Bonjour, Je galère que c'est pas possible pour trouver l'info, je me doute que je ne suis pas le seul mais pourquoi les gens ne font pas des titres de sujet qui veulent dire quelque chose ! ! ! grrrrrrrrrrr. Bon ceci dit, je suis en 1.6.11 et je veux afficher la mention HT ou TTC en fonction du lient sur la liste des produits et la fiche produit. Pour la fiche produit ça tourne autours de ça : Aux environs de la ligne 260 : {if $priceDisplay >= 0 && $priceDisplay <= 2} <span id="our_price_display" itemprop="price">{convertPrice price=$productPrice}</span> {if $tax_enabled && ((isset($display_tax_label) && $display_tax_label == 1) || !isset($display_tax_label))} {if $priceDisplay == 1}{l s='tax excl.'}{else}{l s='tax incl.'} {/if} {/if} <meta itemprop="priceCurrency" content="{$currency->iso_code}" /> {hook h="displayProductPriceBlock" product=$product type="price"} {/if} Et ça à l'air de fonctionner, par contre au niveau de product-list, je n'y arrive pas. J'ai repéré les mêmes lignes aux alentours de la ligne 70 , je pense et 120, mais rien ne s'affiche. Quelqu'un aurait une idée ? Merci
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Bonjour, J'ai un site multi boutique public et pro ; le site public a des prix TTC et sur le site pro, le mode B2B est activé donc les prix sont affichés HT sur le site. J'ai un thème installé. Dans l'historique de commande public, le "prix total" est TTC ; et malheureusement chez les pros , le "prix total" est HT. Et cela pose problème : les pros payant par virement se référent au montant de cette historique de commande pour payer. Et donc c'est une grande source d'erreurs et de confusion. Vous pouvez voir sur la seconde copie écran, même dans le détail de la commande du client, la TVA n'est pas imputé dans le Total. Vous pouvez voir que le mail de confirmation de commande est juste, la TVA est bien appliquée. Je souhaiterai donc changer le "prix total" des pros en "prix total" TTC au lieu de HT , tout en gardant le mode B2B et les prix HT sur le site Ai je loupé une option ? Cela viendrait il de mon thème ? et ou devrais-je intervenir dans la base de données pour changer cela ? Merci à la communauté pour le coup de main. Type d’install (nouvelle/MàJ) : Instal en 1.7 Version de PS : Presta 1.7.3.1URL du site concerné : www.lenuncieratonton.frThème (défaut/perso) : vapestoreCode (original/modifié) : originalHébergement : ovh performance Version de PHP : 7.0.27Version de MySQL : 5.6Navigateur(s) concerné(s)
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Bonjour, Nous avons remarqué qu'en activant la géolocalisation sur un site presta 1.6.0.13, les prix sur la boutique s'affichent HT lorsque vous êtes un visiteur et TTC lorsque vous vous connectés en tant que client. Et ceci, bien que les groupes clients soient tous configurés pour afficher les prix TTC. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème? Merci
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Bonjour à tous, Grosse galère dont je ne trouve pas la solution malgré mes recherches... Voilà, j'ai un site de vente en ligne et je suis situé en Belgique. J'ai un problème, lorsqu'un client (belge) s'enregistre et qu'il inscrit son numéro de TVA. Les prix HT s'affiche mais sous la forme de prix TTC (je ne sais pas si je suis clair) Ex: un article de 379€ ttc devient 313€ ttc (alors que 313 est le prix HT) En gros, PS décompte la tva comme si je vendais dans un pays étranger alors qu'elle devrait être compter et que mon client la déduise après. Je ne suis pas un expert dans le milieu. Merci pour vos réponses et vos conseils
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Bonjour à tous, depuis que j'ai installé la 1.7.7.2 le calcul du HT ou TTC ne ce fait plus dans la fiche produit onglet Prix. C'est le même montant qui s'affiche dans les deux champs ! Quelqu'un peut il m'aider ?
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J'utilise la version PrestaShop™ 1.4.4.0 La problématique est la suivante. Mon client désire avec le même prix TTC pour l'ensemble des pays mais avec un taux de TVA différent. Nous gérons au niveau de la boutique plusieurs taux de TVA (France, CEE, Hors CEE, DOM, TOM...). Le client fait aussi de la vente par correspondance via un catalogue et il a pour politique de prix d'afficher le même prix TTC quelque soit le lien d'achat ou de livraison. La boutique, le sytème en place calcul les taxes en fonction du lien d'chat ou de livraison (en fonction du choix que l'on a fait) et le calcul se fait à partir du HT pour aller vers le TTC en appliquant le taux de TVA de la zone concernée. Nous avons besoin de faire le contraire avoir comme base le prix TTC et modifier le HT en fonction du taux de TVA. Pour exemple, on achéte un livre 10,55 € TTC Pour la France métropolitaine, on doit avoir 10,55 TTC avec 0,55 de TVA avec un taux de 5,5% et un HT de 10. Pour la Guadeloupe, DOM, le taux de TVA est de 2,10, le TTC doit toujours être de 10,55 et le HT doit être la différence entre 10,55 TTC et 0,21 de TVA soit 10,34 HT. Pour un pays d'afrique, pas de TVA et un prix à 10,55
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Bonjour, J'ai remarqué un léger problème concernant le prix de la livraison affichée sur la page de checkout (/commande) après le panier. Là où l'on choisit son transporteur, lorsque l'on est un client en France, ça affiche bien le prix de livraison TTC. Mais lorsque je suis cliente Suisse par exemple, mon tarif de transporteur devrait être HT, tout comme c'est le cas pour les produits (et ça, ça fonctionne parfaitement). Cependant, Presta m'affiche bien le montant HT du transporteur, MAIS il écrit TTC derrière. J'ai regardé dans mon code, il s'agit de {$carrier.price} qui inclus directement : chiffres du montant + TTC ou HT. J'ai vérifié la traduction : "%s tax incl." = "%s TTC" et "%s tax excl." = "%s HT", donc traductions correctes. J'ai fait {$carrier|@print_r} afin de voir si je trouve des infos intéressantes concernant cet affichage. Je vois ceci : [price_with_tax] => 15.64 [price_without_tax] => 15.64 [price] => 15,64 € TTC Donc Presta sait que je dois afficher du HT uniquement, il remplace même la valeur en Euros TTC par celle HT ([price_with_tax] => 15.64) mais il affiche tout de même ce TTC dans {$carrier.price} ([price] => 15,64 € TTC). Donc, comment corriger ce bug d'affichage des taxes ? Aucune idée ! Des avis ? Je vous remercie de tout coeur ! Fichier concerné : themes\classic\templates\checkout\_partials\steps\shipping.tpl Version Prestashop : 1.7.2.4 à 1.7.6.5 (2020) Thème : classic (modifié graphiquement)
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Bonjour, Impossible de trouver comment afficher mon HT et TTC sur mes produits sur la version 1.7 en 1.6 aucun soucis avec le product.tpl mais la je bloque... Des personnes qui ont fait cette manip ? Merci d'avance
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Bonjour, Je me permet d'écrire à la communauté suite à une erreur rencontrée que j'ai actuellement sur mon PS 1.4.8.3. En effet, je me suis rendu compte ce matin que mes prix, au niveau des résultats sur les pages Google étaient affichés, en même temps que le titre du produit et sa description mais en HT ! Pensez bien que le client qui pense payer un produit 15,75€ (prix ht) et qui clique sur la page et voit le produit à 18,90€ (prix ttc), beh il n'a pas envie d'acheter, pensant qu'on l'arnaque. Je tiens à dire que ce problème, je ne l'avais pas avant, et je n'ai rien fait de particulier depuis, je pense. Autrement, voici notre boutique Et pour voir ce que ça donne sur GG, je vous invite à taper, en navig' privée, "tirelire chat voleur" ou encore "mira ball pinklemon". Voilà, j'espère que quelqu'un aura la solution, ce serait super. Merci !
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Bonjour à tous, Je suis confronté à un bug très pénible que je ne sais pas comment résoudre et ceux malgré des heures de recherche sur les forums. Pour un client j'ai réalisé un site prestashop 1.7.1.1. (j'ai testé avec la toute dernière version et le bug persiste) Le site destiné au B2B est configuré pour afficher les prix en HT. Voici comment reproduire le bug : 1 - Créer un produit, saisissez un prix en HT, par exemple 180 euros, puis une ecotaxe (en TTC du coup...) : 0,432 euros 2 - Enregistrer le produit : Les valeurs en base de données sont bonnes, l'affichage est bon sur les pages du site et les factures. 3 - Modifier la fiche produit (il faut partir et revenir sur la fiche) : la valeur affichée de l'écotaxe TTC a été modifiée au chargement de la fiche produit (du JS j'imagine ?). Le champ ecotaxe TTC affiche maintenant la valeur équivalente au HT de cette ecotaxe. (dans mon cas une TVA à 20%) donc 0,36 euros 4 - Si on enregistre pas, les valeurs dans la base de données sont bonnes, on a bien les valeurs initiales (et donc l'affichage public est bon). Par contre si on enregistre la fiche produit (même sans modif), la valeur de l'écotaxe est enregistrée avec la mauvaise valeur !! 5 - Du coup ce bug fait que l'ecotaxe TTC est réduite de la 20% à chaque modification de la fiche produit (sauf si on retape la bonne valeur avant d'enregistrer !) Je n'ose pas croire qu'une tel bug subsiste dans prestashop ! (quoi que ça ne serait pas le seul...) J'ai tenté de fixer le problème moi même, mais je n'arrive pas à localiser où est fait ce calcul aberrant, sans doute dans un fichier ajax.php. dans /adminxxxx/ Quelqu'un aurait il une solution ? mon client n'est pas vraiment heureux à l'idée de devoir ressaisir ses prix à chaque modif de fiche produit ! Merci à tous pour m'avoir lu jusqu'ici !
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Bonjour à tous, Je suis confronté a un soucis, en effet mon client m'indique un soucis remonté par un client. La boutique affiche les prix TTC pour tous les groupes sauf les pros, jusque là pas de soucis le prix est bien HT avec la mention HT a coté du prix (pour les pros), mais il y a un souci pour les clients particulier hors zone européenne en effet pour ces clients là, nous devons aussi afficher les prix HT comme pour les pros, et il ce produit la chose suivante, nous avons les prix HT mais aucune mention HT n'est précisé donc le client n'a aucun moyen de savoir si les prix indiqué sont TTC ou HT. Par exemple en France pour un particulier nous aurons 19.56€TTC sur la fiche produit, a l'inverse pour un pro nous aurons 15.65€HT, maintenant pour un Suisse nous aurons 15.65€ uniquement pas de HT ou TTC Je souhaite corriger cela sur les fiches produits ainsi que sur les listes de produits pour les clients hors zone Europe, car nous avons beaucoup de réclamations de la part des clients non pros et demande le retrait de la taxe alors que le prix est déjà HT Alors j'ai déjà vérifier tous les paramètres en BO concernant les taxes et pays, tester différents solution proposer sur différent forum mais les soucis traité ne concerne pas vraiment ce soucis qui été déjà présent sur Prestashop 1.4 et dont toutes les versions de Prestashop sont concerné. Je vous invite à tester sur votre Prestashop pour ce faire utiliser votre compte client sur votre Prestashop et changer l'adresse de livraison. Donc j'imagine qu'il faut modifier les fichiers product.tpl et product-list.tpl mais quoi et où et comment ? Version Prestashop : 1.6.1.24 Serveur : Cloud Infomaniak Merci pour vos lumières et de votre aide Cordialement David
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Bonjour, Quand le client fait un panier dans Prestashop 1.7.5, les prix par produit s'affichent bien TTC. Mais quand on arrive à la facture, les prix sont affichés en HT. Ce n'est pas normal et je veux que les prix sur la facture soient en TTC aussi. Le client n'a pas forcément envie de sortir sa calculatrice pour vérifier les prix TTC du panier et les prix HT sur la facture. Moi non plus d'ailleurs. Je ne trouve pas la solution comment modifier les factures pour qu'elles affichent les prix TTC. Quelqu'un peut m'aider ?
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Bonjour, Je me retrouve coincer pour pas grand chose sur Prestashop 1.7.2, que se soit sur le catalogue ou la page d'accueil, le prix à l'unité ne s'affiche qu'en TTC hors je vend principalement pour des professionnel donc je dois afficher le prix en HT. La ligne qui affiche le prix à l'unité est: {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type='unit_price'} Voici le code en entier du module: {block name='product_price_and_shipping'} {if (!isset($st_display_price) || $st_display_price) && $product.show_price} <div class="product-price-and-shipping pad_b6" {if $sttheme.google_rich_snippets} itemprop="offers" itemscope itemtype="https://schema.org/Offer" {/if}> {if $sttheme.google_rich_snippets}<meta itemprop="priceCurrency" content="{$sttheme.currency_iso_code}">{/if} {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type="before_price"} <span {if $sttheme.google_rich_snippets} itemprop="price" content="{$product.price_amount}" {/if} class="price">{$product.price}</span> {if $product.has_discount} {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type="old_price"} <span class="regular-price">{$product.regular_price}</span> {if !$sttheme.hide_discount} {if $product.discount_type === 'percentage'} <span class="discount discount-percentage">{$product.discount_percentage}</span> {else} <span class="discount discount-amount">-{$product.discount_to_display}</span> {/if} {/if} {/if} {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type='unit_price'} {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type='weight'} </div> {/if} {/block} J'ai essayer de le remplacer par un autre type de formule mais cela ne fonctionne pas. Si quelqu'un a une idée? Merci!!
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Bonjour à tous, J'ai un problème avec un type de Clients Pro : Pour les Pro Français, pas de problèmes : affichage HT mais il règlent la TVA en dernière étape et la récupère ensuite. Pour les Pros Suisses, pas de problème non plus car le réglage du Pays ne contient aucune taxes donc affichage HT et règlement HT Par contre, j'ai un petit problème lorsque mes clients professionnels Belges souhaitent régler leur commande HT alors que le paramètre du pays Belgique est avec TVA 19,6% (normal puisque les clients particuliers Belges et certains Pros règlent la TVA ) En effet, grâce à la création d'un Groupe "Pro", je permet l'affichage HT des produits / transporteurs pour les clients de ce groupe. MAIS ! Car il y a un MAIS ! Lors de la dernière étape, le paiement reste en TTC pour les clients Pro Belges du groupe, qui souhaitent régler HT. Par exemple, pour un produit affiché 100€ HT sur la fiche produit et dans le panier, dès que ce client arrive à la dernière étape pour régler sa commande (CB ou Virement), le prix est de 119,60 € ! Cela signifie que mes clients Pro Belges qui souhaitent régler leur commande HT par CB, c'est impossible car le montant généré sur la page de paiement sécurisé est en TTC. Je souhaite donc savoir comment faire pour qu'un Client Pros qui demande à régler HT puisse le faire simplement sur ma Boutique ? Une âme charitable est-elle en mesure de m'aider à y remédier ?? Merci d'avance à vous.
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Bonsoir à tous, Voici mon problème... J'ai des produits auxquels je souhaiterai garder les prix initiaux pour les clients Suisse. En même temps, pour les clients Français, inclure une taxe. Selon mes quelques paramétrages, le client Français arrive sur la boutique et voit les prix initiaux, et quand il passe commande le prix augmente automatiquement et abandonne le panier car il ne comprend pas. Comment faire pour que quand le client Français ou Italien arrive sur la boutique, il voit toujours le même prix jusqu'a la fin de la commande svp ? Cordialement
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Bonjour, En allant sur ma boutique en ligne aujourd'hui j'ai vu que tous mes prix, ou presque, avaient changés. En recherchant la cause de cela, je suis tombée sur mes fiches produits et leur prix, Prestashop qui habituellement calcule automatiquement la TVA en fonction du taux choisi ne le fait plus, je peux rentrer un prix TTC ou HT, le même s'affichera en HT ou TTC alors que j'ai bien sélectionné ma règle de taxe 20% de TVA. Je suis complètement perdue avec ce problème, je n'ai aucune idée d'où il peut venir car la boutique est en ligne depuis 2 ans et je n'ai jamais eu de soucis similaire.. Pouvez vous m'aider ? Merci
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Bonjour, Je suis auto entrepreneur, la tva n'est donc pas affiché sur le site (le prix est directement en TTC). Cependant je passe en SAS il faudra donc faire apparaître le prix HT la TVA et le prix TTC. Est ce que vous connaissez une solution simple pour garder le prix de mes produits actuels comme étant le prix TTC et faire apparaitre le prix HT en plus ? Un module ou manipulation car sur le back office je trouve pas hormis le faire pour chaque produit 1 par 1.
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Bonjour, Je suis nouveau dans le forum, et j'espère que c'est le bon endroit pour poser cette question. Je suis entrain de créer un store avec prestashop 1.7.3.1. Mon problème c'est que je veux ajouter un frais supplémentaire spécifique pour chaque produit (j'ai déjà ajouté dans la base de donnée dans la table "ps_product" une colonne qui contient la valeur à ajouter , ce frais diffère d'un produit à un autre) de telle sorte que le prix affiché sera Hors Taxe et le prix dans le panier sera de : Prix TTC = Prix HT + Frais supplémentaires + Taxe (déjà définie dans prestashop) Comment puis-je procéder svp ? Merci pour votre aide
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Bonjour, Je rencontre un problème d'affichage très gênant dans mon PS1.7. Précision: mes prix sont affichés en HT sur le site. Lorsque l'on effectue une commande et que mon client voit à l'affichage la confirmation, le prix total est affiché TOTAL (HT) alors qu'il s'agit bien d'un prix TTC à payer. Par ailleurs, je ne parviens pas à afficher (HT) après Sous-total ( voir Capture ci-dessous). Cela génère un confusion importante et vous en conviendrez, n'est pas top niveau réassurance... J'ai regardé au niveau des traductions de mon thème mais les mentions TOTAL 5HT) semblent toutes bien correspondre à des champs TOTAL (Tax Excl.)... Des idées svp ??? Merci
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Bonjour à tous, Ma question est à priori bête, mais je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum. Suite à l'activation de la multiboutique j'ai perdu la mention "HT" sur mes fiches produits (mais pas dans les aperçu). Une image vaut mieux que des mots : A gauche ce que j'ai aujourd’hui, à droite ce que je voudrais refaire. Je vous remercie par avance ! Cordialement.
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