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  1. Bonjour à toutes et à tous, Je n'arrive pas à résoudre mon problème seule malgré mes recherches je sollicite donc votre aide et je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à mon message rempli de désespoir😁 Depuis ma mise à jour 1.7.8.1 les modifications de quantités ou la suppression de référence dans le récapitulatif panier ne se mettent à jour que si l'on rafraîchit la page du navigateur, ce qui est particulièrement handicapant. Un problème de js sûrement mais je ne sais pas ou corriger ni quoi, pourriez-vous m'indiquer que faire ou des pistes qui me permettraient de venir à bout de ce problème svp. J'ai joint des screens issu de la console chrome. J'offre un café et des chocolats de Noel avec des pétards!😆 Belle soirée et merci de votre attention. URL de la boutique : https://pearlaccess.com/ Version de PrestaShop : 1.7.8.2 Hébergement OVH public cloud sous Plesk Version du logiciel serveur : Apache Version de PHP : 7.4.26 Version de MySQL : 10.3.31-MariaDB-0+deb10u1 Type d’install : MàJ Thème actif : PRS01 Navigateur: Chrome
  2. Hello, I am having problems with sending order emails from my Prestashop (1.7). The web is in 2 languages, English (/en) and Spanish (/es). - When I place orders from /en, all the emails work correctly. - When I place orders from the English version /en, none of the order emails arrive to the user and if I try to cancel the order from the backend it shows me this error message "An error occurred during the order status change #202, or the email could not be sent to the customer". Has anyone had this same or similar problem happen to them? I have talked to the hosting provider and tried all possible email configurations and nothing. Best regards
  3. Bonjour, je viens tout juste de mettre à jour prestashop avec la dernière version stable 1.7.8.2, que ce soit avec l'ancienne version 1.7.6.8 ou celle-ci j'ai des clients qui ont cette erreur malgré leur commande et la validation bancaire 3DS en paiement paypal carte bancaire: Exception detail: Payer has not yet approved the Order for payment. The payer has not yet approved payment for the order. Redirect the payer to the rel:approve URL that was returned in the HATEOAS links in the create order response or provide a valid payment_source in the request. Une idée ? pourtant j'ai le client au téléphone il me dit qu'il a bien validé... et j'ai quand même des paiement par carte... ici un paiement à 17 euros. Cela ne devrait pas demander seulement pour les paiement de plus de 30 euros ? Au passage la nouvelle version de presta est pas mal ils ont optimisé le backend on peut changer les statut directement dans la liste etc...
  4. le prix est bien affiché dans le catalogue et le panier de l'un des produits ; mais apres avoir passer la commande par un client , la commande dans le backoffice affice un autre prix (C'est rien à voir avec le prix en TTC et HT ) J'ai bien verifier le produit dans le backoffice j'attends vos aides et merci d'avance
  5. Bonjour, je ne savais pas trop où poster, je l'ai donc mis ici. Hier, j'ai reçu dans ma boite mail de mon site ce message ce message en anglais : ------------------------------------------------------- Bonjour Monsieur! Je travaille pour la société Bizcope SEO au Bangladesh. Mon client a un besoin urgent de backlinks. Alors monsieur, je vous demande de me donner un backlink permanent sur votre blog. Lorsque vous avez terminé, veuillez m'envoyer un e-mail pour confirmer. Voici mon site client : (https//cbdfx.com/collections/cbd-gummies/) J'ai enlevé les 2 points pour désactiver ce lien et mis des parenthèses Plz crée également des critiques 5 étoiles GMB et Trust Pilot. Si je ne vois pas de backlink en une semaine, je crée un million de spams de commentaires de blog toxiques et redirige le backlink vers locomotif-shop.com et vous pouvez dire au revoir à votre classement Google pendant 1 an ou plus. Je vous fais confiance pour prendre la bonne décision, monsieur. Je te donne 7 jours. Si je reçois un lien de votre part, j'ajouterai également un lien de retour vers locomotif-shop.com sur (https//cbdfx.com/collections/cbd-gummies/) Meilleurs voeux du Bangladesh ensoleillé Dusyanthan Balasubramanian --------------------------------------------------------------------------------------------- Vous comprendrez pourquoi je panique, ne savant pas quoi faire pour contrer ces menaces. Si vous avez rencontré ce genre de problèmes et l'avez résolu, dites-moi, svp, comment faire. C'est incroyable cette hostilité et que ce soit aussi facile de détruire un site... Je vous remercie par avance de votre réponse rapide. Mon site: locomotif-shop.com
  6. Bonjour à tous, Je cherche à changer mes icônes qui on changer (je ne sais pas comment) et on ne les voit pas bien. Y a-t-il un fichier où je peux trouvez les icônes pour les remplacer ? Merci pour votre soutien. Stéphanie
  7. Good morning to everybody, I've upgraded prestashop from 1.7.7.5 to 1.7.8.2 and I've a problem, when remove a product from cart, the cart won't update. The product is deleted but I to refresh the page to see. This problem occurs only in the cart page https://www.mydomain.xx/en/cart?action=show if I try to delete the product from the sidebar in every other page excecpt from cart page I don't have the problem. Same thing is occcur in another one website where the upgrade was perfomed from 1.7.7.7 to 1.7.8.2. Any help is appreciated because I don't receive any error in debug mode and no error show on apache error.log Sorry for my poor english UPDATE I saw in the apache access.log when I perfom delete action from cart page the log write only this: "POST /it/carrello?delete=1&id_product=8831&id_product_attribute=0 HTTP/1.1" instead when I perform a delete action from cart sidebar in other pages the log write this: "POST /it/carrello?delete=1&id_product=8831&id_product_attribute=0 HTTP/1.1" "POST /it/module/ps_shoppingcart/ajax HTTP/1.1" "POST /it/carrello?ajax=1&action=refresh HTTP/1.1" seem to be a problem with the a missed ajax call SOLUTION I find the solution in the following thread: At the end of the thread dimtsef he posted a core.js and I problem is solved!
  8. Bonjour, par erreur, j'ai écrasé le fichier : define.inc.php Je n'arrive plus à accéder à mon back-office, par contre je peux accéder à mon site. En mettant le fichier mode_dev à "true" j'ai une erreur : Warning: Use of undefined constant _PS_ENV_ - assumed '_PS_ENV_' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/locokmkn/public_html/src/Adapter/Environment.php on line 64 Le fichier define.inc.php est antérieur à celui que j'ai écrasé. Peut-on télécharger la dernière version de Prestashop 1.7.8.2 pour récupérer le fichier, sans avoir d'autres problème? Mon site : https://locomotif-shop.com/
  9. After upgrading to 1.7.8.2 I have noticed that only a few zones are listed in the Zones tab. Some are active, some are disabled according to the original settings, but not all are listed. I have checked the database, zones are still there. Anyone else has this issue?
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