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Tengo un problema con la integración de un módulo para generar los envío mediante un transportista. Anteriormente tenia un módulo de SEUR y sin problemas, ahora voy a empezar a trabajar con NACEX y tengo algún problema. La version de PS es: 1.5.6.0 El problema es el siguiente cuando intento entrar en la sección de administrador en el apartado de TRANSPORTE -> TRANSPORTISTAS me da un error que pone "La conexión a sido reiniciada" Por lo tanto no puedo configurar el último apartado de los precios del transportista según su peso. Había desactivado el anterior módulo de seur y posteriormente lo eliminé, pero la tienda no cargaba debido a que en algún lado del codigo AUN cargaba alguna clase de dicho módulo, así que opté por dejarlo desactivado (el de seur) e instalar el de NACEX he configurado el resto de opciones tal y como me indicaron, salvo por el apartado de los pesos y precios ya que no puedo acceder. Algún consejo?? Alguna ayuda?? Gracias

Buenas tardes Tengo una tienda que utiliza la versión 1.6.1.2. En dicha tienda se venden diversos productos, entre los que se incluyen bebidas alcohólicas y comida. El transportista elegido para realizar los envíos internacionales es Fedex, y utilizo el módulo fedexcarrier. Empiezo con el problema: No consigo que me aparezca el transportista para los envíos con destino a México. México está asignado a la zona Americas/Central America, lo mismo que las províncias de México. Tanto la zona, como el país, como las provincias me aparecen como activas en el BO. Y en el BO, en el apartado de Transportistas, Fedex está asignado a dicha zona. Pero no consigo que me aparezca cuando intento comprar con un cliente fictício de México. Sí lo he conseguido con otras direcciones de países de la misma zona, como Costa Rica, por ejemplo. Pero con México no hay manera, y no sé qué más he de mirar... Y termino con la duda: Hay ciertos países con una normativa más estricta con los envíos de determinados tipos de productos. En concreto, no debería de poder enviar bebidas alcohólicas a los siguientes países: Argentina, Australia, Brasil, Croacia, EEUU, Noruega, México, Rusia, Canadá y Suiza. Hay alguna manera de restringir el envío de alcohol a esos países? Algún módulo (aunque sea de pago, da lo mismo) que aporte esta funcionalidad? Agradecería enormemente un poco de ayuda, porque no sé qué más he de mirar/tocar... he leído multitud de publicaciones y posts, pero no veo la solución. Un saludo

Buenas tardes, Seguro que sois muchos los que utilizáis PrestaShop para vender productos digitales o servicios que no requieren de transporte ya que nos son productos físicos. Para que todos sepáis cómo configurar esta clase de productos en PrestaShop y su "no transporte" hemos creado un post en el que os contamos las mejores opciones para hacerlo. http://www.alabazweb.com/es/blog/128-no-necesitas-transporte-en-tu-tienda-te-ensenamos-como-hacerlo Esperamos que os sea de ayuda. Un saludo.

En Argentina, la empresa de transporte OCA creó una división dedicada al ecommerce que se llama Envíos OCA, antiguamente conocida como e-pak. El servicio no es el mejor pero se destaca del resto. Estoy seguro que a más de uno le gustaría contar con un módulo para integrar estas soluciones de logística en Prestashop. No debería diferir mucho de los módulos ya existentes para otros carriers. Sería imprescindible que cuente con todas las funciones básicas de búsqueda de códigos postales, calculo de costos de envío y seguimiento online. Si algún usuario quiere agregar ideas serán bienvenidas. Sugiero que se apunten para colaborar en el desarrollo y afrontar los gastos juntos! A los desarrolladores interesados por favor contactarse por privado para ofrecer presupuesto. Se aceptan todo tipo de ideas y sugerencias! Saludos.

Tengo un problema con una tienda, tengo unos transportistas que tienen distintos rangos de peso para envío ya los creé en la tienda y les puse respectivo rango de precio y peso pero al momento de hacer una compra no sé por qué pero no me coge el precio del peso elegido sino el de 5kg, por ejemplo se compran 10 pantalones= a 10kg y me cobra envío de 5kg, no sé por qué no me toma el valor que es. ¿Alguien que me pueda ayudar?

Buenas Tardes. Les escribo porque tengo un problema a la hora de eliminar un transportista, quiero eliminar el transportista por defecto y no me deja me da error y aparte lo que hace es duplicarlo y no me deja borrar ninguno de los que el mismo ha creado. Quisiera saber como se puede corregir ese error, adjunto imagen. Espero sus ayuda al respecto. Saludos Eduardo Iturbe Versión de PrestaShop 1.6.0.14 Tema actual default-bootstrap

Hola, antes de nada daros las gracias por la cantidad de ayuda que entre todos me estáis proporcionando a través de este foro. Tengo un problema con los gastos de envío de mi tienda. Uso la versión 1.5.6.1. La tienda es http://www.tecnicashogar.es El caso es, en algunos artículos para los que tengo un transportista(p.ej: fregaderos teka de acero inoxidable). Si el cliente compra 2 sólo le cobra los gastos de envío del paquete más pesado. A mi me gustaría que se sumaran los gastos de envío de ambos productos. ¿Hay alguna manera de hacerlo sin pagar un módulo? Muchas Gracias

Buenas, reabro un tema que ya esta solucionado, pero que era para otra version de prestashop, el tema es evitar que salga el transporte al añadir al carrito el producto y que no salga el precio del transporte ni en el total, el de coste del envio ( eso en usuarios no registrados ). Pues tengo ese mismo problema, cambie el codigo por el que puso nadie en los ficheros de shoppingcart y blockcart, pero no me funciona... https://www.prestashop.com/forums/topic/198271-ocultar-transporte-en-carrito-usuarios-no-registradossolucionado/ Alguien que me pueda ayudar? Gracias!

Bom dia, Tenho um problema e gostaria de algumas dicas... Necessito desta configuração para os custos de transporte: Até 50Klg: Preços por escalão de preço, para qualquer Zona de Portugal + de 50Klg: Preços por escalão de preço, mas cada código postal pode ter preço diferente. Como resolver isto? Agradeço dicas... Agradecido!

Necesito ayuda vuestra, porque por más que busco en el foro y miro mi configuración no se donde puede estar el error. Hasta la última actualización de Prestashop, me funcionaba perfectamente. En mi tienda tengo establecidos 2 tipos de envios: 48 horas y 24 horas. Por compras superiores a 30€ los gastos son gratuitos con envío en 48 horas. El resto tendría un suplemento. Cuando haces una compra inferior a 30€, te sale correctamente. El problema está en cuando haces una compra superior a 30€, que te salen las 2 opciones ( 24 y 48 horas) como transporte gratis, cuando solo es gratuito el trnasporte de 24hrs. Os adjunto los pantallazos para ver si alguien puede ver donde está el error, porque yo ya debo estar empantallada y no veo nada. Muchas gracias!

Buenas, ando abriendo algunos temas, porque ya estoy en el tramo final para abrir la tienda, solo me queda el tranporte! El tema esta en que la agencia de transporte con la que he contactado me ofrece unas tarifas y precios en función de la zona ( provincial, regional, peninsular ), como en la mayoría de agencias.. Las tiendas que veo asignan un precio fijo para todas y ya, yo quiero competir mas con los precios ya que en zona provincial me saldría mas barato... Yo se que puedo asignar zonas y ponerles el transporte con el precio que quiera.. eso con el cliente registrado ya... Pero tengo activada la compra como invitado para evitar abandonos en mi pagina, que he visto que son muy comunes al obligar a registrarse para comprar... entonces al añadir el carrito los productos, ya me sale el precio del transporte aun desconociendo la localidad del cliente, para eso no se como puedo configurarlo.. prestashop podría coger la IP de donde estay asignarle directamente el precio que le toque o como?? Gracias!

HOLA, aunque ya tengo dado de alta mis transportistas (uno de entrega en tienda y otro de envio), lpero cuando estoy haciendo la compra no me apaerce el transportista y aparece un mensaje de " Ningúna paqueteria disponible" ya movi por todos lados y ya no se que hacer, alguna ídea? Gracias de anemano

Buenas, estoy buscando algun servicio de transporte de paqueteria que pueda estar vinculado con Prestashop para tener su seguimiento, logo... etc ya en él. Yo voy a vender material de electricidad, iluminacion, electrodomesticos.. etc Para enviar una bombilla en una caja, por ejemplo, o un blister de pilas duracell, que transporte podriais recomendar que conozcais o ya tengais experiencia en él? He mirado correos y tienen un modulo para prestashop, y supongo que haran servicio de paqueteria segun he visto, para mi es el mas adecuado, pero siempre va bien tener otro no? A ver cual mas hay y que este mejor de precio incluso! Saludos y Gracias

Buenas a todos, Estoy comparando tarifas de varios transportes y algunos de ellos, ofrecen envíos especiales para e-commerce, como son, SEUR, etips@... Me gustaria que me recomendarais de algun servicio que este bastante bien y se complemente con Prestashop, no os hayais encontrado con muchos problemas, y que esten bastante bien de precio respecto a las tarifas! Gracias

buenas tardes. el tema de los transportistas me trae de cabeza, y después de leer todo lo que he encontrado en la web ya solo me queda preguntaros directamente, porque ¡soy incapaz de crear un transportista funcional! probé a crear un transportista gratuito llamado "recogida en tienda" y nada. a poner reglas de precios y nada. he revisado las fichas de los productos, a especificarles un transportista concreto, y tampoco. cuando añado un producto al carrito siempre me sale "No hay transportistas disponibles para la dirección "Prueba". otras veces solo sale la frase "no hay transportistas disponibles". he creado productos digitales y con estos ningún problema, se añaden al carrito, presenta las opciones de pago y todo correcto. así que presupongo que el problema es con las opciones de transporte. he revisado la pagina de "localización" para comprobar, según las guías que he ido encontrando, que estaba todo correcto. y así me lo ha parecido, no hay ningún fallo en la configuración de países, estados o localizaciones geográficas. así que no he tocado nada, lo he dejado tal cual. incluso he empezado a trabajar con envialia pensando en que todo seria más sencillo cuando me enviaran su modulo, por lo de que seria uno ya configurado y esas cosas. y nada. lo instalo y configuro y me indica que esta todo correcto y bien configurado, que el modulo es operativo. pero al añadir un producto e ir al carrito, en la parte superior de la pagina (arriba del todo, encima del logo) aparece lo siguiente: Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 829 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 831 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 832 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 829 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 831 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 832 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 829 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 831 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 832 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 829 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 831 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 832 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 829 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 831 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 832 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 829 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 831 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 832 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 829 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 831 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 832 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 1349 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 1350 Notice: Undefined offset: -2 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 1351 Notice: Undefined offset: -2 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 1352 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 829 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 831 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 832 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 1349 Notice: Undefined offset: 0 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 1350 Notice: Undefined offset: -2 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 1351 Notice: Undefined offset: -2 in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/envialiacarrier.php on line 1352 y sigue apareciendo el mensaje de que no hay transportistas disponibles para mi dirección y no me deja continuar. no se si conocéis envialia o si su modulo trabaja como los demás. en el bakcoffice, en el desplegable de pedidos, aparece al final un nuevo apartado, el de envialia (para crear los envíos y esas cosas de los pedidos). bien, pues en esta pagina del bakcoffice también aparecen los siguientes errores: Notice: Undefined index: ipp in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/lib/paginator.class.2.php on line 34 Notice: Undefined index: ipp in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/lib/paginator.class.2.php on line 106 Notice: Use of undefined constant ipp - assumed 'ipp' in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/lib/paginator.class.2.php on line 111 Notice: Undefined variable: option in /var/www/vhosts/ladypatchwork.com/httpdocs/tienda/modules/envialiacarrier/lib/paginator.class.2.php on line 121 por cierto, no se qué dirección es esa de /var/... porque en mi servidor, aunque hay una carpeta que se llama así, esta vacía. las direcciones que indica estan bien a partir de /httpdocs/. no se si todo se solucionaria copiando esos archivos en las direcciones que indica o lo que acabo de decir es una tonteria, pero la verdad, ya no se qué hacer ni donde buscar. no se qué hago mal. espero que alguno me pueda ayudar... la página es http://ladypatchwork.com/tienda/es/ está creada con prestashop 1.5.6.2 y el tema es el default con alguna modificación. gracias por adelantado ya solo por leer toda la parrafada

Hola a todos, he estado buscando soluciones para que me desaparezca el cartel de gastos de envío cuando añado algo a la cesta. Después de instalar una y otra vez la tienda y empezar de cero, harto de hacer modificaciones y llegar a un punto de no saber volver, hice una última instalación con los productos demo. Creé un único producto y probé el funcionamiento de la tienda. Todo perfecto!! Después activé la gestión avanzada de stock y comenzaron los problemas. No sé si habrá alguna opción activada por defecto para que aparezcan los gastos de envío gratuitos independientemente de los transportistas que tengas, pero yo no la he encontrado. Tengo el transportista que viene por defecto y he creado uno duplicado del que viene en la "demo". No he añadido ningún transportista al producto, por lo que coge todos por defecto. La instalación está limpia. Recién instalado. Lo único que he hecho ha sido dar de alta un par de clientes y un único producto. Cuando añado un producto "demo" funciona bien. Cuando añado mi producto con la gestión avanzada de stock activada, desaparecen los gastos de envío y aparece "envío gratuito".

Hola, después de buscar y no encontrar posible motivo, os pido ayuda para encontrar solución. Versión de PrestaShop: 1.6.0.6 www.depasheo.com Tenia configurado en Transporte/Transporte (Envío gratuito a partir de 50 euros) Desde hace unos días sin motivo aparente, ya que no he cambiado configuración de transporte, transportistas, zonas. Observo que cuando añades un producto inferior a 50€ al carro sale "Envío gratis" Cuando debía de salir 5,5 que es la cantidad indicada en el transportista. Tanto en el carro como terminando el proceso de compra no aplica el gasto de envío (adjunto copia de pantallas) Por favor haber si me podéis ayudar. Gracias

Hola Prestashopistas, Espero que mi tienda venda a todo el mundo y por ello estoy mirando los transportistas. A nivel mundial he pensado en UPS y Fedex, y de hecho ya soy cliente de UPS. ¿Alguien ha configurado UPS? ¿Sabe que módulo es? ¿Hay alguna guía? Por lo que he leído, va mediante una API. ¿Es así? Gracias,

Hola a tod@s Estoy añadiendo los precios por rangos de peso en transporte, pero la tabla de compañia tiene un limite y pasa a poner un precio por kl adicional. El caso es que hay articulos que pesan mucho como por ejemplo un sofá y en la tabla del transportista llega a 15kl. Hay algun modo de que incluir un rango de kilo adicional? Gracias

Hola! Tengo un cupón para los mejores clientes hacerles un regalo valorado en 19€. El transporte tengo que sea gratuito a partir de 60€. Porque cuando suman el regalo se les descuentan los portes sin llegar a consumir los 60€ de pedido? Por favor contestadme porque no se que hacer... voy a regalar portes a punta pala. Muchas gracias a todos! PrestaShop™ 1.5.6.2 Tiempo de carga0.163s web: www.improver301.com

Hola tengo tan solo 1 transportista para realizar los envíos y me resulta un tanto absurdo el 4º paso del proceso de compra, donde el cliente debe elegir un transportista habiendo solo uno. Dado que el coste del envío ya viene especificado en el primer paso y que la identidad de la empresa transportista me parece irrelevante ¿como podría eliminar paso del transporte, lo sabe alguien?. No me refiero a habilitar la opción de realizar el proceso de compra completo en una sola página, pues tanta información puede "colapsar" al cliente, sino a mantener los pasos del proceso de compra solo que eliminando el 4º de ellos. Por si sirve, mi version de Prestashop es la 1.6.0.9 y mi web esta en mantenimiento.

Hola: por el momento mi tienda no va trabajar fuera del territorio peninsular español así que no puedo vender a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla. Por consiguiente necesito imposibilitar los "intentos" de compra realizadas desde esas zonas, pero no encuentro información relativa a esto. Se me ocurre que tal vez podría hacerse desactivando dichas zonas en Localización -> Provincias -> España, pero las siguientes dudas: - ¿No sería esto realmente una burrada equivalente a decirle a Prestashop que estas zonas no pertenecen a España, debiendo haber una solución mas idónea?. - Y en todo caso, de hacerlo esto ¿cuando un comprador situado en una de esas zonas intente llevar a cabo una compra le sería automaticamente denegada? (este es el objetivo). Espero vuestras respuestas, un saludo. P.D: uso Prestashop 1.6.0.9, en red y con modo mantenimiento.

¡Hola! Tengo un problema con la configuración del transporte. Por el tipo de tienda hemos configurado dos tipos de transporte, uno para un tipo de producto cuya rotación es mayor y su plazo de entrega es rápido, y otro para un tipo de producto con un tiempo de entrega mayor. El problema viene al comprar dos productos con diferentes transportistas, lo que hace prestashop es sumar el coste de cada transporte por separado, creando un sobrecoste en los gastos de envío. Por eso, me gustaría saber de qué forma se puede configurar para que al coger dos productos con diferentes transportes, prestashop elija los costes de uno (el de mayor coste). Espero me podáis ayudar, ¡Un saludo!

Buenos días, Tengo configurado el transporte por rangos: diferentes tarifas de transporte por Zonas, basicamente Europa y España. El ERROR O PROBLEMA sería que si por España tengo gastos por 6€, cuando están comprando de Francia, Alemania también sale 6€ y NO por 15€ que tengo configurado... Alguién puede ayudarme???? Gracias anticipadas.

he actualizado con el módulo 1-click upgrade, de 1.5 a 1.6 y cuando entro a las tablas de transportistas he perdido todos los costes que tenía puestos (más de 100 rangos de peso y 100 zonas). Alguien tiene el mismo problema? Alguna idea? Gracias!!! Pd: el caso es que he probado mil cosas, hasta hacer migración manual de bbdd, etc...y nada