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Buenas. Estoy por terminar una tienda en www.tacuba.es Solo le falta el TPV que ING me ha facilitado, el redsys. El banco me da todos los datos y cuando realizo las pruebas según ellos me comentan (las pruebas en modo test, una aceptada y otra rechazada) con toda la información que me indican pues me han remitido el siguiente correo. "En respuesta a su correo, le informamos que hemos detectado al menos un pedido repetido en sus pruebas. Recuerde que solo puede enviar una vez un Ds_Merchant_Order. Debe prestar atención a la generación de este código de pedido. Recomendamos el uso de Fecha/hora. El pedido repetido único es una restricción del tpv, esto significa que cada vez que se abra la pasarela de pago debe hacerlo con un nuevo código de pedido, aunque la operación de antes no se haya podido finalizar." Estoy un poco desesperado porque no sé qué hacer. He hecho todo lo que indicaron y no tengo ni idea de qué es eso del pedido repetido y mucho menos lo "Ds_Merchant_Order". Me pierdo cuando dicen que recomiendan el uso de fecha/hora. ¿Alguna ayuda? Gracias de antemano a todos.

Hola, estoy configurando mi PS 1.6.0.11 con el módulo descargado de Redsys. Necesito ayuda porque el módulo funciona perfectamente bien, pero cuando se ha realizado el pago, y estoy en payment_return.tpl, el nº de pedido que muestra en pantalla corresponde al valor del campo "id_order" y necesito cambiarlo por el valor de "reference" que es el que utilizo como nº de pedido. No encuentro la forma de cambiar la variable en esta línea: <br /><br />- N# <span class="price"><strong>{$id_order|escape:'htmlall'}</strong></span> Entre otras muchas pruebas, he probado de cambiarlo por $reference pero no funciona. ¿ Puede alguien ayudarme ?. Gracias,

1. Versión exacta de Prestashop que usas: - PrestaShop™ 1.5.4.1 2. Plantilla que estas utilizando. http://addons.prestashop.com/es/neutral/5559-elation-liquid-responsive-design-theme.html 3. Url de la tienda, si se requiere para ver problemas en directo, para modificaciones de estilos, optimizaciones, etc.. (Este parámetro es optativo) http://www.thecine.es/ 4. Problema descrito de forma estructurada, y si es posible con imágenes. Algunos pedidos se realizan con errores en el importe pagado. Falta el importe del envió y por lo tanto en el caso de la tarjeta el pedido queda en error de pago, y en paypal se completa como si nada hubiese pasado pero sin pagar todo el importe que deberia. Los módulos son el de Paypal y el de Redsys (ambos gratuitos). No he sido capaz de simular dicho error. Gracias.

Buenas tardes, soy nuevo en el foro y en el uso de prestashop y tengo algunas dudas sobre el módulo redsys, descargué un módulo para prestashop désde de la página de redsys grátis, ahora bien no tengo muy claro lo que hacer ahora, he de decir que la web es para un cliente, ¿Tiene que avisar al banco para que le den alguna clave? ¿Tendría que pagar algo? ¿Es mejor pagar algún módulo de redsys de prestashop addons? Espero puedan responder y gracias de antemano.

Con el Módulo Redsys con recargos o descuentos para Prestashop, puede ofrecer una nueva forma de pago seguro a sus clientes: pagar sus productos a través de la pasarela virtual de su banco. Es un módulo de comunicación con el TPV virtual de sistema Redsys para Prestashop. Sólo debe solicitar el alta en este servicio a su banco. Compatible con las versiones Prestashop 1.4, 1.5 y 1.6. Incluye vídeo para facilitar su instalación y configuración. Ofrece la opción "Instalación incluida". Ofrecemos soporte técnico si surge la necesidad. Permite añadir un recargo al precio total del pedido para compensar la comisión que debe abonar a su banco por usar su TPV virtual (normalmente entre el 0,75% - 1,25% del total del pedido). Permite aplicar un descuento por utilizar el medio de pago TPV Virtual Redsys, premiando así el pago seguro e inmediato. Detecta el idioma del cliente para cargar, si está disponible, cuando accede al TPV Virtual de Redsys. Muestra la cantidad del cargo/descuento en una nueva línea en el e-mail que recibe el cliente. Añade una nueva línea en la factura con el cargo/descuento configurado en el módulo. Es compatible con el nuevo panel de Redsys. Aplica correctamente las reglas de precio (reglas de cesta y de precio del catálogo) de todas las versiones. Incluye el hook Payment Return para que se incluyan las conversiones en Analytics. Está optimizado para generar correctamente el pedido al volver de la pasarela de pago. Estas son sólo algunas de las entidades financieras adheridas a Redsys: El módulo está 100% garantizado y certificamos su correcto funcionamiento. Precio (sin instalación): 45,00€ IVA incluido Precio (instalación incluida): 60,00€ IVA incluido Dirección web de compra: http://www.alabazweb.com/es/modulos-para-el-pago-prestashop/183-modulo-prestashop-redsys-con-recargos-o-descuentos.html 09/12/13 v. 2.9 Mejorado el control de errores en la validación del pedido. Eliminado texto array en el envío de datos (corrección versión anterior). 29/04/14 v. 3.1 añadida compatibilidad con PS 1.6.

Buenas tardes, Tengo un problema de codificación cuando uso el módulo de pago de RedSys, cuando el nombre del producto contiene acentos o ñ sale con caracteres raros en la plataforma de RedSys. No sé si es un problema de codificación de los archivos del módulo o algún ajuste de RedSys.. Alguien más ha tenido el mismo problema?

Buenas a todos Creo recordar que antes se podía realizar un pedido manual y al elegir el pago con tarjeta te mandaba un correo electrónico con un enlace para que pudieras clickear y pagar con tarjeta pero ahora no puedo. Alguien que tenga modulo de REDSYS puede hacerlo? Gracias Un saludo

Buenas a todos, Estoy terminando de configurar mi tienda y solo me falta el módulo de pago. Tras darme mi banco todos los datos para la prueba de la pasarela me he encontrado con un fallo que no me permite seguir. He instalado el modulo de pasarela de pago de Redsys tal como dicen en su tutorial pero a la hora de hacer el pago en una prueba me aparece lo siguiente: "Error en datos enviados. Contacte con su comercio." ¿Alguna ayuda? Gracias. Problema solucionado. Había escrito mal la firma, me había cogido un espacio al final.

Hola a todos, Cuando en el módulo de la pasarela de pago de Redsys aplico una comisión del 1% por ejemplo, el pago se efectúa correctamente, pero al detectar que se ha pagado más dinero por un producto mas su correspondiente envío, el pedido aparece en "ERROR DE PAGO" en vez de "PAGO ACEPTADO" Hay alguna manera de solucionar esto para cobrar la comisión que nos cobra el banco por usar el TPV al cliente? Saludos!

Buenos días, He instalado el módulo de Redsys para el TPV y me encuentro que todo funciona bien excepto al aplicar un recargo al pagar con tarjeta. El módulo funciona bien y cobra el pedido por el importe sumando la comisión pero cuando regresa a Prestashop da Error de Pago cuando el pago se ha realizado perfectamente. Supongo que será porque Prestashop detecta que el importe de la compra es menor que el importe que se ha cobrado al cliente por el recargo de pago con tarjeta. He buscado por los foros y solo he encontrado algún post que se refiere a lo mismo que comento pero nadie le da respuesta. ¿Alguien sabe si hay alguna solución al respecto?

Buenos días a todos, Necesito que me indiquen como modificar los archivos tpl. (creo que son estos) para poner el botón de la pasarela de pago de redsys-servired, en inglés. Actualmente, cuando el cliente ha pinchado la banderita del idioma inglés, le sale la web en inglés, y al efectuar la compra, le salen las opciones de forma de pago a elegir. Y le sale Paypal y transferencia bancaria en ingles, pero el botón de pago con tarjeta visa/mastercard me sale en español, así: Pay by bank wire (order process will be longer) Pay with your PayPal account, credit card (CB, Visa, Mastercard...), or private credit card Pay with cash on delivery (COD) You pay for the merchandise upon delivery Pago con tarjeta de cr&eacutedito/d&eacutebito a trav&eacutes de la plataforma Redsys Mi versión de prestashop es: 1.4.8.2. Web: www.stockpiezasvw-audi.com Plantilla básica tradicional gratuita. ¿Como puedo modificar esto? Los de redsys no están mucho por la labor. Gracias de antemano.

Buenas: Tengo un problema con el módulo de Redsys a la hora de realizar los pagos con la versión móvil de Prestashop. Los datos y versiones que utilizo son las siguientes: - Web: www.shescarmen.com - Versión Prestashop: 1.5.3.1. - Versión Módulo Redsys: 1.50 - Plantilla utilizada: LeoShoe (modificada) Lo que me sucede es que en la versión completa, la que accedes con el PC, el sistema no da problemas al elegir pagar con tarjeta (módulo Redsys). Sin embargo, cuando se accede con un móvil y se utiliza la versión móvil, no se puede finalizar el proceso de compra por tarjeta de crédito. Cuando se elige la forma de pago con tarjeta el sistema no progresa. Aparece en pantalla una pequeña rueda girando, como que se está procesando algo pero se queda así. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias de antemano. Iñaki

Hola a todos, hace unos dias escribí (http://www.prestashop.com/forums/topic/276142-solucionado-pago-con-tarjeta-en-prestashop-155/?do=findComment&comment=1385754) porque tuve problemas con el pago mediante tarjeta al actualizar mi tienda online. Al final, pobre este módulo http://www.redsys.es/wps/wcm/connect/Redsys_es/redsys.es/areaDeServiciosWeb/descargaDocumentacionEjecutables/ y al principio me funcionó: Pero ahora al mover mi tienda online ya actualizada al directorio principal, vuelvo a tener el mismo problema, he reinstalado el modulo de redsys pero no se soluciona...alguien me puede ayudar? alguien sabe porque al cambiar mi tienda de directorio ha dejado de funcionar este modulo? Espero me puedan ayudar!!!! gracias

Buenos días, Estoy intentando configurar el módulo de Redsys para La Caixa en Prestashop 1.5.4.1 y me he encontrado con problemas a la hora de la respuesta del TPVV a la tienda. Estoy hablando con el servicio técnico de Redsys pero me gustaría saber, mientras me responden, si alguien sabe si el módulo en cuestión es compatible con Prestashop 1.5.4.1, sobre todo para descartar problemas de configuración en el módulo y en el TPVV. Gracias por la colaboración Un saludo!

Hola, miren, contraté en Unnim, un TPV virtual, y al cabo de unos días he recibido un email de Redsys, con un nombre de comercio (Tus Esencias), un código de comercio, un usuario (que es el mismo que el código) y una password.. No sé qué módulo usar para introducir estos, datos.. He probado con el de Servired, o sermepa, pero no sé si lo que no funciona es que no he introducido bien los datos, o bien que no funciona porque Redsys es una cosa diferente.. Me podéis ayudar? No quiero pagar un módulo para Redsys...ç Gracias!

Buenas ! Acabo de solicitar a mi entidad financiera el alta de un TPV Virtual con Redsys/Servired... y me envian mis datos de terminal, usuario etc... con 3 ficheros para programar ... en PHP, ASP, JSP... vale... pero he visto en el "market" de Prestashop que se vende un módulo ya premontado de Redsys... es el siguiente : http://addons.prestashop.com/es/pagos-prestashop-modulos/6492-Pago-tarjeta-cr-dito-plataf-REDSYS-SERVIRED-SERMEPA-.html ¿CON ESTO ME SERVIRÍA? ¿SIN TENER QUE METERME YO EN LA PROGRAMACIÓN? ES DE FIAR ¿? ALGUIEN MÁS LO UTILIZA ¿? Desde el servicio de soporte del TPV virtual de redsys me dicen que Prestashop es un desarrollo externo y que no me pueden ayudar !!!!! y digo yo que habran permitido ellos que esta gente desarrolle el módulo con sus Logos etc... ¿NO? estoy un poco perdido... saludos y felices fiestas !