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Buenas. Llevo varios días intento solucionar el siguiente error. Cuando accedo al area de cuenta en Prestashop, y solicito recuperar contraseña de una cuenta, esta me redirige al controlador PasswordController.php que se encuentra en controllers/front. Cuando pulsa hace la redirección a "../index.php?controller=password" pero la pantalla queda totalmente en blanco. He duplicado los archivos, creado un controlador desde cero pero siempre salta la pantalla en blanco. No se a que es debido el problema. Si alguien puede orientarme. Gracias. -
Buenas señores, mi problema es que acabo de migrar mi tienda hecha con prestahop de mi servidor local a un dominio en la web, cuando abro el dominio donde lo registré me aparece la tienda perfectamente y todos los enlaces también lo único es que cuando selecciono cualquiera de mis productos me sale una pantalla en blanco y no abre absolutamente nada. Aquí les dejo el enlace de mi tienda para que aprecien el error y me digan que puede ser. Gracias de antemano http://softwaresuperlano.netau.net/es/ Por favor espero sus respuestas y saludos -
Buenas tardes, Nuestra tienda marchaba como la seda después de los problemas que tuvimos al actualizar desde la versión 1.4.8.1 hasta la 1.5.4.1. Tras la reciente actualización a la versión 1.5.6.1 casi todo fue genial, menos que ahora mismo, tanto desde el back office como desde el panel de control de los Clientes, cuando pinchas para generar una factura, se abre la pantallla con la nueva dirección y se queda en blanco. Gracias a la solución posteada por Nadie en otro post, descubrimos el siguiente error, que no sabemos como solucionar dado que a nosotros nos parece un galimatías: Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Missing template name' in /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php:639 Stack trace: #0 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(117): Smarty_Internal_Template->__get('source') #1 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/classes/pdf/HTMLTemplate.php(63): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(false) #2 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/classes/pdf/PDF.php(73): HTMLTemplateCore->getHeader() #3 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(186): PDFCore->render() #4 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(180): AdminPdfControllerCore->generatePDF(Object(OrderInvoice), 'Invoice') #5 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(52): AdminPdfControllerCore->generateInvoicePDFByIdOrderInvoice('1037') #6 /homepages/3/d441048473/htdocs/ in /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php on line 639 Si alguien nos pudiese echar una mano, se los agradeceríamos. Saludos a todos! -
Bueno días: El motivo de este post es preguntar si me podríais echar un cable con este problema. El problema vino cuando instalé un módulo y me da error no mostrándose. Antes de nada diré los datos importantes: versión de prestashop: 1.5.6.1 Plantilla: Leo Fresh (http://www.leotheme.com/prestashop/themes/232-leo-freshmartket.html) tienda: http://mielartesanal.es/es Procedamos... Resulta que instalé hace unos días una tienda, instalé una tienda satisfactoriamente y luego así mismo un tema sin problema; el problema es que después se instaló otro tema y no funcionaba, así que volví al anterior. y nos decidimos por este tema: "Leo Fresh". Al instalarlo nos aparecía en blanco, por lo que buscando encontré en este foro que había que definir una constante a TRUE para que se mostrase el error. La instalación en teoría la hice bien (siguiendo los principales pasos de este tutorial, que aun que no es exactamente su manual debería valer.) Pero aún así, sigue dándome el siguiente error: Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Unable to load template file '/home/svwneaib/public_html/mielartesanal.es/themes/leo_frma/./layout//header.tpl' in './header.tpl'' in /home/svwneaib/public_html/mielartesanal.es/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /home/svwneaib/public_html/mielartesanal.es/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(286): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true) #1 /home/svwneaib/public_html/mielartesanal.es/cache/smarty/compile/8f/a8/b2/8fa8b2adcaf0333bd70a411de2d5ad803136f218.file.header.tpl.php(286): Smarty_Internal_Template->getSubTemplate('/home/svwneaib/...', NULL, NULL, NULL, NULL, Array, 0) #2 /home/svwneaib/public_html/mielartesanal.es/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(180): content_52ce7f238e3f21_85745935(Object(Smarty_Internal_Template)) #3 /home/svwneaib/public_html/mielartesanal.es/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(286): Smarty_Inter in/home/svwneaib/public_html/mielartesanal.es/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 127. Decir que la primera ruta que sale, es cuanto menos rara... -
Buenas tardes, he pasado el antivirus y no me detecta nada, he pasado el ccleaner y no me ha solucionado nada, estoy pasando ahora mismo ya como último recurso el antivirus online para ver si me detectase algo y la verdad es que creo que no me va a detectar nada tampoco porque he visto en el foro que esto del pantallazo blanco es mas habitual de lo que parece. Cuando intento entrar desde el panel de control de Prestashop a "Modulos" con el navegador Google Chrome me sale una pantalla en blanco con una puñetera publicidad. En un principio pensé que esta publicidad me tapaba la web, pero es que si entro desde el navegador Internet Explorer me dice lo siguiente: El sitio web no puede mostrar la página (En la pestaña del navegador pone: HTTP 500 Error interno del servidor). HTTP 500 Causas más probables: El sitio web está en mantenimiento. El sitio web tiene un error de programación. Puede intentar lo siguiente: Actualice la página. Regresar a la página anterior. A ver si alguien sabe decirme como solucionar esto. Un saludo!!.
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Hola nuevamente, Os comento el error por si a alguien le ha pasado algo parecido. Prestashop: 1.5.6 Trabajando con multitienda. He creado tiendas a partir de otra. Todo correcto. Pero de repente a partir de una tienda deja de funcionar todo bien. Me explico. La tienda la crea bien igual que las otras. La diferencia es al visitar la tienda que la página no carga los css. Las urls de los ficheros css existen pero estan vacíos. He activado variables para ver errores y no hay nada. He activado y desactivado probando combinaciones de juntar y separar archivos CSS y js pero tampoco nada. Podría entender que fallaran todas las tiendas pero no entiendo que a partir de la tienda X fallen todas y se carguen los css vacíos. He probado a eliminar caches, temporales, en servidor y navegadores. He pasado la tienda a dos ordenadores distintos funcionando de manera local y nada el error se repite. Llegar a pensar en un máximo de cache... en si existe un número máximo de tiendas que se pueden crear... Pero realmente no tengo ni idea que puede ser! Un saludo y gracias a todos.
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Hola! Tengo prestashop 1.5.6.0 Mi web nunca me había dado ningún fallo, pero ahora todas las nuevas paginas que genero con el CSM (política de privacidad, términos y condiciones, etc) me las muestra en blanco!! Ya he probado generar nuevas, reinstalar el modulo "CSM Block" y nada! AYUDA!! Mi web es... www.leadrunway.com Aqui el link a una pantalla que me sale en blanco. http://leadrunway.com/es/content/1-politica-de-privacidad Saludos. -
Hola a todos, Al hacer cualquier cambio en el backoffice (crear una página de CMS, crear artículo, guardar cualquier configuración...) me salía la pantalla en blanco. He activado el modo developer y el error que me sale es este: Fatal error: Call to a member function set() on a non-object in /homepage/classes/cache/CacheMemcache.php on line 156 He limpiado la caché Smarty & Autoload en Preferencias/Rendimiento y sigue igual, ya no se qué más hacer... Utilizo la versión 1.5.6.0, y me ha empezado a pasar esto a partir de migrar la tienda de un hosting a otro. Ah.. y al añadir un producto al carrito me aparece el siguiente error: Saludos y gracias de antemano. -
Hola, Desde el fin de semana pasado estoy utilizando la nueva versiín 1.5.5.0 a la que pasé desde la 1.3. Estoy actualizando productos, añadiendo y borrando para dejarla "como nueva" pero la verdad que me retrasa mucho. Cada vez que intento borrar un producto se queda "pensando" hasta que aparece la pantalla en blanco. Y finalmente el producto no se borra. He visto algunos temas que tratan de la lentitud de PS en algunas cosas pero creo que esto es distinto. La configuración del rendimiento es la que se propone para PS. Gracias y espero obtener ayuda para poder avanzar. NOTA: no he podido añadir ningún pantallazo porque si no, no habriua podido mandar este tema. -
Buenas tardes a todos! =) Recientemente quise entrar a mi backoffice a agregar productos, pero me encontré una pantalla en blanco. He visto los temas expuestos aquí, pero parece que lo mismo le pasa a cada quien en circunstancias diferentes, así que sin mas rollo les explico: 1. Tengo la versión 1.5.5.0 instalada (recientemente se actualizo a esta version) 2. Estoy utilizando la plantilla default 3. La direccion del backoffice es http://cursosmusicalesdvd.com/shop/jb El error que me sale en dicho enlace es el siguiente: Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/cursosm1/public_html/shop/classes/Tools.php:1) in /home/cursosm1/public_html/shop/classes/Cookie.php on line 323 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/cursosm1/public_html/shop/classes/Tools.php:1) in /home/cursosm1/public_html/shop/classes/Tools.php on line 141 Ya intente en 3 navegadores y en otras computadoras abrirlo y no se puede, debo de mencionarles que no soy programador, así que si alguien tiene la solución, por favor denme rutas a los archivos que tengo que modificar y que es lo que debo cambiar o borrar, y de antemano muchísimas gracias por leer y aportar, un saludo a todos! =) -
Hola. Tengo PS 1.5.5.0 con el tema Freedesign. Cuando a través del Front Offiice doy de alta a un cliente, al finalizar la introducción de datos y pulsar registrarse me aparece una pantalla en blanco. En el BO si me aparece el alta de este cliente. ¿¿¿¿???? ¿Alguna sugerencia?. Gracias -
Hola, no sé si ha alguien más le ha pasado, pero cuando intento añadir o modificar una de las reglas de impuestos se me queda la pantalla en blanco. Para ver el error, ¿Sirve también el metodo que puso Nadie? ¿o es sólo para el front office? (http://www.prestasho...-en-prestashop/) Gracias. -
Tengo de nuevo problemas con las fotos de los productos , esta vez no aparecen al ver la lista , ni tampoco aparecen en el carrito al añadirlas: http://mascopete.cl/19-promociones He intentado editar el product_list.css , pero no aparecen De antemano gracias
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Hola, necesito ayuda urgente!!! No puedo acceder a mi tienda (ni al FO ni al BO) porque me sale una pagina en blanco. Segui las indicaciones de este post: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFque-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ y el error que me sale ahora es el siguiente (cuando intento entrar al frontoffice): Fatal error: Call to undefined method Smarty_Data::assign() in /home/cordoba1/public_html/classes/module/Module.php on line 1587 Y este error sale cuando intento entrar al Back office. Catchable fatal error: Argument 1 passed to _smarty_template_buffer::append_subtree() must be an instance of _smarty_parsetree, instance of _smarty_tag given, called in /home/cordoba1/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templateparser.php on line 2192 and defined in /home/cordoba1/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_parsetree.php on line 268 Pero no sé que hacer! Hasta hace unos días funcionaba todo bien. No toqué nada en este tiempo que pudiera generar este error! Ayuda!! -
Hola que tal, Hace unos días cambié mi template de mi tienda en prestashop y al querer subir el nuevo logotipo no realiza cambios en el template, no se ve nada. También me di cuenta que si subo otro logotipo de emails o factura, desaparece de la lista el logo principal. Ya probé subirlo por FTP y tampoco. Ya hable a mi proveedor de hosting para ver si tenia problemas de permisos y me dices que todo esta ok. Alguien me podrá ayudar a solucionar esto? Gracias. P.D. Mi dominio es: www.lille.com.mx Saludos!
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Hola compañeros (espero que me permitais el lujo). El siguiente error me sucedio a raiz de cambiar el archivo product.tpl con una configuracion de una version anterior, la mia es la 1.5.3.1. Cierto es que hice una copia del archivo que funcionaba product.tpl alojado en themes/default y al ver que lo que queria hacer no funcionó volví a copiar el archivo que tenia de "seguridad" a su carpeta sobreescribiendo el que me dio error. Bueno pues la cosa es que me sigue dando el mismo error y nuestro querido NADIE, me redirigio a descargarme el original de mi version pero ni por esas y es que cuando quieres ver un artidulo (sea cual sea) sale lo siguiente Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Unable to load template file './page-title.tpl' in 'C:\HostingSpaces\SOLINFCO\solinfco.es\wwwroot\tienda/themes/default/product.tpl'' in C:\HostingSpaces\SOLINFCO\solinfco.es\wwwroot\tienda\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 C:\HostingSpaces\SOLINFCO\solinfco.es\wwwroot\tienda\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_template.php(285): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true) #1 C:\HostingSpaces\SOLINFCO\solinfco.es\wwwroot\tienda\cache\smarty\compile\df06d64a749cfa3d61ea1cbdb7672126be0ad63c.file.product.tpl.php(53): Smarty_Internal_Template->getSubTemplate('./page-title.tp...', NULL, NULL, NULL, NULL, Array, 0) #2 C:\HostingSpaces\SOLINFCO\solinfco.es\wwwroot\tienda\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_templatebase.php(180): content_5177fe93f370a7_26780291(Object(Smarty_Internal_Template)) #3 C:\HostingSpaces\SOLINFCO\solinfco.es\wwwroot\tienda\classes\controller\FrontControll in C:\HostingSpaces\SOLINFCO\solinfco.es\wwwroot\tienda\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_templatebase.php on line 127 Os invoco, ooooo espisitus del PS y masters varios para solucionar este trastorno Muchas gracias de antemano Nota* Tengo acceso a todo el server, tablas, mysql, myadmin, etc.......... por si puedo ayudar a detectar este fallo mas en profundidad y asi poder solucionarlo para que otros (espero que no) que sufran esto lo solucionen. Nota2* Soy un poquito paquete (o me valoro poco) por si quereis explicarlo para torpes cada paso que indiqueis -
Hola buenas, tengo un problema y por más vueltas que le doy no encuentro donde puede estar el error. He creado una nueva tienda, y a la hora de introducir productos, se ve la miniatura y el título, pero una vez pinchas en el producto, no aparece ni la descripción, ni el botón de añadir al carrito... ni nada de nada, está en blanco. Estoy usando la versión 1.4.6.2 y el template se supone que es compatible y el resto de la tienda se ve correctamente. ¿Cómo podría solucionarlo?. ¡Muchas gracias!.
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De ayer para hoy la tienda nos aparece en blanco, página en blanco dondequiera, imposible entrar al admin, blanco igual. para mostrar el error el archivo defines.inc.php en blanco, admin/index.php en blanco......¿Alguna solución? esto es lo que sale cuando se intenta algo con el dreamweaver: admin\index.php - con errores - Se ha producido Un error FTP - no se puede colocar index.php. Acceso denegado. Puede que el archivo no exista o que haya un problema de permisos. Actividad de archivo incompleta. No se completaron 1 archivos o carpetas. Archivos con errores: 1 admin\index.php Es como si cuando se llamase la tienda, se borrase todo tienda: www.lalenin.com/shop/ -
Huolas! En mi web queda un espacio en blanco bastante feo entre el menu horizontal y el breadcrumb, por ejemplo: http://minipig.picar...es/142-de-paseo Según firebug ahí en medio hay esto: <div style="padding-bottom: 10px; padding-top: 0px "></div> Que no sé muy bien a qué archivo corresponde. Si alguien sabe situarlo podría decirme donde está y cómo lo ha sabido para futuras ocasiones. Gracias mil!
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Mi tienda está en blanco, los archivos están en el Ftp, pero el dominio crea un redireccionamiento a mi tienda, es posible arreglarlo? Cómo puedo migrarme completamente a otro Hosting con Otro dominio sin perder nada Cómo salvo un tema que tengo de mi tienda y ponerlo en otra tienda via FTP
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Hola hace poco instalé el prestashop la version 1.5. Hasta ahora todo funciona bien pero en la fase final cuando elijo la forma de pago y le doy a confirmar pedido me sale una página en blanco. El pedido se registra correctamente se envian los email correctamente pero claro el cliente se piensa que el proceso no ha terminado de forma exitosa cuando en realidad se ha realizado todo correctamente pero no sale ninguna pagina diciendo que el pedido se ha confirmado de forma correcta si no que sale una pagina en blanco. Leyendo en este foro he modificado el archivo config para que me saliera el error. Os muestro el error que me da Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/nafasies/public_html/modules/cheque/translations/es.php:1) in /home/nafasies/public_html/classes/Tools.php on line 109 Por favor, necesito que alguien me diga como poder solucionar este error, Gracias a todosss
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Hola! Primero de todo gracias a todos los que participáis en este foro. Este es mi primer mensaje y la verdad es que antes de escribir he utilizado el foro varias veces y me ha sido muy útil. Sin embargo, ahora estamos actualizando nuestra web (www.todocarruajes.com) y tengo algunos problemas para modificar ciertas partes de la plantilla. Básicamente quiero eliminar el espacio que queda en blanco entre la cabecera y el menú horizontal (el espacio reservado al buscador, etc. porqué no lo utilizo), y a ser posible borrar también la barra horizontal verde en la parte superior (donde hay las banderas). Pero no tengo ni idea de cómo hacerlo ni muchos conocimientos php, aunque algo se de programación (java, html, c++). Espero que me podáis ayudar!! Muchas gracias a todos!!
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Hola. He instalado el módulo Google Shopping by Igwane.com v2.1 Todo va correctamente hasta que pulso el botón Generar Ficheros, entonces que queda en blanco la página del módulo y no me genera correctamente el fichero. Adjunto imágen de como se queda la página del módulo y del fichero que genera. Gracias de antemano.
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Buenos días. Quiero configurar la tienda para que me aparezca el "." como separador de miles en lugar de un espacio en blanco. Para ello edito con NOTEPAD el fichero classes/Tools.php para sustituir la siguiente línea: /* 0 000,00 X*/ case 2: $ret = number_format($price, $c_decimals, ',', ' ').$blank.$c_char; break; Por esto otro /* 0.000,00 X*/ case 2: $ret = number_format($price, $c_decimals, ',', '.').$blank.$c_char; break; (Observad que sólo he cambiado un espacio en blanco por un punto) Lo guardo en su correspondiente carpeta en la tienda web (o bien lo subo con filezilla o bien lo edito directamente desde la web. He probado ambas cosas).... ¡Y no funciona la tienda! O sea, introduzco en el navegador http://www.elitecocina.com y me muestra una página en blanco. Ni imágenes, ni nada de nada. Vuelvo a subir el fichero original y todo vuelve a funcionar Ok ¿Alguien tiene alguna idea de qué sucede? PD. He leído en algún post que a la gente esto le funciona ¿Qué estoy haciendo mal?. Estoy seguro de editarlo con Notepad para que el editor no meta guarrería. ¿Puede ser problema de la configuración de filezilla o de diferencia del juego de caracteres utilizado entre la tienda y mi pc? gracias -
Hola, disculpen que los moleste. Tengo un problema con PrestaShop. Resulta que realizo una compra, voy al carrito y me muestra el resumen de la misma, cuando hago clic en siguiente para ir al login (que es el segundo paso de los 5) la página se me queda en blanco, no entiendo que puede pasar. La verción que tengo es 1.5.0.17. Desde ya muchas gracias y un cordial saludo.
