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jiddo

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  1. Bonjour depuis plusieurs jours j'essaie désespérément d'installer la solution de paiement Paypal/Braintree pour accepter les paiement carte bleue et paypal. Le module PayPal v3.12.1 est bien présent mais lorsque je clique sur Configurer j'ai un message d'erreur : J'ai essayé sur Firefox, Chrome, Explorer, sur 2 ordis différents (Mac et PC) et sur 2 boutiques Prestashop différentes, le message d'erreur diffère d'un navigateur à l'autre (Chrome me dit qu'il y a trop de redirections), mais toujours impossible d'accéder à la page de configuration. Sur la 1re des 2 boutiques le module fonctionnait parfaitement. On a juste voulu changer de compte Paypal et depuis impossible d'y accéder. On a désactivé/désinstallé et re-installé le module. Le problème reste le même. Je suis sur Prestashop 1.6.1.12. Hébergement mutualisé chez Online Je ne suis pas développeur et plutôt novice sur Prestashop. Est-ce que quelqu'un comprendrait ce qui se passe ? Merci
  2. Bonjour, j'ai une boutique qui tourne depuis 2 ans. Je suis actuellement sous Prestashop 1.6.1.2, hébergé sur serveur mutualisé chez Online. J'ai un site Wordpress sur mon nom de domaine principal avec une adresse du type www.monsite.com et ma boutique dans un sous-répertoire de type www.monsite.com/maboutique J'ai régulièrement des client qui ne parviennent pas à afficher la boutique. Ça peut être des nouveaux clients ou des des clients déjà enregistrés qui ont déjà passé des commandes. Les erreurs de connexion sont variables : soit une page d'erreur, soit un message internal error, soit c'est la page d'accueil de mon site qui s'affiche même lorsqu'ils tapent l'adresse complète de la boutique, et lorsqu'ils sont sur mon site le lien vers la boutique ne fonctionne pas. L'erreur se produit avec n'importe quel navigateur. La plupart du temps il suffit de leur demander de changer de navigateur pour que ça fonctionne : S'ils sont sur Chrome je leur demande de passer sur Firefox ou sur Internet Exploreur ou Safari - et inversement - Et là ça marche. En vidant la mémoire cache du navigateur utilisé ça fonctionne aussi. Je n'ai jamais réussi à reproduire ce problème avec mes ordinateurs quel que soit le navigateur utilisé et aucune de mes connaissances à qui j'ai demandé de se connecter à ma boutique n'a eu ce problème d'affichage. Je ne suis pas un développeur ni un grand spécialiste de Prestashop. Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer sur ce qu'il faudrait faire pour corriger ce problème ? Merci
  3. Merci Eolia pour la rapidité de votre réponse. Tout fonctionne maintenant correctement, super ! Bonne journée
  4. Bonjour, Depuis ce matin j'ai un peu le même problème que BrunoDance : après avoir validé la création d'un nouveau compte ou certaines modif en back office (mise en maintenance par ex) j'ai une page blanche. après la manip pour afficher les erreurs, j'ai ce message : Fatal error: Uncaught Error: Access to undeclared static property: Validate::$values in /flex/storage/pralongraphic.com/site/www/boutique/classes/controller/AdminController.php:1389 Stack trace: #0 /flex/storage/MonSite.com/site/www/boutique/classes/controller/AdminController.php(903): AdminControllerCore->processUpdateOptions() #1 /flex/storage/MonSite.com/site/www/boutique/classes/controller/Controller.php(178): AdminControllerCore->postProcess() #2 /flex/storage/MonSite.com/site/www/boutique/classes/Dispatcher.php(367): ControllerCore->run() #3 /flex/storage/MonSite.com/site/www/boutique/admin095yiy9ny/index.php(58): DispatcherCore->dispatch() #4 {main} thrown in /flex/storage/MonSite.com/site/www/boutique/classes/controller/AdminController.php on line 1389 Alors que la gestion des commandes, création de nouveaux produits fonctionnent, la navigation en front office et les commandes des clients existants aussi. Je suis en 1.6.1.2 Hébergé chez Online sur un serveur en php 7.0 (mais je ne sais pas depuis quand Online est passé à la version 7) Je n'ai pas fait de mise à jour ou de modifs sur ma boutique dernièrement et tout fonctionnait correctement depuis plus d'1 an. Eolia, Est-ce que pour moi aussi la solution est de passer en php 5.6 ? Ça ne risque as de poser d'autres problèmes ? Merci
  5. Bonjour, Pour moi aussi la mise à jour 1.6.1.2 a résolu le pb de blocage des boutons Enregistrer. En 1.6.1.1 il fallait attendre 30 à 40 s. Maintenant à peine 5-6 s. C'est correct.
  6. Bonjour, j'ai le même souci. Je voudrais donner la possibilité à mes clients de joindre différents types de fichier image dans la personnalisation (.ai, .eps, .pdf, .tif…) J'ai testé la solution proposée dans le sujet dont parle Juli3nLH , mais je suis en v° 1.6.1.2, pas de fichier AdminOrders.php et pareil, les produits ne s'affichent plus. Est-ce que quelqu'un aurait une solution ?
  7. Bonjour, Je ne sais pas. je n'ai pas modifié les CSS pour mes pages produit. Ça viendrait de quoi ? Sinon je constate que ça tourne mieux aujourd'hui : temps de réponse de 4 à 5 s. pour avoir les boutons Enregistrer disponibles.
  8. Bonjour mise à jour faite de 1.6.1.1 à 1.6.1.2 Amélioration pour le temps de déblocage des boutons enregistrer : 10 s à peu près contre 30 à 40 s auparavant. par contre j'ai toujours des erreurs dans la console (F12 sur Firefox) : - Erreur d'analyse de la valeur pour « width ». Déclaration abandonnée. - Erreur d'analyse de la valeur pour « position ». Déclaration abandonnée. C'est apparemment ça qui bloque mais je ne sais pas d'où ça vient.
  9. Bonsoir je n'ai pas ce module. Et les lenteurs constatées sont surtout sur les pages produits du BO, moins sur la page commande.
  10. Bonjour j'ai fait la mise à jour 1.6.1.2 RC3 en local sur MAMP. Mise à jour réussie sans problème. Mais maintenant dans les fiches Produit du BO les boutons Enregistrer restent bloqués indéfiniment. Si j'affiche les requêtes xhr (F12), il y a pas mal de déclarations abandonnées et à la fin j'ai : ReferenceError: countDown is not defined jquery-1.11.0.min.js line 2 > eval:3:2 Est-ce qu'il y a un paramètre à modifier après la mise à jour que j'aurais oublié ? Si quelqu'un a une explication, merci. Cordialement
  11. Bonjour Eric69, Est-ce que ton Dev. pourrait partager sa solution ? Ou alors c'est des modifs trop compliquées pour le commun des mortels ? En attendant que le Team Prestashop propose quelque chose, ça m'intéresserait, ainsi que beaucoup de monde je suppose…
  12. En fait j'ai 2 erreurs qui bloquent : Erreur d'analyse de la valeur pour « width ». Déclaration abandonnée. index.php Erreur d'analyse de la valeur pour « position ». Déclaration abandonnée.1 index.php ensuite les 2 boutons Enregistrer s'activent
  13. Bonjour, lorsque j'affiche une fiche produits dans le BO, j'ai cette ligne dans la console qui arrive à la fin quand les boutons Enregistrer se débloquent : 11:36:23,627 Erreur d'analyse de la valeur pour « position ». Déclaration abandonnée.1 index.php Est-ce que ce serait cette analyse de position qui bloque tout ?
  14. Bonjour, Je suis un béotien en programmation informatique et utilisateur récent de Prestashop. Je voudrais savoir si je peux revenir sans risque à la version 1.6.0.14 depuis la version 1.6.1.1 ? En effet la lenteur est devenue effroyable pour afficher une fiche produit depuis que j'ai fait la mise à jour. Pour cette mise à jour je suis passé par "Mise à jour en un clic" : - j'ai fait une sauvegarde manuelle de mes fichiers à partir de mon FTP - j'ai exporté ma base de donnée en méthode rapide au format SQL à partir de phpmyadmin chez mon hébergeur (Online.net) - dans "options de sauvegarde" de mon B.O. j'ai coché "oui" aux 2 options Si je clique simplement sur "Restaurer (Rollback)" en sélectionnant ma dernière sauvegarde, est-ce que je vais bien retrouver mon Prestashop 1.6.0.14 tel qu'il était avant ma mise à jour ou c'est plus compliqué que ça et je risque d'avoir de mauvaises surprises ? Si un connaisseur pouvait me répondre, j'apprécierais beaucoup Merci
  15. Je crois que je vais recharger ma sauvegarde 1.6.0.14 en attendant qu'une solution soit proposée parce que c'est vraiment devenu ingérable. Pour une modif à faire sur une trentaine de produits ça prend des plombes, c'est plus possible.
  16. perso je suis passé de la 1.6.0.14 à la 1.6.1.1 donc je ne sais pas.
  17. Oui mais en 1.6.0.14 ça tournait correctement. Je demande juste que ça revienne à la même performance avec la 1.6.1…
  18. Bonjour, j'ai également exactement le même problème après mise à jour de 1.6.0.14 à 1.6.1.1 vendredi 4/09. Et si le pire est l'affichage des produits, l'ensemble du back office est également plus lent. J'ai utilisé la mise à jour automatique en 1 clic, pas de message d'erreur. A priori le front office s'affiche correctement. J'ai un hébergement en serveur mutualisé chez Online. Est-ce qu'une explication et une solution aurait été trouvée ?
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