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jeannoelchx

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  1. exactement cela ! cela veut dire que l'on met toutes les mentions dans le templates, et qu'elle apparaissent toutes sur la facture ? à faire avec M4 PDF ? merci !
  2. Bonjour, La loi française demande aux entreprises de porter une mention en bas de facture, concernant la TVA. cette mention diffère si la vente est TTC, HT (intra com), ou export (HT) comment faire pour avoir plusieurs modèles de factures et les utiliser au choix ? merci
  3. cela veut dire que je ne peux plus modifier la TVA lorsque la commande est passée ?
  4. Merci de la réponse. ou puis je trouver ce module ?
  5. Bonjour, un client me commande un produit depuis la suisse, avec livraison là bas, donc il paye HT mais il change son adresse de livraison pour la france. je dois donc lui faire payer la TVA. la mise à jour de l'adresse de livraison, sur une commande deja en cours, ne change pas la TVA qui reste à zéro comment faire merci
  6. oui c'est cela, transmettre un PDF de la facture généré dans la gestion commerciale, sur le compte client, sans synchronisation merci
  7. Bonjour, j'ai une gestion commerciale pour traiter les factures et souhaite la conserver. Y'a t'il un moyen de telecharger la facture vers le compte du client dans prestashop ? notre gestion ne fait que importer les commandes depuis presta, pas d'autre synchronisation merci
  8. Non, car par experience, ils oublient vite de faire viser le document aux douanes, et l'entreprise se trouve dans l'illégalité (vente HT sans justificatif d'export) Si ils attendent un rembousement de TVA, alors ils n'oublient jamais le document.... une solution serait de faire cet avoir a la main, comment alors l'inserer, au niveau des numeros, dans ceux de prestashop ? merci
  9. Le remboursement de la TVA est légal, si l'exportation est faite par le client, et avec le retour du document d'exportation. à ce jour nous créons un avoir dans notre gestion commerciale, avec remboursement de la TVA. mais la facture d'achat reste avec TVA. il n'y a aucun moyen de faire cela avec prestashop ? avec un devellopement special ? merci
  10. Bonjour, nous souhaitons utiliser Prestashop pour notre nouvelle boutique en ligne et remplacer notre gestion commerciale. une question dont je ne trouve la réponse null part : nous avons des clients etrangers qui viennent recuperer leur commande chez nous, en france. Pour les non europeens, nous leur fournissons un formulaire de douane, pour détaxer la marchandise. au retour de ce document, visé par les douanes françaises, nous leur remboursons la TVA, qui a été payée lors de la commande. est ce possible de traiter ce cas avec prestashop ?
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