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proscreation33

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  1. Bonjour a tous et toutes, S'il vous plait je cherche désespérément de l'aide en mode multi boutique !!! Erreur 500 pour la seconde boutique. Au départ j'avais une boutique pour le public qui fonctionne et s’affiche, j'ai ensuite fais la procédure pour créer une autre boutique dans le groupe de boutique de ma première boutique. J'ai essayé des dizaines de solutions différentes, j'ai exploré toutes les pistes connu sur le net, j'ai passé des heures avec ovh pour vérifier ma configuration au niveau hébergeur et nom de domaine et j'ai toujours une erreur 500 pour l'autre boutique. Cela fais des semaines que je suis sur le problème. Aidez-moi s'il vous plait. Résumé de la situation : 1er boutique par defaut (qui s'affiche bien) : Domaine: www.boutique-pros-creation.comDomaine SSL: www.boutique-pros-creation.com URL physique: / URL virtuelle (vide) : URL finale: www.boutique-pros-creation.com 2eme boutique (qui s'affiche pas) : Domaine: www.objets-textiles-publicitaires.comDomaine SSL: www.objets-textiles-publicitaires.com URL physique: / URL virtuelle (vide) : URL finale : www.objets-textiles-publicitaires.com + (sans les www) Note : J'ai essayé également en enlevant le / dans url physique du deuxième domaine, sans succès... La preuve que la redirection fonctionne puisque la page www.objets-textiles-publicitaires.com/robots.txt s'affiche bien. Il y a une erreur 500 pour la page d'accueil et cela ne provient pas de l'hébergement ni des redirections. Donc j'ai essayé encore d'autres pistes sans succès : - J'ai vérifié mon .htacess il semble correct les deux domaines sont bien renseigné. - J'ai remis tous les dossiers et fichiers en ftp avec des permissions du type 705 pour les dossiers et 644 pour les fichiers. - J'ai modifié le fichier .ovhconfig car dans les logs de ovh cela semblait être le fichier source d'erreurs mais cela n'as rien changé.. - J'ai désactivé les modules ne provenant pas de prestashop, - Activer/Désactiver la réécriture url, compression, réduction et autres S'il vous plait aidez-moi??!! Est-ce que quelqu'un a une autre piste a me suggérer ? Je suis sur que cela intéressera beaucoup d'internautes ! Merci d'avance de votre compréhension, et de votre aide précieuse (si elle résout mon problème...)
  2. POUR RÉPONDRE A T'WEB Je ne vois pas en quoi ta réponse va nous aider. J'utilise OVH depuis des années et j'en suis plutôt satisfaite, leurs prestations et le support m'aide bien plus que ta réponse. J'ai une offre pro sur serveur mutualisé avec certificat ssl c'est bien suffisant pour une boutique en ligne. Votre critique n'est pas constructive et je vous prierez de ne répondre que si vous avez des solutions à nous proposer. Merci d'avance
  3. Bonsoir tous le monde, Je suis contente de voir qu'il y a de l'action sur mon sujet car je suis toujours bloqué pour cette deuxième boutique, (heureusement que je travail sur la première boutique pendant ce temps). J'ai repris contact avec ovh plusieurs fois (attendre 24h au moins pour la redirection des dns) et c'est sur que tout va bien dans ma configuration ovh. Je posterai des captures si cela intéresse des personnes. [Oui c'est un serveur mutualisé et le multidomaine est toute à fait possible] La preuve que la redirection fonctionne puisque la page www.objets-textiles-publicitaires.com/robots.txt s'affiche bien. Il y a une erreur 500 et cela ne provient pas de l'hébergement et des redirections. Donc j'ai essayé encore d'autres pistes sans succès : - J'ai vérifié mon .htacess il semble correct les deux domaines sont bien renseigné. - J'ai remis tous les dossiers et fichiers en ftp avec des permissions du type 705 pour les dossiers et 644 pour les fichiers. - J'ai modifié le fichier .ovhconfig car dans les logs de ovh cela semblait être le fichier source d'erreurs mais cela n'as rien changé.. Si vous avez d'autres solutions à me proposer ? Aidez-moi !!!!! Merci d'avance de votre aide. Alix
  4. C'est sur qu'il y a beaucoup de personnes qui sera intéressé par la réponse. J'ai arpenté le forum de prestashop est autres sans réponses claires... J'ai essayé tellement de configuration différentes que je ne sais plus quoi faire, en plus j’attends bien 24h pour être sûr quand je touche aux dns sur l'hébergement, du coup ca prends des jours, des semaines mêmes que je cherche...
  5. Re-bonjour, Personne pour m'aider ? Il semblerai que ce soit ma configuration multiboutique prestashop qui soit erroné car j'ai une erreur 500 sur ma deuxième boutique objets-textiles-publicitaires.com Je suis sur que cela intéressera beaucoup de monde, pouvez-vous me confirmer la configuration ci-dessous : Voici les informations des urls dans Multiboutique : 1er boutique (qui s'affiche bien) : Domaine: www.boutique-pros-creation.comDomaine SSL: www.boutique-pros-creation.com URL physique: / URL virtuelle (vide) : URL finale : www.boutique-pros-creation.com 2eme boutique (qui s'affiche pas) : Domaine: www.objets-textiles-publicitaires.comDomaine SSL: www.objets-textiles-publicitaires.com URL physique: / URL virtuelle (vide) : URL finale : www.objets-textiles-publicitaires.com + (sans les www) Domaine: objets-textiles-publicitaires.com Domaine SSL: objets-textiles-publicitaires.com URL physique: / URL virtuelle (vide) : URL finale : objets-textiles-publicitaires.com Note : J'ai essayé également en enlevant le / dans url physique du deuxième domaine, sans succès... Merci d'avance de votre support
  6. J'ai contacté OVH, il m'ont confirmer que ma configuration été bonne. J'ai fais deux redirection des DNS (une avec et une sans les www) de objets-textiles-publicitaires.com en A vers IP de boutique-pros-creation.com Cela ne fonctionne toujours pas, le technicien d'Ovh me dis qu'il n'y a plus rien a faire au niveau de l'hébergement mais cela ne fonctionne toujours pas !! AIDEZ-MOI SVP
  7. Désolé, j'ai pas du comprendre un truc. Quand vous dites sur le même répertoire serveur, qu'est-ce que cela signifie ? A force de lire et relire les autres posts je suis perdu. - Vous me confirmez que le multi-boutique est en faite "virtuelle". C'est a dire qu'il y a une seul installation de prestashop, sur un seul serveur, avec une seul base de donné, et que le mode multiboutique "simule" d'autres boutiques ? - Est-ce que ma configuration prestashop est correct ? - Vous me confirmez que c'est ma configuration sur ovh qui n'est pas correcte? - Pourriez-vous détailler la procédure a faire au niveau de l’hébergeur si on veut un autre domaine pour la seconde boutique ? - Il faut "Ajouter une Entrée DNS" ou une "Ajouter une redirection DNS" ? - Créer une redirection CNAM ? ou une entrée A ou les deux ? MERCI
  8. J'utilise une redirection car je n'ai trouvé que cette solution, si vous en avez une autre je suis preneuse. En ce qui concerne mon hébergeur ovh je vois pas ce qu'il peut faire pour moi, sur domaine1 (boutique-pros-creation.com ) les dossiers du prestashop sont a la racine dans www donc j'ai fais pointer objets-boutique-pros-creation en A vers l'adresse ip seul de boutique-pros-creation.com Merci pour votre réponse, mais elle ne m'apporte pas de solution ?
  9. Bonjour tous lme monde, J'espère que vous allez pouvoir m'aider, j'ai "arpent" le forum en quete de soultion, en vain... AIDEZ-MOI !!! SVP J'ai installer une boutique prestashop sur mon domaine1 : boutique-pros-creation.com Cette boutique (en cours de développement) s'adresse aux particuliers, comme je voulais avoir les même produits mais pas dans les même conditions pour ma boutique spécial pro, j'ai décidé de faire une multiboutique avec la boutique déjà installer. J'ai activé le multiboutique, acheté un nouveau nom de domaine pour les pro qu'on appellera domaine2 objets-textiles-publicitaires.com. J''ai renseigné les urls dans le prestashop pour faire afficher la deuxieme boutique sur l'autre domaine, le domaine2. Résultat, je n'arrive pas a afficher la deuxième boutique sur le nouveau nom de domaine. Je suis chez ovh et en suivant les posts j'ai vu qu'il fallait faire une redirection de domaine2 depuis mon hébergeur pour le faire pointer vers le premier domaine. Donc j'ai été sur OVH j'ai été sur l'administration du domaine2 et j'ai fais dans l'onglet "Redirection" une redirection en A vers l'adresse ip de mon domaine1 avec et sans les www (en pièce jointe une capture du resultat sur ovh) Voici ma configuration : domaine1 (boutique par defaut) : www.boutique-pros-creation.com domaine2 : www.objets-textiles-publicitaires.com La boutique Prestashop 1.6.1.4 est installé sur le domaine1 à la racine Voici les informations des urls dans Multiboutique : 1er boutique (qui s'affiche bien) : Domaine: www.boutique-pros-creation.comDomaine SSL: www.boutique-pros-creation.com URL physique: / URL virtuelle (vide) : URL finale : www.boutique-pros-creation.com 2eme boutique (qui s'affiche pas) : Domaine: www.objets-textiles-publicitaires.comDomaine SSL: www.objets-textiles-publicitaires.com URL physique: / URL virtuelle (vide) : URL finale : www.objets-textiles-publicitaires.com + (sans les www) Domaine: objets-textiles-publicitaires.com Domaine SSL: objets-textiles-publicitaires.com URL physique: / URL virtuelle (vide) : URL finale : objets-textiles-publicitaires.com Questions ? - Intro : Vous me confirmez que le multi-boutique est en faite "virtuelle". C'est a dire qu'il y a une seul installation de prestashop, sur un seul serveur, avec une seul base de donné, et que le mode multiboutique "simule" d'autres boutique? 1er question : Est-ce que ma configuration prestashop est correct ? - 2eme question : Est-ce que ma configuration ovh est correcte ? (capture de la configuration en pièce jointe) - 3eme question: pourquoi cela ne fonctionne pas? MERCI BEAUCOUP PAR AVANCE pour vos réponses car je galère pas mal, et à chaque fois que je fais des tests avec les dns je dois attendre au moins 24h pour voir le résultat et du coup ça traine... s'il vous plait quelqu'un pourrait m'aider ?
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