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magicbel

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Everything posted by magicbel

  1. Bonjour, Certains thèmes incluent cette option d'un nouvel onglet mais pas tous. Si votre thème n'offre pas l'option, il existe des modules. => https://addons.prestashop.com/fr/recherche?search_query=onglet Vu que c'est pour les tailles, il y a des modules dédiés => https://addons.prestashop.com/fr/recherche?search_query=taille Testez le module avant de passer par la case achat & vérifiez bien que celui-ci est compatible avec votre version de Prestashop
  2. Il semble aussi avoir un fix temporaire. A vérifier ici : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/20615#issuecomment-675072842
  3. J'avais bien vu l'info mais ailleurs Voir ici : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/22017 et ici : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/15304#issuecomment-526137500
  4. Ne l'ayant jamais utilisé, vérifiez votre .htaccess qui se trouve dans le root de votre site (via FTP), c'est peut être encore actif à l'intérieur.
  5. Bonjour, J'ai vu passer la même demande sur le forum. Par contre j'ai pas regardé plus loin si une solution à été apportée ou/et si le "bug" est remonté sur le Git de Presta. De mémoire, le problème réside dans le fait que le client, avant de changer son adresse, avait deja des produits dans le panier d'où la commande scindée.
  6. bonjour, L'attribut à bien été ajouté au moins au moment de générer les déclinaisons ? Cet attribut est visible en Front office? Si pas visible en front et en back, et que vous tentez de la générer, vous avez testé?
  7. Bonjour, Vous répondez vous même à la question : "-l'activation de géolocalisation dans PrestaShop en uploadant le fichier GeoLite2-City.mmbb. Rien d'autres n'ont été fait. J'ai contacté d'abord l'hébergeur du siteweb pour savoir s'ils ont constaté des anomalies, ils ont analysé les logs, pour eux, tout est normal et ils arrivent bien accéder au site. Ils sont situé en Suisse. " Solution : Désactivez votre Geoloc et revérifiez si tout est ok. Petit test via un proxy pour verifier que l'erreur n'est pas du Prestashop mais de celui qui l'a configuré
  8. Bonjour, Ca doit être celui-ci : https://github.com/PrestaShop/pscleaner/releases/tag/v2.1.0
  9. Quelle est la version de votre Prestashop? Si en dessous de la version 1.7.7.x, votre php est trop haut. (voir tableau ici : https://devdocs.prestashop.com/1.7/basics/installation/system-requirements/ ) Concernant votre problème, c'est un module "emarketing" qui bug. Allez dans votre FTP, répertoire /modules et supprimez le module. Un autre personne avait deja posé la question ici : Si vous ne savez pas comment procéder, prévenez moi et on verra ca ensemble.
  10. Bonjour, Vu que vous n'indiquez pas votre version, voici deja une piste à faire. SI vous ne maitrisez pas le FTP, prévoyez un backup avant modification. 2eme point : Passez votre shop en mode debug et retournez sur la section module pour voir si il y a des erreurs. Si oui, faites une copie d'écran et envoyez l'image ici afin de comprendre ce qui cloche. Procédure :
  11. Il serait grand temps de mettre un check de la version php dans le BO car ca devient n'importe quoi. Tous les jours, c'est la même chose.🙄
  12. Bonjour, En Admin tout fonctionne? Au lieu de vous prendre la tête avec ps_access, vous avez ceci pour vérifier vos droits:
  13. Bonjour, Ceci devrait convenir si je me fie à la description : https://addons.prestashop.com/fr/point-relais-retrait-magasin/32277-drive-et-click-collect-retrait-magasin.html
  14. Vérifiez vos mails, j'ai envoyé des copies d'écrans
  15. Après avoir eu l'URL du shop en privé, les prix sont bien présents.
  16. Vérifiez ce qu'Eolia vous demande :
  17. "Bonjour, je suis en panne avec ma voiture mais j'ai pas envie d'aller dans un garage car il faut payer", voilà à quoi ressemble votre question. Précisez ce qu'il se passe et sur quelle version de Prestashop. Par exemple, si vous aviez pris le temps de lire les règles, il est indiqué comment démarrer une demande.
  18. Sans parler que ca évite de crasher son site en direct live 🤣 Faire un update sur un site en production, faut être motivé ! (et avoir une confiance aveugle dans le module 1click) 🙄
  19. Hebergement low cost, solution low cost 😕 Optez pour un VPS si vous avez quelques notions de Linux, vous serez tranquille (ca commence à 5€ HT/mois)
  20. Bonjour, Supprimez tout dans /var/cache (les 2 folders Dev et Prod) et retestez
  21. Bonjour, Le mail que vous utilisez pour envoyer aux clients est bien avec votre nom de domaine? Genre : [email protected] ? Si c'est le cas, vous pouvez débloquer vous même votre mail de la blacklist. Je viens de vérifier de mon côté, votre domaine n'est pas blacklisté chez Spamhaus. Allez dans votre Backoffice, paramètres avancés => Email Tout en bas, vous avez le mail de test Ouvrez un nouvel onglet dans votre navigateur et rendez-vous sur : https://www.mail-tester.com/ Copiez l'adresse email qui est donnée et collez là dans votre prestashop (voir image ci-dessus) "Envoyez un email de test" et envoyez l'email Retournez sur l'onglet de Mail Tester et vérifiez votre score. Si score en dessous de 7, c'est normal que les mails n'arrivent pas tjs chez les clients. Il faudra alors peaufiner votre configuration pour obtenir un meilleur score
  22. Bonjour, Prestashop est deja, nativement, prévu pour. La documentation est ici : http://doc.prestashop.com/display/PS17/Langues ou sinon via votre moteur de recherche avec les mots clés 'prestashop ajouter langue' Par contre il ne traduira pas les textes de vos produits, c'est à vous de le faire. Vous avez aussi des tutos en vidéo sur Youtube
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