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Maura_NA

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  1. Hi Skinordic, i had this problem too. But for me it was the problem that mesflacons explained, i was no longer connected to my backend as admin. Have you checked if you're still logged in? Sorry for my English.
  2. Salve a tutti, purtroppo da qualche giorno ho un problema. Premetto che uso la versione per prestashop 1.3.0.10 (ho installato questo modulo a maggio 2011). Il problema è il seguente: quando provo a rispondere, mettere la spunta su visualizza e poi a salvare i nuovi feedback visualizzo una pagina di errore: 403 Forbidden Access to this resource on the server is denied! Come mai? Sarà perchè ci sono più di 420 feedback?
  3. Salve a tutti, credo ci sia un piccolo bug nella 1.5.0.13 che riguarda il servizio clienti. Nel momento in cui il servizio clienti risponde ad un quesito di un cliente riguardo un ordine, il nome visualizzato non è quello del negozio, o magari quello del servizio clienti, ma quello del cliente. Nel riepilogo dell'ordine nel FO, infatti, sia la domanda fatta dal cliente, sia la risposta data dal servizio clienti vengono visualizzate a nome del cliente. Nel BO invece viene visualizzato normalmente. Vi posto due immagini per capire meglio. Grazie per l'attenzione!
  4. Salve, vorrei sapere se è possibile impostare il costo delle spedizioni in modo che, per alcuni cap (le località disagiate), il prezzo sia diverso. Grazie!
  5. Salve a tutti. è possibile fare in modo che con un tipo di spedizione sia disponibile solo un certo tipo di pagamento? Nel nostro negozio offriamo anche il ritiro a mano, ma in quel caso vorremmo fosse disponibile solo il pagamento in contanti alla consegna, e non anche paypal. Qualche idea? Grazie e buona giornata!
  6. Nella mia versione (la 1.3.0.10) devi: Cliccare sul tab UTILITà; Cliccare su CMS; Ti uscirà la lista con i vari cms, potrai cancellarli, modificarli, visualizzarli.
  7. Non ricordo quale sia precisamente il punto 3, comunque potrebbe essere a causa dell'email. Mi sembra tu debba togliere la spunta quando ne parla. Perdonami, ma non ricordo precisamente la frase, ma comunque spesso è a causa dell'email (visto che da locale non può inviarle) che si bloccano i passaggi.
  8. Salve a tutti! Premetto che ho provato a cercare nel forum ma non ho trovato nulla. Volevo chiedervi se c'era modo di rendere visibile anche ai non iscritti il costo della spedizione. Mi spiego meglio. Innanzitutto la versione di Prestashop che uso è la 1.3.0.10. Se un utente non registrato aggiunge prodotti al carrello, e poi vuole vedere quanto costano le varie spedizioni, prima di raggiungere la scheda SPEDIZIONE deve registrarsi al sito (o loggarsi). Come posso fare in modo che la scheda spedizione (e anche quella del pagamento) vada prima di quella in cui si deve effettuare il log in? Grazie a tutti. Maura
  9. Le spese di spedizione diventano 14 euro perchè hai aggiunto le spese di amministrazione. Il calcolo delle spedizioni avviene così: Spese di amministrazione + spese di spedizione = 7 euro + 7 euro (o 8,60 o 10) = 14 euro. Devi impostare le spese di amministrazione a 0 euro, così avrai il solo costo delle spedizioni.
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