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divers972

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  1. Je suis d'accord sur le fait que certaines modules gratuits sont meilleurs que certains payants. Mais le plus incompréhensible dans l'histoire, c'est "comment l'équipe Prestashop addons gère et valide les modules" ? J'ai déjà eu des problèmes avec un module qui n'était pas à jour, et qui ne fonctionnait pas du tout. J'ai mis 4 mois avant de me faire rembourser. Ce module est d'ailleurs toujours sur le site addons...
  2. Perso, je n'ai toujours pas résolu ce bug J'ai les flèches, ça prend effet Mais pas le drag and drop
  3. J'en parlerai avec ma banque ce mercredi Que je souhaite ne pas utiliser leur système sherlock d'une part, par leur coût (300 euros d'installation) et d'autre part, pour leur ancienne technologie
  4. J'ai pu avoir un contrat VAD Mais ma banque m'impose d'utiliser leur solution "sherlock" (lcl) Je ne pourrai donc pas utiliser payzen
  5. Si on obtient le VAD, il faut compter 48h à peu près pour la mise en place de payzen?
  6. Apparemment ce problème n'est toujours pas résolu Moi je suis resté sur la version 2.8 0 problème Et bientôt, finit PAYPAL. Je sais ce que font les développeurs, mais restez sur la 2.8 Puis optez pour autre chose que PAYPAL au passage si possible
  7. Nikel, ça répond à ma question. La banque peut interdire cette fonction ? J'en ai parlé avec ma banque, j'attends leur réponse. Je veux mettre en place PAYZEN rapidement. Manque que leur accord.
  8. Bonjour Merci jeckyl pour la précision. A partir du BO, je pourrai définir le montant max et min pour activer PAYZEN c'est bien ça ? Et ensuite via le dashboard de PAYZEN, je pourrai aussi définir quand le 3DSECURE DE PAYZEN sera activé ? Ou est ce que cela sera activé/désactivé définitivement ? Désolé pour toutes ces questions Le mieux serait une démo du dashboard.
  9. Peut-on personnaliser le module en activant le 3D secure seulement pour des sommes supérieures à 500 euros par exemple ? Ca serait bien un module avec les conditions directement choisies sur le BO Conditions sur : - l'adresse du client - la somme de la commande etc.
  10. Et vous concernant, aucun impact négatif ? Ou au contraire, impact positif ? (car certains ne connaissent ou ne veulent pas passer par paypal)
  11. Et pour vous, vous utilisez le 3DS ou pas du tout ? On peut rajouter une condition : - si supérieure à 400 euros : 3DS - si tel transporteur : 3DS Il faudra mettre les mains dans le code
  12. Actuellement, j'ai un module qui permet de désactiver paypal lorsque le client choisit le "retrait au magasin". Il faudrait que je teste directement l'impact du 3D SECURE sur mes ventes. Si cela fait chuter les ventes, je devrai le désactiver.
  13. Merci pour toutes ces réponses très utiles. Je pense que je vais activer le 3D secure uniquement lors d'une commande avec retrait au dépôt. Cela est-il paramétrable via le module BO de payzen ?
  14. Merci de ton retour détaillé. Je comprends bien mieux, sutout dans ton cas où il s'agit de l'immatériel, ça doit être infernal !!!!!! Curiosité : as tu connu beaucoup de fraudes ? Avec le module d'origine de Payzen, la validation est automatique ? Si annulation il y a après remise, les frais sont de combien en moyenne chez une banque (avec ta banque par exemple) ? As tu mis en place le 3dsecure ? Aujourd'hui, j'hésite entre Payzen et be2bill : http://www.be2bill.com/notre-offre/suivi-des-ventes-en-temps-reel/ Leur BO a l'air pas mal du tout. Page de paiement mobile également Mais je pense que payzen a également tout ça Ca se déterminera par rapport aux commissions. Le reporting est-il plus simple que celui de paypal ? Car mon comptable a vraiment du mal à faire le rapprochement (dès qu'il y a remboursement, partiel, total, avoir, plusieurs devises, etc.). Concernant les fraudes, je les détecte souvent par rapport au nom de la personne enregistrée sur le site, et son adresse de livraison, et/ou avec son adresse mail, et/ou des commandes de grosses sommes ou incohérentes. Mais desfois, c'est indétectable. J'ai peur que le 3dsecure fasse chuter les ventes. Je laisserai le paiement par paypal, avec un surplus de 3% par commande, les premiers mois.
  15. Hum donc du contre remboursement. Le problème, c'est que si c'est vraiment un fraudeur, il va refuser la commande, et donc il y aura les frais du contre remboursement, + le temps perdu + stock inutile Je vais tester et on verra
  16. Merci pour tes réponses Donc tu laisses un délai pour pouvoir te renseigner. Mais si dans le cas où tu fais la remise en banque, et une fois la remise en banque effectuée, tu te rends compte qu'il y a fraude du client. Comment ça se passe? As-tu eu souvent à bloquer des commandes en annulant le paiement car justement, le client paraissait suspect ?
  17. Quand il y a litige, Paypal ne prend pas 16 euros il me semble. A vérifier. Je n'ai eu que 6-7 litiges en 4-5 ans mais sur des sommes non négligeables, sur des transaction de débutant. Je ne prends aucun client sur place sauf cas exceptionnels, je n'ai pas de terminal. Je préfère de l'espèce lorsque j'ai besoin. Par contre, je ne comprends pas trop le système de remise. Si la remise est faite dans les 2 jours pour un nouveau client, où est le problème? C'est même mieux non ? (encaissement plus rapide). Sinon, j'ai déjà eu des clients avec de fausses cartes identité aussi... j'ai tout connu je pense ! faux billets, faux chèques, fausse personnes
  18. Merci pour la réponse. Remplacer paypal par une autre solution permettrai donc uniquement : - de baisser les commissions - de proposer le 3d secure si nécessaire Avec Paypal, si un client faisait opposition, mais que la livraison a bien été réalisée, il suffisait de donner le justificatif de livraison, et on est couvert. Quand est-il de payzen, paybox, ogone, be2bill, et toutes ces solutions ? Dès qu'un client fait opposition, la banque bloque t-elle directement le paiement ? (comme paypal) Edit : Tu parles de remise en banque. C'est donc comme paypal, dans le sens où c'est toi qui doit transférer l'argent de ton compte payzen vers la banque? Je pensais que c'était automatique et direct. Peux tu faire des remboursements partiels ? Le module proposé par Payzen est-il fiable ? pourquoi avoir fait appel à Jeckyl (qui est excellent au passage ) La banque te prélève en plus des frais par transactions, si oui, de combien ? Que demandes-tu comme justificatifs au client ?
  19. Y a t-il des retours de certains marchands prestashop ? Moi je voudrais savoir si le marchand est protégé, et de quelle manière. Exemple concret : - un client commande sur le site et choisit "retrait au magasin" - le lendemain il vient récupérer le produit Avec Paypal, j'ai déjà eu des clients qui, une fois le produit récupéré, font opposition pour "transaction non autorisée" Et là, le marchand n'est pas du tout protégé, et se voit débiter le paiement reçu du client (et le produit commandé envolé). Avec Payzen, le client peut il toujours faire une opposition de ce genre ? NB : aujourd'hui, avec Paypal, il suffit de trouver une CB ou de la voler, et le tour est joué
  20. UP il ne manque que ce module pour finaliser le passage sur le 1.5
  21. Je remonte le topic. J'avais fait appel à un prestataire, qui m'a bien fait le module sans problème. Mais suite à un upgrade vers la 1.5, le module ne fonctionne plus. Je cherche donc de nouveau ce module pour éditer le numéro de la facture / avoir, directement sur la page de la commande. Avec affichage des numéros de factures sur la page de commande. Je peux joindre le module actuel. Il "suffira" d'upgrade / améliorer si besoin, le module.
  22. Merci ça marche mais je cherche maintenant pour la pagination Je veux éviter tout ces problèmes de DC
  23. Bonjour J'ai des pages indexées sur GG alors qu'elles ne devraient pas l'être. Ceci par exemple, sur les panier Plusieurs pages du type monsite.fr/add?id... Dans mon fichiers robots, il y a pourtant un Disallow : /cart.php User-agent: * # Directories Disallow: /classes/ Disallow: /config/ Disallow: /download/ Disallow: /mails/ Disallow: /modules/ Disallow: /translations/ Disallow: /tools/ # Files Disallow: /addresses.php Disallow: /address.php Disallow: /authentication.php Disallow: /cart.php Disallow: /contact-form.php Disallow: /discount.php Disallow: /footer.php Disallow: /get-file.php Disallow: /header.php Disallow: /history.php Disallow: /identity.php Disallow: /images.inc.php Disallow: /init.php Disallow: /my-account.php Disallow: /order.php Disallow: /order-slip.php Disallow: /order-detail.php Disallow: /order-follow.php Disallow: /order-return.php Disallow: /order-confirmation.php Disallow: /pagination.php Disallow: /password.php Disallow: /pdf-invoice.php Disallow: /pdf-order-return.php Disallow: /pdf-order-slip.php Disallow: /product-sort.php Disallow: /search.php Disallow: /statistics.php Disallow: /zoom.php Disallow: /*orderby= Disallow: /*orderway= Comment puis je rajouter un code pour éviter cela ? Aussi, je souhaite désactiver / supprimer l'accès à la page "meilleures ventes". Suffit-il de juste supprimer le fichier best-sales.php ? Merci pour votre aide
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