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  1. Hola, gracias por la respuesta. Lo habia pensado, pero el problema es que tengo que generar tambien una tabla de valores segun regiones, por lo que hacerlo a mano no me parecia lo mas acertado, ya que si se producen cambios de tarifa, es un problema poder cambiarlo. La idea iba mas enfocada a algun modulo, pero ya pensaremos algo. Gracias en cualquier caso!! Saludos.
  2. Hola, estoy buscando algún modulo o sistema que me permita calcular los costes de envío de los productos en función del volumen de los mismos. De ese modo, usando la información de transporte dela ficha de producto, poder establecer algo similar a los rangos por peso o precio, pero para m3. El objeto es enviar muebles y este factor es importante a la hora de gestionarlo. Se aceptan otras sugerencias, gracias.
  3. Hola, en realidad en mi caso el problema era de usar unos productos con gestión avanzada y otros no. Aunque no uses la gestión avanzada puedes seguir usando el control de existencias, pero no los almacenes. Vision1, hoy me he percatado de tu mensaje, un poco tarde. Todo el contenido que me decías es de la propia plantilla del tema.
  4. Buenas, os comento el problema que tenemos. Usamos 1.6.1.3 con tema Trasnformer. También se reproduce el error con el tema default. Indicar que no estamos usando el manejo automático de inventario. Por la actividad de la tienda, tenemos productos que pueden usar el sistema de personalización de PS (1 campo de texto para la información que debe aportar el cliente). - Para un determinado producto, cuando un cliente quiere añadir al carrito mas de una pieza (3 por ejemplo), cada una con su propia personalización, únicamente nos deja un texto de personalización, el primero (obvia el resto) e incrementa el numero de piezas (3 en este supuesto). - Cuando queremos eliminar la entrada de personalización del carrito,muestra el siguiente mensaje de error "Usted debe agregar 1 cantidad mínima". - Podemos reducir todas las cantidades hasta 1 unidad. Si intentamos eliminarla nos muestra el mensaje anterior. Esta es la url de uno de los articulos con los que tenemos el problema. Esta en un entorno de desarrollo: http://pruebas.creatujoya.com/colgantes/18-colgante-mi-nombre-en-plata.html Alguien ha tenido algún problema similar??? Saludos y gracias
  5. Hola, como bien apunta labox, nosotros nos fuimos a ese hilo y vimos como opción desmarcar las opciones como pagadas en preparación en curso. Despues de numerosas pruebas, en nuestro caso parece funcionar correctamente. Marco como solucionado, que se me pasó.
  6. Hola shacker, perdona que no haya respondido, pensaba que si. probé lo que me recomendabas, pero seguía sin funcionarme. He optado por rehacer el sistema y esta funcionando. No se cual sería el problema. Gracias en cualquier caso.
  7. Hola RockStar360, supongo que llego tarde en recomendaciones, pero te diria que mejos desinstalar, sobre todo aquellos que no se configuran, ya que te quita los residuos de los hooks. Como digo, supongo que ya es tarde y te ira todo mucho mejor. Saludos.
  8. Gracias MPeiro, voy a realizar mas pruebas con esos cambios de estado. En mi caso hemos detectado que si desactivamos en preparación en curso marcar las ordenes como pagadas, no sucede. De todos modos, debemos hacer mas pruebas por si acaso.... Saludos.
  9. Buenas tardes, he buscado información sobre el tema, pero hay hilos abiertos sin resolución a este problema. Sucede lo siguiente: * se genera un pedido de venta * aparece en la tienda con estado pago aceptado, tras pagar con tarjeta, o generandolo manualmente por el back office. * al gestionar dicho pedido, y trasladarlo de pago aceptado a preparación en curso, en la seccion de pagos del pedido, aparece una nueva entrada con el importe total del pedido, de modo que aparece también una nota diciendo que lo pagado es superior al importe de la venta. Adjunto captura de pantalla del pedido creado y al cambiar de estado, por si alguien puede ayudarme. Gracias de antemano.
  10. Hola, me gustaría saber si habeis solucionado ese problema y si es el tema de los estados que comentabais, ya que me sucede lo mismo en una tienda y no encuentro la solución.
  11. Hola, pues miralo, ya que facilmente, en mi caso, unos 15 modulos desactivo. Además de eso, si no usas el blog, otros 10 módulos que te sobrarian. De hecho, también podrías probar a quitar aquellos modulos que son genericos y que no estés usando, o incluso desactivar todos los de estadísticas para ver si te mejora el rendimiento unos días. Revisa en posición de los modulos que hooks estan mas cargados. Son ideas que yo reviso, espero que te valgan...
  12. Hola, si te sirve de algo, yo uso transformer en bastantes sitios y no he tenido problemas de rendimiento, pero tampoco he entrado tan al fondo de cada instalación ya que no me han dado ningún problema. Si te puedo decir que desactivo bastantes módulos de los que trae, ya que no me interesa tenerlos activos si no los voy a usar (supongo que esto ya lo habrás hecho, pero por contarte mi caso). También comentarte que mires si el tema es antiguo, la versión, ya que hay correcciones recientes, que igual te pueden mejorar el rendimiento. Suerte....
  13. Hola shacker. El modulo solo permite emplear imágenes en formato gif, no puedo incorporar un png, me muestra el mensaje de error siguiente: La imagen debe ser en formato GIF. Quitar, desinstalar y demás lo he probado varias veces, pero por si acaso vuelvo a hacerlo. Las imágenes nuevas incorporan la marca de agua sin problemas. He vuelto a lanzarlo, desinstalando, incorporando un gif nuevo y nada. He mirado los logs del server y no hay nada, pero en los de php lo siguiente: [14-Aug-2015 08:12:01 Europe/Madrid] PHP Warning: Error while sending QUERY packet. PID=9254 in /usr/home/gadgetinvasion.es/web/classes/db/DbPDO.php on line 91 [14-Aug-2015 08:12:01 Europe/Madrid] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /usr/home/gadgetinvasion.es/web/classes/controller/AdminController.php on line 1592 Alguna otra propuesta??
  14. Hola, quería exponeros un problema que tengo con la regeneración de imagenes. Estoy usando PS 1.6.0.11 con el tema Trasnformer. OS comento la secuencia y lo que me sucede: Quiero implantar una marca de agua, subo un gif y marco las opciones. Hasta aqui todo OK. Si subo una imagen a la ficha de producto desde el Back Office, se inserta correctamente la marca de agua. Voy a regenerar imágenes y lanzo el proceso completo, con eliminación de todas las imágenes. Si al lanzar el proceso actualizado el sitio web en la parte pública veo que las imágenes no se han borrado, como sucede siempre ( o al menos eso me ha pasado siempre en otros desarrollos) Si accedo por ftp, veo que en img\p y sus correspondientes subcarpetas las imágenes siguen estado Si pasados unos minutos reviso esa misma carpeta por ftp, veo como la fecha/hora de los ficheros se ha actualizado a la del lanzamiento del proceso. Si borro manualmente las imágenes de un producto generadas para los diferentes tamaños definidos en PS y lanzo el proceso, veo que se generan de nuevo, pero sin la marca de agua. Por tanto, no se generan las imágenes con la marca de agua, aunque en fecha/hora aparentemente se ha actualizado el fichero, y al insertar una imagen si la incluye. No se si a alguien le ha sucedido algo parecido o tenéis alguna sugerencia. Gracias!!
  15. Hola RockStar360, ¿te importaría comentarme que has modificado o cambiado para optimizar el rendimiento? Gracias.
  16. Hola a todos, voy a intentar explicar que me sucede y las pruebas que he hecho a ver si alguien tiene un problema similar o puede ayudarme. La cuestión es que al realizarse en le tienda ciertos pedidos, siempre pagados mediante paypal, resulta que se finaliza el proceso completo pero no se incluyen los gastos de envio. Después de muchas revisiones, actualización del módulo, etc. veo que el problema es debido a que el usuario se registra, incluye su dirección, pero (esto no lo se seguro) o bien no incluye provincia o bien la pone pero por alguna cuestión no se guarda o se borra (despues explico este razonamiento). El caso es que el cliente añade productos, se va al carrito, se registra y paga con paypal y el pedido queda realizado con estado pago aceptado. Cuando yo reviso el pedido, veo que no incluye gastos de envio. Si, para contrastar, me voy al carrito, veo que siempre se ha seleccionado una modalidad (domicilio o recogida en oficina), y en ese carrito se muestra el importe correspondiente. En ese momento voy a revisar la dirección del cliente, y no tiene provincia. Esta es la situación actual. Las pruebas y revisiones me han llevado a intentar generar una compra, añadir producto al carrito, finalizar, dar de alta un nuevo cliente y empezar a incorporar datos de una dirección. NUNCA he conseguido generar una dirección sin incluir provincia, con pruebas en smartphone, tablet y pc, incluidas pruebas android e ios. Contacto con uno de los compradores, y me dice que esta realizado el pedido desde un android, bq aquaris E5, con chrome. Intento forzar esa misma prueba y no hay manera. Aclaro que solo pueden registrarse clientes de España. La siguiente prueba ha sido coger un usuario registrado y ponerle a NULL en la bd el identificador de provincia. Si miro su dirección aparece del mismo modo que los casos erroneos. Realizo el proceso de añadir producto, inicio sesión e intento finalizar compra, pero no puedo seleccionar transportista para la zona del cliente, por lo que no puedo de ningún modo finalizar el pedido. En fin, que no consigo saber que sucede pero tengo que pedir a los clientes que abonen los gastos de envio despues de haber finalizado el pedido. Nadie ha dicho que no, pero es una situación penosa para la imagen de la tienda, y técnicamente no consigo saber que sucede. Espero algún comentario, gracias.
  17. Hola, ya tengo la solución. En mi caso, se han revisado dos ficheros, cuya información salio de este hilo: https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/fc1c1f3dfe362c7298b84a761ff3184ac47f0a8d Esto decía lo siguiente: Añadir este contenido al principio del fichero global.tpl {addJsDef isMobile=$mobile_device} Por otro lado, la modificación del fichero 15-jquery.uniform-modified.js no me funcionaba según el criterio del artículo. Adjunto fichero final de mi tema que esta funcionandome ya de modo correcto. Este fichero se encuentra dentro de la carpeta de tema->js->autoload. Ojo, no hagais como yo, que cambie el fichero y renombre el anterior y seguia sin funcionarme. El original salvadlo, pero en otra ubicación, no en esa carpeta que es de autocarga, como dice su nombre. var is_touch_device = 'ontouchstart' in document.documentElement; if (!is_touch_device) { $(window).load(function () { $("select.form-control,input[type='checkbox']:not(.comparator), input[type='radio'],input#id_carrier2, input[type='file']").not('').uniform(); }); // refresh uniform selects on document width change $(window).resize( function () { $.uniform.update("select.form-control, input[type='file']"); } ); } Espero que os sirva.
  18. Buenas tardes. Os planteo un problema que he detectado en mi sitio (PS 1.6.0.14 y tb en 1.6.0.11). Si intentáis registraros en una tienda a través del navegador "Internet" estandar que viene por defecto instalado en las tables android, me sucede un problema grave con la visualización de los desplegables, como fecha de nacimiento (este es indiferente pues no es obligatorio) o provincia (obligatorio en mi caso). Concretamente lo que sucede es que aparecen los datos en la parte inferior, pero se ocultan automáticamente, con lo que el usuario no puede seleccionar nada, lo que impide que pueda registrarse, y, por tanto, comprar. Probado en tema default, en venedor y en transformer y todos generan el mismo problema. Con otros navegadores como chrome o firefox no sucede. A alguien le sucede lo mismo o tiene alguna idea o solución?? Es un error importante que urge resolver y que no se como hacerlo. Lo he probado en varias tiendas, pero si alguien quiere revisar, aqui dejo dos urls: www.tusperfumesonline.com o pruebas.tusperfumesonline.com Gracias por vuestra ayuda
  19. Hola pequeno06. Se me ha pasado cerrar el hilo. La solución la encontró otro compañero. Puedes ver mas info en este hilo: https://www.prestashop.com/forums/topic/439546-problema-con-productos-y-gastos-de-envio/ Básicamente en nuestro caso el problema era por tener artículos con y sin la gestión avanzada de stock en la misma tienda. Cuando coincidían en el mismo pedido es cuando se producía este comportamiento. Espero que te valga.... Saludos.
  20. TOTALMENTE CIERTO!!!! Habrá que probarlo, pero es cierto que desde que lo estoy dejando de usar en productos nuevos puede coincidir en fecha con el problema!!! Te confirmo que en mi caso en los pedidos desagregados el motivo era el que has dicho, unos productos con gestión avanzada de existencias y otros no.
  21. Hola Vision1, te puedo decir que estoy en tu misma situación. En determinados productos, me duplica los gastos de envío. Puedes probar a hacer un pedido, en esa situación que duplica, a partir de un carrito, a ver si te sucede como en mi caso, que genera un pedido por cada producto??? Es para saber si exactamente estamos en el mismo caso. Estoy usando la versión 1.6.0.11
  22. Buenas tardes, os comento lo que me esta sucediendo. Cuando un cliente añade 2 productos al carro de la compra (en mi caso tengo detectada la combinación de DKNY y CH Men), el coste de los gastos de envío me los duplica y al finalizar el pedido, aunque yo haya optado por una opción con gastos de envío gratis, me crea dos pedidos a partir de una única cesta. En la imagen adjunta, se pueden ver dos carros que generan 2 pedidos cada uno. Justo antes del pago, aparecia un único carro.... Esto, evidentemente me esta generando problemas. Hace unos dias que detecto que personas se registran, pero no finalizan la compra... Después de mucho revisar veo un aumento de visitas a la pagina donde se indican las condiciones de envío y tras muchas pruebas y vueltas ya he encontrado que sucede. Ahora solo me falta la solución.... A alguien le ha pasado algo parecido?? Gracias. Estoy usando la versión 1.6.0.11
  23. Hola endeos y maximo88, como ha quedado este asunto para 1.6.0.11?? He adquirido un modulo de pago que no me funciona, y puestos a padecer, prefiero controlar yo lo que haga el modulo, al menos si falla sera culpa nuestra.....
  24. Ok, entiendo el razonamiento para el producto. Es dinamica, decodifica el contenido y te lleva a la url correcta. Pero ves el mismo caso en la categoría???? No hablamos de incluir algo mas de información, sino de cambiar una url en la mitad.... Perdona, pero aunque entiendo tu razonamiento para el producto no acabo de verlo para la categoría. Te doy mas detalle de mi problema. Lo que me sucedió fue que tenia introducidos los proveedores en mi tienda, con su nombre, pero no se en que momento me los indexo google, cuando no lo tenia en el sitemap y pensaba que estaba excluido por robots. Un día para mi sorpresa estoy buscando la web de un proveedor y veo que sale la url de mi tienda por encima de su propia web..... He cambiado el nombre del proveedor en el sitio, y la url cambia, pero todavía quedan rastros de esa asociación. Eso es lo que quiero solucionar.... Por otro lado, al ponerme con esto, pues ya pensé, de paso, solucionar algunos problemas de contenido duplicado, básicamente de la categoría de perfumes de mujer que os exponía antes, pero esto es mucho menos prioritario para mi en este momento. Veo como indicais hacerlo por htaccess, como toda la vida, pero eso podrá ser un mi caso en el futuro, ya que lo actual no se como hacerlo.... gracias de nuevo Eusebio100.
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