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Mimiberes

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Everything posted by Mimiberes

  1. Hola, finalmente lo he solucionado. Parece ser que el problema no era el módulo de Paypal en sí sino las opciones de rendimiento de mi prestashop. He desactivado el caché y he marcado la opción de cifrado de Blowfish y parece que todo va sobre ruedas ahora. Sé que estos cambios tal vez le afecten a la velocidad de la web pero prefiero una web un poco más lenta pero totalmente funcional antes que una web rápida en la que no se puedan realizar compras. Espero que esto también ayude a quien tuviese este problema anteriormente pues yo estuve mirando por muchos foros sin encontrar una respuesta plausible. Muchas gracias de todas formas y un saludo
  2. Hola, ayer probé a desinstalar y voler a instarlar el módulo de Paypal pero no solo me falla Paypal sino también el pago por transferencia bancaria. El error es el de la imagen. Probaré a desinstalar ambos, borrar caché y volver a instalar a ver si se solucionara y os cuento. Gracias de ante mano por la ayuda. https://drive.google.com/file/d/0B97RCicPl5lyNHhDLXJpOVdpMlE/view?usp=sharing
  3. Hola, alguien puede ayudarme con este problema? He leído otros posts similares pero ninguno me aportan la solución que necesito pues el problema persiste.
  4. Muchos clientes nuestros se quejaban de que al finalizar su pedido no sabían si se había realizado correctamente pues no les aparecía ninguna página de confirmación. Al principio eran solo unos cuantos pero en los últimos dos meses son prácticamente el 90 % de los pedidos que recibimos. El caso es que el pedido lo realizan, lo pagan y a nosotros nos llega correctamente el dinero pagado en el acto si es por paypal, sin embargo, tras pagarlo la página se les queda en blanco y a nosotros se nos genera un pedido en el cual está el importe pero no indica qué artículo/s ha comprado el cliente. Por ello debemos irnos a paypal para ver qué artículos son. El problema con transferencia bancaria se complica pues al no poder acceder a la página final de confirmación de pedido los clientes no pueden ver nunca el número de cuenta para realizar el pago. Y a nosotros nos sigue llegando un pedido vacío, el cual no llegaremos a cobrar nunca pues el cliente no tiene el número de cuenta bancaria para ello. Es decir, con tanto problema estamos perdiendo clientes potenciales. Si ya cuesta que un cliente entre, llene el carrito y compre, no es para estar perdiendolos así como así. ¿Nos puede ayudar alguien? Es un tema muy urgente por favor. Gracias de ante mano y un saludo P.D.: Usamos Prestashop 1.6.0.9 y nuestra web es http://airsoftyequipacionprofesional.com
  5. Ok, muchas gracias, me ha sido de gran ayuda y ya he conseguido lo que estaba buscando. Sois una gran comunidad Un saludo Miriam Berná
  6. Hola, qué debería añadir en dicho archivo? No tengo mucha idea de programación y por ello no sé cómo debo hacerlo. Agradecería vuestra ayuda. Un saludo
  7. Hola, en mi tienda online me gustaría que aparecieran los logos de los fabricantes o "marcas" debajo de cada imagen de cada producto cuando aparecen listados, es decir, cuando aparecen todos juntos al clicar en una categoría. Lo he visto en otras tiendas y no sé cómo hacerlo. Uso prestashop 1.6.0.9 Mi web es http://airsoftyequipacionprofesional.com Muchas gracias de ante mano y un saludo Miriam
  8. Bueno, al final, tras romperme la cabeza lo he logrado solucionar. Estaba en el configurador de temas, había una casilla que era mostrar subcategorías y se me había desactivado, tras activarla ya funciona todo correctamente. Un saludo y muchas gracias por la ayuda aportada Cambio el tema a solucionado
  9. Hola galindogadea, primero de todo agradecerte tu ayuda Desinstalando el módulo de categorías he conseguido que se vea en todas las páginas Sin embargo, no entiendo cuando dices que mire que la opción de Display subcategories esté habilitada pues no encuentro el lugar para habilitarla, me podrías ayudar con esto? Muchas gracias de nuevo y un saludo
  10. Hola, hasta ayer mismo cuando entraba a una categoría, debajo me salían las subcategorías en cuadraditos y el menú a la izquierda pero se ve que modificando la posición de algún módulo he debido tocar algo y ahora me aparece así http://airsoftyequipacionprofesional.com/airsoft-y-aventura-51037 no sé como arreglarlo tengo el hook de blockcategories puesto a la izquierda y efectivamente cuando entro a la web en la pagina principal aparece pero cuando entro a una categoría este menú desaparece y tampoco sé como volver a mostrar las subcategorías en cuadraditos pues ni siquiera se muestran Alguien sabe como solucionar este problema? Muchas gracias de ante mano
  11. Hola, ya lo he conseguido. Es como dice PrestaShop Fanatic. He separado el archivo en dos partes para que me creara los artículos por un lado y las tallas y colores por otro y los he subido por separado a productos y a combinaciones y ha quedado todo perfecto en mi tienda. Muchísimas gracias por la ayuda Cambio el estado a solucionado
  12. Hola, estoy montando una tienda online de zapatos. Mi proveedor me ha pasado un archivo csv con todos sus artículos, más de 3000, para subirlo directamente a prestashop. El problema es que las tallas de los zapatos me las ha puesto en filas distintas al igual que el nombre y la descripción. Un ejemplo con un artículo sería el siguiente: En consecuencia no sé subir esto a prestashop. Alguien me puede ayudar para crear estos artículos y no duplicarlos?, es decir, poner la primera línea como la buena y las siguientes simplemente como atributo. Os lo agradecería enormemente. Estoy usando Prestashop 1.6 Muchas gracias de ante mano y un saludo.
  13. Solo veo un problemilla y es que cuando añado la imagen y la descripción, se ve bien como yo quería, la descripción debajo de la imagen y nada que la tape, sin embargo, ahora los artículos salen muy debajo de la página. Dejo un link para que se vea el "problema" En el fondo la funcionalidad está bien y se lee todo bien pero por estética estaría mejor con los artículos justo debajo de la descripción, es decir, primero imagen, después título de la categoría, descripción y justo debajo los artículos. Si se pudiera cambiar lo agradecería Si no, no pasaría nada, la web funciona bien igualmente así Un saludo
  14. Hola, primero gracias por la ayuda He localizado el archivo category.tpl pero no sé cambiar el código para que aparezca la descripción debajo y no encima de la imagen. Os dejos un link a mi página para que veáis la posicón de la descripción ahora y también otro link con el archivo original .tpl a ver si pudiéras cambiarmelo tú para volverlo a subir a ver si funciona. Te lo agradecería muchísimo http://airsoftyequipacionprofesional.com/es/airsoft-y-aventura-51037 https://www.dropbox.com/s/0bsu0sh4va70axg/category.tpl
  15. Hola, tengo una tienda web con prestashop 1.6 y uso la plantilla default. El problema que tengo es que cuando subo una imagen para las categorías y escribo la descripción, esta aparece SOBRE la imagen. Me gustaría que dicha descripción apareciese DEBAJO, tal y como ocurría con la versión de prestashop 1.5. Sería posible hacerlo así en la versión 1.6? Me sería de gran utilidad. Muchas gracias de ante mano
  16. ok, ya lo he arreglado Muchísimas gracias, ha sido de mucha ayuda Un saludo
  17. Uso la plantilla default de prestashop 1.6 He dejado una captura de pantalla para que veáis cómo se ve el título, o mejor dicho, cómo no se ve pues no se puede leer al con fundirse con el fondo blanco. De todas formas dejo también un link a mi web en una de las categorías para que veáis a qué me refiero: http://airsoftyequipacionprofesional.com/es/aire-comprimido-51040
  18. el problema no es que me lo ponga en blanco, el problema es el color del título. Como debo cambiar el css? no lo he hecho nunca
  19. Hola, estoy modificando la apariencia de las categorías. Quiero ponerles una imagen cuadrada para que cuando salgan las categorías en el grid se vean en cuadraditos, pero cuando la categoría se abre aparece la imagen con el texto de su título y la descripción encima de la imagen. He conseguido cambiar el color y el fondo del texto de la descripción pero no consigo modificar el título que aparece en blanco y en ocasiones no se lee por ser el fondo de la imagen también blanco. Como debo cambiarlo?
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