Luisle7

Estoy buscando si hay algún módulo para lo siguiente, pero no lo encuentro... Tengo un Prestashop 1.7 multitienda, donde pueden hacer una compra conjunta en varias tiendas y aparece el transporte para hacer el envío de esta compra conjunta, pero claro, la cosa es que si solamente hacen la compra en 1 comercio de la multitienda, el cliente vea la opción tamibén de pasar a recoger por tienda. No se si esto es posible con o sin módulo, ya que es un transportista que depende de si la compra correspnde a 1 solo comercio de la multitienda o a que haya varios comercios en la compra. Espero alguna respuesta. Un saludo.

Necesitaría un módulo o varios módulos que me permitieran poner a los artículos una fecha concreta, por ejemplo 12 de julio de 1984, y que a su vez, los artítulos fueran buscados por fecha desde un buscador, para mostrar cuantos artículos hay de la fecha en concreto o si no encuentra resultados que muestre artículos de las fechas más aproximadas. Me da igual que sean módulos de pago, por supuesto. Un saludo.

Me encuentro con 2 problemas en Prestahsop 1.6.1.17 con el módulo de navegación por facetas en su versión 2.2.0 En primer lugar, no se como cambiar el título. Pone "Catálogo", cuando me gustaría poner otra cosa como "Filtros" o "Filtrar por". He buscado este "Catálogo" por las traducciones sin suerte, también dentro de modules/blocklayered/translations/es.php, donde lo he encontrado, pero cambiándolo no me ha hecho caso el sistema, y por último en blocklayered.tpl a pelo, y tampoco ha hecho caso, eso si, en el TPL me sale ese título en un H4, y en la Web lo veo en una simple etiqueta P, así que ni idea donde puedo hacer este cambio ya. Por otro lado, en la vista móvil, me aparecen estos filtros debajo de los productos, y me gustaría que este filtro apareciera arriba de los productos con su correcto título. Solamente es moverlo de posición, ya que aparece perfectamente comprimido, y solamente lo extiendes si lo deseas. A ver si me podéis ayudar con ambas cosas, ya que lo segundo no tiene sentido si no se le puede cambiar ese título. Muchas gracias de antemano, saludos!

Encontrado. Está en themes/mi-theme/modules/ps_categorytree/views/templates/hook/ps_categorytree.tpl en las últimas líneas. Un saludo.

El módulo de arbol de categorías lo estoy mostrando en una columna izquierda dentro de las categorías. El único problema que tengo es que su título aparece en inglés, "Categories" y quiero modificarlo. Voy a las traducciones, tanto a las del tema general como a las del módulo en particular, y este texto de "Categories" no aparece. De la misma forma he buscado este mismo texto dentro de la carpeta del módulo en el código fuente, y no aparece. ¿Sabéis donde puedo encontrarlo para que aunque sea lo cambie a mano por código? Un saludo.

Estoy achacándolo a los inicios de sesión, he ampliado de 8 minutos a 30 minutos para ver si no ocurre más, ya que es algo que no ocurre siempre, por eso no es un fallo del sistema, sino ocurriría siempre, y los compradores a los que les ha funcionado bien, que son la gran mayoría, son tanto registrados como no registrados. Veremos... pero si se os ocurre comprobar otra cosa, estoy abierto a escuchar. Un saludo.

Añado que en el caso del último pedido fantasma, el TPV en las notificaciones envió de forma asíncrona la aceptación del pedido, y se devolvió un 200, con lo cual la transmisión fue correcta, pero Prestashop no hizo el envío de los correos de alerta correspondientes, los cuales no aparecen en Parámetros Avanzados / Dirección de corre electrónico, donde se registran todos los correos enviados desde el sistema. ¿Alguna idea de por qué solamente en algunas ocasiones actúa bien? Un saludo.

Hola. En Prestashop 1.7 me está ocurriendo unas cosas. A veces las compras no se registran. O sea, llega aviso del banco al correo como que ha habido un pago, pero ni se queda guardado el pedido ni un simple carro abandonado. Si que en alguna ocasión se ha guardado el cliente, a través de lo que deducimos quien hizo el pago, pero sin saber el pedido, con un producto que a su vez no se descuenta del stock. ¿Por qué puede estar ocurriendo esto? obviamente al cliente tampoco le llega ningún correo de la web. Saludos.

@gusman126 gracias por tu respuesta. De Redsys uso la versión 3.1.0 y de Prestashop la 1.7.6.3. El servidor tiene SSL, o sea, la Web es segura, sale con su candado, utilizando el SSL que hay en mi alojamiento que no hay que renovarlo manualmente. Estoy pensando que pueda ser lo siguiente... que un cliente pague, y tras pagar, en lugar de volver a la página, cierre el explorador. Como digo, recibo el pago, pero no veo el pedido del mismo, de ahí que se me esté ocurriendo lo que acabo de poner. Esto obviamente ocurre en algunos pedidos, la mayoría fluyen bien. Un saludo.

@joseantgv debería de aparecer, pero no aparece, da el proceso como correcto. Si el pago ha sido correcto ¿qué ha podido pasar entonces para que no se registre el pedido ni llegue un correo con el mismo al administrador como pasa con el resto de pedidos? Saludos!

@joseantgv y esto que comentas ¿es algo que debería saber Redsys?, lo digo porque en las notificaciones de Redsys no aparece ningún error, sino que el pago de esa hora sale como OK, por eso no se como mirarlo y si se puede escribir a Redsys con este tema. A Redsys le pregunté si registran si un usuario abandona la página sin volver a la Web y me dicen que no. Un saludo.

Nada, necesito mayor automatismo que creo que a día de hoy no existe con ninguna solución. Gracias por tu respuesta. Un saludo.

Al final encontré el problema, era configurar en el país la zona por defecto nueva de España Peninsular. Un saludo.

Buenos días, tengo un caso raro en una Web. El pasado día recibí un pago vía TPV, pero en el backoffice del Prestashop 1.7 no hay registrado ningún pedido. Al final logro localizarlo por un carro abandonado a esa hora donde veo el nombre del usuario y los demás datos y puedo contactar con él. El aviso del pago vía Redsys llega sin problemas, pero lo dicho, ni se registra el pedido ni llega ninguna notificación como es habitual. Se me ocurre pudiera ser que el usuario pagara en Redsys y cerrara el exporador sin volver a la Web, pero desconozco si ese motivo es suficiente para que no se registre nada, ya que entiendo que al menos debería de quedar el pedido y algún error de pago. No se si a alguien más le ha ocurrido o sabe a que se debe. Un saludo.

@aixos el transporte está bien configurado. El tema es que hay 2 métodos, recogida en tienda y envío por mensajero, y no se que me da que por defecto está cogiendo el de recogida en tienda, que es gratis, a pesar de ponerlo en el segundo lugar. Un saludo.