David1987

Buenas tardes, Mi proveedor de alojamiento dejó de ofrecer la versión 5.4 de PHP, por lo que automáticamente se me cambió a la versión 7.1. No actualicé a tiempo la versión de Prestashop y ahora mi tienda web no está operativa. Al entrar en el backoffice me aparece el siguiente error: Fatal error: Uncaught Error: [] operator not supported for strings in /customers/2/1/d/elmorrion.com/httpd.www/classes/db/DbQuery.php:70 Stack trace: #0 /customers/2/1/d/elmorrion.com/httpd.www/classes/ObjectModel.php(203): DbQueryCore->from('shop', 'a') #1 /customers/2/1/d/elmorrion.com/httpd.www/classes/shop/Shop.php(131): ObjectModelCore->__construct(1, NULL, NULL) #2 /customers/2/1/d/elmorrion.com/httpd.www/classes/shop/Shop.php(372): ShopCore->__construct(1) #3 /customers/2/1/d/elmorrion.com/httpd.www/config/config.inc.php(97): ShopCore::initialize() #4 /customers/2/1/d/elmorrion.com/httpd.www/admin****/index.php(34): require('/customers/2/1/...') #5 {main} thrown in /customers/2/1/d/elmorrion.com/httpd.www/classes/db/DbQuery.php on line 70 ¿Que solución habría para poder acceder al backoffice y poder actualizar la version de prestashop posteriormente?

Buenos días, He actualizado manualmente mi Prestashop, de la versión 1.6.0.9 a la 1.7.4.3. Tras hacer la actualización he importado a la base de datos nueva la base de datos anterior (comentar que anteriormente seguí los pasos indicados para hacer la actualización manual, manteniendo la base de datos y me pasó igual), tengo algunos problemas. -Si intento configurar cualquier módulo me sale el mensaje " No tienes permiso para configurar este módulo." -Si en "Equipo" intento añadir un nuevo empleado: Notice en línea 519 en archivo /customers/2/1/d/elmorrion.com/httpd.www/controllers/admin/AdminEmployeesController.php [8] Undefined index: id_profile -Si intento entrar a los permisos de los empleados me sale el siguiente mensaje de error: Entiendo que es un problema de los permisos de los empleados, pero no se qué hacer. He probado con otra cuenta, y sucede lo mismo. También tengo errores al intentar acceder al modo mantenimiento, pero la verdad esto ya me importa menos. ¿Alguien me echa un cable? Gracias.

Alguien?

Nadie tiene ni idea?

Desde hace varios días, al haber instalado un tema nuevo me sale el siguiente mensaje de error al acceder a la ficha de cualquier producto dentro del backoffice(y en la versión móvil, en la propia tienda también): "Notice on line 640 en archivo /customers/2/1/d/dominio.com/httpd.www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code [8] Undefined property: Product::$pele_related_tag_weight Notice on line 649 en archivo /customers/2/1/d/dominio.com/httpd.www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code [8] Undefined property: Product::$pele_related_random_order Notice on line 660 en archivo /customers/2/1/d/dominio.com/httpd.www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code [8] Undefined property: Product::$pele_related_limit_number_products" Sale en una ventanita roja, pero puedo editar y modificar sin problema alguno. ¿A qué puede deberse? Gracias.

Volví a intentarlo tras cambiar el permiso de los archivos y carpeta del módulo de actualización, ya que me salía este mensaje de advertencia : Error Unable to check md5 files La instalación parece que iba avanzando pero al finalizar dió error. Intentó restaurarse la copia de seguridad pero dió fallo, asi que el backoffice ha "muerto", no hay manera de entrar. He solicitado una copia de seguridad de la web al servidor para poder solucionarlo. Que complicado es actualizar la versión jajaja

Gracias. Efectivamente, no dispone de "unzip". He probado a instalar la actualización desde "carpeta local", y me lanza el siguietne error ahora: Analizando la situación...Tienda desactivada. Suprimiendo los archivos de muestra...Todos los archivos de ejemplo eliminados. Realizando copia de seguridad de archivos ahora.[Ajax / Server Error for action backupFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Service Unavailable " jqXHR: " "

Buenas a todos, He intentado en varias ocasiones actualizar mi tienda a la última versión, pero siempre me sale el siguiente error: Analizando la situación...Tienda desactivada. Descargando... (puede tardar un tiempo)Descarga completa. Extracción en curso...[Ajax / Server Error for action unzip] textStatus: "error " errorThrown:"Service Unavailable " jqXHR: " He buscado pero no he encontrado ninguna solución... ¿A qué puede deberse? ¿A alguien le ha pasado? ¿Cómo lo habéis solucionado? Gracias de antemano.

Si, la metí descomprimida. Como te digo, va realizando la instalación, pero al finalizar da ese error, por lo que restauré la copia de seguridad.

Gracias. Lo he intentado, pero tras actualizar acaba por aparecerme el mismo mensaje de error.

Buenas noches, He intentado varias veces actualizar a la última versión de Prestashop utilizando el módulo "1-click upgrade", pero no finaliza la instalación, ya que me aparece el siguiente mensaje de error: Analyzing the situation...Shop deactivated. Now downloading... (this can take a while)Download complete. Now extracting...[Ajax / Server Error for action unzip] textStatus: "error " errorThrown:"Service Unavailable " jqXHR: " " He buscado, pero no localizo como solucionarlo. ¿Alguna idea? Gracias.

He instalado el zip descargado desde github y nada, sigue sin funcionar.

¿Podríais explicarno un poco más? Sería descargar el módulo: http://addons.prestashop.com/es/analytics-estadisticas-prestashop-modulos/4168-ganalytics.html Y sustituir el archivo ganalytics php por el disponible en github?

Ya somos dos... De repente ha dejado de funcionar