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docteur pixels

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  1. Bonjour, Si je comprends bien, vos articles ne sont disponibles qu'un 1 seul exemplaire. Il vous suffira d'activer la gestion des stocks : allez dans : Préférence/Produits - Gestion des stocks : Oui - Autoriser les commandes hors stock : Non Et dans la fiche produits, renseignez la quantité disponible. Je pense que cela devrait suffire à résoudre simplement votre problème. Bonne journée.
  2. Bonjour à tous, Excusez-moi mais j'ai juste une petite question concernant la taille des images. Est-il intéressant de mettre des "images produits" aussi grandes (4000x2670) ? Est-ce que cela ne risque pas simplement de pénaliser la vitesse d'affichage, temps de chargement, etc ? L'image me semble t-il n'est jamais affichée dans cette taille ? Merci de vos lumières. bonne journée.
  3. Bonjour, Juste un petit avis en passant sur ce qui est en ligne pour le moment. je trouve le logo sympa les liens connexion et votre compte sont quasiment invisibles le N° de téléphone pourrait être agrandi. Le footer et le header me paraissent un peu haut ? le slider n'est pas centré (n'est-il pas d'ailleurs un peu trop large ? ) Le blog est une bonne idée pour générer du trafic, il faudra sans doute l'alimenter d'infos pertinentes pour inciter les visiteurs à le visiter. (éviter par exemple de ne mettre que des choses que tout le monde ne sache déjà), même si dans tous les cas cela reste excellent pour le référencement : du contenu, du contenu et encore du contenu. j'imagine que le catalogue va se remplir, soyez vigilant sur vos descriptions, images, etc. S'il existe un magasin physique, il faudra compléter la page, sinon je vous conseille de la supprimer. Les visuels avec le dégradé/flou ne sont (à mon avis) pas très heureux. Attention : le délai légal de rétractation n'est plus de 7 mais de 14 jours. (Loi hamon) Catalogue et SEO, difficile de donner un avis car il n'y à pas grand chose... Question : le tee-shirt n'existe qu'en 1 seule taille et une seule couleur ? Étrange... mais c'est une bonne idée.:-) De façon plus générale, je trouve que le choix des couleurs de votre charte graphique n'est peut-être pas très adapté à l'activité. Je pense également qu'il manque des visuels, des images qui donnent envie de taper dans la baballe. :-) Voilà pour une visite rapide ! bon courage.
  4. Re ! j'ai testé la création de compte et cela semble fonctionner. tant mieux, mais étrange quand même... Bon courage
  5. bonjour, Pour vos stock, il vous faudra activer la gestion des stocks : Préférences/Produits Essayez simplement : Activer la gestion des stocks : OUI Commande de produits hors stock : NON Ensuite, ans la fiche produit : Renseignez la quantité et cochez "refusez les commandes si rupture de stock. voilà. Vos clients ne pourront pas commander plus que le stock dispo. bonne journée.
  6. bonjour, je viens de visiter votre site et je le trouve vraiment réussi. Le thème et le logo sont joliment choisis. Il vous reste apparemment des points à finaliser : - la page "Service clients" - la page "Nos magasins" a t-elle lieu d'exister si vous n'avez pas de magasin physique ? Juste une question car je ne vois pas où sont indiqués les mentions relative à la rétractation ? J'ai bien vu une procédure de retour dans les livraisons, mais celle-ci ne cadre pas avec la législation en vigueur (Loi Hamon). Les retours clients et la rétractation sont deux choses différentes. Je me demande simplement si vous n'avez pas confondu les deux. Rétractation : Loi Hamon. Les clients disposent désormais de 14 jours ouvrables après la réception des articles, pour annuler purement et simplement leur commande sans minimum de commande, et sans aucun frais (excepté les frais de renvois qui restent à sa charge). L'acceptation ou non des retours, (ainsi que les remboursements en totalité ou non) par le vendeur sont uniquement conditionnés par l'état des articles retournés. Il n'existe pas de montant minimum ou autre. Le délai maximum de remboursement est également fixé par la loi. Par ailleurs, vous devez procéder au remboursement par le même moyen de paiement que celui utilisé par le client lors de sa commande. Je vous invite à vous renseigner sur ce point. Voilà, le site est très agréable, les articles originaux et bien détaillés (avec le jolies photos ce qui ne gâche rien). bon courage, il vous reste 1 jour, 12 heures, 20 minutes et 36 secondes :-)
  7. Bonjour, Je viens d'essayer de créer un compte pour finaliser une vente et il est impossible d'enregistrer une adresse mail. un message d'erreur est généré. Par ailleurs, j'ai essayé de commander un article "Lampe Eyes Ball Vintage 70" en 30 exemplaires ! Et cela semble possible, les 30 apparaissent bien dans mon panier. Vous n'utilisez pas la gestion des stocks ? Je pense que la page "à propos" devrait permettre au commerçant de présenter son activité, ses particularité, sa touche originale, etc. Quelques photos peuvent être ajoutées, un historique rapide ? A mon avis cette page doit aider les clients à répondre à cette question : Pourquoi acheter ici ? voilà pour une petite visite en passant. Bon courage.
  8. Bonjour, Voici juste quelques remarques pour votre site : - il manque le favicon (dans la barre du navigateur) - le délai légal de rétractation n'est plus de 7 mais de 14 jours. Dans votre page "qui sommes-nous ?" pourquoi ne pas mettre plus en avant le côté "terroir", "tradition", "artisanat" pour donner un peu plus "d'authenticité" à votre présentation. (photos de la fabrication ? etc) L'ensemble du site est agréable. Le bandeau " paiement à l’expédition/paiement sécurisé" ne colle pas avec le graphisme du reste du site. Il faudrait peut-être le personnalisé d'avantage. bonne journée.
  9. Bonjour Avez-vous envisager l'achat d'un thème ? Entre 50 et 150 € il y a déjà beaucoup de choix, assurez-vous cependant de vous adresser à quelqu'un de sérieux. Cela vous permettrait rapidement de relooker votre boutique. Il vous faudra ensuite adapter vos visuels, etc. Mais je pense que cela vaut la peine. bonne journée.
  10. Bonjour, Voici un premier avis sur votre boutique. comment dire ? Les descriptifs des articles sont détaillés, les pages conseils "tout savoir" sont riches en contenu. Gros point à mon avis vraiment très négatif : le design, les visuels, le logo, les photos... Bref, je pense que vous avez de quoi remplir votre site, mais il va absolument falloir avoir recours à un graphiste ou à quelqu'un qui puisse vous aider. L'ambiance générale n'inspire malheureusement pas confiance, le coté "amateur" prend le pas sur votre contenu, c'est dommage. A quels clients destinez-vous vos produits ? Quelle charte graphique serait adaptée ? Il faut tout revoir, à commencer par votre logo qui est (pardon) illisible et n'évoque pas grand chose. Je crois que la priorité se trouve vraiment dans ce travail. Avez-vous regardé comment sont présenté et organisé les sites qui vendent les mêmes produits que vous ? non pas pour copier, mais pour chercher des pistes de réflexion. Je crois qu'il y a urgence. . Par ailleurs, un blog permettrait à vos client ou visiteurs d'échanger sur les techniques, les avantages, inconvénients, cela éviterait qu'ils n'aillent ailleurs sur des forums qui les dirigeront vers d'autres marchands... c'est tout l’intérêt d'un blog ! Créer du trafic et de l’intérêt pour le site. Je suis désolé mais dans l'état, votre site me fait fuir immédiatement et je ne pense pas être le seul, lorsqu'il s'agit de clients, c'est plus gênant. Revoyez le graphisme, ce n'est pas le plus long, ce n'est pas du tout infaisable, mais c'est ESSENTIEL, surtout que vous avez déjà en grande partie, le contenu ! bon courage.
  11. Bonjour Le design est sympa, c'est clair et très sobre. Par contre, je ne sais pas si vous avez prévu de compléter les fiches articles existantes car pour l'instant je trouve que les descriptions produits sont très pauvres en information, en texte, en conseils. D'une part c'est très utile pour les clients, mais google adore ça plus que tout ! Le référencement naturel se fait toujours sur le contenu. exple : https://www.cuisinezpro.com/import/515-alaska-moulin-a-poivre-selection-electriques-4006950027667.html Avez-vous testé avec un background bien choisi, car l'ensemble, bien que sobre parait peut-être un peu vide ? Une jolie image en fond serait peut-être la bienvenue ? Je viens de faire des commandes test en totalité, tout semble bien se passer. dans le récapitulatif de commande, pour la disponibilité je vois un petit carré orange ? Que veut-il dire ? Autre point : j'ai bien vu la VA sur ma facture, mais je ne la vois pas dans le panier, est-ce normal ? il vous reste effet toutes les pagne CMS à mettre en ligne, les produits à créer... alors courage à vous ! Voilà, petite visite en passant ! bonne continuation
  12. bonjour, Je trouve que l'ensemble est plutôt réussi. Avez vous prévu un filtre de recherche par marque qui permettrait peut-être de faciliter les recherches ? Attention le délai légal de rétractation n'est plus de 7 jours mais de 14 jours (Loi hamon). Dans le bloc rassurance, il est indiqué "débit à l'expédition", mais je ne vois ces conditions détaillées nulle part. Dans la page "A propos", vous pourriez peut-être mettre une ou deux photo du magasin ? Il manque à mon avis un moyen rapide et pratique (genre le téléphone ?) pour vous joindre et poser une question technique. C'est un domaine dans lequel les conseils sont précieux lors de l'achat. Cela représenterait à mon avis un plus important. Voilà, visite rapide. bon courage.
  13. Bonjour, Je trouve le site très pro et très propre ! (Logique pour des détergents !) L'identité visuelle est très bien affichée, parfaitement déclinée partout. La navigation est simple, claire et rapide, les catégories cohérentes... Les fiches produits sont parfaitement détaillées, les conseils et astuces donnent aux visiteurs toutes les bonnes raisons d'acheter. Les arguments : Prix directs usine, livraison gratuite sont également bien mis en avant. Très joli site, le projet est parfaitement maîtrisé d'un bout à l'autre. On comprend tout, et tout de suite ! Cela semble aller de soi, mais malheureusement ce n'est pas toujours le cas. Tout ce qu'il faut au bon endroit, ça fait plaisir. J'imagine que votre client doit être content du résultat. Juste une suggestion : Les produits que j'ai vu étaient "Made in France". Je ne sais pas si c'est la cas de tous les articles, mais il serait peut-être bon de mettre peut-être plus en avant cet argument (très en vogue actuellement : Création d'emploi en France, une certaine garantie quant aux composants utilisés, etc Peut-être un pavé sur la home ? un visuel quelque part ? Voilà, visite rapide mais heureuse. bonne continuation.
  14. bonjour, j'aime bien l'ambiance, très adaptée au produit. De jolies photos, une bonne présentation de l'entreprise. Le client est rassuré sur plein de choses importantes. Je trouve ce site sérieux et très bien fait. Attention le délai de rétractation est maintenant de 14 jours et non de 7 (loi Hamon)
  15. bonjour; bravo ! Je crois que tout y est... Le thème est sympa est bien maîtrisé, les visuels clairs et cohérents... et tout est mené très proprement jusqu'au bout. Quand toutes les catégories seront complétées, ce sera en plus une jolie vitrine de présentation des produits régionaux, je trouve le créneau très bien exploité, sur un marché qui semble dans l'air du temps. Les grands vecteurs "bio" "artisanat" "région" "producteurs" sont parfaitement mis en valeur, je trouve tout cela parfait ! Les fiches produits sont peut-être parfois un peu inégales, mais j'imagine qu'il est difficile d'harmoniser l'ensemble, chaque producteur ayant son rythme et sa dynamique propre. de toute façon, le site tire les produits vers le haut, c'est incontestable. Les cartes cadeaux, le service aux entreprises sont une excellente idée. Les descriptions produits devraient favoriser le référencement naturel, je trouve le projet clair et très abouti. l'ambiance est rassurante, l'objectif clair, les photos et catalogue sont soignés... Belle réalisation. Prestatcom Ps : j'ai une petite question cependant, tout à fait personnelle. Pourquoi, le site prestatcom parait-il si "impénétrable" ? La home nous laisse l'impression d'une usine à gaz complexe, avec une navigation impossible et un fonctionnement qui ne s'adresse qu'aux initiés. Je trouve dommage d'inviter ainsi les visiteurs à quasiment "passer leur chemin" Je comprend bien votre volonté de présenter votre maîtrise des différents éléments techniques, etc, mais je trouve que cette home est un peu "effrayante" pour les clients, à l'heure ou tout est à la simplification extrême. voilà, c'était juste ma question, n'y voyez rien de négatif. bonne journée à vous et encore bravo pour le site provencade.
  16. Bonjour, Le background est sympa, de plus il est tout a fait de saison ! :-) Le nom et le logo doivent vous permettre d'être identifié par tout le monde, surtout par ceux qui ne vous connaissent pas ! Le choix du nom est également important pour l'identité de votre site : BOéquipement... oui mais encore ? Un slogan serait peut-être le bienvenue pour souligner l'activité. Plus audacieux : J'ai l'impression que vos articles s'adressent à une clientèle qui recherche la qualité, le haut de gamme. votre site doit refléter cet état d'esprit. Un univers plus "élitiste" serait peut-être en phase avec vos prospects. Regardez le site earlyrider, c'est sobre, simple. Cela dit, je vois ça de ma fenêtre, je ne connais pas votre marché, mais en ciblant une clientèle précise, le reste viendra tout seul. Si je peux me permettre une remarque : l'image de Biarritz dans la colonne de gauche fait vraiment carte postale des années 70... on dirait ces vieilles cartes jaunies sur le vaisselier de mamie Lucette. (adorable au demeurant !) désolé ;-) bon courage à vous.
  17. Bonjour, Cela me semble possible grâce aux groupes clients. il est possible de paramétrer l'affichage des prix, des remises pour tout le catalogue ou par catégorie, l'affichage des modules etc selon le type de groupe. http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=11272485
  18. bonjour Le logo conseils d'experts dirige sur le formulaire de contact, est-ce normal ? on s'attends à trouver à cet endroit une page avec des astuces, des guides d'achats, etc. Avez-vous prévu un autre logo ? je trouve celui-ci un peu "minimaliste" ;-) Il n'est pas évocateur de l'activité, et comme le nom de l'ai pas non plus, je trouve important de situer mieux le créneau qui est le vôtre. Le rappel Biarritz Organisation est-il indispensable ? si l'on cherche un peu sur le site "biarritz organisation", on ne voit aucun rapport avec les articles de la boutique. Il vaudrait peut-être mieux ne pas faire ce rapprochement dés la page d'accueil. Le pavé "espace showroom" est un peu envahissant à coté du slider qui pourrait être plus grand. cela fait un peu vide, non ? De manière générale je trouve le positionnement un peu "flou", pas suffisamment affirmé, Il manque une identité forte. Ce genre de produit est idéal pour se démarquer du lot, n'hésitez-pas à prendre un parti pris plus marqué plus personnel, j'allais dire plus audacieux. voila mon sentiment en quelques lignes. Bonne journée.
  19. Bonjour, Pour ma première visite, je suis un peu perdu : la navigation entre les deux adresses animalerie de france et zoo factory est un peu déroutante. 2 paniers différents... plus le blog sur une troisième adresse. j'imagine que tout cela sera rassemblé sous un seul site commun car pour l'instant c'est difficile à suivre. Exemple : je mets un article dans mon panier (animalerie de france), je clique sur les CVG et me voilà sur une deuxième boutique...Zoo Factory ! Etonnant non ? :-) Premières impressions rapides : - Animalerie de france : L'ergonomie du site est agréable les boutiques chiens et chat sont une bonne idée pour faciliter les recherches. Par contre, lorsque l'on est sur une fiche article, aucun menu ne permet plus de naviguer, sauf à repasser par l'accueil. Le vert du footer est un peu violent :-) les pages "comment commander" etc sont de bonnes aide à la vente. Le rédactionnel est un peu brouillon, et rédigé un peu maladroitement (cf : histoire du chat) Je trouve que les descriptions produits manquent parfois un peu de profondeur, de détail, de propos personnalisés. Le site est rapide, les photos de bonne qualité, tout semble abouti. - Le blog ne parait pas du tout en phase avec le site (tant au niveau du graphisme que du contenu), de plus pas de lien de retour vers la boutique. On se demande d'où sort ce blog. - je ne suis pas allé voir zoo factory, car visiblement, ce n'est pas le sujet de votre demande voilà, bonne journée.
  20. Oh la bonne idée pour se détendre un peu en cette période de vacances ! Message client : "comme je suis en vacances, envoyez le colis directement à internet et j'irais le chercher là bas..."
  21. Bonjour, bon ba voilà, y'a rien à dire, c'est parfait ! bravo à vous. Tout ce qu'il faut au bon endroit. c'est clair, complet, rassurant, pro. Navigation très agréable, site rapide, graphisme impeccable. Les pages livraison, garanties, qui sommes-nous remplissent parfaitement leur rôle. (elles sont trop souvent malheureusement laissée de coté) On voit tout de suite que l'on a pas affaire à des pro dans le domaine. ça donne vraiment envie de se laisser tenter... Juste une remarque peut-être: dans le panier, le transport est indiqué HT alors qu'il est TTC, mais bon... super boulot.
  22. Bonjour, Juste une remarque concernant vos CGV et le transport : Le risque du transport est supporté en totalité par l'acheteur Cette mention est abusive, le vendeur porte seul le responsabilité du transport (via son prestataire). Les mentions comme "Nos marchandises voyagent à vos risques et périls" ou autre sont formellement interdites. Seule exception, dans le cas du retour d'un article par le client, alors là oui, il est bien responsable du transport. Tout cela est d'ailleurs bien logique. Bonne journée, Pascal.
  23. Bonjour, Je trouve que le fond est vraiment beaucoup trop "lourd". Avez-vous essayé avec une trame ou une couleur moins tape-à-l'oeil ? Les photographies de bijoux et petits objets décoratifs sont très difficiles à réaliser. Le fond et l'ombre portée posent souvent problème. Une tente de diffusion (20 €) peut vous aider à obtenir une lumière diffuse plus douce. Par ailleurs, les fonds blancs étant parfois un peu tristounet, le choix d'un fond "naturel" (bois, etc) peut redonner vie à certains objets. (comme dans votre image catégorie "bracelets") Il faudra aussi revoir la mise en page du texte sur les images, trouver une charte commune à toutes les images "catégories" pour donner de la cohérence à l'ensemble. Les descriptions produits manquent un peu de détails, on ne sait pas grand chose ni des articles, ni de vous. Mettez en avant le coté "artisanat" "fabrication maison" "atelier" Utilisez les pages "News" ou "A propos" pour présenter votre activité, votre savoir faire, votre originalité. Personnalisez vos textes, donnez envie d'acheter chez vous (je suis sur qu'il y a pleins de bonnes raisons) mais il faut les mettre en avant. Présentez votre atelier, quelques photos de travaux en cours, etc. Pour info, le droit de rétractation légal est de 14 jours et non pas de 10. (loi Hamon) Petite pause explication de texte. Vous avez 4 heures :-) - expliquez-moi ce que veut dire cette phrase dans vos CGV : Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause. Ou avez-vous trouvé vos CGV ? Certaines clauses n'ont aucun sens, je vous conseille de les revoir au plus vite. On dirait une mauvaise traduction. En cas de litige, vous êtes sur d'avoir faux à tous les coups. voilà pour une première visite. bonne journée.
  24. bonjour, pardon j'oubliais, le vente d'alcool étant interdite aux mineurs, un formulaire dans lequel les visiteurs reconnaissent être majeur est obligatoire. ;-) voici juste un lien pour vous donner une idée de ce dont je parle : http://www.millesima.fr/
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