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Salix Com S.L.

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  1. No, pero una vez solucione esto será lo primero que haga...
  2. Buenas a todos! Datos de la tienda: -Versión prestashop: 1.6.0.8 -Theme: Ecostore 1.6 -Url: www.kedra.es/tienda Descripción del problema: El pasado jueves entro en la tienda y veo que misteriosamente han aparecido símbolos de monedas y abreviaturas de idiomas extraños, y que han desaparecido los productos. Y además veo que ha desaparecido el menú superior, con cada categoría de producto. Es decir, se habían borrado las categorías. OK, entro al backoffice y las vuevlo a insterar. Sin embargo, misteriosamente veo que no puedo hacer login. Introduzco usuario y contraseña y al darle para entrar el cuadro se queda en blanco y deja de cargarse lo que supuestamente se iba a cargar (ver captura de pantalla 1). A continuación voy a la opción de recuperar la contraseña por correo y me sale Internal Error 500. (captur a de pantalla 2). Mi pregunta es, como puedo hacer login al backoffice como he hecho siempre? Alguien se ha encontrado con un problema de este tipo? Es responsabilidad de prestashop o es un problema mío por una mala configuración de algún apartado o algún módulo? Lo de probar de entrar desde otros navegadores y limpiar cookies ya lo he probado y nada. Cualquier información será bienvenida. Gracias. PD: menciono el problema de los símbolos de monedas, abreviaturas de idiomas, y categorías de producto, para dar una pista, no para buscar una solución a esto. Lo que me interesa solucionar es como hacer login.
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