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biopur

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  1. Bonjour , Je ne comprends pas, je suis sous prestashop 1.6 et lorsque je souhaite faire un remboursement total d'une commande, je n'ai pas le bouton "remboursement stardard" , juste le bouton "remboursement partiel" . Quelqu'un peut il m'aider à résouble ce problème svp. Mon mari qui est aussi sous 1.6 a les 2 boutons, je ne comprends pas!! Merci d'avance pour votre précieuse aide.
  2. Alors oui effectivement, mais excusez moi car je n'ai pas trop l'habitude des forums et autre . Alors la solution est que le module était greffé à deux endroits et il sufffisait juste de le dégreffer là ou je ne le voulais pas ;). Bonne soirée à tout le monde !🥰
  3. Bonjour, J'ai un souci et je n'arrive pas à trouver de solutions.... quelqu'un pourrait il m'aider pour trouver la solution. éSur mon site www.biopur.fr , dans le haut de ma page d'accueil au dessus du menu, j'ai placé le module informations clients mais il apparait 2 fois . Une fois en position normale c'est à dire à côté du panier et 1 fois en haut à gauche à côté de plan du site . Est ce que quelq'un aurait une idée svp pour enlever ça? Merci
  4. Bonjour, Je suis en version 1.4.8.2 et je n'arrête pas de recevoir dans ma boite mail des messages de ce type: Un visiteur pose une question sur Pot transparent 10 ml avec couvercle à vis Je ne comprends pas car les visiteurs n'ont pas la possibilité de poser des questions sur les produits (aucun module n'est activé)! Comment puis je faire pour arrêter ces spams?
  5. Bonjour, J'ai vraiment besoin d'aide car depuis ce matin, j'ai du mal à me connecter à mon back office et mon site fonctionne aussi difficilement. Ça rame! Par moment j'ai ce message d'erreur qui s'affiche à la place du Back office: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Apache Server at www.biopur.fr Port 80 J'ai aussi un message d'erreur sur mon site! Je suis sous prestashop 1.4.8.2 et je n'ai rien modifier avant ce problème. Quelqu'un pourrait il m'aider SVP Merci
  6. Bonjour, Je cherche à changer dans le produit le "Mouvement de stock" et plus particulièrement "réassort" car je souhaite mettre à la place "produit arrête" pour que cela s'affiche sur le produit en front office. J'espère avoir été assez clair Ou, je cherche une solution pour que "produit arrêté" s'affiche sur ma page produit. Merci
  7. Bonjour, La commande express est activée sur ma boutique et une cliente me demande de la désinscrire de la newsletter. Elle est passée par la commande express et elle n'a donc pas de compte. J'en conclu que par défaut, les personnes qui passent une commande rapide sont directement inscrites à la newsletter. Comment faire pour désinscrire cette personne? Merci
  8. Je crois que je vais continuer à les faire un par un car je ne vois pas comment enlever le code couleur dans la page produit !
  9. On le place à la fin du global css? Comment fait on pour l'enlever, je ne vois pas? Merci
  10. Oui mais je ne savais pas..grrr Donc on ne peux plus remettre un code css?
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