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juju74460

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Posts posted by juju74460

  1. Bonjour

    j'ai un souci au niveau de la gestion de mes produits en backoffice, je n'arrive plus a gérer les quantités, associations, livraisons ....
    Le message: Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [1203] User  already has more than 'max_user_connections' active connections
    Si j'insiste en actualisant la page 6 à 7 fois, j'arrive a faire supprimer ce message.
    Le prestashop est un 1.6.1.9

    J'ai appelé l'hébergeur qui me dit que c'est le nombre de requête qui pose problème et non l’espace de stockage qu'il me reste.
    Auriez vous une idée de comment corriger le problème?
    Malgré toutes mes recherches sur le web, je n'ai a ce jour pas résolu ce souci qui dure depuis au moins 1 semaine.

    Merci beaucoup a la communauté prestashop pour votre aide



     

  2. c'est sur, heureusement mais maintenant je suis passé a la 1.6.1.9
    Ce que je ne comprends pas c'est ce message d'erreur que j'ai lorsque le veux modifier la quantité de produit, revoir le SEO du produit ...
    Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [1203] User dbo already has more than 'max_user_connections' active connections

    C'est étrange, je suis le seul a bosser dessus et il me reste encore de la mémoire de stockage.
    J'ai vidé le cache, désactivé mail alerte (il est souvent coupable de beaucoup de bug)

  3. la base de donné a été littéralement surchargée le 07/08/2018:

    j'ai -322 d'espaces libre sur 1024.

    je suis avec la version 1.6.1.9

    depuis vendredi du nettoyage a été effectué et la base de donné est passé a 242 de 1024 MB disponible.

    Je pensais que c'était réglé, mais non, maintenant j'ai cette erreur qui apparaît un peu partout:
    Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [1203] User nom BDD already has more than 'max_user_connections' active connections

    Je ne peux plus changer les stocks, ni les transporteurs le code erreur est toujours le même.

    J'ai le php7.0 depuis un bon moment pourtant, cela expliquerait les erreurs pendant mon absence?

    C'est vraiment démoralisant.
    Merci pour votre aide

  4. Bonjour a tous

    J'ai un gros souci depuis de 07/082018 avec ma boutique prestashop 1.6.1.9,
    je ne peux plus créer de compte client, ni recevoir d'email dans le back office et toutes les statistiques ne fonctionne plus du tout.
    Je n'ai rien modifier depuis le 24 juillet d'ou mon grand étonnement.
    Auriez vous eu le même souci?
    Comment y remédier?

    Merci beaucoup pour votre aide.
     

  5. Bonjour

    j'ai recu deux emails Russe étranges qui demandait certainement des rançons,
    Voici ce qu'ils donnent avec google traduction:
     

    Anastasia, vous êtes tombé sous le programme social "Shopping en ligne"

    Plus tôt, vous avez vérifié les achats en ligne (tranzaction) et l'un d'entre eux est devenu un proxy du programme social!

    Vous devriez subir une perte financière de 100 $ à 9 000 $ de la part de notre fonds d'avenir.

    Regardez ci-dessous.

    Identifier le montant de la compensation

    L'autre est du même type:
     

    Svetlana, Vous popalit dans le cadre du programme social "Shopping en ligne"

    Auparavant, vous avez fait un achat en ligne (tranzaction) et l'un d'entre eux est devenu le leader du programme social!

    On s'attend à ce que vous perdiez votre argent de notre fonds encourageant dans la gamme de 100 $ à 9000 $.

    IL Y A DES QUESTIONS? Regardez ci-dessous

    Entrez le montant du paiement

    j'en ai recu encore deux autres, dois je m'en inquiété?
    comment bloquer les messages Russe?
    avez vous déja eu ce type de message dans vos SAV ?

    merci beaucoup pour votre aide.

  6. j'ai désactivé le cache, j'ai pas trouvé de changement au niveau du temps de chargement.
    En tous cas, j'ai plus aucun de bugs.
    J'ai téléphoné a 1&1, ils n'ont pas de solution pour moi, c'est navrant.
    Même en mettant un dédiée, le nombre de fichier est limité à 500000 donc je tiendrais 3 jours de plus avant de vider le cache. lol

    J'ai ensuite appelé OVH, voici leur réponse:

    Après vérification, il n'existe pas de limitation de ce type sur nos hébergements. En revanche, il existe une limitation en terme d'affichage/listing des fichiers via ftp/ssh limité à 5000 fichiers. Vous ne pourrez donc pas lister la totalité des fichiers via un client ftp ou ssh.

    Es ce pénalisant?

  7. bonjour

    depuis plusieurs mois, j'ai des pages blanches qui s'affichent, bugs lors des moyens de paiement par CB via mercanet et des gros bugs également au niveau de l'affichage des catégories tous les 3 jours.
    Après avoir modifier les permission de dossier sur 755, je me suis rendu compte que le souci persistait.

    Sur plusieurs topics, j'ai pu lire que le souci pouvait venir aussi des quotas qui bloquaient le nombre de fichier généré par le cache.
    J'ai donc appelé l'hébergeur (1&1) qui m'a dit que de leur coté, il ne pouvait pas allouer plus de mémoire (230000 fichiers je crois) et que passer a un serveur dédier le quota serait de 500000 en gros, ça planterait toutes les semaines au lieu des 3 jours, la belle affaire.
    Donc c'est pas non plus la solution.

    Le gars très gentil, m'a mis sur la piste soit:

    - de trouver un module qui viderait le cache automatiquement tous les 2 jours.
    - de vider le cache smarty puis de le désactiver totalement.

    Que pensez vous de la désactivation du cache smarty?
    Y a t'il une conséquence sur le site web?
    Le cache en bas de "paramètres avancés/performances" peut il rester activer?
    Je suis sur la version: 1.6.1.9 du prestashop

    merci beaucoup
     

  8. Bonjour a tous
    fausse joie, ça recommence :( 
     

    mais a voir le nombre de post a ce sujet, je ne suis pas le seul a avoir cela, d'un coté ça rassure!
    J'ai vidé le cache comme un c**, donc j'ai pas eu le temps de mettre le mode debug!
    A très vite quand le bug reviendra, c'est 1 à 3 fois par semaine.
    Merci pour votre futur aide! :) 
     

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