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luce_lucero

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  1. Hola lo solucione , descargue los archivos del backup, (los que quedaban solamente en la carpeta home) y para restaurar las bases de datos lo hice a través de phpmyadmin, pero el sitio seguía sin aparecer, el problema se soluciono finalmente al cambiar la version de PHP (en el cpanel) a la version 5.3
  2. Holaaa cometí un error grave me gustaría saber si tiene solución, le explico el caso yo había decidido borrar todo del prestashop que tenia, la tienda , bases de dato y todo, lo elimine pero realice un backup en un rar (el cual tengo, lo descargue desde el cpanel) , ahora yo estaba intentando instalar el prestashop con nueva base de datos y todo, pero ahora decidí que me gustaría volver al que tenia antes mi duda es si se puede volver a recuperar todo esto (incluida base de datos) , que vuelva a funcionar como antes, y si fuera así como tengo que hacerlo para que quede todo en orden agradeceria su ayuda
  3. nadie conoce alguna solución para este error, sucedió de repente
  4. nop, el error no esta al actualizar la versión, cual podría ser el error que me pasa, no deja actualizar los productos, sigue saliendo el mismo error help me!!!! (version 1.6.1.1)
  5. Hola tengo un problema que no le encuentro solución he buscado mucho y nada , el problema es el siguiente: tengo publicados los productos de la tienda y ahora me solicitaron que algunos tienen que tener descuento al intentar hacerlo (desde Producto/ Precio/ Precios específicos) me da el siguiente mensaje:: 2 errores El producto debe pertenecer al menos a una categoría. Este producto debe esta en la categoría por defecto. luego de eso voy a "asociaciones" para colocarlos en una categoría (cosa que ya había hecho antes) y nada no termina de cargar nunca , luego termina de cargar y es como si nada hubiese pasado. uso la versión 1.6.1.1 alguien ha encontrado solución a esto? he leído a otros usuarios que les ha pasado lo mismo pero no aparece solución lo otro que pense es en actualizar la versión pero me da miedo a que la plantilla se me desarme y pierda todo agradeceria muchos su ayuda
  6. como lo hiciste revise el código de mi archivo y es algo distinto que borraste y reemplazaste ??
  7. Hola, no hay solución para esto??? intento colocar descuento a los productos, y se demora una eternidad en cargar para luego tirar un error. tengo la versión 1,6,1,1 ojalá alguien tenga la solución!!
  8. hola disculpa a demora no me había metido, como seria me podrías indicar donde puedo editar, agradecería tu respuesta
  9. Hola me gustaría hacer una consulta sobre la pagina "nuestras tiendas" en la cua se muestra el mapa y abajo donde dice : "Escriba una ubicación..." ,mi consulta es si es posible invertir este orden , colocar esa barra primero y el mapa abajo? estoy utilizando la version 1.6.1 y el tema es default agrdeceria sus respuestas por favor
  10. Lo solucione, no podría decir cual es el problema, pero tiene que haberme pasado algo en la actualización , yo antes tenia la version 1.5 y la actualice algo tiene que haber pasado ahí, luego desinstale todo y volví a instalar desde 0 con la versión 1.6.1.1, y con eso me funciono
  11. Hola tengo un par de problemas uno es que al compartir mi sitio web en facebook , primero me sale la frase "Tienda creada con Prestashop" y las imágenes que me aparecen son las predeterminadas del tema de prestashop, alguien sabe como cambiar esto , adjunto una imagen de lo que me sucede, y lo otro es cambiar también esa frase "creada con prestashop" pero del mail la versión que uso de prestashop es la 1.6.1.1 y el tema es el por default
  12. Hola tengo un problema al intentar importar un archivo CSV , no me toma al presionar el botón, intente subirlo por FTP ( como indican (public_html/admin5238/import/ .) y nada, active las opciones y tampoco me lo toma. ¿ cual será el problema? datos: estoy utilizando la versión prestashop 1.6.1.1., ayer la actualice antes tenia la 1.5 (la actualice con el modulo actualización-1 clik) el tema que estoy utilizando es Clothes (Bootstrap) agradeceria cualquier ayuda!
  13. tengo un problema con la visualizacion del sitio web el sitio web es olive.cl uso la version de prestashop 1.5.6 y el tema bootstrap el problema es que normalmente el sitio se ve bien con el menú superior horizontal, pero en algunas versiones de explorer para ser exacto (explorer 7 en windows xp) no se ve el menu superior horizontal se ve un menu de cascada que dice "category "(la diferencia es tal como lo que esta en rojo en las fotos que adjunto) ese menu es muy incomodo para verlos productos. inspeccionando el codigo ese menu creo que se llama "menu trigger", es posible desactivarlo? y que solo se vea el menu superior horizontal? ps: ya probe desactivando el tema movil y nada
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