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Barbarlas

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Everything posted by Barbarlas

  1. Update : J'ai mis à jour Prestashop et réupoladé mon theme et finalement ca a fonctionné correctement! Merci
  2. Bonjour AfterGlow93, Merci pour ta réponse, j'ai tenté de faire cela, mais je ne vois pas de changements...
  3. Bonjour, J'ai un pack de produits avec plusieurs produits, chaque produit a une image. Sur Prestashop je vois bien les images dans le pack, cependant lorsque je clique sur Visualiser, aucune image ne s'affiche, je vois que "Aucune image disponible" Quelqu'un aurait une piste svp ? Merci
  4. yes c'est résolu! L'hébergeur a modifié le FROM et tout fonctionne maintenant. Merci à toi pour les réponses
  5. Salut solsol69, Apparemment même l'envoi de mail test ne fonctionne pas. mail-tester ne recoit rien dans la boite de réception
  6. Bonjour, j'ai une boutique prestashop qui était sur 1.7.6.7 et sur laquelle ni l'admin ni les clients ne recoivent de mail lors d'une commande ou inscription client. Le module Mail alerte est actif. Je suis sur un hébergement mutualisé O2Switch donc j'ai laissé l'option Envoi de mail via PHP dans les paramètres. J'ai mis à jour sur 1.7.7 mais même souci. Si qqn a une piste je suis preneur. Merci
  7. Bonjour J'ai un petit souci depuis aujourd'hui, la moitié de mon backoffice est en anglais, l'autre partie en français. En frontend je vois donc des éléments en anglais alors qu'avant c'étant bien en français. Je suis allé dans mon avatar et le français est bien la langue par défaut. Je ne comprends pas comment cela s'est produit. Je vous mets un screenshot si vous avez une idée Merci d'avance
  8. Bonjour, J'ai un site que j'ai dupliqué et que j'ai mis sur un autre domaine. Tout fonctionne correctement sauf que j'ai supprimé tous les produits et catégories car le catalogue sera différent. J'ai gardé que les attributs de l'autre site en backoffice. Je crée le premier produit est là impossible de créer de déclinaison, je peux choisir l'attribut et la valeur, mais en cliquant sur Generate rien ne se passe.= J'ai inséré ce petit code dans le .htaccess quand j'avais des problèmes de suppression de déclinaisons <RequireAny> Require method DELETE GET POST PUT OPTIONS </RequireAny> Mais là rien ne change, qqn aurait une idée? Merci beaucoup
  9. Salut, J'ai le même souci que toi, je pense suite à la création de pack produit. Dans tous mes produits jai la ligne "Ajouter un produit au pack" et lorsque je veux voir mes Déclinaisons, il n'y en a aucune affichées, mais sur le frontend tout est normal. Je suis sur 1.7.6.5, je sais pas trop comment faire.. P.S: je viens d'ouvrir le BO en navigation privée et vider les caches mais tjs pareil
  10. Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai en fait sauvegardé intégralement le site et je l'ai mis à la dernière version 1.7.6.5 et cela a solutionné le problème Bonne journée
  11. Bonjour, Depuis 3/4 jours, je reçois bien les paiements Stripe mais cela ne génère aucune commande dans mon backoffice Prestashop. Du coup, ni le client ni moi sommes notifiés des commandes. J'ai contacté Stripe, et apparemment le problème vient pas de là puisque je reçois bien les paiements mais c'est comme si l'API ne communiquait pas avec Prestashop. "It looks like your integration, Prestashop, is trying to confirm a payment multiple times that has already been processed. If you think this is the cause of the error, I would suggest reaching out to them directly for further assistance on how to stop that from happening." Avez-vous des pistes sur cela ? Version de PS 1.7.6.4
  12. Bonjour, merci pour votre réponse. Oui sur le récapitulatif mais j'aimerais l'avoir directement sur l'historique de commandes Je vous mets la capture d'écran Merci
  13. Bonjour, Sur le site PS 1.7.6.2, nous utilisons l'affichage de prix HT sur les produits. Cependant lorsqu'on passe commande, dans l'espace client -> Historique des commandes, les derniers achats s'affichent avec le PRIX TOTAL mais en fait c'est le prix HT qui est affiché, on voudrait plutôt faire afficher le TTC à cet endroit. Savez-vous m'aider pour régler ce souci? Merci beaucoup pour vos réponses
  14. Bonjour, Sur un site 1.7.6.4 avec le mode B2B activé j'ai un groupe de clients PRO qui est est crée. J'ai choisir d'afficher les tarifs HT pour ce groupe. Tout se passe bien, la commande aussi. Cependant dans l'historique de commandes, le montant affiché est en HT au lieu de TTC ce qui peut être un peu déroutant, dans la facture on voit bien le prix HT puis TTC. Il y a t-il une façon d'afficher le prix TTC à cet endroit uniquement ? Je vous mets des captures d'écran Merci d'avance
  15. I've solved it by myself. You have to add these lines to htaccess <RequireAny> Require method DELETE GET POST PUT OPTIONS </RequireAny> Have a nice day
  16. Hi all, The solution is to add these lines in htaccess: <RequireAny> Require method DELETE GET POST PUT OPTIONS </RequireAny> Should fix the error!
  17. Hello, I'm working in PS 1.7.6.4 i have 16 variant attributes colors with textures instead of hexa colors. Now, i'll like to replace the texture images with new images, but I can't delete the actual images and when it does delete i upload my new image then Save, but it still the old one showing up on the website and backoffice. Do you know how can I replace them? Thank you Tim
  18. J'en ai trouvé un aussi qui est https://addons.prestashop.com/fr/service-client/29310-validate-customers-shop-b2b.html?ab=1
  19. Etonnant quand même sur 3 sites Prestashop qui n'ont rien à voir entre les uns et les autres. Et certains avec le SMTP d'OVH et d'autres avec celui de GMAIL. Au niveau des réglages farfelus, pourquoi cela marchait-il avant et plus maintenant
  20. Bonjour, Je gère plusieurs sites Prestashop 1.7 sur un serveur dédié. J'ai remarqué par hasard que sur l'un des sites les clients ne reçoivent plus les mails lorsqu'ils passent une commande. J'ai lors fais un test sur la page contact et en effet j'ai une erreur "Une erreur s'est produite pendant l'envoi du message, veuillez essayer de nouveau." J'ai re-vérifié tous mes réglages au niveau de Paramètres -> Emails mais tout est OK. Bien sûr lorsque je teste la configuration ça ne marche pas Error: Please check your configuration Connection to ssl0.ovh.net:587 Timed Out C'est très embêtant et sur les 3 sites j'ai le même souci alors que tout marchait bien avant... ils vont de la version 1.7.4 à 1.7.5.2 donc même une MàJ ne sert à rien.. Merci énormément pour vos réponses
  21. facing the same problem.... even with 1.7.4.3...
  22. Bonjour J'utilise Prestashop 1.7.4.2 sur un VPS. J'essaie de créer un produit avec déclinaisons là pas de souci, mais si je souhaite supprimer une déclinaison avec l'icône corbeille ou on cochant toutes les déclinaisons et en cliquant sur "Supprimer toutes les déclinaisons" là il ne se passe rien du tout. J'ai lu qu'il fallait désactivé le mod security, c'est ce que j'ai fais dans Trafic et SEO mais ça n'a rien changé. Pour faire un test, j'ai installé la version 1.7.4.3 sans aucun module extra, configuration de base, et je vois que le problème est présent aussi. Savez-vous comment je peux remédier à cela svp ? J'ai vérifié mon htaccess et les lignes pour désactiver le mod_security sont bien présentes. Merci à vous
  23. Salut, j'ai le même souci, avez-vous trouvé une solution? Merci
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