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Eva Martin

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Everything posted by Eva Martin

  1. Oh, mais quelle misère. Il y a bien un fichier index.html dans mon dossier "www", sauf que quand je le supprime, j'ai droit à une erreur 500, "cette page ne fonctionne pas". Idem pour le backoffice. Si quelqu'un a une piste, je suis preneuse !
  2. Bon. J'ai tenté de coller l'ip de mon nouvel hébergement, à la place des deux Zones DNA "A" présentées dans l'espace client OVH. J'arrive désormais sur une page, qui n'est pas la bonne, mais j'avance. Par contre toujours impossible d'accéder au backoffice du site pour le moment.
  3. Je l'ai simplement réinitialisé comme proposé sur l'espace client ovh... Ou je peux trouver les bons dns, du coup ? Edit : Ou peut-être qu'il faut tout bêtement supprimer les deux lignes ciblées sur 23.227.38.32 dans ma liste de zones DNS ? Naaaan, ce serait trop beau ? J'ose pas essayer j'ai peur de faire une boulette...
  4. Beh ! Elle est pas mal, celle là Pour tout te dire, je récupère ce truc, qui a été créé par un autre prestataire. Il me manque sans doutes des morceaux de l'histoire dans son entier. Il est tout a fait possible qu'il y ait eu un jour un Shopify, avant l'installation du Prestashop. Mais je confirme que sur l'ancien hébergeur, c'était bien un Presta qui tournait, je les vu de mes yeux vu, et même que j'ai accédé au backoffice. Il existe donc. Quelque part. Il y avait dans le ftp d'origine un dossier www, que j'ai tout migré, et un dossier admin, que j'ai laissé de coté, vu que le www me semblait complet (y compris le sous dossier admin19, qui concerne le backoffice de ce prestashop). Dans mon arborescence FTP, j'ai toute la hierarchie standard Prestashop. Dans la base de données, idem, ça à tout l'air d'être un presta, avec des préfixes ps et tout et tout.... Une idée de ce qui pourrait générer ce conflit bizarre ? Car une fois sortie des bases, je m'y perds vite ... et connaissant mal prestashop, et pas du tout shopify, je ne sais pas bien ce que je dois trouver ...
  5. Hello à tous ! Voilà, je suis en train de migrer un site d'un hébergeur vers un autre. Particularité : le nom de domaine, lui, ne change pas, c'est simplement l'hébergement qui était chez un autre prestataire, et que nous rapatrions chez OVH (comme le nom de domaine). Tout c'est (presque) bien passé, mais là je patine dans la semoule. j'ai récupéré le fichier www de l'ancien hébergement, je l'ai migré sur le nouveau, avec mise a jour des coordonnées de la BDD dans .le fichier www/app/config/parameters.php (host, user, name, password) J'ai fait un backup de la BDD, et idem, migré sur le nouvel hébergement, avec petit bidouillage pour éviter l'erreur 1044 : dans le fichier sql, j'ai modifié le nom de l'ancienne base par la nouvelle et supprimé la phrase suivante comme indiquée dans un tuto : CREATE DATABASE IF NOT EXISTS `nom-base-de-donnees` DEFAULT CHARACTER SET latin1 COLLATE latin1_swedish_ci; L'import de la BDD à l'air de s'être bien passé, pas de message d'alerte. Une fois tout ça terminé, j'ai réinitialisé les zones DNS sur mon compte OVH, afin de me "débarrasser" de l'ancien hébergement. Sauf que là, curieusement, quand je rentre l'url du site, qui n'a donc pas changé depuis le début (et que voici : http://vracbio.com/ ), j'arrive sur une page qui m'encourage à finir l'installation d'un site shopify... Sauf que moi c'est un prestashop ! Vraiment bizarre... Bon. Je vous ai un peu menti. Le certificat SSL est en cours, donc en vrai, l'adresse c'est un https, normalement. Mais quand même, ça ne justifie en rien cette page d'accueil qui arrive de nulle part, si ? Est-ce que ça pourrait être dû à la propagation de la modif des DNS ? Quand même ça me semble étrange... Où est-ce que je peux vérifier les urls de la page d'accueil et du backoffice ? sur la BDD ou quelque part dans les fichiers du FTP ? Désolée, Ca fait (très) longtemps que je n'ai pas touché à Presta... Merci d'avance pour votre aide !!
  6. Hello ! Je suis assez convaincue que ta graphiste ne restreint visiblement pas tes accès par souci de sécurité mais par appat du gain, vu les tarifs qu'elle applique. Alors étant donné que tu as les accès a ton compte OVH et donc a ton hébergement, en effet je pense qu'il ne serait pas d'une complexité extrême de récupérer avec l'aide des aficionados de ce forum le plein accès a ton site. MAIS ATTENTION ! Comme déjà évoqué il y a quelques temps dans un de mes messages, si le contrat d'origine ne mentionne pas en bonne et due forme la cession des droits d'auteur, il te faudra faire (ou faire faire a quelqu'un) des modifications. En effet, c'est le graphiste/webmaster qui est par défaut considéré comme l'auteur d'un site. Qu'on se comprenne bien : les photos que tu as prises toi-même et les textes que tu as rédigés toi-même t'appartiennent, bien sur. Par contre, les visuels et plus généralement l'aspect global du site a été créé par ton prestataire, et étant donné qu'elle n'a pas l'air très honnête, je te recommande de surtout ne pas utiliser le moindre visuel sur lequel elle serait en droit de te chercher des poux par la suite. Ce n'est vraiment rien d'insurmontable, mais juste il faut y faire attention pour ne pas t'attirer d'ennuis
  7. Salut ! Du coté purement esthétique, je trouve que les visuels des fleurs sont beaucoup trop petits ... Il serait je pense plutôt simple de choisir un thème qui mettrait beaucoup plus en valeur tes photos, car actuellement ce qui me vient à l'oeil en priorité ce sont tous ces boutons verts, qui sont secondaires, car tu dois d'abord donner envie a tes visiteurs de s'acheter une jolie fleur ... http://addons.prestashop.com/demo/FO12304.html http://addons.prestashop.com/demo/FO12304.html pourraient donner un effet bien sympathique ... Bonne continuation !
  8. Salut ! Il y a je pense dans ta réflexion un gros paradoxe : Tu dis que tu ne vends pas, mais tu t'attaches à ta clientèle actuelle (qui donc ne t'apporte pas de quoi payer les factures), et tu en fais un frein pour te diversifier. Je comprends tout à fait le lien affectif qui peut t'y attacher, mais je crois que personne ici ne te demande de "jeter le bébé avec l'eau du bain" ! L'idée n'est pas de te débarrasser de toute ton identité actuelle, mais plutôt de la compléter pour toucher un marché le plus large possible et donc augmenter tes ventes. Je ne vois pas ce qui t'empêche de garder tes box telles quelles pour plaire a tes clientes d'aujourd'hui, tout en complétant ton offre par des modèles plus actuels et décalés, qui ne seraient peut-être pas en coffrets surprise mais en produits standards, façon "do it yourself". Quand a ta "graphiste", elle est malhonnête, c'est vraiment une honte pour le métier, mais malheureusement il se peut qu'elle soit en toute légalité. Ressort les papiers de ta toute première commande : avez-vous prévu ensemble un contrat de cession des droits d'auteurs ? Si ce n'est pas le cas, le graphiste est seul maître a bord, et en gros tu ne paye qu'un droit d'utilisation de ton site web et tu es coincée. Il y a eu cependant des jurisprudences concernant des cahiers des charges fixés au départ et qui n'avaient pas été respectés (si par exemple elle t'avais vendu un site clé en main pour 2000 € et que tu en est a 10 000 €, non a cause de mises a jour mais a cause d'une mauvaise estimation de ta graphiste concernant sa prestation). Du coup il faut que tu te pose une grande question : vaut-il mieux rester coincée avec cette graphiste et payer ad vitam aeternam des fortunes pour changer une pauvre photo, ou vaut-il mieux faire refondre ton site par un graphiste qui aura la bonne volonté de te céder les droits d'exploitations de ton site ?
  9. Salut, je plussoie mille fois Labelandco et Col&gram : Concernant les visuels, il te faut en effet absolument mettre des photos de "ce que je vais pouvoir faire avec ma box", pourquoi pas par exemple une interaction avec tes clientes régulières, voire un concours photos, pour les pousser à t'envoyer leurs réalisations et remettre une petite réduc' a la gagnante du mois ... le coté "surprise" n'est (pour moi) pas le bon angle d'attaque. Tu peux avoir une box surprise, mais je pense qu'il te faut une majorité de box où la cliente va savoir ce qu'elle peut faire avec son kit. il faut lui donner envie d'acheter ! J'aurai plutôt tendance à partir sur une architecture avec une gamme de produits fixes, et un abonnement possible dans lequel la cliente va pouvoir bénéficier des nouveautés en avant-première (et en surprise, donc). Comme ça tu ratisses plus large : la cliente de passage, qui va t'acheter une ou deux box en choisissant ses modèles, et la client fidèle, qui a appris a te faire confiance et qui est heureuse d'être surprise tous les mois. J'ai lu tout le fil de discussion, et tu disais quelque part que tu voulais un site très simple pour ne pas perdre tes clients ... alors pour être simple, il est simple ça c'est sur ! Mais il est trop simple ! trop vide, en fait. Tu dois te positionner comme une experte en broderie, comme quelqu'un qui sait ce qu'il fait ! Il te faut absolument des photos de travaux réalisés, car tu dois donner envie a tes futures acheteuses de faire la même chose que toi ! Mais ça rejoint mon propos ci-dessus avec l'histoire des box sans surprise. Autre chose : Je n'arrive pas bien à me représenter la différence entre tes thèmes "sage", "piquée", etc ... je comprends bien ce que tu cherches a faire, mais il faut absolument qu'il y ait beaucoup plus de démarcation entre tes thématiques, par exemple, la "brodeuse piquée" pourrait faire des oeuvres très décalées comme ici : http://www.madmoizelle.com/lochers-paris-broderies-grossieres-mignonnes-206307 et la brodeuse sage ferait des choses ... plus ... ben, sages, quoi. Et j'en vient au deuxième gros souci, de mon point de vue : Labelandco a raison, tu ne cible pas bien tes acheteuses, et il s'exprime bien mieux que moi sur le sujet du webmarketing, je te laisse donc imprimer et encadrer ses bons conseils sur les murs de ton atelier. Cela dit, j'ai quand même quelques suggestions (qui ne sont que des idées, hein, mais bon si ça peu aider ...) : il faut absolument que tu réussisses a la fois a pratiquer ta passion tout en touchant un public qui soit apte à pratiquer les achats en ligne. Et ce public ne peut pas être celui des personnes plutôt âgées, même si j'en connais qui se débrouillent bien avec un ordi, l'achat en ligne c'est vraiment le risque suprême pour beaucoup d'entre eux, et tu te priverais donc d'une grande part de ton potentiel de CA juste par la tranche d'age de tes clientes. Non non non, ce qu'il faudrait, ce serait d'amener de jolis jeunes gens (oui, je suis sure qu'il doit y avoir quelques mecs qui brodent en secret) à pratiquer la broderie. Et pour ça, tu pourrais te positionner en "réinventeuse-de-la-broderie-pour-les-djeunes". bon, soyons clairs, j'ai googlé un peu, tu ne réinventerais pas la broderie parce que d'autres y ont déjà pensé, mais le petit coté "do it yourself" avec ta box pourrait de démarquer suffisamment pour faire décoller un peu les ventes. pour imager mon propos, je pense a des choses comme: - faires des références a des memes du net comme ici https://fr.pinterest.com/goodmanja/crafts-fabrics-unit-embroidery-memes/ https://www.buzzfeed.com/swelldesigner/20-awesome-internet-meme-crafts-22zb?utm_term=.ab82abJWG3#.nuQ2Vv9DLX - faire passer des messages rigolos et décalés, et surtout dans l'air du temps comme dans mon premier lien - faire des thématiques très design et modernes, genre : http://soocurious.com/fr/broderie-paysage-couleur-art-design/broderie-paysage-couleur-art-design-2/ https://www.etsy.com/fr/listing/192585825/triangles-abstraits-point-de-croix Et pour finir sur une note positive, j'aimerai te proposer mes services. Je suis graphiste, et je sais ce que c'est de bosser dur pour vivre de sa passion, j'ai bien compris que tout ça est difficile pour toi, alors si tu as besoin d'un petit coup de main, je dois bien pouvoir faire quelque chose pour aider ! Bien sur il faut d'abord récupérer l'accès a ton back office, mais une fois fait, si tu as besoin de modifier des images, d'une ou deux petites illustrations ou même pourquoi pas un peu de design pour tes motifs de broderie, n'hésites pas a me demander Pfiou ! je t'ai écrit un long roman, j'espère ne pas t'avoir perdue en cours de route un gros "bon courage" a toi, Eva
  10. Salut ! De mon coté, je ne sais pas si je suis la seule, mais quand je passe la souris sur "nos fragrances" : - impossible de cliquer sur une sous-catégorie : la liste disparait dès qu'on quitte le bouton principal - les textes sont sur fond transparent, et du coup quand on est sur le slide noir, on ne voit plus rien Du coté des images, je te recommanderai deux choses importantes : - éviter les méli-mélo de polices et d'effets de textes différents, ça donne une impression de fouillis. (a choisir : éviter les effets "3D", ça fait cheap) - certaines images sont écrasées en hauteur ou en largeur, ça se voit et ne fait pas très pro. bon courage !
  11. Bonjour ! Déterrage d'un vieux sujet, mais comme la question est en gros la même ... J'ai le même souci qu'auparavant avec mes sous-catégories, sauf que cette fois c'est la liste des produits qui subit un décalage. j'ai bien tenté de reprendre le même code pour faire un truc comme suit : #products-list ul li { float: left; height: 170px ; list-style: outside none none; margin: 0px 15px 5px 0; padding: 0; width: 125px;} mais ça n'a pas eu d'effet ... je dois faire un truc de travers, mais quoi ? Merci !
  12. Hello ! Même si je suis d'accord avec les commentaires précédents, je comprends que le rachat d'un nom de domaine déjà déposé puisse être compliqué et cher, cela dit il y a forcément une solution pour déposer au moins une adresse a prix standard ... peut-être quelque chose comme siriri-creations.com par exemple ... c'est vrai que le .co a pu etre tentant pour vous, mais une chose est sure : les gens connaissent trop le .com et c'est forcément ça qu'ils vont mémoriser, au risque d'atterrir sur la page du domaine a vendre ... Comme le dit Labelandco, le but de ces messages n'est pas de vous descendre mais au contraire de vous aider à lancer un site qui marche Si les clients voient que les CGV, mentions légales, moyens de paiment etc sont en règle, ils achèteront plus volontiers ... Après tout c'est normal ! Sinon, pour vous donner du positif, moi j'aime beaucoup l'ésthétique globale du site, le thème plutôt épuré avec ces jolis produits colorés, le logo ... Ca tape ! Bon courage pour la suite
  13. Bonjour ! J'ai un petit souci qui rend mes frais de port difficiles a interpréter pour les clients sur www.directpoissons.com ... En effet, j'ai plusieurs transporteurs et les frais se cumulent : c'est normal, car les livraisons sont effectuées directement par les différents fournisseurs. il est donc tout à fait normal que si le client achete un produit du fournisseur A + un produit du fournisseur B les frais de ports soient "doublés". Cela dit, dans mon panier, ce doublon n'est pas expliqué. j'aimerai beaucoup pouvoir obtenir 2 lignes de frais de port : une pour le fournisseur A et l'autre pour le B. Dans la même veine, j'aimerai ajouter dans mon shopping-car-product-line.tpl le nom des fournisseurs, afin que le client comprenne qu'il a effectué des commandes chez plusieurs fournisseurs, toujours dans l'optique de lui faire comprendre le montant des frais de port. j'ai tenté d'ajouter au pifometre des petits bouts de code trouvés de ci de là, mais rien n'apparait. par exemple j'ai essayé : {if isset ($product.manufacturer_name)}<h3><a href="{$link->getmanufacturerLink($product.id_manufacturer, $product.id_manufacturer)}" title="{$product.manufacturer_name}">{$product.manufacturer_name}</a></h3>{/if} <p id="manufacturer_name" {if isset($groups) OR !$product->manufacturer_name}style="display: none;"{/if}><label for="manufacturer_name">{l s='Manufacturer :'} </label><span class="editable">{$product->manufacturer_name|escape:'htmlall':'UTF-8'}</span><br> et quelques autres bidouilles, mais rien de très probant, probablement parce que je ne sais pas trop ce que je fais Si quelqu'un a des idées, je prends ! merci a tous
  14. oui, du coup je vais marquer le sujet résolu. Merci infiniment pour l'idée du cache CSS, tu m'as sauvé
  15. Bravo d'avoir trouvé la bonne ligne, ça faisait un moment que je la cherchais Bon, par contre, le message apparait tjs quand je réactive le cache des css. Je crois que c'est un bug du coté du cache, j'ai l'impression, parce que de toutes façons rien que dans les "preferences/custon CSS" ca aurait déjà du marcher depuis longtemps.
  16. Alors, j'ai vidé le cache manuellement puis réactivé le cache CSS dans "preformances" : rien de neuf. En revanche j'ai fait un test juste pour voir : sans aucun custom CSS mais simplement avec le cache css désactivé : pouf ! plus de message ! Ca fait pareil chez toi ? Si ce n'est pas trop grave, je vais laisser ça en l'état je crois ...
  17. Ben en fait pour le moment le cache css est simplement désactivé ... Mais je suppose que l'idéal serait de le "nettoyer" et de le réactiver, sauf que j'ai beau nettoyer et renettoyer le cache en haut de la page "performances", a chaque fois que je réactive cette option des caches CSS pouf ! le message fait son Come Back :/ A moins qu'il ne soit pas grave de laisser les caches css désactivés ?
  18. Ah OK ! ben oui pour moi aussi un petit display:none dans le css et il n'apparait plus ! sauf qu'impossible de le faire marcher en BO. Dans montheme/css je n'ai pas de "global.css", en revanche j'ai un truc qui s'apelle "style.css". J'ai ouvert ça et collé #quantityAvailableAlert.alert-danger { display:none !important; } ... Pour moi, le message s'affiche toujours. En revanche, si je décoche le cache pour les css, il ne s'affiche plus. En ce moment meme ce cache est désactivé : vois-tu le message ?
  19. Ahah ! En effet, si je désactive le cache smarty pour les CSS le message n'apparait plus ! Par contre si je le remets ça réapparait ... J'ai beau vider le cache du site, de mon navigateur etc, il revient tout l temps ... comment je peux remettre ça au carré ? En tous cas le fait que toi tu ne voies pas le message est super rassurant, ça veut dire que la plupart des visiteurs ne le voient pas non plus (enfin j'espère !)
  20. Salut Michel ! Oui en effet je souhaiterai, si ce n'est corriger le "bug", au moins masquer ce message car les clients ont l'impression qu'ils ne peuvent pas commander... j'ai "inspecté" la page et trouvé la classe de l'objet, qui est ".quantityAvailableAlert.alert-danger" J'ai tenté de rentrer ça et de lui mettre "display:none" dans le custom CSS, mais rien ne se passe. j'ai tenté de mettre un # au lieu du petit point devant, toujours rien. J'ai mis des "!important" pour voir ... encore rien. Désespoir, désespoir.
  21. Ahahah ! elle est bien bonne celle là : le message disparait ... si j'augmente la quantité de produits que je souhaite commander ! si je reviens ensuite a "1" il ne réapparait toujours pas, par contre bien sur si j'actualise la page hop ! le revoilà ...
  22. Sinon une idée pour simplement masquer ce message via les CSS customisées ? J'ai tentés quelques bidouilles mais je n'y connais pas grand chose ...
  23. Désolée Oron ! C'est la panique qui à parlé à la place de mon Bescherelle que j'aime pourtant bien fort ... Je ne le ferai plus, promis
  24. Merci pour cette réponse rapide ... J'ai envoyé un message au développeur, mais j'aimerai vraiment pouvoir masquer ce truc rapidement t je dois avouer que je ne trouve pas bien comment m'y prendre ... Si je pouvais au moins "traduire" ce message d'erreur par une phrase temporaire ce serait déjà bien, mais impossible de trouver l'expression en question parmis les traductions (j'ai tenté les modules installés de mon thème + du thème défaut + coeur, et les trad° front office de mon thème + défaut sans succès) Merci d'avoir soulevé le bug du panier
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