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beaagca

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  1. Gracias por tu respuesta PCNet. Aún no tenemos la tienda en funcionamiento, pero nos estábamos planteando esta problemática, imaginando que mientras un cliente está en la tienda y se quiere llevar un pantalón que en ese momento se acaba de vender en la tienda online, quedaríamos muy mal ante el cliente físico, diciéndole que no se lo puede llevar. En tu caso, si tienes un comprador en la tienda física, ¿no le vendes el artículo hasta que venga el comprador online a recogerlo a la tienda? ¿o le cancelas al cliente internet el pedido antes de los 4 días? Gracias por compartir tu experiencia!
  2. No pretendo que sea una opción del usuario, sino la forma de comprar por internet, ya que el producto de la tienda online será el mismo que el de la tienda física. Esta es la problemática: Un cliente online compra el artículo A, mientras tanto otro cliente en la tienda física decide comprar el mismo artículo A que está expuesto, cuando voy a la caja veo que ya lo han comprado por internet ¿le digo que no puede llevárselo porque ya lo han comprado? Si la compra online tiene este paso adicional de reserva o lista de espera, el cliente físico se llevaría el producto en el momento, y el cliente online aún no habría realizado el pedido, porque no lo habríamos procesado aún. A lo mejor es demasiado rebuscado, pero puede darse el caso, ¿que piensas? Saludos
  3. Gracias por tu respuesta, pero no quiero que el cliente venga a la tienda a por el artículo ni que lo pague en tienda, el proceso será igual que si no hubiese reserva, seguirá pagando como él desee y la entrega será como él decida. No se si me explico: 1. Usuario reserva artículo (en vez de Añadir al carrito, será Reservar artículo) 2. Administrador tienda procesa la reserva, retirando el artículo de la tienda física para que nadie pueda comprarlo en la tienda física. 3. Administrador tienda envía aviso al usuario online para que proceda a la compra del artículo mediante un enlace al carrito de la compra 4. El usuario online finaliza el proceso de compra y el proceso será igual que si no hubiese reserva, es decir, seleccionando método de pago y entrega.
  4. Me temo que tendré que implementar un módulo, si no encuentro nada por aquí. Gracias de todos modos.
  5. Exactamente igual que sin la reserva, es decir, mandaré un aviso al cliente para que proceda al formalizar el pedido, a partir de este momento será el funcionamiento habitual de pedido. Lo único que pretendo añadir es un paso anterior a la formalización de pedido, poniendo el artículo en un estado de reserva, hasta que yo de el visto bueno y avise para que se pueda proceder al realizar la compra. No se si me explico: 1. Usuario reserva artículo (en vez de Añadir al carrito, será Reservar artículo) 2. Administrador tienda procesa la reserva, retirando el artículo de la tienda física para que nadie pueda comprarlo en la tienda física. 3. Administrador tienda envía aviso al usuario online para que proceda a la compra del artículo mediante un enlace al carrito de la compra. 4. El usuario online finaliza el proceso de compra. GRacias !!!
  6. Gracias por las rápidas respuesta chicos. Ahora echo un vistazo a lo que me decís, pero mi intención no es que vengan a la tienda a recoger el artículo, si no que me permita retirarlo de la tienda fisica para que nadie más quiera comprarlo, mientras tramito el pedido online, para mandarlo al cliente. Gracias de nuevo.
  7. Hola, en primer lugar gracias por responder de antemano. Estoy creando una tienda online con la versión 1.5.6. Aún no he instalado ningún módulo, está limpio, pero mi intención es instalar el módulo SEO sitemap, productos relacionados y one-click autoupgrade y el tema responsive HTML5. La tienda tendrá en stock un solo producto (la mayoría de las veces) ya que es una tienda de artículos de segunda mano, y a la par estos artículos estarán a la venta en una tienda física. Para que no haya concurrencia con la venta del mismo producto en los puntos de venta, he pensado que en la tienda online se realice una especie de reserva, que me permita retirar en tienda física el artículo y posteriormente avisar al cliente online de que ya puede tramitar su pedido, evitando conflictos en la tienda física con un artículo que ya se haya vendido en la online. En realidad se trata de añadir un paso antes de formalizar el pedido. ¿Conocéis algún módulo o alguna manera fácil de implementar esta funcionalidad? Muchísimas gracias.
  8. Hola prestashoperos ! Soy nueva en el foro y en prestashop, seguro que aprendo muchas cosas gracias a vosotros. Voy a montar una tienda online y tengo algunas dudas, a ver si me podéis ayudar y cuando yo sepa lo que vosotros, ayudaré yo misma . Muchas gracias, nos vemos por estos hilos!!
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