Установлена
PrestaShop™ 1.4.4.0 | Русская версия подготовлена PrestaDev.ru
Где-то на 1 из 100 заказов происходит странный баг - заказ вместо перехода в стутус "заказ принят" переходит в статус "возврат" и не появляется на вкладке заказы, никаких уведомлений о новом заказе соответственно тоже не всплывает.
Вот так выглядит . Пользователи о какой-либо проблеме, кроме того, что им не перезвонили после заказа, не сообщали. Сам статус заказа "возврат" не имеет времени и даты.
То есть заказ вроде и был, но его и нет.
Вот такой скриншот по этому заказу.
Подскажите, где возможная проблема?
Вот такую ошибку передал клиент, поймана после подтверждения заказа на модуле "оплата наличными при получении". Но ошибка возникала так же и на другом модуле по безналичной оплате.