desbonsprix

Sinon, il y a aussi Mollie qui à l'air similaire à Stripe mais je connais personne qui a déjà essayer...

@minimeca Ah oui si Paypal représente la quasi totalité de tes ventes, c'est sur il faut le garder !!! Sinon Payplug est Top, ça fonctionne bien et l'interface coté client est rassurante. Ça reste intéressant pour ceux qui ont conservés les anciens tarifs sans abonnement (comme moi et j'imagine comme toi), dommage que maintenant ils proposent leur service uniquement avec abonnement pour les nouveaux clients... Stripe c'est vraiment la roulette russe !!! Les avis sont partagés... A la base ça marche très bien et les frais sont vraiment bas mais tu peux vite rencontrer des soucis si tu fais soudainement UN GROS VOLUME de ventes. J'ai également Stripe et je l'utilise depuis peu pour les paiements en ligne et en présentiel pour les cautions des locations que je propose (c'est le seul qui me propose cette fonction particulière). Pour le moment (je touche du bois) ça roule... Mais à la lecture de pas mal d'avis négatifs, il faut rester prudent et avoir une roue de secours si besoin... Pour ma part, avant d'abandonner Paypal en 2017 qui était à l'époque mon seul moyen de paiement (en plus du chèque et du virement), j'ai fais plusieurs journées de test en proposant le paiement CB Payplug et en désactivant volontairement Paypal. Essaye par exemple de faire une grosse promo sur une journée (ex sur un produit que tu souhaites déstocker) et vois comment ça réagi... Et regarde si tu engendres un taux élevé de paniers abandonnés du fait qu'il n'y a plus Paypal ou si les clients finissent par te régler en CB par ton autre solution proposée. Pour moi ça été concluant et les paiements se sont naturellement fait par Payplug puis Stripe. En effet, lorsque un prospect qui arrive sur un site peu ou pas connu, il privilégiera Paypal à coup sûre s'il est proposé dans les moyens de paiement. L'idée est de savoir que ferait-il dès lors où Paypal n'y est plus dans les moyens de paiements ? Après si ton business se repose sur une clientèle fidèle et qui a confiance dans ton site ou alors que ton site marchand inspire confiance, le fait de changer de solution de paiement sans proposer Paypal pose moins soucis. Du coup, j'utilise désormais Stripe qui est le seul moyen de paiement CB proposé sur mon site mais je garde Payplug que je réactive si besoin dès que j'engendre un gros volume de vente pour éviter les déboires éventuels avec Stripe, mais je n'utilise plus du tout Paypal et je m'en porte bien !!! Dernière chose, oui contacte ta banque car c'est la meilleure chose à faire si tu as un volume de vente conséquent. Car à mon humble avis, toutes ces solutions alternatives (Payplug, Stripe...) ça convient principalement pour des activités saisonnières (comme moi) ou pour des petites activités ou pour se lancer tout au début 😉

Tout à fait d'accord avec toi... @poxe est pur troll qui ne cherche qu'à promouvoir son module à tout prix... (et se fiche royalement de vos intérêts de vendeur) Il veut nous faire croire qu'un client lambda accepte volontiers de payer des frais supplémentaires en fin de panier (je dirai plutôt, préparez vous à voir exploser votre taux de paniers abandonnés en faisant de la sorte !!!), mais pire il veut nous faire croire que lorsqu'un client se rendrait compte après coup qu'il à payer plus cher que prévu que ce dernier refuserait de se faire rembourser la différence... (mais voyons, les clients sont tous de bons samaritains prêt à renoncer à quelques euros) En gros, il veut nous démontrer qu'il faut utiliser "ce fameux module" qu'il se donne tant de mal à promouvoir sur plusieurs conversations Prestashop, car ses seules interventions ne parlent que de ça, tout en noyant "ses argumentations" dans une multitude de pourcentages incohérents !! (peut-être pour se donner un style) Et bien-évidemment, @poxe n'utilise pas le module et serait soit disant désintéressé.... Il nous prend vraiment pour des jambons !!! (pour rester poli)

mdr.... Belle approche pour faire de la pub pour ton module adoré... Pour une personne désintéressé, étonnant de se donner tant de mal sur le forum : sur 13 interventions => 13 argus Paypal...

Moi j'utilisais Paypal il y a quelques années (de 2008 à 2017), et je l'avoue, à l'époque, c'était la solution indispensable à proposer à ses clients !!! A cette époque, les clients étaient particulièrement réticents à saisir leur propre numéro de CB sur un site internet... Depuis, ça a beaucoup changé, les banques ont fait des efforts pour davantage sécuriser les paiements et pour proposer des solutions alternatives pour éviter au client de saisir son numéro de CB et pour valider la transaction via l’application mobile du client. Pour ma part, depuis que je ne propose plus Paypal (depuis 2017), mon taux de panier abandonné n'a pas bougé d'un poil... En effet, les quelques litiges que j'ai eu sur Paypal m'ont refroidi au fil des années car malgré que l'on apporte la preuve de livraison, Paypal avait la fâcheuse habitude de prendre parti pour le client. Problème que je ne rencontre plus depuis que j'ai abandonné Paypal. A l'époque je vendais des produits à plus de 200 euros/pièce et même si je n'ai eu que très peu de litiges, ça a (à l'époque) impacté sensiblement mon budget !!! Depuis que je propose que le paiement CB classique (en plus du virement et du paiement Apple Pay & Google Pay), je n'ai plus jamais rencontré de soucis !!! Aucune opposition CB, ni de paiement frauduleux (3D Sécure activé dès le 1er euro dépensé). Après l'idée de mon intervention n'était loin de décourager d'utiliser Paypal qui reste encore pour certaine personnes une bonne solution de paiement mais juste de vous alerter sur les dérives de certain membres qui vente ÉTRANGEMENT les mérites du fameux module "Paypal Sans Frais". Pour ma part, Paypal c'est fini et je vous souhaite à tous de bonnes ventes, peu importe la ou les solutions de paiement que vous trouverez judicieux de proposer à vos clients.

???? Avant j'étais sur Payplug (à l'époque où il n'y avait pas d'abonnement), maintenant j'utilise un autre solution de paiement CB pour mes ventes en ligne et je paye que 1.4% + 0.25 euros sans aucuns abonnement, ni frais de dossier !!! De plus je n'ai aucun minimum de vente à faire par mois et heureusement car mon activité est saisonnière. La solution CB que j'utilise me permet aussi de faire du paiement direct au même taux (pour mes ventes en retrait magasin) et de la prise de caution bancaire (bloqué sur 7 jours) car je fais également de la location depuis l'été dernier.

Paypal prennent 2.9% + 0.35 euros !!! (tarif de base pour les marchands) Pas mal de solution de paiement CB en ligne fiables et sécurisés prennent moins de 1.5% par transaction... Paypal c'est bien trop cher et d'un autre temps...

Regarde dans les modules proposés par Pestashop (ou recherche sur google), il y a plein de solutions alternatives bien moins chers que Paypal et certaines sont Françaises 😉

POXE est un troll !!! Cliquez sur son pseudo, vous verrez que les seules 12 commentaires qu'il a posté sur le forum Prestashop font étrangement l'éloge de Paypal MAIS SURTOUT vente les mérites d'un fameux module (Paypal Sans Frais) qu'il essaye de placer à chaque discussion !!! En gros, il veut d'une part nous persuader qu'utiliser Paypal est indispensable ??? FAUX je n'utilise plus Paypal depuis des lustres et je n'ai pas plus de panier abandonné avec ou sans Paypal !!! Comme je disais précédemment, de plus en plus de clients utilisent lors de leur paiement via CB des moyens sécurisés (3D Secure et Appli de la banque) ou des moyens alternatifs (carte virtuelle) le tout proposé gratuitement par leur banque pour payer en ligne sereinement !!! Après il veut nous faire croire qu'il faut absolument utiliser, "pour le bien de votre business", le module Paypal Sans Frais qui ajoute au montant final le montant des frais Paypal que vous réglez !!! FAUX, imaginez la frustration de votre client qui voit un article vendu 10 euros et qu'il paiera finalement 10 euros et des patates arrivé au moment du paiement !!!

Paypal était il y a une dizaine d'année le service de paiement plébiscité pour éviter les fraudes. A l'époque, les gens n'étaient pas encore habitués au paiement en ligne et utiliser Paypal était plutôt rassurant. Maintenant que la quasi totalité des banques proposent la 3D Sécure et les cartes virtuelles, je trouve plus nécessaire de proposer Paypal sur mon site !!! Pour ma part, je n'utilise plus Paypal depuis des années car trop de problèmes avec les litiges farfelus de certains acheteurs !!! J'utilise maintenant une solution de paiement CB classique (ex payplug, stripe...), je n'ai jamais eu de soucis de paiement en opposition après achat. Ça peut toujours arrivé et on est pas à labri, sauf que lorsqu'un client paye de façon sécurisé (code reçu par sms, validation du paiement via l'appli de sa banque...), il est moins évident pour lui d'invoquer auprès de sa banque que le paiement effectué était finalement frauduleux...

Mille merci !! Je me demandais aussi où changer cette info...

Autre chose, vérifie bien que tes transporteurs soit bien activé sur ta zone France et qu'il soit activé pour tous les profils (client, invité...)

Car pour moi si habituellement tes transporteurs s'affichent sur la quasi totalité de tes paniers et que dans certain cas ils ne s'affichent pas c'est qu'il y a une erreur de saisie (poids ou transporteur) sur une fiche produit et/ou paramétrage dans les conditions transporteurs...

Tu peux toujours essayer de vider le cache, mais je doute que ce soit ça. As tu regarder si sur tes fiches produits tu n'a aucun transporteur de coché ? Car qd tu coches des transporteurs sur la fiche produit et que suivant la commande (montant et/ou poids), il passe hors configuration des transporteurs sélectionnés dans la fiche produit, du coup tu n'as aucun transporteur qui s'affiche...

Ah mince ... Essaye de voir pour vider le cache ? Tu as essayé en mettant 0 dans délais ?