PrestaJoom

Bonjour, notre module ne fonctionne plus avec la version 1.3.1 stable. Auriez vous une solution ? (les image sbien que présente ne s'affiche pas et le 404.gif est choisi pour toutes les features qui ont une image chargée) Merci pour votre aide.

Merci pour ces deux pistes, ça ne semble pas correspondre à notre problème car ce sont tous les produits qui étaient impactés lors d'une copie de base, aucune intervention dans des textes du produit. La solution que nous avons mis en place (mais comme plusieurs modifications en même temps, impossible de savoir ce qui a été vraiment efficace) : 1. désactivation de la réécriture d'URL sur le site de PROD 2. Copie BDD + fichiers 3. Installation de la copie sur un hébergement identique et à la racine (comme sur le site de PROD) et là tout marche, plus de message... ce qui est fou c'est que au développement initial on était bien sur un serveur partagé dans un sous-répertoire... et ça marchait... Bilan : achat d'un domaine de dev + 1 hébergement pour faire fonctionner tout ça = 30 euros si on avait su on l'aurait fait plutôt... (mais on se dit aussi que ça doit bien marcher sur un serveur partagé/base partagé... non ? c'est étonnant que cette réécriture d'URL pose autant de pb...) m'enfin, ça marche, donc on laisse le soin à d'autres de finir l'analyse ;-)

Merci. je vais tenter de refaire une copie après désactivation de la réécriture d'URL alors... on ne sait jamais.

Bonsoir, Je sèche sévère depuis quelques jours sur l'installation d'une copie de notre site en prod (objectif : tester une migration en v1.3.1.1 sur un site de dev). On a fait une copie site + base puis une réinstallation mais dans le back office on voit dans la partie catalogue au niveau des produits une phrase inquiétante : Tentative de piratage Aucun produit n'est accessible. Dans le Front office, on voit bien les catégories mais aucune liste de produits, pourtant ils sont comptés (xx produits dans la catégorie) et sont présents dans la base. (voir image FO) Une bonne âme aurait-elle été confronté à cela ? quelqu'un aurait une idée ? Détails : hébergement ovh URL canonique utilisé (en désactivant sur la copie ça fait pareil, fallait-il faire une copie sans l'url canonique activée ?) Merci pour votre aide.

Je me permets une question complémentaire : on gagne du temps par rapport à quoi ? ou est-ce nécessaire pour que la réinstallation fonctionne ? depuis 3 jours je reste bloqué avec une "tentative de piratage" sur mes produits (les catégories sont bien passées) et je me demande si ce n'est pas à cause de l'URL canonique qui était restée activée ? Qu'en pensez-vous ? Merci pour votre aide.

au cas ou ... si quelqu'un passe et s epose la question... une page blanche sur un hébergeur web ça peut venir de la version PHP utilisé par l'hébergeur. Chez OVH par exemple il faut rajouter deux lignes au début du fichier .htaccess : SetEnv PHP_VER 5 SetEnv REGISTER_GLOBALS 0 et ça marche nickel ! (@Evguenie Sokolov : 50 € pour ce type d'info, c'est très correct ;-) mais ça peut aussi être gratuit dans une communauté Open Source)

superbe réponse... après 3 mois d'attente... Quand j'ai chargé la 1.3.1.00 elle n'était pas marquée instable( ou dev/beta...)), désolée ! c'est après qu'elle a été "déclassée", donc j'en reviens à mon point de départ : migration obligatoire en v1.4 à mes frais car le client ne veut pas entendre parler de mes petits problèmes de version, lui. c'est vraiment le "gros" problème de Prestashop, vous ne devez pas être assez nombreux en support et autres, les réponses sont attendues des mois et n'apportent pas toujours de solution (j'ai toujours deux modules payants qui ne marchent pas et prestastore n'y prête aucune attention, 420 € quand même), alors que peut être on aurait pu me dire dès juin que la v1.3.1.0 posait problème si elle n'est "plus" stable pour vous... Je planifie une migration au plus vite en espérant que ça résolve tous les petits problèmes restants. Cordialement,

Version 1.3.1.00 - 0.365s

pour d'autres infos, voir le report dans bug tracker : http://www.prestashop.com/bug_tracker/view/4775/ mod op : on va sur la fiche d'un pays et on tente de changer sa zone (par liste déroulante) et le résultat est : "1 erreur le champ besoin d'une numéro d'identification est requis" le problème est que la "première v1.3" livrée était pleine de bug, et que je soupçonne d'autres v1.3 d'être sorti après... donc on a une quantité invraisemblable de bugs que d'autres n'arrivent pas à reproduire. Pour ma part le client veut carrément changer d'appli ! vu le nombre de problèmes rencontrés... je vais devoir prendre à mes frais un transfert v1.4, pas vraiment ravi...

aucune autre solution pour ma part, c'est incroyable qu'on n'ait pas de réponse de l'équipe de dev depuis 3 mois ! la v1.3 est vraiment buguée et personne pour assurer le support, c'est dommage, le produit dans l'ensemble est tellement bon...

Quand on regarde de prêt cette fonctionnalité; elle est hallucinante : on ne peut rentrer le bon de réduction qu'en visualisant le panier mais à ce moment on n'est pas forcément identifié (donc on n'a pas accès à ses bons persos) puis une fois identifié on ne passe plus par le formulaire permettant de renseigner le code !! y'a comme un problème de process... il faut donc un acte volontaire APRES l'identification pour repasser dans le panier et voir le champ code de réduction... je comprends que les clients nous appellent autant ! ils ne peuvent pas intuitivement rentrer les infos de réduction. dommage...

Bonsoir, je me creuse la tête depuis deux jours... pas trouvé de piste sur forum ou bug tracker... alors si vous pouviez confirmer le problème et mieux encore me donner une piste ce serait super ! Je configure un bon de réduction en % pour tous clients , tous produits.... il marche très bien ! je change la réduction % par MONTANT et là ça ne marche pas ! (idem si je crée un nouveau bon) j'ai l'erreur suivante : "Il y a 1 erreur : 1. ce bon peut être utilisé uniquement dans cette devise:" et pas de devise qui apparait. J'ai la même erreur pour les 3 devises du site. Dans le BO , à aucun moment je ne peux choisir une devise d'application du bon de réduction... Voila, suis je seul dans ce cas ? quels seraient les fichiers à "écraser" pour retrouver un comportement normal ? (je suis en v1.3.1) Merci pour votre aide.

De mon coté, rien trouvé sans rentrer dans le code, ce que je voudrais éviter

Bonjour As-tu essayé avec le thème par défaut, ou un thème perso ?

et encore une petite question : comment faire pour que le clic sur image n'ouvre pas une seconde fenêtre (onglet) mais reste sur l'onglet courant ? (navré si la réponse est dans les 28 pages de la discussion, j'ai cherché... mais pas trouvé) j'oubliais : FÉLICITATIONS pour ce superbe module ! Moi qui essaye de ne pas surcharger les sites avec une palanquée de modules différents, celui ci est très très très polyvalents !!!! Bravo !