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ferrer019

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  1. Hola Desde hace 2 días he dejado de recibir los correos automáticos de notificación de nuevo pedido. Me llega el correo de pago recibido de paypal o del tpv, pero no me llega el correo de nuevo pedido. Decir que no he actualizado ningún módulo ni he cambiado ninguna configuración estos días y he mirado el módulo de alertas por correo y está activado para que envíe el mail de notificación. ¿A alguien más le ha pasado?
  2. Solucionado en mi caso también! Muchas gracias por tu método, funciona perfectamente!
  3. Pero supongo que de todo el mundo que utiliza prestashop, a alguien le debe funcionar, no? No creo que todas las tiendas prestashop sigan con el código de factura de 2014. He intentado cambiando el prefijo, cambiando el código y da igual. Toque lo que toque, siempre sigue con el mismo código.
  4. Aparece correcto, 20150001. Por eso no me cuadra. Aunque debajo sigue apareciendo el mismo mensaje: "La siguiente factura tendrá este número y luego aumentará consecutivamente al generar una nueva factura. Establecer en 0 para mantener el número actual: (#20140244)."
  5. Hola Tengo un problema con las nuevas facturas de 2015. Empecé el año pasado e indiqué en Pedidos/facturas, estos campos: Prefijo de las Facturas: CU Siguiente número de factura: 20140001 El día 1 cambié el dato de "Siguiente número de factura" a: 20150001 para que volviera a empezar desde ahí y no siguiera con las de 2014. El problema es que he generado ya 3 facturas y me sigue dando el código 20140XXX siguiendo con las del año pasado. Debajo de ese campo indica: "La siguiente factura tendrá este número y luego aumentará consecutivamente al generar una nueva factura. Establecer en 0 para mantener el número actual: (#20140244)." No sé si estoy haciendo algo mal, pero yo creo que debería seguir con la de 20150001.
  6. Hola Hasta ahora teniamos activada la opción de envolver para regalo y muchos clientes la marcaban (era gratuita). el problema es que queremos empezar a cobrarla y al poner el precio en las preferencias y grabar, se vuelve a poner a 0. Lo estoy modificando en "preferencias/pedidos". ¿A alguien más le ha pasado?
  7. El problema es que si yo creo un pedido con el pago real, me funciona bien. Acepta el pago y crea el pedido. Por eso pasé el módulo a "real" ya que con las pruebas que te obliga a realizar redsys, funcionó perfectamente. El primer pedidó que recibí con pago por tpv también funcionó bien, pero los 4 siguientes no. Esta tarde intentaré hacer pruebas otra vez, pero supongo que me seguirá funcionando bien.
  8. = Tools::getValue('ssl', $this->ssl); if ($ssl=='no') $urltienda = 'http://tuweb.es/modu...spuesta_tpv.php'; ESTA LINEA elseif($ssl=='si') $urltienda = 'https://tuweb.es/mod...spuesta_tpv.php'; ESTA LINEA else $urltienda = 'ninguna'; No necesitas modificar la que tu indicas. Con modificar estas ya te pilla los datos para las que tu indicas Pues he realizado las pruebas con los cambios sugeridos y sigue sin crear el pedido. He tenido que crear manualmente dos pedidos de clientes a los que si les acepta el pago, pero no les crea el pedido. ¿Alguna sugerencia más?
  9. Muchas gracias, luego hago las pruebas y confirmo si está todo ok.
  10. Hola Quería responder en el hilo: "http://www.prestashop.com/forums/topic/257052-problema-con-el-modulo-redsys-no-genera-pedido-pero-cobra/page-3" pero veo que está bloqueado y no permite respuestas. Tengo exactamente el mismo error. Hice todas las pruebas para activar el tpv, tanto en modo test como en modo REAL y funcionaba correctamente. Hice dos pedidos de prueba y funcionó correctamente. Recibí un primer pedido real y funcionó correctamente. Pero en los dos últimos, no ha generado pedido, aunque si que se ha procesado el pago correctamente. He mirado el redsys.php y tengo esto (creo que aquí está el problema): $ssl = Tools::getValue('ssl', $this->ssl); if ($ssl=='no') $urltienda = 'http://'.$_SERVER['HTTP_HOST'].__PS_BASE_URI__.'modules/redsys/respuesta_tpv.php'; elseif($ssl=='si') $urltienda = 'http://'.$_SERVER['HTTP_HOST'].__PS_BASE_URI__.'modules/redsys/respuesta_tpv.php'; else $urltienda = 'ninguna'; Tengo certificado SSL activo en la web y supongo que el problema está en ese 'ninguna' final. ¿Alguien que pueda ayudarme?
  11. Hola Quería responder en el hilo: "http://www.prestashop.com/forums/topic/257052-problema-con-el-modulo-redsys-no-genera-pedido-pero-cobra/page-3" pero veo que está bloqueado y no permite respuestas. Tengo exactamente el mismo error. Hice todas las pruebas para activar el tpv, tanto en modo test como en modo REAL y funcionaba correctamente. Hice dos pedidos de prueba y funcionó correctamente. Recibí un primer pedido real y funcionó correctamente. Pero en los dos últimos, no ha generado pedido, aunque si que se ha procesado el pago correctamente. He mirado el redsys.php y tengo esto (creo que aquí está el problema): $ssl = Tools::getValue('ssl', $this->ssl); if ($ssl=='no') $urltienda = 'http://'.$_SERVER['HTTP_HOST'].__PS_BASE_URI__.'modules/redsys/respuesta_tpv.php'; elseif($ssl=='si') $urltienda = 'http://'.$_SERVER['HTTP_HOST'].__PS_BASE_URI__.'modules/redsys/respuesta_tpv.php'; else $urltienda = 'ninguna'; Tengo certificado SSL activo en la web y supongo que el problema está en ese 'ninguna' final. ¿Alguien que pueda ayudarme?
  12. No me queda claro como hacerlo con el enlace que has puesto, mis conocimientos técnicos no son muy avanzados. Pero gracias de todas formas!
  13. Tengo un "problema" para localizar el origen de una venta cuando el método de pago es paypal. Si el cliente elige pagar por ese método, la página le dirige a la web de paypal, allí paga y luego vuelve a la tienda. El problema es que al salir de la web y volver, la conversión no cuenta ni para "google / organic", ni para "google / cpc", la cuenta para "paypal.com / referral". (Dentro de google analytics) A la hora de realizar estadísticas, no puedo saber si esa venta a sido orgánica, de adwords, de facebook, etc. ¿Hay alguna manera de solucionar esto?
  14. Gracias! Ya he conseguido dejarlo como quería. En mi caso, quería quitar la parte de la frase donde indica "pagar con tarjeta" y dejar sólo la de "pagar con paypal". Los clientes se confundían, ya que mas abajo aparece el pago con tarjeta otra vez.
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