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kalista

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Posts posted by kalista

  1. Bonjour,

    J'ai la version Prestashop 1.7.4.3.

    Je rencontre un problème avec un produit pour lequel je voudrais que le minimum de commande soit de 5.

    C'est un produit avec déclinaisons. J'ai renseigné le prix unitaire d'un produit, et dans les déclinaisons, j'ai renseigné dans le cadre "Quantité minimale à la vente" le chiffre 5.

    Je suis allée ensuite visualiser le produit et il est bien renseigné que le minimum pour commander est une quantité de 5 (fichier joint).

    Jusque la tout va bien, mais ensuite j'ai voulu tester un achat et j'ai donc cliqué sur "ajouter au panier" mais voila ce que j'obtiens (fichier joint). Le total des produits est de zéro ? j'ai testé avec 6 puis 7 mais je n'ai aucun article dans le panier. 

    Je ne comprends pas du tout comment résoudre ce problème.

    Si vous avez rencontré le même problème et si vous savez comment le résoudre, je vous remercie par avance de votre aide.

    Quantité minimale de 5.png

    panier à 0.png

  2. Bonjour,

     

    J'ai un gros problème avec ce module et j'ai écrit à son créateur pour l'en informer et et lui demander de m'aider à résoudre mon problème, mais voila maintenant plusieurs semaines que j'attends sa réponse qui ne vient pas, aussi j'espère qu'en passant par la forum, j'aurai une réponse de sa part ou peut être générale si quelqu'un sait comment m'aider.

    Concernant l'installation, pas de problème

    Concernant le choix des promotions ou soldes pas de problèmes non plus

    Par contre, et cela à chaque nouvelle promotion ou soldes, j'ai beau déclencher une date de début et une date de fin de produits en promotions, une fois la date dépassée, les produits restent en promotion et le pire c'est quand je les déclare en "soldes" car une fois la date passée, le produit revient à son prix initial mais toujours avec le logo "soldes"

    j'ai désinstallé le module pour essayer de retrouver des produits non soldés, mais rien n'y fait.

    Chaque fiche produit reste avec un taux de remise, même si le produit n'est plus soldé ou remisé.

    Je n'ai pu que mettre entre parenthèse le logo soldes pour qu'il n'apparaisse plus, mais ce n'est pas une solution si à chaque période de soldes, je dois reprendre chaque article pour enlever la promotion déclenchée.

    J'aurais aimé avoir une réponse de la part du créateur de ce module, mais vraisemblablement, ça ne l'intéresse pas et j'espère par contre avoir une réponse de votre part, si un d'entre vous a rencontré le même problème que le mien.

    Je vous remercie de votre ou vos réponses.

  3. Pourtant c'est ce que j'ai fait sur mon site réservé aux professionnels. Tout le monde peut voir tous les produits mais pas les prix, si le client n'a pas été identifié et son inscription acceptée par l'administrateur. Pour que les produits soient visibles par n'importe quel visiteur, il faut laisser coché la case client "par défaut" dans les catégories de produits et pour que les prix ne soient visibles que par un groupe, il faut bien en créer un et valider leur inscription en les basculant du statut "par défaut" au statut "revendeur" par exemple. Personnellement j'ai choisi le module "Gestion d'inscription client v2.0". pour pouvoir être avertie des demandes d'inscription et avoir le choix de valider ou non cette inscription.

  4. Bonjour,

    Il faut d'abord créer un groupe de clients dans l'onglet CLIENT puis GROUPE. Par exemple le groupe PRO.

    Il faut ensuite aller dans les sous catégories de produits, ouvrir chaque sous catégorie en cliquant sur "modifier" et cocher dans ACCES GROUPE le groupe PRO que vous venez de créer et uniquement celui la.

    Il faut enfin dans l'onglet CLIENTS cliquer sur modifier et dans GROUPES cocher le groupe auquel vous voulez que votre client appartienne.

     

    j'espère ne rien avoir oublié car je l'ai mis en place sur mon site mais il y a déja quelques mois.

  5. Ces articles sont liés à une catégorie de clients qui ont un accés privilégié à une partie du site.
    Les produits présentés à cette catégorie de clients sont tous remisés que la quantité soit par 1 ou par x articles.

    J'ai eu une réponse de la part d'un technicien de prestashop, cela devrait pouvoir se faire avec la sortie imminente de la version 1.4.

    Merci pour vos réponses.

  6. Bonjour,

    Je voudrais pouvoir sur certains articles mettre un prix dégressif dés le premier article acheté

    exemple pour l'article xx :
    quantité 1 acheté - 10 %
    quantité 2 acheté - 20 %
    quantité 3 acheté - 30 %

    j'ai mis le prix de base de mon article puis je suis allée dans "prix dégressif" et j'ai mis :
    NB PRODUITS REDUC
    1 10%
    2 20%
    3 30 %

    coté site, j'obtiens bien la bonne réduc pour l'achat de 2 et 3 articles, mais l'achat pour 1 article indique toujours le prix sans réduction
    quelqu'un peut-il m'aider car si je détermine la première réduction dans l'onglet info, de 10 % dans ce cas les réduc de 20 et 30 % se basent sur le prix de l'article réduc comprise et sont donc fausses.

    MERCI

  7. Bonjour,

    J'ai installé le module Ventes et Promotions v1.4 avant le soldes d'hiver, déclenché des produits en soldes, en promotions, en ventes flash .... etc et donné bien évidemment une date de départ et une date de fin de soldes.

    Le problème est qu'après la fin des soldes les produits étaient toujours signalés en soldes, et le sont encore d'ailleurs.

    En effet, j'ai essayé de détourner le problème en sélectionnant les produits en soldes dans le module Ventes et Promotions v1.4, et en validant leur suppression, mais pas de résultat, les produits restent définitivement en soldes et je me vois mal aller dans chaque fiche produit et décocher :
    Affiche "en solde" en icône sur la page produit ainsi qu'en texte sur les pages catégories

    Y a t-il un moyen plus simple de décocher en global la case "soldes" ds fiches produits ?
    Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème ?
    Merci pour vos réponses

  8. Je suis en train de rentrer de nouveaux produits sur le site, pour lesquels j'ai créé des attributs (couleur, matière) mais à part cela rien de plus et en allant sur le site voir si mes attributs étaient pris en compte, je viens de me rendre compte qu'il n'y a plus aucun prix d'affiché ??
    POUVEZ VOUS M'AIDER

  9. j'ai installé prestashop il y a seulement quelques jours et je n'ai rien fait de particulier mis à part entrer quelques produits (5 au total) afin de voir ce que cela donnait sur le site
    étant donné que je ne peux avancer et que je n'ai été que dans le panneau d'administration, je n'ai pu changer grand chose
    d'où mes questions répétitives et sans réponses sur ce forum, car je voudrais vraiment pouvoir avancer

    merci de ton intérêt

  10. Merci pour votre réponse, je vais commencer peut-être à comprendre pourquoi il y a des fonctions que je peux pas configurer

    Cependant comme je ne sais pas ce qu'il manque des mes onglets, j'espère avoir la réponse de quelqu'un qui a le même problème

    liste non exhaustive des problèmes rencontrés :
    IMPOSSIBLE DE
    - avoir des images dans les produits phare de la page d'accueil
    - avoir la boite contact fonctionnelle
    - avoir le module newsletter fonctionnel
    - modifier ou ajouter des onglets dans la barre horizontale en haut de page
    - avoir un lien entre les onglets de bas de page et les blocs correspondant (contact, CGV ... ETC) et comme précédemment ajouter enlever ou modifier ceux ci
    -avoir un endroit ou voir les inscriptions à une newsletter

    je dois en oublier mais depuis plusieurs jours je cherche et comme personne (ou presque) ne réponds à mes requêtes, que je ne trouve aucun tuto de disponible, difficile d'avancer

    MERCI POUR VOS REPONSES

  11. bonjour,
    su mon site il y a en pied de page plusieurs onglets : promos, nouveaux produits, meilleures ventes, contact .... etc mais sur la plupart, en cliquant dessus, on arrive sur une page indiquant : la page que vous avez demandé n'existe plus

    par logique, il faut donc créer le lien entre le CMS et l'onglet

    Dans OUTILS - CMS j'ai créé les CMS : outils, mentions légales, moyens de paiement .....etc
    dans module - bloc lien pied de page tout est coché

    mais comme je n'ai pas de lien, ou dois-je aller le valider

    merci pour vos réponse et votre aide

  12. merci pour votre réponse, ça a failli fonctionner
    je suis allée dans MODULE -POSITIONS-GREFFER UN MODULE
    J'ai fait l'essai avec NEWSLETTERS que j'ai sélectionné pour aller dans la colonne de droite
    je me suis retrouvée après validation dans les molues ou j'ai vérifié qu'il était bien dans ma colonne de droite
    j'ai cliqué sur le logo "crayon" pour valider ma nouvelle demande d'attribution de cet onglet
    je l'ai déplacé en haut de liste afin de le voir dés actualisation
    puis je suis allée voir sur le site ou j'ai actualisé et la ......RIEN
    j'ai toujours les onglet sélectionnés lors de la mise en place de mon site (panier, catégories, nouveaux produits et promos)

    ai-je oublié une manip ?
    MERCI

  13. bonjour,

    JE SUIS DEBUTANTE MERCI POUR VOTRE COMPREHENSION

    je viens de télécharger il y a quelques jours prestashop et 'ai acheté un thème différent de celui proposé lors du téléchargement, qui convenait parfaitement à la présentation de ma boutique, mais qui ne comporte que deux parties, une page centrale et une colonne sur la droite

    étant donné que certains modules sont greffés sur la colonne gauche, j'ai bien validé leur présentation mais je ne peux les visualiser sur le site étant donné que cette colonne n'existe pas

    Je voudrais donc les faire apparaitre sur la colonne de droite,mais je ne peux les changer en allant dans "position" car les informations sont grisées et on ne peut rien modifier

    Ma question est :ou et comment accéder à une modification pour greffer les modules de la colonne de gauche sur la colonne de droite

    avec tous mes remeriements pour vos réponses

  14. Bonjour,

    en réponse au message d'Emmanuel, j'ai du poster trois messages "stupides" car je n'ai toujours pas eu une seule réponse, à moins que je sois sur un forum "fantôme"
    Dans l'attente d'une toute petite réponse, je garde espoir
    on n'est pas tous des super pros des langages codés, mais les réponses de ceux qui le sont sont les bienvenues

  15. J'ai malencontreusement cliqué sur le cadre "insérer un nouvelle couche" dans le module de l'éditeur de page d'accueil

    non seulement je débute dans les manip de prestashop, mais je ne sais pas comment enlever cette nouvelle couche
    et surtout je voudrais savoir à quoi sa sert car j'ai mis du texte et des images dedans et en visualisant sur le site, tout est décalé le texte et les images sont en dehors du cadre de cette page d'accueil et surtout mis n'importe ou

    je voudrais donc pouvoir l'enlever de même que le logo que j'ai mis dessous mais je n'arrive à enlever ni l'un ni l'autre

    merci pour votre aide

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