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France

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  1. Bonjour Je suis entrain de suivre ce tuto afin de configurer le paiement en magasin avec ma version 1.2.5 ( puisque 1.6 n'est pas prêt et loin de l'être ). http://www.prestamod.fr/blog/2015/02/comment-ajouter-une-fonctionnalite-de-caisse-a-prestashop/ J'en suis à l'étape d'ajouter les 4 modules de caisse de paiement en magasin cependant ils sont configurés pour 1.5 ou 1.6 http://www.prestamod.fr/shop/paiement/12-modules-de-paiement-caisse-magasin.html Avec le module de base Paiement à la livraison qui est dans Presta, je l'avais modifié en écrivant Paiement à la cueillette. Est-ce que je pourrais installer ce même module plus d'une fois et modifier le texte pour Paiement en magasin par carte de crédit par exemple ? Merci
  2. Bonjour Le message est pour Sora Caisse... Je vous ai écrit via votre formulaire de contact mais pas de réponse. Cela fait 2 fois que j'utilise votre formulaire de contact sur votre site internet et je n'ai pas de réponse. Il faut passer par ici sur le forum pour en avoir une... J'espère que votre service à la clientèle est meilleur que ça une fois que l'on a acheté le produit. Je veux être certaine que ce matériel est compatible avec votre logiciel de caisse TERMINAL POINT DE VENTE ÉCLIPSE 1700C INTEL i 3 4 GIG RAM WINDOWS 7 PRO IMPRIMANTE EPSON TM-T-20 Merci
  3. Bonjour OlivierC Il aurait été parfait s'il avait été compatible avec 1.2.5. Je suis encore en dinosaure. Ma version 1.6 n'est pas encore prête. Merci
  4. Bonjour Mon commerce déménage jeudi et par le fait même les commandes ne pourront pas être envoyées par la poste et les cueillettes ne seront pas disponible non plus pendant plusieurs jours. Même si j'ai envoyé un courriel à tous les clients, envoyé une infolettre, mis l'info sur ma page FB, mis l'info sur ma page d'accueil avec un lien vers une page cms http://aux-arts-de-la-table.com/content/13-demenagement_pignon_sur_rue, il en reste pas moins que certains clients n'auront rien vu. Je veux pouvoir mettre un message qu'ils ne pourront pas manquer avant de finaliser leur commande. J'ai pensé à mettre un popup à l'étape de la commande ou peut-être avant ( à l'arrivée sur le site peut-être ). J'ai regardé sur le forum et j'ai trouvé ceci https://www.prestashop.com/forums/topic/17825-resolu-un-pop-up-info-avant-ouverture-du-site-comment-faire/page-2?hl=+fen%C3%AAtre%20+popup Le topic ne date pas d'hier mais faut dire que je suis encore en dinosaure ( 1.2.5 ) Auriez-vous une autre solution ou une autre suggestion pour mettre mon message ? Merci de votre aide
  5. Oui je sais que je me promène à dos de dinosaure... Finalement on ( plutôt quelqu'un qui connait ça plus que moi ) est allé chercher toutes les adresses emails dans la base de données et on a mis ça en fichier texte et j'ai envoyé les courriels. Merci
  6. Moi qui pensais utiliser aussi Sora Caisse... Je suis au Québec. Pourtant j'avais posé la question et on m'avait répondu qu'il prenait les taxes de Prestashop donc en principe cela devait fonctionner. :-(
  7. Thierry, L'archive est décompressée et la base de données installées cependant je n'ai pas de lien vers la version test en ligne. Si je te donne accès à tout ça tu sauras par le fait même qui en est l'auteur et je ne sais pas ce qui pourrait arriver. Je n'ai pas divulgué le nom de la personne car je n'ai aucun contrôle sur cette fichue mise à jour. Je me sent prise en otage. Oron, Au Québec, les prestataires de Presta ne courent pas les rues. Je me souviens d'un prestataire qui est au Québec qui avait soumissionné dans le temps pour mettre à jour vers 1.4 et il me demandait $12000 ( 18000 euros ). C'était juste une mise à jour que je demandais et non pas tout refaire le site avec un nouveau design. Je sais qu'il ne faut pas prendre le moins cher cependant il y en a qui pèse très fort sur le crayon question prix.
  8. Juridiquement je n'ai aucun recours en soi... Je suis au Québec et la personne est en France. Je n'ai même pas de recours Paypal car on est pas protégé pour ce type de travail.
  9. Je sais qu'il faudrait que j'aille en main ce qui a été fait mais la personne ne me l'a pas encore donné. Comme je l'ai dit dans mon message du départ, la personne a envoyé un dossier tgz et comme je ne pouvais rien faire avec ça elle a finalement accepté d'installer tout ça cependant cela fait une semaine et je n'ai toujours rien en main. Je pleure ma vie avec cette version 1.6.9.
  10. Bonjour Thierry J'ai pourtant vérifier les références et je n'ai pas pris le plus cher ni le moins cher. Concernant le logiciel de caisse, si je l'installe sur une version vierge 1.6.9 de Presta je n'aurais pas mon inventaire sur cette version. Je n'aurais rien de rien. Merci
  11. Bonjour J'ai la version 1.2.5 de Presta. ( Oui je sais que je ne suis pas à jour mais peut-être qu'un jour je vais finir par trouver un prestataire qui va la mettre à jour et surtout finir le travail. J'en ai engagé 4 jusqu'à présent et les 4 n'ont pas terminés le travail même si j'ai payé ). J'utilise présentement MailChimp pour envoyer mes infolettres mais là j'ai besoin d'envoyer un courriel à tous les clients et ce ne sont pas tous mes clients qui se sont inscrits à l'infolettre. Donc si je comprend bien il faut que j'installe un module pour envoyer un courriel à tous ? Merci
  12. Bonjour Igaignebet C'est le 4e prestataire que j'engage et il était bien au courant de ce qui m'était arrivée avec les autres prestataires ainsi que l'urgence du projet. Il m'avait dit 1 mois et cela fait 2 1/2 mois et ce n'est pas terminé et je ne sais pas ce que j'aurais entre les mains comme site. Patiente je l'ai été je pense bien. En plus il a été payé et moi je suis prise en otage et j'ai les 2 mains liées. C'est l'enfer ! Concernant les taxes, il semblerait que le problème soit réglé mais je n'ai pas vu la version qu'il a fait et par le fait même je ne peux pas faire de tests. Du courage cela va m'en prendre en tabarouette car je ne sais plus vers qui aller, quoi faire, à qui faire confiance en plus que je vais devoir encore payer. Merci
  13. Bonjour Cedric Je ne comprends pas trop... Cette modification va faire quoi au juste ? Merci
  14. Bonjour Depuis le début de mon topic ( le 5 mai ), la personne qui a commencé la mise à jour de mon site a continué de travailler en installant le dossier tgz cependant cela fait une semaine et je n'ai toujours rien de rien. Je suis découragée ! Je déménage boutique pignon sur rue jeudi le 14, j'ai besoin de la version 1.6 pour installer un logiciel de caisse, je n'aurais pas le temps de voir si tout fonctionne, de me familiariser avec cette nouvelle version, je vais avoir 12000 questions sur le fonctionnement, je vais me chercher partout sans oublier que je vais avoir la boutique physique à gérer et à installer. Pourquoi les prestataires en informatique sont si peu fiables ? Vous n'avez pas idée à quel point je suis découragée de tout ça. Je rêve du jour où je vais en trouver un qui sera fiable, sur qui je pourrais compter et qui ne me laissera pas tomber, qui sera là pour répondre à mes questions. Est-ce que je rêve en couleur ou quoi ? J'attends juste de voir ce que j'aurais entre les mains avec 1.6 pour poursuivre mes démarches.
  15. Bonjour J'ai besoin d'envoyer un courriel à tous les clients sans exception. Ce sera le même courriel pour tous. Est-ce qu'il existe un moyen de faire ça ? J'ai une infolettre cependant ce ne sont pas tous les clients qui se sont inscrits à l'infolettre donc je dois absolument trouver moyen d'envoyer ce courriel à tous. Merci de votre aide
  16. Bonjour Digital Way Comme dit dans mon message du départ, les discussions vont se faire via le forum. J'ai regardé votre profil et je ne trouve rien concernant votre compagnie, votre expérience. Avez-vous quelque chose à me montrer ? Merci
  17. Bonjour Julien64 Je n'ai pas le temps de tout faire reprendre le travail au début. Je déménage boutique pignon sur rue dans 1 1/2 semaine et j'ai besoin de ma version 1.6.9. Que de reprendre le tout à 0 me ramène encore au point de départ ce qui ne m'intéresse pas du tout. Merci
  18. Bonjour Oron Vous demandez tous la moitié du paiement dès le départ, lorsque les travaux sont avancés il arrive que l'on demande un autre bout de paiement. C'est ce que j'ai fait. Dans le cas présent j'ai payé la moitié au départ et j'ai dû payé le restant même si les travaux n'étaient pas terminé car je n'avais absolument rien entre les mains puisque la personne a travaillé en local à partir de chez lui ( sa compagnie ). Les gens que j'ai engagé avaient tous un siret, registre, adresse et téléphone et cela n'a pas empêché de disparaitre dans la nature ou/et de ne pas terminé le travail. Si tu dis que beaucoup de prestataires font le travail et ne sont pas payés, c'est loin d'être ça dans mon cas. 4 prestataires sur 4 n'ont pas terminé le travail et J'AI payé.
  19. Bonjour Au mois de février dernier j'ai fait une demande pour trouver un prestataire pour faire la mise à jour de ma boutique de 1.2.5 vers 1.6.9 https://www.prestashop.com/forums/topic/411260-mise-%C3%A0-jour-de-125-%C3%A0-169/ J'ai engagé quelqu'un ( le 4e prestataire depuis que je veux mettre ma boutique à jour ) et encore une fois cela c'est terminé en queue de poisson. La personne m'avait dit que son délai serait 1 mois cependant cela fait 2 mois et je n'ai toujours pas ma version terminée. Tel qu'il est écrit dans ma demande je voulais 3 colonnes comme thème, garder les mêmes couleurs et actualiser le design du site sans mettre un thème acheté non personnalisé et mettre le site en 1.6.9. À ce jour, la personne a fait la mise à jour vers 1.6.9 cependant il reste des bugs à corriger sans oublier le fameux thème qui n'est pas correct. La personne a utilisé un thème à 2 colonnes et a ajouter une "fausse" 3e colonne. Je l'appelle fausse car on ne peut pas mettre de modules dedans. Je ne sais pas comment il a fait les choses mais je sais que l'on ne peut pas rien mettre dedans ( glisser des modules ). La personne étirant toujours les délais, ne répondant pas à mes courriels tout en sachant que j'ai besoin de cette version le plus rapidement possible, j'ai dû finalement accepter son offre de le payer afin que je puisse au moins récupérer ce qu'il y avait de fait. La personne a envoyé chez mon hébergeur un dossier tgz. Au moment d'écrire ces lignes je ne sais toujours pas si la personne va au moins mettre cette version inachevée en ligne. J'ai besoin de ma version 1.6.9 dans les plus brefs délais ( quelques jours ) car je vais avoir pignon sur rue dans 1 1/2 semaine et j'ai besoin de cette version pour avoir un logiciel de caisse. Malgré le fait que ma confiance envers les prestataires en est à son plus bas je n'ai pas le choix de faire appel à vous pour terminer cette version. Donc si la personne ne mets pas en ligne la version inachevée il faudra utiliser le dossier tgz et le mettre en place. Suite à cela il faudra corriger les bugs et mettre un vrai thème à 3 colonnes afin que l'on puisse y mettre les modules. Naturellement le thème doit être responsive. J'avais fait une liste dimanche dernier ( 26 avril ) des problèmes apparaissant sur le site cependant je ne sais pas si la personne en a corrigé quelques uns car tout ce que j'ai pour le moment c'est le fameux tgz. Je ne sais pas quoi faire pour trouver un prestataire vraiment sérieux et qui terminera son travail dans les délais et qui aura aussi les connaissances pour faire le travail. J'ai payé 4 personnes jusqu'à présent (dont 3 ont été trouvé ici sur le forum) sans jamais avoir de site terminé et je suis royalement découragée. Je ne sais plus à qui faire confiance car tous vous me dites "Fais moi confiance". Si quelqu'un est intéressé à faire ce travail écrivez le dans ce topic et non pas en privé. Tous les échanges pour un choix de prestataire se feront public. Si quelqu'un a eu de mauvaises expériences avec un ou l'autre qui soumet sa candidature peut-être que je le saurai avant de l'engager et ainsi moins risquer de me faire encore avoir ou, à l'inverse, si quelqu'un est vraiment d'une fiabilité exemplaire peut-être que je le saurai dans vos commentaires. Le site actuel en 1.2.5 http://aux-arts-de-la-table.com Merci
  20. Bonjour Je suis aussi du Québec et je regarde présentement pour une solution de logiciel de caisse ou point de vente. J'ai regardé Sora Caisse, Ker Awen, Kin TPV, Presta Monster. Mon choix n'est pas encore fait officiellement car effectivement les informations se font rares. Je pense pour Sora Caisse mais je regarde Presta Monster aussi afin de bien voir les différences car le prix est bien différent. Avez-vous fait un choix de votre côté ?
  21. Merci pour votre réponse. Si je comprend bien, en modifiant les prix dans Presta cela change en temps réel les prix dans Sora Caisse cependant si je veux un listing des prix changés je dois faire le changement de prix dans Sora Caisse en utilisant votre module SW Stock Manager ? Si c'est le cas, est-ce que ces nouveaux prix vont se retrouver dans Presta aussi ? Merci
  22. Bonjour J'aimerais bien que Sora Caisse répondre à cette question car malgré le fait que je l'ai écrit ici sur le forum et que je leur écrit via leur formulaire de contact sur leur site je n'ai toujours pas eu de réponse. Voilà la question: Lorsque l'on est uniquement une boutique en ligne il est facile de changer nos prix coutant et vendant cependant lorsque l'on a une boutique physique en plus il faut pouvoir donner l'information aux employés de la boutique que certains prix ont changé. Avez-vous un système pour que l'on puisse savoir facilement quels produits ont changés de prix afin que l'employé puisse faire les modifications de prix des items en boutique physique ? Merci
  23. Bonjour KerAwen C'est votre système qui fait ça ou bien Presta ou bien un module que l'on achète en surplus ? Cela se fait automatiquement ou bien faut faire quelque chose ( cochez une case ou je ne sais trop quoi ) ? Question pour les commerçants qui ont aussi boutique pignon sur rue... Comment vous gérez cette situation de changement de prix dans Presta versus la boutique physique ? Merci
  24. Bonjour Sora Caisse et KerAwen Lorsque l'on est uniquement une boutique en ligne il est facile de changer nos prix coutant et vendant cependant lorsque l'on a une boutique physique en plus il faut pouvoir donner l'information aux employés de la boutique que certains prix ont changé. Avez-vous un système pour que l'on puisse savoir facilement quels produits ont changés de prix afin que l'employé puisse faire les modifications de prix des items en boutique physique ? Merci
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