krystelle

Bonjour, J'ai le même souci (point d'interrogation à la place du logo paypal sur le thème mobile) mais pourtant l'image est bien présente à l'endroit indiqué.... Une autre piste ?

Ok merci beaucoup pour votre réponse rapide

Merci pour votre réponse. je viens aussi de tester sous chrome, et je vois que l'identification est impossible... Pouvez-vous me donner les coordonnées du développeur qui a résolu ces soucis ? Merci.

Bonjour, J'ai le même souci sur un de mes sites, l'emballage cadeau n'est pas proposé aux clients alors qu'il est bien coché et activé dans les préférences. Avez-vous trouvé une solution pour régler ce problème ?

Bonjour, J'ai acheté il y a une semaine le thème payant suivant :http://addons.prestashop.com/fr/enfants/8177-theme-pour-prestashop-eggthemes-baby-toys-responsive.html avec lequel je rencontre plusieurs soucis. J'ai contacté le support technique, sans réel succès. Est-il possible d'obtenir une aide en français ? si oui qui faut-il contacter ? Il y a deux modèles allant avec le thème qui ne fonctionnent pas du tout (cs static bloc et cs theme editor), et également plusieurs soucis de traduction en Français notamment au niveau du panier (on voit brièvement la traduction française quelques secondes puis "items in cart" réapparait ensuite). Merci d'avance pour votre aide.

J'ai aussi envoyé un message à OVH, sans réponse pour l'instant... Merci gdetoo de nous tenir au courant ! Bonne journée

Bonjour, J'ai exactement le même souci depuis 4 jours, et je suis également chez OVH... avez-vous trouvé une solution ? Merci.

Merci. J'ai changé le fichier product-sort.tpl par celui du thème de base de prestashop et apparemment ça fonctionne ! Merci pour votre aide.

je n'avais même pas remarqué mais effectivement avec ce thème il n'y a pas de fonction de tri des produits. Peut-être que je peux l'activer quelque part ? Et pour le fichier product-sort.tpl, que faut-il que je fasse ? Merci

Merci pour votre réponse. J'ai activé l'affichage des erreurs et j'obtiens le message suivant : Fatal error: Smarty error: [in /homez.328/aupaysdej/www/themes/pitipou3d/./product-sort.tpl line 42]: syntax error: unrecognized tag: $('#selectPrductSort').change(function() { var requestSortProducts = '{$request (Smarty_Compiler.class.php, line 446) in /homez.328/aupaysdej/www/tools/smarty_v2/Smarty.class.php on line 1095 Savez-vous ce qu'il faut faire pour corriger ce problème ?

Bonjour, Je rencontre un problème sur mon site, sur les pages nouveaux produits et promotions, aucun produit ne s'affiche. J'utilise la version 1.4.6.2 Savez-vous d'où peut provenir ce problème ? Merci de votre aide.

Personne pour m'aider ? svp, je ne trouve vraiment pas de solution à ce problème...

Bonjour, Je viens de me rendre compte que le prix de l'emballage cadeau que j'ai déterminé et qui est facturé aux clients ne s'affiche pas sur mon site. Il est inscrit "Je souhaite que ma commande soit emballée dans un papier-cadeau. (Supp. de 0,00 € TTC)". Pourtant sur la facture, il apparait bien : emballage cadeau : 1,90 euros. Que faut-il que je fasse pour résoudre ce problème ? J'utilise la version 1.4.6.2 de prestashop. Merci. Krystelle

Je n'y connais pas grand chose, peut-être que mon thème n'est pas adapté à la nouvelle version de prestashop... en fait depuis que j'ai activé l'url rewriting, les images des catégories et sous catégories ne s'affichent plus. Par contre pas de souci avec les images des produits. Je ne comprends pas pourquoi...

C'est un thème acheté sur lequel ont été fait quelques modifications mais avec l'ancienne version de presta je n'avais aucun souci.