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pikelo

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  1. De nuevo MIL GRACIAS!! todo ha sido resuelto con tu solución! Saludos!
  2. Hola Jesús, Mil gracias por tu respuesta. Sigo teniendo algunas cuestiones y dudas ya que no conozco prestashop en profundidad. Cuando comentas "tendrías que hacer básicamente es decirle a Prestashop qué clientes tienen acceso a ese descuento. Lógicamente tenéis que saber los clientes que os compraron el producto inicial." La cuestión es que también quiero aplicar este descuento a todos los clientes que compraron ese producto inicial (que pueden datar de compras realizadas muuchos meses atrás. ¿hay alguna forma para filtrar "qué clientes han comprado este producto"? Creo que lo más cómodo será crear un grupo de clientes, el cual probaré a ver que tal.. Muchas gracias! Saludos
  3. Hello, I have a webshop that after we sell a product, this product does need consumables to work along its life (i.e. printer & ink). We valorate our customers and turst and we want to make this ink cheaper for who purchased also the initial product (printer) from our shop. So what we thought is a authomatic system that can apply a %discount to secondary items (ink) by checking if this customers have purchased the primary item from us too (printer). My idea is, make a "Spacial clients grup" when they order the primari product from our shop, authomatically?? I really do not know if its possible. In future orders (or at the same order than printer), if they get inks, apply a discount authomatically.. So as summarize what I need is an authomatic system that check if the customer is buying or have bought a primary item to apply discount authomatic the the secondary items. How could I do this? Many thanks in advance. Regards!
  4. Hola, tengo una tienda que a partir de vender un producto, este mismo necesita consumibles. Valoramos que los clientes hayan realizado la compra del producto inicial con nosotros y queremos ofrecer descuento (%) sobre los consumibles que estos mismos clientes adquieran posteriormente desde nuestra tienda de forma automática. ¿cómo podría realizar este tipo de descuento aplicado a clientes que adquirieron este producto inicial y no a todos? Es una cuestión un poco que nos urge y la ayuda será muy agradecida. Un saludos a todos!
  5. Hola, tengo una tienda que a partir de vender un producto, este mismo necesita consumibles. Valoramos que los clientes hayan realizado la compra del producto inicial con nosotros y queremos ofrecer descuento (%) sobre los consumibles que estos mismos clientes adquieran posteriormente desde nuestra tienda de forma automática. ¿cómo podría realizar este tipo de descuento aplicado a clientes que adquirieron este producto inicial y no a todos? Es una cuestión un poco que nos urge y la ayuda será muy agradecida. Un saludos a todos!
  6. Benjamin, still NO answer and you can not offer a solution for this important issue? It doesn't work in IE, Chrome, Firefox.. it's a data tables communication problem between backoffice - addresses, so can't get it while manual ordering and NO shipping option is loaded either. An option could be to make a module to create manual orders without Ajax.. Waiting for your reply asap.
  7. If I add an address from the order, it is added, but I can not be adding new addresses to the addresses of the customers (it would be a kludge). In addition, other data not loaded (Shipping ...) [https://dl.dropboxusercontent.com/u/5553509/4.png] and I could not add them. (Needless to say, all orders created from the FrontOffice work perfectly.)
  8. Hi, to display the error, I access the Back Office, then I access the page Orders >> Orders and then I click on Add new. The following page appears: https://dl.dropboxus...u/5553509/1.png I write to select a client: https://dl.dropboxus...u/5553509/2.png And no error occurs. I can find all the customers you want and whenever you want. Then I click on the button called Choose and I get errors. Without doing anything more than click on Choose, when finished loading the (alleged) customer data, see the following: https://dl.dropboxus...u/5553509/3.png Not loaded any data (not customer data, not shipping data ...). Sometimes it seems that loads data by pressing the button called Choose, but returns all empty: https://dl.dropboxus...u/5553509/4.png Other times, for example, I select a customer and there is no error but if I change the customer, first customer data still there, not renewed .... Sometimes I create the order without any error. I fill in all required fields, but when I click the button called Create the order, the order is made with invalid data that I have not selected. The first version I had was Prestashop 1.5.3.1 and, overnight, failed (at first everything worked fine). Then I upgraded to version 1.5.4.1 and also fails the same ... Errors occur only in that part of the Back Office. All the rest of the Back Office and Front Office work fine.
  9. Bejamin, Prestashop version PrestaShop™ 1.5.4.1 and that is my webshop backstore: 3dprinters-shop.com I guess one solution to create a new order from backoffice loading correctly the dates could be that the dates doesn't load dynamicly.. If this not solve the issue I hope you can let me know what is the problem and give a solution. Thanks
  10. Bueno, acabo de solucionar el problema con PayPal. Ahora mismo funciona correctamente, tanto para pagos como para devoluciones y demás. El problema al hacer pedidos manuales sigue, en la entrada mía anterior podéis ver una captura de pantalla del error. Más concretamente se produce tras, una vez que escribimos el nombre del cliente al que le queremos hacer la factura, pulsar el botón Elegir. Al pulsar dicho botón se produce un error 500 Internal Server Error indicando que la dirección a la que se refiere no existe. Dicha dirección del error es la siguiente: http://www.3dprinters-shop.com/miadmin/index.php?controller=AdminCarts&token=...... (La dirección anterior no funciona porque he modificado el nombre del panel de control y he quitado el token) Esa dirección que produce el error, si la abro directamente en el navegador, funciona correctamente, pero no funciona en la función Ajax que la usa y produce el error. He realizado una prueba modificando la función setupCustomer(idCustomer) de JavaScript que produce el error. He creado un archivo de prueba y sólo he cambiado la url por la mía y ya no daba el error 500, pero claro, no funciona porque no obtengo los datos. También me he puesto en contacto con mi hosting y al igual que yo pensaba, no es problema de ellos, porque si lo fuera fallaba en más sítios. El problema es de PrestaShop y en la forma de obtener dichos datos. No se si será que se sobrecarga tanto dicha url por una cantidad grande de datos que produce y da ese error 500 ... no se ... ¿Alguna idea? ¿Me podéis indicar dónde se encuentra la función (me imagino que php) que hace devolver los datos para dicha parte del programa? Para ver si modificándola lo puedo solucionar .... porque ya no puedo hacer nada y, si siendo el problema de PrestaShop no saben como arreglarlo .........
  11. The problem is If a customer purchase an order from frontoffice it can be done normally but If I try to add a new order manually by backoffice, addresses aren't shown and selected so I can't do this order. See picture added. https://www.dropbox.com/s/u7to0ckmxk0kbzo/NoDirecciones.jpg
  12. ¿alguien podría decirme qué puede estar fallando si un cliente puede realizar un pedido desde el frontoffice sin problema pero yo al seleccionarlo desde el backoffice para un pedido manual NO me "coge" las direcciones de envío y facturación de este cliente y por tanto no me permite añadir los productos al pedido.. https://www.dropbox.com/s/u7to0ckmxk0kbzo/NoDirecciones.jpg
  13. Un nuevo error que se suma al realizar el pago por PayPal:
  14. Activando el modo depuración de errores, en la consola de google chrome aparece el siguiente error: POST http:www......com/miadmin/index.php?controller=AdminCarts&token=af9d98bec16abc11cfe5e0fee0fe3d29 500 (Internal Server Error) Pero el archivo está y funciona correctamente.
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