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Carole1237

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  1. Merci pour vos réponses, j'ai effectivement créé une déclinaison par produit pour pouvoir utiliser le module navigation à facettes et donc apparemment ça complique beaucoup les choses...Il faudra donc soit ouvrir chaque fiche ou alors faire appel à un développeur.
  2. Bonsoir, Je me permets de relancer la discussion car je n'ai toujours pas eu ma réponse et je suis toujours dans la même situation. Est-ce que c'est normal que le tri ne se fasse pas du premier coup ? Cela se fait également sur votre site ? Ma version de Prestashop est 1.6.0.5. Il y a ce bug sur la version de démo donnée par prestashop. Est-ce que cela fonctionne tout de suite pour vous ou êtes-vous obligés de cliquer une deuxième fois sur votre choix ? Merci par avance, Cordialement.
  3. Bonjour, Je suis très intéressée une réponse à cette question également. Je veux également mettre à jour mes stocks sans tout refaire ou ouvrir chaque fiche. Si on utilise les fichiers csv, si on met une colonne référence et une colonne stock, est-ce que cela risque de supprimer toutes les infos actuelles sur le site ou simplement modifier les stocks correctement ? Je crains de faire le test et de tout bousiller... Quelqu'un aurait une réponse pour nous aider ? Merci d'avance
  4. Bonjour, Si cela fonctionne sur votre site, est-ce que cela est long et marche du premier coup quand vous choisissez par exemple une couleur ? Quand je choisis le "blanc", ça charge mais rien n'est filtré. Je suis obligée de recliquer sur le blanc pour que cela filtre tous les produits blancs. C'est le cas sur le site de demo du thème de prestashop. Est-ce que vous rencontrez ça également sur vos sites ? Est-ce que vous pourriez me donner le lien de vos sites en mp pour que je vois si c'est le cas ? Merci, Cordialement.
  5. Bonjour, Est-ce que quelqu'un peut juste me dire si son module navigation à facette marche sur une version 1.6 pour savoir s'il s'agit d'un bug du module ou si il y a une solution possible ? Merci beaucoup !
  6. Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec le module navigation à facettes. J'espère que vous pourrez m'aider. Ma version de Prestashop : 1.6.0.5 J'ai demandé à un prestataire de me paramétrer le module car il ne fonctionnait pas avec mon thème. J'ai constaté une anomalie dans le filtre. Quand on choisit la couleur "jaune" par exemple, la page des produits va se charger mais ne va rien filtrer et mon filtre ne sera pas pris en compte. Il faut cliquer une deuxième fois sur ma couleur "jaune" pour que cela fonctionne. Le prestataire m'indique qu'il s'agit d'un bug lié à Prestashop. Pour preuve, il m'a indiqué l'url de la démo de Prestashop (http://demo.prestashop.com/en/?view=front) et effectivement le problème est exactement le même. Connaissez-vous une solution ? Est-ce une défaut du module qui arrive sur vos sites aussi ? Merci par avance pour votre aide.
  7. Bonjour, Moi j'ai la version 1.5.6, elles ne doivent pas être si différentes. Avez-vous quelque chose qui ressemble à l'image jointe ?
  8. Bonjour, Merci beaucoup pour vos réponses, je pense que je vais étudier ces propositions pour commencer.
  9. Bonjour, Je souhaiterai traduire mon site actuellement en Français, en Anglais, Allemand, Italien, Espagnol. Je suis à la recherche de conseils à ce sujet. Selon vous, quelle est la meilleure solution ? - Créer autant de sites différents que de langues que je souhaite avoir. J'utiliserais monnomdesite.it pour italie monnomdesite.de pour l'allemagne ..ect - Activer l'option multi-sites de Prestashop : est-il possible d'avoir des packs de langues différentes pour chaque sous site ? - Utiliser un module. Existe un bon module pour faire cela (hormis textemaster car je souhaite traduire par mes propres prestataires) Merci par avance pour tous les conseils que vous pourriez me donner !
  10. Bonjour, Merci mais la plupart des professionnels que nous avons n'y sont pas asujettis et pour ceux qui le sont, nous créons leur profil dans l'admin pour les classer dans un groupe de clients spécifique. Nous ne voulons juste pas que le fait de mettre un numéro de TVA (correct ou pas) entraine le paiement sans taxe du tout. Nous ne voulons simplement pas activer le HT pour les professionnels. Il me semblait avoir vu cette option mais je n'arrive plus à remettre la main dessus ! Y a-t-il une telle option qui existe ou est-ce que je l'ai inventé? Merci, Bien cordialement, Carole
  11. Bonjour, Merci pour votre réponse, mais n'y a-t-il pas une manipulation plus simple, comme désactiver le HT pour les professionnels ? Merci.
  12. Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème avec les factures. Un client a écrit "**************" (pour combler le vide probablement) dans le champ "TVA" et "nom de société", ce qui a entrainé le paiement sans taxe. La personne a donc payé le produit au montant hors taxe et il était indiqué : "Exempté de TVA conformément au Code Général des Impôts, Art 259B" sur sa facture. Comment peut-on faire en sorte que les professionnels payent le TTC comme les particuliers et aient comme les autres le détails de la TVA sur leurs factures ? Est-ce un mauvais paramêtrage de notre part? Cette personne est pourtant indiqué dans le groupe "client" pour lequel nous avons mis "taxes inclues". Avez-vous une idée de l'origine du problème ? Merci pour votre aide, Cordialement, Carole
  13. Bonjour, Je le permets de vous contacter car je ne trouve pas la manipulation à effectuer pour avoir le détails des taxes sur les factures des clients hors France. En effet, sur les factures des clients français il y a le détails des montants des deux taxes différentes mais quand le client est d'outre mer ( Ile de la Reunion, Nouvelle Calédonie...) les produits sont bien en TTC mais nous n'avons pas les détails des taxes. Avez-vous une idée de ce qu'il faut faire pour le faire apparaître aussi pour la version 1.5.6 ? Merci par avance, Carole
  14. Bonjour, J'ai voulu changer l'ordre d'apparition des modules de paiement sur la page récapitulative du panier juste avant le paiement. J'avais : 1 - Chèque 2 - Virement 3 - Paypal 4 - Banque Je viens de le faire à l'instant, je vous explique le chemin : Dans mon admin >Module>Position On choisit "Tous les modules" ctrl + F pour taper "Payment" pour retrouver le bon hook dans la longue liste. Et là, il suffit juste de les déplacer avec la souris ou avec lec flèches pour décider quels modules de paiement passent au dessus des autres. Je viens de mettre : 1 - Banque 2 - Paypal 3 - Virement 4 - Chèque Bonne journée !
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