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moraira

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Everything posted by moraira

  1. Bueno Prestashop 1.7 no es una mala herramienta, un poco más arriba (hace 3 años) lo ponía a parir, más que prestashop 1.6 o 1.7 el consejo es NO IR NUNCA A POR LA ÚLTIMA VERSION. Nosotros ahora estamos trabajando con prestashop 1.7.5.2 y llegamos a procesar casi 500 pedidos al día en unos 10-15 países. Si queremos una tienda potente debemos programar y/o adquirir módulos de pago (con mantenimiento) o estaremos muy limitados. Incluso los módulos de integración con empresas de transportes no son perfectos y necesitan "mejoras"
  2. 😨 creo recordar que con 1.7 el Cron ya no está incluido.... una locura porque hay un monton de operaciones que se deben hacer con él (amazon, aliexpress....) Puedes descargarlo directamente en el Github https://github.com/PrestaShop/cronjobs nosotros tenemos instalada esta version 1.40 en prestashop 1.7.5.2 y va perfectamente
  3. Hi revoh, you can use this great modul of Vekia https://mypresta.eu/modules/administration-tools/delete-orders-free.html
  4. Hola claudina, si quieres recibir aviso por correo debes instalar el módulo "Alertas por Correo" es el módulo ps_emailalerts, tienes más info aquí https://victor-rodenas.com/configurar-las-alertas-de-email-en-prestashop-1-7/ Saludos
  5. Efectivamente nos sucede lo mismo en "productos de la misma categoría" con ps 1.7.5, php 7.1
  6. Gracias Pedro, parece que es algún tema de seguridad interno nuestro
  7. Hola buenos días, tengo problemas para entrar en el addons, no hay forma de loguearse y ver pedidos o descargar módulos comprados. Al intentar comprar un módulo si permite loguearse aunque no navegar por los apartados anteriores (pedidos, descargas) Alguien sabe por qué ?
  8. Hola Elena, para poder responderte correctamente debes dar más info de tu tienda, hace falta saber que versión de prestashop tienen y que plantilla usas, así como si tienes instalado algún módulo que pueda modificar esa función. Usas alguna Cache especial ?, las borrado la Cache despues de guardar ? Las ventas de Artículos sin stock se definen en los productos y también a nivel global, por tu pregunta no tengo claro cual de los dos es el que no se guarda correctamente En PS 1.6 esta en "Preferencias" - "Productos" y en PS 1.7 en "Parámetros de la tienda" - "Configuración de Pedidos" Saludos
  9. No me quiero pasar de listo respondiendo con otra cosa, pero eso no es legal https://www.bbva.com/es/publicitar-los-precios-sin-iva-es-enganoso-para-el-consumidor/
  10. Bueno entiendo que sí lo van a solucionar, nosotros la verdad no hemos notado ningún problema, pero PrestaHeroes tiene un módulo gratuito que desconecta de PS https://www.prestaheroes.com/es-es/deshabilitar-el-rendimiento-de-la-conexion-del-complemento-de-ps Saludos
  11. Hola Van7v un producto no puede tener más de un EAN, el EAN identifica a un producto especifico, lo que necesitas, y lo que ves en la web ejemplo que nos pones, son combinaciones. En prestashop cada producto tiene un EAN en la pestaña información, pero este se anula si creas combinaciones de ese producto ¿ que son las combinaciones ? Pues son distintas formas de partir una familia de productos, te lo pongo con un ejemplo fácil. Por ejemplo imagínate que vendes camisetas Blancas, Rojas y Negras. En prestashop podrías hacer 3 productos, es decir un producto para cada una, con su descripción, precio etc, pero también puedes crear un producto "camiseta" y un atributo "color", este atributo color tendría inicialmente 3 opciones Blanco, Rojo y Negro. De esta forma ese producto camiseta con una descripción común para todas sus combinaciones se parte en 3 combinaciones (cada una con su EAN, su precio y sus fotos) Para un ejemplo tan sencillo las dos opciones son perfectamente válidas: 3 productos 1 producto con 3 combinaciones Pero como lo normal es que vendas más cosas las combinaciones te permiten infinidad de opciones, por ejemplo, si además tienes camisetas de manga larga y manga corta podrías hacer todo esto: 6 productos 2 productos x 3 combinaciones: 2 productos cada uno con sus combinaciones con el atributo color 1 producto x 6 combinaciones: 1 sólo producto y la combinación se haría con el atributo "color" y el atributo "tipo de manga" A mi personalmente me gustan las combinaciones complejas, sobre todo si tienes muchos productos Ahora solo te queda por ahí buscar como hacer combinaciones con prestashop
  12. que cracks... en prestashop 1.6.1.17 habria que ponerlo aqui: <h5 itemprop="name"> {if isset($product.pack_quantity) && $product.pack_quantity}{$product.pack_quantity|intval|cat:' x '}{/if} <a class="product-name" href="{$product.link|escape:'html':'UTF-8'}" title="{$product.name|escape:'html':'UTF-8'}" itemprop="url" > {$product.name|truncate:45:'...'|escape:'html':'UTF-8'} </a> </h5> {hook h='displayDefaulAttributeOnList' product=$product} {capture name='displayProductListReviews'}{hook h='displayProductListReviews' product=$product}{/capture} {if $smarty.capture.displayProductListReviews} <div class="hook-reviews"> {hook h='displayProductListReviews' product=$product} </div> {/if} o dos lineas más arriba si queremos integrarlo en el título en lugar de ponerlo un una linea aparte (hay que revisar el CSS entonces)
  13. La verdad es que no habia leido nunca nada así, en estos casos lo mejor es ir descartando posibles problemas. Ve desactivando los modulos no oficiales. Veo que tu certificado digital indica que no es valido y el web no es seguro. prueba a desactivarlo. Agrega tambien formas de pago sencillas, como por ejemplo transferencia bancaria, aunque luego la quites por si el fallo está en tu modulo de pago por tarjeta
  14. en google puedes poner los dos, en tu caso, como solo tienes un idioma no es muy necesario el index, pero yo podría los dos, el importante donde esta realmente el sitemap es este: 1_es_0_sitemap.xml Yo te recomiendo que uses el sitemap de prestashop, funciona correctamente y en caso de querer personalizarlo es relativamente sencillo
  15. Sin problema Sil88, [email protected] hemos empezado alguna vez viendo el código fuente de tu web el campo de búsqueda superior es <div id="pts_search_block_top"> <div class="pts-search"> <form method="get" action="https://www.sauvagejewellery.com/es/search" id="searchbox"> <input type="hidden" name="controller" value="search" /> <div class="input-group"> <input type="hidden" name="orderby" value="position" /> <input type="hidden" name="orderway" value="desc" /> <input class="search_query form-control" type="text" placeholder="Busca aquí: anillos, pendientes..." id="pts_search_query_top" name="search_query" value="" /> <div class="input-group-btn"> </div> <button type="submit" name="submit_search" class="button-search"> <span class="icon icon-search"></span> </button> </div> </form> </div> </div> a las clases se las llama con un punto antes "." y a los ID con una "#" antes, pero si ocultamos el campo de búsqueda nos va ha quedar un espacio en blanco, así que mejor subimos un nivel y ocultamos el contenedor DIV que tiene todo lo de la búsqueda dentro. Viendo este código, nos encontramos con un contenedor DIV llamado "#pts_search_block_top" dentro esta la clase ".pts-search" que a su vez tiene dentro: un formulario compuesto por un campo de entrada, un texto y un botón con una imagen de lupa (icon-search) como te digo en lugar de ocultar .pts-search vamos a ocultar el contenedor #pts_search_block_top, Edita el fichero global.css que tienes en https://www.sauvagejewellery.com/themes/pf_basic/css/global.css y al final pones esto: @media (max-width: 767px) { #pts_search_block_top {display:none} } Lo mas correcto, para que quede más ordenado, seria que buscases dentro del global.css donde se trata el #pts_search_block_top (linea 13357) y lo pusieses ahí pero eso es cuando hacemos muchos cambios, con lo que no pasa nada si lo pones al final.
  16. hola sill88, si estas un poco verde en programación hace falta que nos digas más información, seria bueno saber que versión de prestashop usas, y si no sabes identificar los elementos de tu web (me refiero por ejemplo a la clase del campo de búsqueda que quieres ocultar) deberíamos poder ver tu tienda. ahora al tema, si no te funciona la opción desativar lo puedes hacer tu "a pelo" mediante css, es mucho más fácil de lo que parece, basta que en el globall.css de tu tema le pongas al final algo como esto: @media (min-width: 1200px) { .CampoBusquedaPequeño {display:none} .CampoBusquedaGrande {display:initial} .CampoBusquedaGrande a {font-size:14px;} } @media (min-width: 992px) and (max-width: 1199px) { .CampoBusquedaPequeño {display:none} .CampoBusquedaGrande {display:initial} .CampoBusquedaGrande a {font-size:12px;} } @media (min-width: 768px) and (max-width: 991px) { .CampoBusquedaPequeño {display:none} .CampoBusquedaGrande {display:initial} .CampoBusquedaGrande a {font-size:10px;} } @media (min-width: 480px) and (max-width: 767px) { .CampoBusquedaPequeño {display:initial} .CampoBusquedaPequeño {width:100px;} .CampoBusquedaGrande {display:none} } @media (max-width: 479px) { .CampoBusquedaPequeño {display:initial} .CampoBusquedaPequeño {width:80px;} .CampoBusquedaGrande {display:none} } te pongo un ejemplo grande, aunque el tuyo hay que personalizarlo, es para explicar como va En realidad lo que estamos haciendo es darle parámetros a nuestra tienda en función del ancho de la pantalla, lo que se llamaría un "diseño responsive". Te pongo las que yo más utilizo, aunque no es una ciencia exacta se aproxima a la realidad. con este ejemplo trabajaríamos con 5 resoluciones, que creo son las habituales: @media (min-width: 1200px) = monitor @media (min-width: 992px) and (max-width: 1199px) = tablet en apaisado @media (min-width: 768px) and (max-width: 991px) = tablet en vertical @media (min-width: 480px) and (max-width: 767px) = telefono movil en apaisado @media (max-width: 479px) = telefono movil en vertical no es necesario usarlas todas, pero con esto podrias por ejemplo arreglar ese control que se te descoloca en el móvil, en el ejemplo que te pongo se oculta o visualiza un campo de búsqueda en función de la pantalla (.CampoBusquedaPequeño y .CampoBusquedaGrande) pero además en campo pequeño se haría mas ancho al poner el móvil en horizontal, o cambiria el tamaño de la letra del campo grande al verlo en un Tablet en cualquiera de sus dos modalidades o en un monitor. Por hacerlo más sencillo, y viendo las 5 resoluciones anteriores, si pusiéramos esto @media (max-width: 767px) { .CampoBusqueda {display:none} } le estaríamos diciendo que oculte el elemento .CampoBusqueda siempre que la resolución máxima sea 767px, es decir hasta un móvil en apaisado, si pusiésemos min-width: 768px seria a partir de esa resolución. Digo que no es una ciencia exacta porque nos podemos encontrar con un móvil con otra resolución, pero esto en realdad da un poco igual, porque lo que hace que se vea bien o no, no es que sea un móvil o un monitor, es la resolución de dicho dispositivo.
  17. Es un error de prestashop, si buscas por ahí encontraras la solución, aunque si te soy sincero a nosotros no se nos ha solucionado hasta actualizar a PS 1.6.1.15 Y ojo si actualizas... que tienes una version bastante antigua, para salir del paso puedes hacer esto, es un poco cutre pero válido. En la pantalla "productos" desactivas el producto que quieres modificar haciendo click en "estado" (se entiende que lo tienes activado y esta en verde) entonces entras normalmente en tu producto, haces la modificación que necesites, y para guardar en lugar de usar los botones de la parte inferior, usas el botón superior de "Guardar y previsualizar" (boton que sólo es visible si tienes el artículo desactivado, es decir activo = no) Como no esta activo no lo vas a poder previsualizar (entiendo que es otro bug) pero el producto se te ha guardado correctamente. Luego en productos lo activas otra vez haciendo click en estado y LISTO.
  18. Bueno la verdad es que no me gusta nada cuando alguien pregunta algo y se le responde con otra cosa.... pero hoy lo voy a hacer yo . Eso que comentaís aunque estéticamente correcto, es un error para el seo, garrafal para google shopping pero seguro que para el buscador Google también. Por mucho que nos duela, para los yankees $=Dolar USD quizás vuestras tiendas son de ambito local, pero para los buscadores eso no existe y es un error. Por supuesto Google shopping es tremendamente estricto, y no acepta una divisa que no entienda, incluso si detecta un importe diferente (por el tipo de cambio) avisa del error encontrado. También voy a mencionar un problema que tuvimos nosotros, y es que el símbolo $ lo usan muchas ,muchas divisas, y nuestros clientes se confunden creen que compran en Peso argentino, mexicano, chileno, colombiano, dominicano, uruguayo.... pero en realidad están comprando en dolares USA (estamos en españa). Nosotros con PS 1.6 hemos tenido que hacer lo contrario, poner un cursor llamativo y un titulo con la descripción de la divisa para que al pasar el raton por encima quede más claro y no confundir al personal es decir el precio cambiar de <span id="our_price_display" class="price product-price" itemprop="price" content="{$productPrice}">{convertPrice price=$productPrice|floatval}</span> a <span id="our_price_display" class="price product-price" itemprop="price" content="{$productPrice}" style="cursor:help" title="{$currency->name} ({$currency->iso_code})">{convertPrice price=$productPrice|floatval}</span> para que quede como la imagen adjunta. Por cierto los primeros en usar este símbolo fueron nuestros amigos Mexicanos y no USA... viva Mexico...
  19. Hola heartcraftmx, eso lo puedes ver en el chagelog del update: https://www.prestashop.com/es/versiones-anteriores en todo caso son estas cosas: changelog_1.6.1.16 - Back Office: - Bug fix: - #8162: Fix bulk delete for CMS Category - #7954: Remove download limit (SQL manager CSV export) - #8126: Fix the export link of ASM movements - #8105: Fixed bug about the language link in the reply_msg mail - #8072: Add unicode prime symbol in PDF - #8061: Add correctly the free_shipping cart_rule to an order from BO - #7702: Update only checked fields when multishop option activated - Front Office: - Bug fix: - #8102: Fix multistore search indexation - #8157: Fix the pagination of the list of products - #7892: Fixed opc_id_address_invoice in OPC - #7249: Add impact on price to the product price - #8092: CategoryController - Show page 404 with an error instead of redirecting to the 404 - #8091: Use $base_dir_ssl if SSL is enabled on CMS categories pages - #8073: Fix tax problems in shopping cart - #8050: Fix unit price of the product with combinations - #8137: Fix the translation when installing Prestashop - Core: - Improvement: - #7985: Use MySQL index in cart delete method - Bug fix: - #8086: Undefined index base_price - #7885: Subrequest error in SQL Manager - #7842: Fix import theme while module use non registered hook in DB Siempre es interesante estar a la última (con copia previa claro) IMPORTANTE Ya que tratamos el asunto un consejo de alguien que ha actualizado/reinstalado desde prestashop 1.2.4. Siempre que hay una versión nueva es muy recomendable actualizar, no obstante debemos ir a "Actualización en 1-Clic" y analizar como afectaran los cambios respecto a nuestra versión instalada, si se dejan pasar muchas versiones esto puede ser algo tedioso pero de una en una es muy sencillo y así nos aseguraremos de estar siempre a la última. Nuestro tema esta basado en el "default-bootstrap" (como casi todos), y para que no se quede obsoleto debemos tener en cuenta que una mejora en el tema por defecto no se aplicara en el nuestro, pero es relativamente facil "copiar" esta mejora a nuestro tema, por ejemplo: nuestro "Actualización en 1-Clic" detecta que estos dos ficheros se van a actualizar: /themes/default-bootstrap/js/product.js /themes/default-bootstrap/shopping-cart.tpl eso no nos afecta realmente, porque usamos nuestro tema esta en otro directorio pero si quieremos que nuestro tema se actualice a prestashop 1.6.1.16 debemos copiar esos archivos en la ubicación de nuestro tema: /themes/mitema/js/product.js /themes/mitemam/shopping-cart.tpl Si entendemos algo de programación lo suyo es comparar los nuevos ficheros con los nuestros y ver que mejoras tienen, si no entendemos programación podemos hacer una copia de lo nuestro, copiar los nuevos ficheros del tema por defecto en nuestro directorio y probar... si algo no funciona volver a la versión anterior. De esta forma no sólo actualizaremos prestashop, si no también nuestro tema.
  20. Bueno desde luego lo que cuentas es muy poco serio, pero depende mucho de la eficacia de la oficina o mejor dicho del comercial, al fin y al cabo son franquicias y ellos también deben priorizar... Por no entrar en detalles de estas empresas (y siendo dos de las más eficaces en sus entregas así como en la integración que tienen con prestashop), te diré que yo en mi trabajo anterior funcionaba muy bien con una de las dos, al llegar a mi nuevo empleo (100 veces más grande y con venta en todo el mundo) contrate la misma empresa y fue un desastre, la otra sin embargo respondió muy bien. Personalmente creo que es mejor diversificar, actualmente nosotros trabajamos con 6, ya que en transportes normalmente todas responden bien, pero inevitablemente unas son más eficaces que otras si nos centramos en países destino. Pero por tratar algo más terrenal, y para un negocio más modesto, debes probar varias, principalmente las que tengas fisicamente más cerca, ya que tendrás más facilidades para las recogidas. MRW y NACEX insiste con ellos. Redyser funciona muy bien GLS es una de las más importantes de Europa, quizás no era muy fuerte en españa, pero recientemente se ha fusionado con ASM y la cosa ha cambiado, si tienes en mente vender por la UE no lo dudes, nadie puede competir con ellos en precio. SEUR, es bastante desastre el comienzo (ellos tardaran 3 meses en hacerte caso) personalmente creo que internamente tienen mucho caos, OJO que los comerciales son de los que venden LA MOTO y luego es una BICI... pero hay que reconocer que una buena bici, además a la hora de recoger y entregar son un gigante eficaz. CORREOS EXPRESS, es correos pero tienen las entregas más fáciles para tus clientes, en nuestro caso son también FEDEX y seguramente si cada uno da su opinión, no se parecen ninguna. En Resumen, el comercial puede ser un desastre, ir de craneo o simplemente pasar de ti, pero al final la empresa que hay detrás no tiene nada que ver con esta actitud, llámalos a todos y el que mejor responda se lleva el pato, en precio serán todos muy similares
  21. Tras varios intentos de saltar a 1.7 al final nos hemos vuelto atras... 1.6.1.15 y de momento aquí nos quedamos. Conozco prestashop desde la 1.2.8 Sin duda cada nueva evolución, sobre todo desde 1.5 ha sido un gran avance. Pero después de actualizar decenas de veces, y en muchos casos empezando el tema de cero, creo que es mejor esperar a que esté más pulida la 1.7 No recomiendo pasar a 1.7 hasta que exista un "Actualización en 1-Clic" de verdad, por lo menos para la base de datos, el tema esta claro que hay que acostumbrarse a renovarlo sin parar. Si aun hay fallos en PS 1.6, imagina en 1.7.... bueno no imagines mira el chanelog de la ultima versión y verás Además se ha sacrificado mucho la operativa, me atrevería a decir que en prestashop saben mucho de programar pero poco de vender o por lo menos 1.7 lo han querido hacer más potente sacrificando operatividad, por ejemplo ya no se puede comprar desde el product-list, (sin meterle mano al core claro) En resumen: creo que se ha mejorado mucho el SEO y la velocidad, si vas a empezar puede ser una buena idea, pero si ya tienes una tienda en 1.6 supone empezar de cero. Yo esperaría a que esta más trillado, pero por supuesto tendremos que migrar a 1.7
  22. Lee detenidamente tu pregunta a ver si crees que das datos suficientes para responderte.... te pongo un ejemplo. Doctor, me he dado cuenta que me duele algo por dentro puede ayudarme (*) y eso que aqui no tenemos aspirinas .... danos mas datos Jack !!!
  23. A nosotros nos funciona muy bien envío incluido siempre y sin importe minimo y además a todo el mundo. Se facilita mucho la labor al comprador si la cantidad que ve es la cantidad que va ha pagar sin extras.... una "conocida empresa" lo hace con sus primes y ya veis como va (aparte de otras cosas) Para esto lo único que hay que hacer en prestashop es utilizar las reglas de precios o precios específicos del apartado productos. Aquí el problema de prestashop es que no permite crear tarifas y agrupar países. Si mandar un artículo a Francia, vale lo mismo que hacerlo a Italia debemos crear un precio especifico para cada pais, aunque sea el mismo. Tambien debemos activar la geolocalización de prestashop, y de esta forma los clientes verán su precio al visitar la tienda, no sólo al especificar el país destino. Si utilizamos estos precios específicos debemos tener un precio especifico para cada país y si un país no esta incluído aquí, se utiliza la tarifa general, es decir no podemos crear un precio para Europa, o para los países del grupo X Como nosotros vendemos en todo el mundo tenemos la tarifa general (el precio normal de prestashop) para los envios intercontinentales (asia, australia, america central y del sur) y un precio especifico para cada uno del resto de países donde vendemos, parece complicado pero es muy facil pasar la tabla ps_specific_price a excel copiar los registros del país X y pegarlos con el país Y, o incluso hacerlo a mano directamente en prestashop. Además para hacerlo más divertido, sólo tenemos 169 productos, pero con un montón de combinaciones casi 800 con lo que nuestra ps_specific_price tiene más de 40.000 precios. Es curioso pero hemos verificado que es más fácil vender un artículo con precio "Z" todo incluído que si lo vendemos por "X+Y" precio + envío, y no vedemos algo barato de transportar, en muchos casos Y > X Siguiendo el ejemplo de "esa conocida empresa" los artículos con envio incluido son más caros que los que no lo hacen... pero a ninguno nos gusta comprar algo y que nos cobren el doble de lo normal por el envío. Animo a utilizar este sistema.
  24. Hola Nandi, la interrogación es que no hay o no se encuentra la imagen, si es algo temporal y afecta al 100% de tu tienda revisa el hosting. A mi me sucedió una vez, tenia un hosting con un ancho de banda muy limitado y cuando se cumplía el cupo de megas todo seguía funcionando salvo los accesos a la imágenes. Si no te sucede con todas a la vez revisa que efectivamente los ficheros de las imágenes están en su sito. Aunque veas un interrogación la imagen debe estar ahí, es decir que si te pones encima de ella, le das al botón derecho y seleccionas abrir en una pestaña nueva, aunque no veas la imagen si veres correctamente la URL. Así puedes ver si hay algo raro. En otra ocasión tambien tuvimos un hosting que no aguantaba la regeneración de imagenes de la tienda (eran muchas) las teniamos que hacer en local y luego subir las fotos al server.
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