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raphpaelle

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  1. bonjour superjmt merci pour vos réponses, c'est intéressant, mais je ne comprends pas tout... vous écrivez: j'avais entendu dire de se méfier du KeepAlive qui pouvait avoir un effet inverse ? je suis sur un serveur dédié, avec plusieurs sites, vous croyez que je peux l'activer sans crainte? vous parlez des images du slider? elles sont retaillées de presque rien pourtant? vous parlez d'agrandir les miniatures quel rapport avec les performances? ou s'agit-il du poids? merci d'avance pour vos éclaircissements!
  2. Bonjour Le cathare merci pour votre réponse! quand vous dites de mettre un chapitre Livraison et retour en dehors des CGV, est-ce que vous pensez que je peux le mettre dans la page Présentation ou je devrais faire une page spécialement pour ce sujet? merci d'avance! Raphaelle
  3. Bonjour à tous, j'ai mis en ligne la semaine dernière mon site Prestashop: http://www.librairiedutemple.fr/ Il s'agit d'un site de librairie, j'ai customisé pas mal de modules, ainsi que le statut du produit, suite à des demandes clients. J'ai aussi modifié le tunnel de commande afin que le client n'en sorte pas même s'il n'était pas connecté. Je suis à l'écoute de toutes vos remarques, surtout sur le référencement... J'en profite pour remercier toutes les personnes sur le forum qui m'ont aidé à réaliser ce site! merci d'avance! Cordialement Raphaelle
  4. ok, de toute façon il est vrai que le choix fait par le thème par défaut est de supprimer toute notion d'appels en js, et de ne mettre que des champs texte à remplir à la mano. c'est juste dommage si on veut faire qqc de mieux, mais encore une fois je comprends l'option choisie par PS: le responsive est la seule vraie bonne solution! pas 2 fois le travail à faire! bon courage et bonne continuation, merci d'avoir pris le temps de me répondre.
  5. merci pour ces précisions, mais le fait que les envois soient faits en ajax représentent tout de même un souci. ici d'affichage seulement, mais pour le formulaire de contact par exemple, les éléments js ne fonctionnent pas car présents sur le ready. on voit ainsi que lorsque l'on crée des commandes tous les numéros de commandes et de produits apparaissent. après je suis bien d'accord que la bonne solution est le responsive, mais lorsqu'on est parti sur l'ancienne version,le non fonctionnement est un souci. Je vais créer une autre issue pour la page contact
  6. Bonjour, merci pour votre réponse, mais il y aura bien un fix non? que fait-on quand on est en 1.5.6.2?
  7. j'ai refait le tests sur PS 1.5.6.2 clean, sur PS 1.5.6.1 clean: même bug. J'ai créé un issue sur le tracker: http://forge.prestashop.com/browse/PSCFV-11722
  8. made the test on PS 1.5.6.1: same result. issue created: http://forge.prestashop.com/browse/PSCFV-11722
  9. Hi everyone, I've got a big problem with the 1.5.6.2 version of Prestashop. I've installed a clean version, without any modification, any specific module, nothing. I try the mobile version by changing my user-agent in Firefox, and I see that all the forms don't work. For example the "password forgotten" form doesn't work. I see that the form is submitted via an ajax call, but the answer is "an email has been sent to:". nothing. And actually any email was sent. On PC everything works perfect and the answer is:"an email has been sent to: [email protected]". The issue looks too big to be true..but I made the test again and again. The result is the same. I dont' understand how to fix this?! if someone could please help, there must be an explanation but I don't see which one? in advance thanks for your answer! Raphpaelle
  10. Bonjour, merci pour votre réponse, en fait j'ai déjà simulé le martphone en utilisant le plugin user-agent de firefox, ce qui me permet effectivement de voir les erreurs javascript, malheureusement il n'y en a aucune. La console m'indique "juste" que l'appel à la nouvelle page se fait avec une requête AJAX (ce qui n'est bien sûr pas le cas sur PC). Je constate ce fonctionnement sur plusieurs formulaires: la page contact, la page mot de passe perdu. Mais je n'ai pas la solution! Ce que je ne comprends pas c'est que quand je teste sur une install propre de v1.5.6.2 avec le theme mobile par défaut: ça ne marche toujours pas, et j'ai exactement le même fonctionnement. Les appels se font par ajax, les paramètres ne sont pas donc pas "reçus" par Tools. Si je pouvais avoir juste une version de theme mobile qui marche je pourais comparer, voir quel fichier/configuration fait défaut. Mais là même sur une install clean il y a le Bug. Ai-je mal fait d'upgrader à la 1.5.6.2? Pensez-vous que je doive réinstaller le thème?(alors que je ne l'ai pas modifié je précise, y'aurait-il un fichier à ajouter?) merci d'avance pour vos réponses Cordialement Raphaelle
  11. Bonjour à tous, j'ai un gros souci sur ma version mobile de Prestashop. Mon site est en version 1.5.6.2, et sur mon theme aucun formulaire ne marche. J'ai cru que cela venait de mon theme, j'ai donc sélectionné le theme par défaut pour refaire mes essais: même résultat! Un test tout simple comme la demande d'envoi de mot de passe oublié ne renvoie rien. J'ai tenté un debug: var_dump(Tools:getValue('email')); //undefinedc'est comme si tous mes posts n'étaient pas pris en compte. Je vois dans Firebug que mes envois sont aussi effectués en ajax...mais visiblement pas pris en compte du coup par Tools! Je suis allée chercher du coté du thème par défaut, je vois des fichiers comme MobileDetect.php, que je ne trouve pas dans mon site.... Je ne sais plus quoi penser! Il s'agit pourtant du theme mobile par défaut de la verison 1.5.6.2, donc a priori utlisée couramment. Je pense que j'ai du manquer quelque chose mais quoi? merci d'avance pour vos réponses, je suis complètement bloquée! Raphaelle
  12. si quelqu'un a à nouveau le problème, j'explique la slution ici: http://www.pulsar-informatique.com/Actus-Blog/Entry/prestashop-so-colissimo-nenvoie-pas-les-infos-cadeaux.html hope it can help
  13. Bonjour à tous, j'ai un gros problème de lenteur sur le back office de mon site sur la fiche produit, en fait lors du chargement de la page il n'y a pas moins de 16 requêtes html envoyées, comme le montre la pièce jointe. Cette lenteur génère ensuite des problèmes lors de la sauvegarde car si l'administrateur enregistre alors que les requêtes ne sont pas terminées certains champs comme l'URL français sont vus comme étant vides, donc l'enregistrement est refusé et un message d'erreur apparaît. 16 requêtes je pense qu'il y a quelque chose qui cloche, mais pourquoi? quel est le nombre "normal" de requêtes? quelqu'un a -t'il déjà rencontré ce problème ou une idée de où chercher? merci d'avance pour vos réponses! Raphpaelle
  14. Bonjour, Je débute sous Prestashop et je ne réussis pas à trouver comment configurer Prestashop dans la partie admin pour le champ domaine: faut-il mettre mondomaine.com, ou mettre www.mondomaine.com s'il-vous-plaît? merci d'avance pour vos réponses Raphaelle
  15. Bonjour à tous, j'ai mis en ligne (en mode maintenance) mon site ecommerce. Tout fonctionne nickel sur mon URL http://mondomaine.com mais quand je fais : http://www.mondomaine.com => ma réécriture d'URL ne fonctionne plus, j'ai des 404 à tout va, et mes images n'apparaissent plus non plus! La cata quoi. Donc j'ai ajouté dans mon .htaccess: RewriteEngine on RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.mondomaine.com$ RewriteRule ^(.*) http://mondomaine.com$1 [QSA,L,R=301] là ça marche: mais du coup toutes mes URLs sont sans www, ce qui n'est pas bon. Donc ma question : comment peut-on faire pour que le site fonctionne en ayant www dans l'URL? dans ma partie admin j'ai configuré mon domaine comme étant mondomaine.com. C'est sans doute très simple, c'est plutôt classique comme demande, mais j'ai fait plusieurs essais dans tous les sens, sans succès.. si vous pouviez m'aider. merci d'avance! Raphaelle
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