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janaina

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Everything posted by janaina

  1. Oi juniorlara, Se tiver um tempinho, detalha para nós a solução, assim podemos ajudar outros membros da comunidade PrestaShop que têm o mesmo problema. Abraço, Janaina
  2. Oi juniorlara, Vou ter uma reunião hoje com um dos técnicos do PagSeguro e repassarei o seu problema. Assim que tiver a solução vou postar aqui no fórum para você. Abs, Janaina
  3. Olá pessoal, Com enorme prazer que anuncio nosso II Meet Up PrestaShop São Paulo. O evento vai acontecer no dia 1º de Agosto de 2013. Desta vez, será numa quinta-feira, no horário de happy-hour (das 18h às 21h). A entrada é gratuíta, porém as vagas são limitadas! As inscrições estão abertas, acesse aqui. Participe! Mais informações, no nosso blog. Abraço! Janaina
  4. Oi Regalado_xD Aqui seguem algumas dicas importantes para realizar antes de atualizar sua loja para a nova versão: 1. Crie um subdomínio teste, copie seu banco de dados e arquivos do PrestaShop para este subdomínio teste. Assim você nunca terá problemas no seu site enquanto estiver testando as atualizações. Aqui um tutorial de como fazer isso: http://www.prestashop.com/forums/topic/217863-tutorial-criar-loja-online-de-testes/ 2. Atualize primeiro a loja teste 3. Se você está atualizando a loja para a versão 1.5, você precisa se certificar que os módulos que você está usando são compatíveis com a nova versão ANTES de fazer a atualização. Caso não sejam compatíveis para nova versão eles NÃO vão funcionar. Neste caso, se você verificar que algun módulo não é compatível, remova-o antes de fazer a atualização. 4. Backup para os módulos addons: quando eles são adquiridos eles podem ser guardados no seu computador, numa memória externa ou num serviço de cloud, você pode fazer o backup como quiser. 5. Assim que tiver tudo correto com a atualização da sua loja teste: 6. Certifique-se que você tem um backup da sua loja real, ou seja, todo os seus arquivos, seu banco de dados, módulos addons, tudo deve estar salvo caso precise recuperá-los. 7. Coloque sua loja em produção no modo manutenção. Pelo backoffice você pode colocar a loja no modo de manutenção. Você deve colocar sua loja no modo de manutenção durante todo o processo (backup de arquivos, backup de banco de dados, atualização automática, verificação), para impedir os clientes de perder pedidos ... e evitar a perda de clientes. 8. Atualize sua loja. Caso escolha fazer automaticamente existe o módulo grátis 1 click upgrade: http://addons.prestashop.com/pt/administration-tools-prestashop-modulo/5496-1-click-upgrade-autoupgrade.html Espero que essas dicas sejam úteis. Abraços,
  5. Olá Regalado_xD! Você conseguiu esclarecer sua dúvida? Se sim, por favor, edite o título do tópico colocando [RESOLVIDO] na frente do título: [RESOLVIDO] Iva em todos os produtos Obrigado, Janaina
  6. Oi Adrianofarah, Você conseguiu resolver esse problema? Se sim me avisa para editarmos o título deste tópico colocando como [RESOLVIDO]. Abraço, Janaina
  7. Olá Bagda, Você conseguiu solucionar seu problema? Abs, Janaina
  8. Oi Walkus, Conseguiu resolver o seu problema com o seu serviço de hospedagem? Abs, Janaina
  9. Olá, Novidade para que usa a versão 1.4 do PrestaShop. Esta semana lançamos a versão 1.4.10 com sucesso. A versão 1.4 já estava estabilizada há um tempinho, mas sempre há espaço para aperfeiçoamentos: - Navegação nas lojas vistas pelo iPad (adicione ao carrinho) - Controle de processo estabilizado (escolha de endereço, escolha de transportadora ...) - Manuntenção geral para compatibilidade com as últimas versões de PHP e reparo de alertas - Módulos foram atualizados e adicionamos novos parceiros: Stripe, PayU Latam, Shoppingfeed, Itembase ... - Mais de 200 correções Para ver a lista de modificaçõe na íntegra, acesse o changelog. Confira aqui a nova versão 1.4.10. Abs, Janaina
  10. Olá, Lançamos a versão 1.4.10 com sucesso nesta semana. A versão 1.4 já estava estabilizada por um longo tempo, mas sempre há alguinho para melhorar: - Navegação nas lojas vistas pelo iPad (adicione ao carrinho) - Controle de processo estabilizado (escolha de endereço, escolha de transportadora ...) - Manuntenção geral para compatibilidade com as últimas versões de PHP e reparo de alertas - Módulos foram atualizados e adicionamos novos parceiros: Stripe, PayU Latam, Shoppingfeed, Itembase ... - Mais de 200 correções Para ver a lista de modificaçõe na íntegra, acesse o changelog. Confira aqui a nova versão 1.4.10. Abs, Janaina
  11. Olá SherlockBr, Qual a versão do PrestaShop que você usa? Aqui você pode encontrar as traduções de acordo com a sua versão: http://www.prestashop.com/pt/traducoes. Abs, Janaina
  12. Oi tiagozu, Ía realmente pedir para você abrir um novo tópico pois mais pessoas podem ver seu problema e ajudar, ou mesmo ser ajudado com as respostas que você recebe. Mas você já fez isso, já vi seu tópico. Obrigado Abs, Janaina
  13. Instalou o PrestaShop mas sua loja não funciona direito? Leia o tutorial preparado pelo membro do fórum e moderador exadra37 sobre como configurar o servidor com o arquivo php.ini. Clique aqui. Vale a pena conferir. Janaina
  14. O membro e moderador da nossa comunidade PrestaShop, exadra37, criou um tutotrial muito legal de como criar lojas online de testes, assim você pode fazer modificações primeiro na loja de testes para depois aplicar no site em produção. (o que sempe é recomendado) Clique aqui para ver o post no fórum de Portugal. Fica a dica Janaina
  15. Oi Pedro, Muito obrigado pela contribuição que aliás é muito últi, vou até editar meu post inicial nos dois fóruns, pois acho que faltou falar que quando houver dúvidas que possam ser universais (não restrita à um país) vale a pena pesquisar nos dois fóruns pois se um não tiver a resposta pode ser que o outro tenha Mais uma vez obrigado pela participação Janaina
  16. Oi Adriano, Fiz alguns testes, criei uma nova conta no seu site. Mas parece que você fez algumas modificações no template default e isso deve estar causando problema. Quando tento adicionar um endereço ou modificar o existente os campos nome e sobrenome não aparecem no formulário. É difícil saber qual o erro quando um arquivo foi modificado, mas aqui vai algumas sugestões para resolver: 1. Coloque o seu site em modo manutenção 2. Encontre o arquivo que você modificou 3. Renomeie o mesmo colocando no final .bak (isso fará com que o arquivo esteja salvo, mas não ativo e mais tarde você pode identificar o mesmo entre os demais arquivos) 4. Download o arquivo original (ou seja o arquivo que você tinha antes de ser modificado) 5. Faça um teste. Se tudo der certo, é realmente um problema no arquivo modificado 6. Retorne ao arquivo que você renomeou .bak tente verificar qual o erro e faça testes até que o mesmo funcione perfeitamente quando um usuário quer adicionar ou atualizar um endereço. Espero que essas dicas sejam úteis Abs, Janaina
  17. Oi Adriano, Uma dúvida, você está tendo esse problema na área administrativa, certo? Poderia me passar o endereço da sua loja (se quiser poder passar por email or PM) Abs, Janaina
  18. Olá membros da comunidade brasileira! A partir de agora o fórum da língua portuguesa foi dividido e aqui somente serão tratados assuntos relacionados ao Brasil. Vamos manter o fórum antigo, é claro, mas pedimos a colaboração de todos para que postem tópicos de acordo com as novas categorias criadas. Como existem tópicos que não são restritos à um país somente, sugiro que nestes casos quando houver dúvidas procurem em ambos os fóruns. Bem como, quem fala outra língua pode procurar em outros fóruns, no inglês, espanhol, italiano, etc... Estamos abertos para sugestões, e dentro do possível, vamos atender à todas novas ideias. Temos certeza que esta nova configuração será bem mais eficaz! Grande abraço à todos! P.S: Por favor, não coloquem perguntas neste tópico. Para melhor organizar esse fórum crie um novo tópico se seu comentário ou pergunta não tem a ver com o assunto Novo Fórum em Português: Brasil & Portugal. Agradeço a colaboração! Janaina
  19. Oi Airon, A tradução é um trabalho comunitário onde todos da comunidade contribuem voluntariamente, correções são sempre bem-vindas. Vale lembrar que a cada lançamento de novos aperfeiçoamentos na versão podem surgir novos Strings por isso o motivo de ter novas partes para traduzir. Toda colaboração é bem-vinda. Para colaborar basta me passar seu email de contato que daremos acesso ao sistema de traduções. Abs, Janaina
  20. Oi felicepreziosi, Poderia, por gentileza, abrir um novo tópico com sua pergunta? Esse tópico é mais de apresentação e para as pessoas saberem que temos um representante para os usuários de língua portuguesa no time PrestaShop. Te ajudamos no novo tópico então Abs, Janaina
  21. Oi lufran2.2, Obrigado! Na verdade são várias dúvidas as suas e para melhor organizar o fórum pediria que abrisse um tópico para cada pergunta. Esse tópico foi aberto somente para eu me apresentar à comunidade e para que todos saibam que estou disponível para ajudar, no entanto se colocarmos todas as dúvidas aqui ficará difícil de organizar o fórum de uma maneira clara para todos encontrarem perguntas e respostas. Poderia por favor abrir um tópico para cada questão? Me avisa por favor quando estiver pronto que tento ajudar em todos eles. Abs, Janaina
  22. Oi Adriano, Claro que posso ajudar sim, só peço que por gentileza você abra um novo tópico sobre o assunto. Para melhor organizar o nosso fórum o procedimento que pedimos quando você não encontra algo, é criar um novo tópico, assim quando alguém tiver o mesmo probelma no futuro será mais fácil de encontrar a solução. Por favor, assim que abrir o novo tópico me manda o link por email (você encontra na minha assinatura) assim posso ver mais rapidamente e te ajudar. Abs, Janaina
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