Jump to content

franckcdg

Members
  • Posts

    53
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by franckcdg

  1. Bonjour, Je reviens sur la rectification de commande. L'aide dit : ************************ Modifier la commande Les commandes ne sont pas gravées dans le marbre. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir modifier une commande avant de lancer la récupération des produits, leur emballage et leur envoi à leur nouveau propriétaire : l'un des produits est en fait déstocké, le client a changé d'avis, etc. .... Enlever un produit Pour annuler un produit, rendez-vous dans la liste de produits et, au choix, soit supprimer le produit en cliquant sur l'action "Supprimer", soit en cliquant sur l'action "Modifier" si vous souhaitez simplement enlever de la quantité de produit. Vous pouvez modifier la quantité de plusieurs produits à la fois. Si la quantité d'un produit atteint 0, il est enlevé directement de la commande. Vous ne pouvez pas enlever plus de quantité que celle déjà en place dans la commande. Cliquez sur l'icône de croix rouge pour annuler votre modification. ********************** Mon problème, je ne vois pas l'action "Supprimer". Le statut de la commande est "En cours de préparation" Pourquoi ? Cordialement, PS 1.6.0.14
  2. Bonjour, Merci de votre retour mais cette doc. explique la création d'un produit au Kg. Ce qui me pose question, c'est : - comment rectifier la commande ? avec quelle fonctionnalité ? - comment gérer la transaction bancaire car la boutique doit 0.10 euros au client ? Cdt
  3. Bonjour, Je souhaite mettre en vente sur une boutique prestashop des produits avec un prix au Kg. Comment gérer vous cela ? - exemple : tomate 5 euros le kilo - le client achète 1 kg donc sur sa commande il est inscrit 5€ - a la préparation le sac de tomate est pesé et il sort à 980 g soit en valeur 4.90 euros. - comment rectifier la commande ? avec quelle fonctionnalité ? - commetn gérer la transaction bancaire car la boutique doit 0.10 euros au client ? Merci de vos retours d'expérience. Cordialement
  4. Bonjour à tous, Depuis 2 jours, mes clients recoivent ce message lorsqu'ils veulent payer par carte bancaire. "E-Transactions not available. Please try again later." Voici ce que j'ai trouvé dans la log : 2019-12-10 19:42:57 1576003377 DEBUG: Checking E-Transactions URL https://tpeweb.e-transactions.fr/load.html 2019-12-10 19:42:57 1576003377 DEBUG: Exception Exception: Invalid status returned by remote server 2019-12-10 19:42:57 1576003377 DEBUG: Checking E-Transactions URL https://tpeweb1.e-transactions.fr/load.html 2019-12-10 19:42:57 1576003377 DEBUG: Exception Exception: Invalid status returned by remote server 2019-12-10 19:42:57 1576003377 DEBUG: No valid URL found! Je suis en PS 1.4 / J'ai la derniere version du module fourni par le crédit agricole 2.0.9.3.1 Le problème est survenu sans aucune modification sur le BO prestashop Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? Une idée ? Une piste ? Cordialement, Franck
  5. Bonjour à tous, PS : 1.6.0.14 J'utilise la gestion avancée des stocks. Mon problème, sur certains produits uniquement, j'ai un décalage entre le stock que je visualise sur la page produit (colonne quantité) et le stock sur la page stock/gestion du stock (colonne quantité). Le decalage existe alors comment remettre à l'identique ces 2 quantités ? Lorsque que je fais une régularisation par inventaire sur la page gestion du stock les deux quantités se decallent d'autant donc l'écart reste toujours. Merci d'avance de vos réponses. Cordialement, Franck
  6. Bonjour, J'ai un soucis les stocks sur certaines commandes les quantités en stocks sont déduites 2 fois (en double). Cela arrive lorsque la commande passe à l'état livré 2 fois (erreur de manip.) Peux t'on éviter ce problème et comment ? PS : 1.6.0.14
  7. Bonjour, Dans mon back office PS, j'ai créé un nouveau profile. Sur ce profile, j'ai posé des droits. Dans mon cas droits de lecture sur client et adresse. J'ai créé un nouvel employé en lui affectant le profile. Mon problème quand je me signe avec ce nouvel employé ; je ne retrouve pas sur la gauche le "menu habituel" limité aux fonctionnalités autorisées. Est-ce que quelqu'un connait une solution ? D'avance merci de vos retours. Franck PS 1.6.1.16
  8. Bonjour Eolia, Pouvez-vous indiquer les 2 lignes de codes à modifier dans les 2 fichiers php que vous avez cités ? Merci d'avance.
  9. Bonjour à tous, J'utilise état instantané du stock Je fais un export csv avec exporter les quantités Pas de problème mon fichier est bien créé. Mon problème est lorsque je l'ouvre avec excel tous les accents ne sont pas interprété ; les accents restent écris comme par exemple é au lieu de é Si quelqu'un as une idée je suis preneur. Sans doute pb d'encodage mais comment faire ? Merci d'avance. PS 1.6.9
  10. Bonjour, En fait ce que je veux : Sur la page du "panier" , il y a : Votre panier contient x produits. Moi je veux en plus : Votre panier contient x produits pour un poids de xx.xx Kg. Je souhaite aussi que le poids change lorsque je change les quantité dans le panier. Je suis en PS 1.6.11 Cdt Franck
  11. Bonjour, As tu trouvé une solution car je souhaite faire la même chose que toi. Cordialement, Franck
  12. Bonjour, Et merci de votre réponse complètement adapté à mon besoin. Votre solution marche parfaitement hormis qu'il faut écrire $total_weight += $order_detail['product_weight']*$order_detail['product_quantity']; au lieu de $total_weight += $order_detail['product_weight']; Que pensez vous de mon adaptation très légere car c'est le moyen que j'ai trouvé pour avoir le poids évolué exactement ? Merci à Smiliesforum ! Cdt Franck
  13. Bonjour, Je souhaite faire une modif mineur mais importante pour moi. A savoir Dans l'édition des bon de livraison sous le nom du transporteur, je veux ajouter le poids total de la commande. Colonne weight de la table PS_ORDER_CARRIER Mon probleme est que dans le fichier ..pdf/delivery-slip.tpl je ne sais pas quoi modifier ? Avez-vous une idée ou des pistes pour y arriver ? Merci. Cdt PS 1.6.14
  14. Hello i have made the four operation that you have said but not email BUT a big problem appear the email for confirmation inscription new customer was ok before with the theme but now the email is without them not beautiful ? can you help me param param voucher thank for your answer Franck
  15. Hello I am french sorry for my bad english. Prestashop 1.6.14 I have buy your module Voucher code after registration Installation Ok Generate voucher code ok for new customer But MY PROBLEM : there is no email send to the customer Why. Thanks you Franck
  16. Bonjour Patrick_64, J'ai le meme soucis que toi mais dans le fichier .htaccess je n'ai pas les lignes dont tu parles ? Il est ou le fichier car je ne suis surement pas sur le bon ? merci d'avance Cdt Franck PS 1.6.14
  17. Bonjour à tous, Sur une boutique en 1.4.9 qui fonctionne correctement depuis 2ans environ. Je viens d'avoir un 1er soucis à savoir : la transaction bancaire est ok mais la validation a échoué " paybox warning " connection timed out ... Ma question est ou puisje retrouver le détail ce cette commande qui n'a pas été validé ? Quelle tables PS ? Ou alors une manip pour revalider cette commaande ? Merci d'avance Cdt Franck
  18. Bonjour, Solution adoptée : Modif fichier fichier .../themes/default-bootstrap/category.tpl <!-- Category image --> ligne d'origne ci dessous à supprimer <div class="content_scene_cat_bg"{if $category->id_image} style="background:url({$link->getCatImageLink($category->link_rewrite, $category->id_image, 'category_default')|escape:'html':'UTF-8'}) right center no-repeat; background-size:cover; min-height:{$categorySize.height}px;"{/if}> --> mettre à la place <div class="content_scene_cat_bg"> Cdt Franck
  19. Bonjour As tu résolu ton problème car j'ai le même soucis que toi. Merci de vos réponses. PS 1.6.14
  20. Bonjour, Ta question m'intéresse aussi à savoir possitionner une sous catégorie dans plusieurs catégories. As-tu trouvé une solution ? Si la communauté a une solution ou début de piste cela m'interesse ? Merci d'avance PS 1.6.14
  21. Bonjour, J'utilise le module So Colissimo v2.7.3 par PrestaShop sur un prestashop 1.4.9 Jusqu'à ce jour tout fonctionnait parfaitement. Depuis ce jour : le module me retourne en erreur Liste des erreurs SoColissimo : Error code: App server unavailable Sachant que je n'ai pas changé mon paramétrage. Une idée, une piste seraient les bienvenues... Merci d'avance. Franck
×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More