Fedicat

Buenos días, Tengo un problema con prestashop 1.5.3.1, pongo el proceso de pedido a una sóla página para agilizar las compras y me surgen 2 problemas: 1--> Al comprar como invitado al escoger que acepto las condiciones me salta a la página de inicio 2--> Al comprar como usuario registrado y escoger la misma opción, me salta directamente a una página de pago de paypal, sin dejarme acabar de rellenar el pedido ni escoger el método de pago. Llevo toda la mañana haciendo pruebas y no consigo solventarlo ni ver el porqué puede ocurrir. ¿Alguien se ha encontrado con el mismo problema? ¡Gracias! Fedi PS--> Si tengo la compra en 5 pasos no me dá ningún problema

jmmayoral en primer lugar agradecerte la respuesta. Sería una solución, pero no me acaba de convencer. Si no encuentro nada más la utilizaré, pero a poder ser sería mejor una opción más fácil para el usuario final. Que no le de la posibilidad de comprar, no sé. Porque si compra distintos productos (unos que si puede y uno que no), cómo se justificará el error? Parecerá que la página falle. La verdad, encuentro muy raro que Prestashop no tenga algo predefinido para estos casos. Supongo que alguien más se habrá encontrado con vender a distintos países y que algún producto en concreto no lo pueda vender en algún país por restricciones de distribución.

Ya está. Con Firefox no da problemas. Con Chrome hay distintos errores. Lo digo por si no lo teníais controlado. Un saludo, Fedicat

He intentado registrarme pero falla (bajo Chrome i Mac). Sólo sale usuario, mail y captcha. Ni password ni nada, hago recuperar contraseña y nada. En ningún momento he recibido mail alguno. A alguien más le ha pasado? Un saludo, Fedicat

Subo el tema a ver si alguien que no lo haya visto me puede ayudar. Gracias!

Buenos días! Tengo una tienda donde de todos los productos, hay una marca que por problemas de exclusividad sólo los puedo vender a España, Andorra y Portugal. ¿Cómo puedo restringir estos productos para la venta sólo en estos países? Los otros productos se vendes a toda la UE. Gracias de antemano. Un saludo, Fedicat

Nadie una vez más solución rápida y eficaz. ¡Muchas gracias!

Buenos días, Acabo de instalar el Free Block en una tienda para introducir el código HTML para enlazar Shopmanía, pero me da el siguiente error. An error occured during free block creation El mismo proceso lo tengo realizado con otras tiendas y me funciona perfectamente. He probado con el módulo que tenia y con la versión nueva. La tienda está el 1.4.8.2 ¿A alguien más le ha pasado? Un saludo, Fedicat

Parece que finalmente podré recuperar una copia de seguridad del proveedor del hosting Muchas gracias a todos por vuestras respuestas y consejos.

Budazam lo sé Esta mañana les he pasado un mail, a ver si mañana me pueden confirmar que si, aunque sea de hace 1 mes!

Budazam el problema es que no tengo copia entera de la base de datos, sólo tengo un archivo de 340kb. Pero la base de datos no la he tocado, por lo que debería estar intacta (por lo que entiendo yo). Lo que si que tengo es todo lo que quedó después de la actualización fallida descargado en el HD. Adsoa el archivo que comentava de 340kb lo he subido al phpmyadmin, pero no he visto ningún cambio. Al igual algo no estoy haciendo bien. Si intento machacar archivos de lo que me bajé al HD a la nueva tienda instalada, esta deja de funcionar. Pffff, a partir de ahora copias de seguridad con regularidad, ya que si no lo puedo solucionar 4meses de trabajo a la mierda.

Buenos días Adsoa, gracias por la colaboración. Error ninguno, cuando falló la actualización me daba error internal 500 y no podía entrar ni a la web ni al Back Office (dispongo descargado en el HD todo lo que quedó en el servidor en este momento). Como no podía hacer nada instalé de nuevo la 1.5.3.1, por lo que ahora tengo la nueva versión limpia; con la plantilla actualizada. Necesitaría poder restaurar todo como estaba, aunque me quede a la 1.4.9 que es la que tenía. Pero con todos los productos y configuraciones como estaban. O poder recuperar productos, categorías, imágenes, combinaciones,... y las 4 modificaciones que hice de colores, cms, enlaces,... ya las volvería a hacer. ¿Alguna solución/sugerencia? Gracias!

Buenos días nadie, gracias por contestar. No se actualizó a 1.5.3.1 porqué a media actualización falló (el módulo autoupdate). He realizado instalación nueva, y al instalar la vinculé a la base de datos. Pero no veo nada. ¿Hay otra manera de vincularlo? Pq por lo que yo entiendo si he escogido la base de datos en la instalación significa que ya está enlazada, no?

Adsoa la tienda es www.bestialia.com, pero está en mantenimiento. Ayer copié todo lo que quedava en el servidor, y procedí a borrar la instalación (no toqué la base de datos). He instalado desde 0 la versión 1.5.3.1. ¿Hay alguna manera que pueda recuperar categorías, productos, imágenes, cms,...? ¿Las modificaciones que hice yo las perderé? ¿Combinaciones, características,...? ¿Alguien tiene alguna sugerencia de qué puedo hacer? Tenía entrado 800 productos (contando combinaciones) i tenía que publicar la tienda el lunes Agradecería cualquier ayuda, gracias.

Buenos días, acabo de actualizar la tienda de 1.4.9 a 1.5.3.1 mediante el módulo autoupgrade y me ha dado un error a media instalación. Ahora no puedo entrar a la tienda, ni tan siquiera al Back Office. ¿A alguien le ha pasado? ¿Alguna solución? Necesitaría recuperar la tienda cuanto antes. Tengo creada un backup de la tienda, espero poder recuperarlo todo Gracias de antemano.