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iioonnaa

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  1. Buenos días, Estoy intentando crear una regla de compra para que los productos de una categoría tengan el envío gratuito. El problema es que quiero que el transporte gratuito sea solo el estandard (no el de antes de las 10h por ejemplo). En las reglas de compras hay la opción para ello, pero no se aplica en la web, ya que me salen todos los transportistas gratuitos. Si vuelvo al menú de la regla de cesta, se ven los transportistas no seleccionados por triplicado (adjunto foto) Puede ser algún bug? A alguien más le pasa esto? No hay forma de que solo se muestren solo los transportistas que quiero. Ya llevo días con esto...y empieza a ser urgente. tengo la versión 1.5.2 Como puedo solucionarlo? Muchas gracias! Mariona
  2. Pues no del todo... No puedo escoger solo un transportista, me siguen saliendo todos en la web y gratis. Y cuando pasa esto, en le menú de la regla de cesta, se me cuadriplican los transportistas... alguna idea?
  3. Gracias por contestar Nadie. He estado mirando esto que me comentas (lo desconocía) pero no encuentro lo último que dices: "colocarle en acciones "Transporte gratuito" " Donde está esto? Tengo la versión 1.5.2 gracias
  4. Hola a tod@s! A ver si podéis ayudarme Me gustaría configurar el transporte gratuito para una única categoría de productos. La idea es que si compran "patatas", el transporte 48/72h les salga gratis pero que también tengan la opción de envío 24h pagando. Y todo esto solo para una única categoría de productos. He visto que en las fichas de los productos hay una pestaña para configurar las opciones del transporte, y he pensado que podía crear un "transporte gratis" y asociarlo a cada producto de esa categoría. Pero no sé como acotarlo sin tener que ir quitando la opción de transporte gratis producto por producto, de toda la web. Muchas gracias de antemano. Mariona
  5. Tengo un lío con los estados de pedidos

    Hola Atribis, Lo he probado pero creo que esto se refiere a un texto que aparece en el backoffice del modulo cheque, no a su configuración... Lástima, porque tiene que ser algo así (creo). A ver si lo conseguimos! gracias!
  6. Notificaciones RMA

    Buenas tardes, Una pregunta, cuando un cliente tramita un RMA des de su cuenta, no recibo ningún tipo de notificación ni por e-mail ni en el back-office. Tengo que activar algo? Gracias, Mariona
  7. Tengo un lío con los estados de pedidos

    si, esto ya lo tengo configurado. Lo que pasa es que cuando el cliente tramita el pedido de pago en efectivo, prestashop lo detecta como si fuera el estado de contrareembolso, no de efectivo. Esto es lo que necesito cambiar, es algo que hace el programa automáticamente, y no sé como modificarlo. Igual que cuando se tramita un pedido sale por defecto el estado de "preparación en curso", pues que me salga el estado de "efectivo". Mariona
  8. Tengo un lío con los estados de pedidos

    Gracias por responder atribis. Pero el problema es que no sé como vincular el nuevo e-mail con el estado del pedido. Sigue detectando el estado de pago contrareembolso, en vez del estado en efectivo. como puedo cambiar esto? Vincular un nuevo estado de pedido con un pedido, no sé si me he explicado bien. No creo que sea algo del e-mail... gracias, Mariona
  9. Tengo un lío con los estados de pedidos

    Alguien puede ayudarme?
  10. 1.5.1.0 no genera albaranes pdf

    por cuál? estoy en la versión 1.5.2
  11. 1.5.1.0 no genera albaranes pdf

    ya lo hice y no me sale nada...sigue en blanco
  12. 1.5.1.0 no genera albaranes pdf

    Y si no me sale ningún error? solo la página en blanco?
  13. Hola, Os cuento mi problema. Tengo instalado el módulo megareembolso que me ha cambiado el estado del pedido de "en espera de pago por cheque" a "espera de pago contrareembolso" y la correspondiente plantilla del e-mail. Ahora resulta que quiero crear una nueva forma de pago en efectivo para los clientes que recojan el producto en persona, y me habían dicho que podía editar la opción de pago en cheque y ya está. (sería lo solución si no tuviera el módulo del reembolso) Pues como os he contado antes, está forma de pago ya la tengo editada por el módulo contrareembolso, entonces he copiado la plantilla del e-mail (cambiándole el nombre por "efectivo") y lo he editado. He creado un nuevo estado de pedidos " preparando recogida en tienda" y lo he vinculado a la plantilla del e-mail "efectivo". El problema es que cuando hago un pedido con el pago en efectivo, me llega un e-mail diciendo que he escogido la opción de pago contrareembolso... y el estado está en "espera de pago contra reembolso" Quisiera vincular los pedidos de pago en efectivo al nuevo estado que he creado, supongo que es haciendo algo con lo de PS_OS_CHEQUE, pero no sé como tengo que hacerlo.... Alguien me ayuda? (el módulo de pagoentienda no me vale porque me restaba los gastos de envío y quiero mantenerlos) Muchas gracias!
  14. Configurar estados pedido

    gracias por responer Shacker. Lo que pasa es que no se como configurar cuando ver el Albaran, no hay la opción, solo de factura.
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