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Laurentino

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  1. Olá. O problema foi resolvido. O servidor reune as condições mínimas, de memória e max_input_vars. Versão do PrestaShop: 1.7.2.4 Alterei a versão do PHP de 5.6 para 7.1 Ambas as situações que relatei foram resolvidas. Cumprimentos.
  2. Tengo el mismo problema. Además de este problema todavía me aparece el mensaje de error "The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form."
  3. Olá. Não consigo efetuar nenhuma alteração nos meus produtos. Ao gravar aparece a mensagem de erro: "The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form." No contexto do Prestashop, este erro é normalmente associado à variável max_imput_vars e acontece quando são geradas demasiadas combinações de produto. Não é o meu caso: a variável max_imput_vars está definida para um valor alto (30000). O estranho da situação é que, o site esteve em desenvolvimento numa pasta do servidor e funcionava corretamente. Estranho também, é existir no ficheiro de error_log (na pasta da administração da loja) uma entrada do género: "PHP Warning: Unknown: Input variables exceeded 1000. To increase the limit change max_input_vars in php.ini. in Unknown on line 0" Ora, o php.ini está definido para max_input_vars 30000. O que poderá estar a acontecer? Obrigado.
  4. Olá. Gostaria de atualizar da versão 1.7.2.4 para 1.7.4.1. Instalei o módulo 1Click Upgrade que simplesmente faz... nada. Após clicar em "Upgrade" mantém-se tudo na mesma, sem atividade aparente. A atualização com sobreposição de ficheiros é possível, no Prestashop? Obrigado.
  5. Olá. A minha loja possui atributos de produtos que têm valores positivos e negativos. Ex: POTÊNCIA ESFÉRICA: 2.5, 2, 1.5, 1, -1, -1.5, -2, -2.5 Quando adiciono ao carrinho os valores negativos aparecem com uma formatação estranha: POTÊNCIA ESFÉRICA: +2.75 POTÊNCIA CILÍNDRICA: 0.75: aqui deveria ser : POTÊNCIA CILÍNDRICA: -0,75 O que poderá causar isto? Obrigado.
  6. Não é possível indicar o URL por mensagem privada? Por vários motivos, não queria expor o URL da loja. Obrigado.
  7. Olá a todos. Gostaria de adicionar um item no menu principal (top menu) e nesse item adicionar links para URL's externos. Como fazer isso? Obrigado.
  8. 769/5000 Hi. I'll be as clear as I can. Case: contact lens store. Certain products generate about 15,000 combinations. Prestashop simply can not handle this situation. It's not a server problem. As in the case of contact lenses, the different combinations do not affect the price, it will be possible for the customer to only choose his (right eye, left eye, radius of curvature, spherical inclination, etc.) and send this information to the owner from the store? It's just about collecting information. In conclusion, it would be a normal order in which no combinations are generated. It would work almost like filling out a common form and sending it by email. As there is no impact on the price, it would only be necessary to send the characteristics of the product. I'm disappointed with this Prestashop limitation Regards.
  9. Olá. Tenho um problema com a dimensão da janela popup que se abre quando o produto é clicado. Acontece que a dimensão da janela popup que se abre, é mais pequena que a própria dimensão da imagem do produto onde clicamos. No entanto, a imagem que é carregada dentro do popup, é a imagem correcta, Se clicar com o lado direito do rato e selecionar "Ver imagem" apercebo-me que a imagem é a imagem grande. Não estou a usar o tema default do Prestashop. Existirá algum override que causa isso? Se eu mexer nas "Definições de Imagem", no backoffice, o problema mantém-se. (cache limpa, etc, etc,) Obrigado e cumprimentos..
  10. Sim... já pensei nisso. Provavelmente a solução passará por usufruir de um desconto na atualização do módulo e continuar com a mesma solução. Obrigado.
  11. Obrigado. Há 3 anos fiz uma loja também de venda de lentes de contacto e comprei o módulo Attribute Wizard Pro. Não foi a solução ideal mas resolveu o problema, porque podemos adicionar o produto ao carrinho sem sair da página, mudar novamente os parâmetros para o outro olho e adicionar novamente. Mas agora esse módulo é bastante caro e já não justifica adquirir. Esse módulo resolveu um outro problema, esse sim bastante mais grave: O sistema nativo do Prestashop, ficava bloqueado ao gerar as combinações, isto porque cada característica das lentes tinha bastantes parâmetros e gerava facilmente cerca de mais de 1000 combinações possíveis. Com o Attribute Wizard Pro isso já não acontece. Não sei se esse problema já foi corrigido no Prestashop 1.7, mas vou ter que testar antes de começar a desenvolver a nova loja. Não queria abandonar o Prestashop por causa destas dificuldades... Cumprimentos.
  12. Olá. Obrigado pela sua resposta. Seria fácil, se fosse assim como voçê mostra na sua imagem. Mas acontece que uma lente de contacto não tem apenas um parâmetro: existe o raio de curvatura, diâmetro, potência esférica, etc. Na realidade, o cliente vai comprar dois produtos, um para o olho esquerdo, outro para o olho direito. Veja por favor os dois exemplos que ilustro na minha imagem. Se a sua solução fosse implementada, o cliente teria que: 1- escolher as características da lente do olho esquerdo 2- adicionar ao carrinho 3- voltar à página do produto 4- escolher as características da lente do olho direito 5- adicionar ao carrinho 6- efetuar checkout É preciso ter em mente que as lentes do olho direito e olho esquerdo têm normalmente graduações diferentes. Se alguém souber resolver este problema, agradeço. Obrigado.
  13. Olá. Umas das lacunas que encontro no Prestashop é o facto de não ser possível, por exemplo, no caso de uma loja de lentes de contacto, efetuar a compra da lente do olho esquerdo e do olho direito, cada uma com os seus parâmetros específicos, tudo isto num só passo, sem ter que adicionar duas vezes o produto ao carrinho de compras. Existem muitas lojas de venda de lentes de contacto que usam este sistema, mas penso que é programado especificamente, por quem percebe do assunto. Conhecem algum módulo que resolva este problema? Apercebo-me que anda muita gente à procura disso. Sei que existem esses módulos à venda para outro CMS E-Commerce, como é o caso do Magento. Cumprimentos.
  14. Interessante. Não conhecia. Vou analisar. E já agora, como poderei resolver a questão de adicionar a Lente do Olho Direito e a Lente do Olho Esquerdo, num único passo? Quase todas as lojas têm isso. Veja a imagem que anexo. Obrigado.
  15. Olá. Falando da versão 1.5.6 Provavelmente nunca fez essa experiência: caso de venda de lentes de contacto. Atributos do produto: Curva Base Diâmetro Potência Esférica Potência Cilíndrica Eixo Olho Esquerdo Olho Direito Em alguns deste atributos, existem mais de 30 opções de escolha, como é o caso da Potência Esférica. Se voçê tentar então gerar as combinações possíveis, para este produto, usando o mecanismo nativo do Prestashop, este simplesmente bloqueia, porque podem ser geradas até mais de 1000 combinações, facilmente. A partir desse momento, torna-se impossível criar uma loja de venda de lentes de contacto, portanto. Acresce ainda o problema de não ser possível adicionar ao carrinho, num único passo, a lente direita e a lente esquerda, sendo que cada uma tem características diferentes. Ou seja, tem que se adicionar a lente do Olho Direito, voltar à loja, escolher as características da Lente do Olho Esquerdo e adicionar novamente e só depois efetuar o checkout. A única solução foi adquirir o módulo PrestaShop Attribute Wizard Pro da Presto-Changeo. Esse sim resolveu o problema, porque não usa os recursos nativos do Prestashop. Só que acontece que agora ele custa aproximadamente 250€. Não dá para adquirir. Este é um problema que existe relatado em forums e vários utilizadores já se confrontaram com ele. Cumprimentos e obrigado.
  16. Olá. Pretendo criar uma nova loja de lentes de contacto. A última que criei, foi com versão do Prestashop mais antiga e não era possível criar as várias combinações de atributos para lente do olho esquerdo e olho direito. O Prestashop simplesmente ficava bloqueado. A solução foi comprar o modulo Wizard Atribute Pro, que é bastante dispendioso. Alguém sabe se esse problema ainda se mantém na versão atual do Prestashop? Alguém conheçe alguma solução/módulo que permita a inserção dos atributos da lente esquerda e direita em simultâneo, tal como é possível verificar em qualquer loja de venda de lentes? Obrigado.
  17. Olá. Gostaria de saber como proporcionar ao cliente um desconto na sua primeira compra no site. A solução poderia ser, por exemplo, aquando do registo ser oferecido um voucher de desconto ao cliente. A versão Prestashop em causa é a 1.4. Muito obrigado.
  18. Olá. Gostaria que aparecesse o nº de contribuinte do cliente no email que eu recebo, sempre que há uma encomenda nova. Provavelmente terei que editar o template de email "neworder" mas não sei qual o campo que devo adicionar e também não sei se necessito alterar outros ficheiros. NOTA: o nº de contribuinte é um campo obrigatório quando o cliente se regista. Alguém me consegue ajudar? Obrigado.
  19. Olá CarlosC. Estou a utilizar o Prestashop 1.5.4.1 e uso o módulo nativo do PayPal. A ideia seria configurar uma taxa quando se escolhe este modo de pagamento. Obrigado e cumprimentos.
  20. Olá. Um dos métodos de pagamento instalados na minha loja é o PayPal. Acontece que quando alguém escolhe este método a PayPal cobra uma comissão que pode ir aproximadamente até aos 5%. Existe alguma módulo PayPal que permita configurar essa taxa? Obrigado
  21. Olá. Fiz o upgrade para Prestashop 1.5.4. Alguns módulos laterais, como é o caso de "Fabricantes", "Carrinho", "Informações" ficaram em inglês. O problema é que não consigo colocar de novo em Português, através do backoffice (Localização-> Traduções): simplesmente, não encontro estas expressões para traduzir. Acedendo via FTP ás pastas dos módulos em questão também estou a ter dificuldades em traduzir. Nas pastas de cada módulo existe sim uma pasta "Translations" mas contém ficheiros php com as traduções do módulo para o Backoffice. Onde posso encontrar o ficheiro da tradução de um módulo para o Frontoffice? Esta última versão do Prestashop mudou o modo como se efectuam as traduções??? Obrigado.
  22. Olá. Já resolvi o problema. Em Preferências--> Clientes alterei o Tipo de processo de Registo para Padrão. Deste modo surge um campo de preenchimento do NIF quando os clientes se registam. Obrigado.
  23. Olá Carlos. Obrigado pela resposta. De facto, o único local on vi um campo para inserir o NIF é no backoffice em Clientes--> endereços. Aqui aparecem listadosos endereços de todos os clientes e se clicar num cliente aparece o campo NIF, não preenchido, porque não é obrigatório. Não sei como alterar esta situação. Cumprimentos.
  24. Olá. Tenho o Prestashop 1.5.4 instalado. Gostaria de saber como fazer para que o NIF dos clientes seja um campo que aparece aquando do registo do cliente ou quando este faz uma compra. Ou seja, preciso sempre de saber o nº contribuinte do cliente para emitir a fatura posteriormente. Obrigado.
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