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rhdpre

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  1. Pues eso.... Algunos días es desesperantente... Ya sea, creando o editando productos, cuando das a Guardar y Permanecer, vuelve a catalogo sin guardar los cambios,,,,7 de cada 10 veces falla! Problema de Prestashop, del Servidor? Ayuda please
  2. He descubierto que si pongo "Peso del paquete" a CERO, funciona bien.... ¿Porque me lo hace si en configuración de transporte no lo tengo en función a los KG?
  3. Pruebo con el producto mas barato de la tienda para descartar "peta por precio" y me falla con 1 solo producto...
  4. Pruebo con otro producto.....4 (guanyes de vinilo ) me funciona, con 5 no Hago otra compra igual...4 (guantes de vinilo) + "otro producto" y no me muestra la opción transportistas Parece que cuando llega a 5 productos...peta...
  5. He estado haciendo distintas pruebas y en una de ellas, "Camiseta socorrista" (Home/Los Mas Vendidos) si compro 1 o 4 me muestra las 2 opciones, si subo a 5 solo me muestra SOLO "recogida en tienda"
  6. si lo he comprobado...cambiandolas, falseando CP falsos...etc pero....(añado post)
  7. El asunto es que algunos clientes se quejan porque sólo les muestra "recogida en tienda" y no les muestra "agencia de transporte"...(durante 3 años no hemos tenido ningún problema) Como podeis ver en la imagen, a mi sí me lo muestra y funciona correctamente. He probado con Firefox, Brave, Crome y Edge y en todas me lo muestra sin problema.... Podéis darme una pista de por dónde puede estar el problema. Me tiene totalmente desencajado.... ra Gracias de antemano... Edito (configuracion):
  8. Hoy he amanecido y no se cargaba el carrusel de diapositivas (ayer funcionaba) en firefox; en explorer y crome se ve bien.. Voy al administrador del módulo y me encuentro con las imagenes que vienen por defecto y no las de que tiene la tienda (aunque explorer y crome me muestran las correctas que no estan en el admin) ¿alguna idea? https://www.suministrosindustrialeswtc.es/tienda/en/ Edit: en los admin de crome y explorer tambien veo las imagenes por defecto
  9. he activado el "define(‘_PS_MODE_DEV_’, true);" y me da el mismo problema: (cuando le doy a "añadir los productos que faltan al indice" en 3 segundos me salta el error: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log Cuando le doy "reconstruir indice completo, tarda 26 seg y me da el mismo error. Me da el mismo error al desactivar las URL amigables....:-( Un sludo y gracias por la atención
  10. Hola: No me funciona correctamente el buscador: a la búsquedaa de una Marca, no me muestra todos los productos de esa marca (que viene en la Descripción y en la Referencia. Me di cuenta que en "Preferencias/ Busquedas - Indexando" pone: Los productos indexados han sido analizados por PrestaShop y aparecerán en los resultados de la búsqueda del Front Office. Productos indexados 118 / 585.(La Tienda tiene 1000 articulos: ¿cómo es posible?) Si le doy a Añadir los productos que faltan al indice o reconstruirlo me peta a los 5 - 20 seg respectivamente..(error 500; los del hosting me dicen que no puedo subir el time out por ser Compartido; pero no creo que tenga mucho que ver porque peta en 5-20 seg) (Configuración: Ajax:si Activar busq. instantanea:No Palabras: si ) Leí por ahí que ayuda desactivar las URL amigables para crear el indice, pero no me cuadra y "me da miedo"..¿si desactivo las url amigables las pierdo o una vez vueltas a activar las recupero? (las url amigables las creo yo, no dejo las que te pone por defecto prestashop) Un saludo y gracias de antemano
  11. Ante todo agradecer al foro la mucha ayuda que me ha brindado este foro y muchos de sus "administradores" todos estos años....Es impagable la ayuda que prestáis... El asunto es que me "despido de este mundillo" de CMS.....y quiero dejar a mis clientes en buenas manos... ¿alguien sabría recomendarme un Hosting especializados que de buen servicio a clientes "patosos"? He tenido un ataque tocho en mi VPS...¿consejos?...¿se puede pasar un antivirus....?.¿Detectar archivos NO ORIGINARIOS de prestashop??..¿cómo se hace ? Los de HostingProfesional, me dicen que ellos me hacen la migración, pero no me gustaría infectarles.. Tengo copias de seguridad hechas del cpanel y bbdd...y tengo que "extraer" toda una página web y su tienda prestashop..de una Copia de Seguridad de el CPanel? ¿cómo se hace? ¿es complicado?... Gracias de antemano
  12. Gracias; la cosa es que nosotros en todo momentos hemos ido de buenas y ella en plan energumena...Lo de que "los precios los podemos cambiar " lo tenemos, Sobre "errores tipograficos no....
  13. Hola: Os comento un proiblema que he tenido para a ver si me podéis asesorar.. Tenemos una tienda-optica y había dos Lupas con el precio mal, en vez de 75 y 79€ marcaba 5 y 9.....(típico de las prisas y poner el precio antes de cargarse el "módulo-pestaña precio"...)... y nos llama para decirnos que nos va a denunciar por publicidad engañosa (en ningun momento hemos hecho publicidad) y porque se sentia estafada ... Hemos de temer algo?..Cedemos y le vendemos esos artículos a esos precios....???? Por nuestra parte en ningún momento ha habido mala fe; es un simplie error de teclado y prisas,...... gracias de antemano
  14. SOLUCIÓN PARA VAGOS... Me ha dado tanta pereza lo del módulo que he intentado un Copy Paste del listado de clientes del bACK oFICCE , y ha colado, se ha pegado en el excel, campo a campo...y eso que me ahorro..... (para que encaje perfectamente hay que seleccionarlo todo: desde la primera Casilla de Verificación - Arriba a la izquierda del cuadro; Hasta el ultimo "Cubo de Basura"....-Abajo dcha....
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