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Fred A

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Posts posted by Fred A

  1. Bonjour à tous, après avoir effectué des recherches sur le web, je ne trouve pas de réponse à ma question donc je poste ici mon pb.

     

    A moins que je fasse une fausse manip :

     

    1 client commande 2 produits à 50 euros chacun soit une commande à 100 euros.

    La commande est validée donc dans mon back office, chiffre du jour 100 euros

    Le client me retourne 1 produit pour remboursement, j'effectue donc un remboursement partiel de 50 euros

    Si je laisse tel quel, mon chiffre du jour est toujours de 100 euros, si je passe la commande en remboursée, mon chiffre du jour est de 0 euros... Il devrait être de 50 euros...

     

    Donc le chiffre et la marge en BO sont absolument faux et ne sont en rien le reflet de la réalité...

     

    Quelqu'un a-t-il une solution ?

  2. Bonjour je pense avoir un pb d'encodage. Sur ma page shopping cart, quand je veux supprimer un produit ça fonctionne, pas dans le block cart. Voici les liens :

     

    Lien dans blockcart (ne fonctionne pas) : je copie le code et le colle dans notepad pour le voir

    panier?delete%3D1%26id_product%3D21%26ipa%3D161%26id_address_delivery%3D0%26token%3D91acf55ee2e2abce31a76dd2d19257f2=

    Lien dans shopping cart (fonctionne) :

    panier?delete=1&id_product=21&ipa=161&id_address_delivery=0&token=91acf55ee2e2abce31a76dd2d19257f2

    En fait il me semble que ça remplace le "=" par "%3D"

     

    Need help...

  3. Bonjour à tous, cela fait plusieurs jours que je cherche et n'arrive pas à trouver une réponse à ma problématique.

    J'ai activé le mode B2B afin de pouvoir gérer également les commandes de mes clients pro.

    J'ai créé un groupe "pro" à qui j'accorde une remise permanente de 50%.

    Le gros problème est que, si je mets en place un prix spécial sur un produit pour le mettre en avant, le groupe "pro" bénéficie également de la remise... Donc -50% + -30% !!!

    En fait, le prix d'achat de mes clients "pro" est calculé sur le prix de vente remisé et non sur le prix de vente public...

    La seule solution que j'ai pu trouver est de créer un prix spécial par groupe : visiteur, client et invité... Si je veux faire ça sur tout un rayon, c'est vraiment très fastidieux...

    Comment éviter cela ? Pouvez vous m'aider ? Merci pour toute aide car je suis vraiment bloqué...

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