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joept69

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  1. Après avoir désactivé l'envoi de mail du block newsletter, ça ne change rien... l'envoi de mails pirates reprend de plus belle... c'est désespérant ! Je viens carrément de désactiver le module, on verra ce que ça donne...
  2. Bonjour Coeos.pro et merci pour ta réponse. Je viens de désactiver l'envoi de mail de vérification et de confirmation d'inscription dans le module bloc newsletter et j'espère que ça va stopper ces envois de mails pirates... y'en à marre ! En attendant, merci pour ton attention et ton aide. Joe
  3. Bonjour à tous, Je viens de réactiver la fonction mail() de PS et malheureusement les envois de mails "pirates" reprennent. Il semble qu'il s'agisse d'une faille de sécurité de PS au travers sa fonction mail()... Je ne sais pas comment résoudre le problème et j'ai de nouveau désactivé l'envoi de mails sur la boutique... De l'aide serait la bienvenue Bonne journée. Joe
  4. Fonction mail() suspendu et effectivement, aujourd'hui j'ai 0 mail envoyé. C'est une parade efficace mais le souci c'est que ça ne peut pas rester comme ça pour une boutique en activité... Voici ce que je retrouve dans Paramètres Avancés / Emails : [email protected] newsletter_verif Français (French) [PortoDeQuintas] E-mail de vérification 05/08/2020 18:27:14 Ce peut-il que "newsletter_verif" face appel à au module newsletter et qu'en fait ce module soit compromis ? Je constate également autre chose : j'avais plusieurs emails bidons qui me laissaient des messages bidons via le formulaire de contact chaque jour (2 à 3 par tranche de 24 heures). Je constate que depuis 1 semaine, date approximative de mon "infection", je n'en ai plus. Ce peut-il que via le formulaire de contact on puisse "capter" les paramètres d'envoi des mails (si PHP ?) ? Dans l'attente, je cherche encore. Joe
  5. J'ai suspendu l'envoi de mail pour l'instant... Je verrai bien demain si je continu à avoir des mails pirates envoyés. En attendant, merci pour ton retour.
  6. Lorsque j'ai des adresses emails en anomalie, du style adresses bidons dans le formulaire de contact ou bien des vieilles adresses mails que les clients ont abandonné et qui ne sont plus utilisées, OVH m'envoie un email automatique avec l'adresse / ou les adresses qui ne répondent pas... du style : E-mail : [email protected] Erreurs : 1 Message : Final-Recipient: rfc822; [email protected] Original-Recipient: rfc822;[email protected] Action: failed Status: 5.3.0 Remote-MTA: dns; al-ip4-mx-vip1.prodigy.net Diagnostic-Code: smtp; 553 5.3.0 alph775 DNSBL:ATTRBL 521< 178.33.110.181 >_is_blocked.For assistance forward this error to [email protected] Dois-je désactiver la fonction mail ou bien ça risque de ne rien empêcher ?
  7. Bonjour à tous, Depuis fin juillet, il y a à peine 1 semaine, je constate des "emails sortants" qui ne sont pas émis par moi ou bien mes clients... Ces emails "pirates" partent vers je ne sais où à partir de ma boutique et je ne viens de m'en apercevoir uniquement que parce que mon hébergeur vient de m'envoyer un mail d'emails sortants en anomalie... Que dois-je faire ? désactiver la fonction mail ? Je suis sous PS 1.6.1.17 Je reste à l'écoute de vos conseils... Bonne soirée et merci. Joe
  8. Mondial Relay n'est pas utilisé par tout le monde, pour cette raison les habitués du forum n'ont pas d'avis sur la question. Pour ma part, j'avoue ne pas venir tous les jours sur le forum donc, je n'ai pas vu ton post avant. En ce qui concerne l'aide, on en trouve à condition que ce soit un bug récurrent et / ou habituel chez Prestashop, la communauté est plus habituée à les traiter. Mais lorsque c'est un bug isolé, comme mon transporteur qui a disparu et qui n'apparait pas lorsque je le créé, il ne semble pas y a avoir de problème similaire chez les autres alors difficile d'être aidé car je pense qu'il faudrait une analyse de la BDD et une intervention dans le back-office pour comprendre ce qui se passe... Mais, il ne faut pas avoir autant d'exigence d'un forum d'entraide qu'un service SAV. En ce qui concerne mon "DPD" invisible, j'attends un plus crash de la boutique pour tout reconstruire, encore une fois ! La communauté aide beaucoup et y consacre du temps , merci à tous ces freelancers qui nous solutionnent bien des bugs que nous, pauvres petits apprentis informaticiens de rase campagne ne serions pas capables de résoudre seuls... Merci à eux et au temps qu'ils donnent ! Prends soin de toi, prenez soin de vous tous. Joe
  9. Depuis que Mondial Relay a annoncé qu'il stoppait la prise en charge de colis... je me retrouve sans possibilité d'expédier quoi que ce soit car DPD, mon 2e transporteur a disparu des paniers et aucun client ne le voit maintenant. Pourtant, il est bien présent dans le back-office : je l'ai activé / désactivé, vidé le cache, je l'ai même recréé un DPD version 2 et rien à faire, il n'apparait jamais. Donc, aucun client ne peut valider de commande, mon business à chopé définitivement le coronavirus. C'est la chiotte !
  10. Salut Base888, Depuis plusieurs jours, mes clients se plaignent de ne plus pouvoir sélectionner Mondial Relay (aucun dépôt sélectionnable)... Je pense effectivement que c'est lié à l'arrêt de prise en charge de colis de leur part. Ce qui m'embête un peu c'est que, sur ma boutique, mon 2e moyen de livraison DPD n'apparait plus depuis le début de l'année (et même avant je pense). Un bug que je n'ai jamais réussi à résoudre et du coup je me "mords les c......" car je ne vends plus rien... Bon confinement et prends soin de toi ! Joe
  11. Bonjour Shana et merci pour ton retour. Je pense que je vais rester comme ça en attendant déjà que la version 1.7 offre de biens meilleures garanties de fiabilité, ce qui est loin d''être le cas d'après tous les témoignages que je lis... Bonnes fêtes de fin d'année. Joe
  12. Bonjour Mediacom87, Merci pour ta réponse, j'ai effectivement déjà acheté des modules chez Eolia (et qui m'ont complètement satisfait en plus !). Je vais y jeter un oeil d'un peu plus près Bonnes fêtes de fin d'année ! Joe
  13. Bonjour à tous, Je souhaite mettre à jour ma boutique et la faire passer à la dernière version stable de 1.7.xx (mais quelle est-elle au fait ? )... Bien évidemment, je souhaite conserver les données actuelles de mon site : clients, adresses, commandes, mais aussi produits... Bref, je souhaite garder toutes les données de la BD. Est-ce possible ? Par le passé, le changement version m'a obligé à TOUT REINSTALLER A NEUF ! Dans l'attente de vos avis et suggestions. Merci et bonnes fêtes de fin d'année. Joe
  14. Bonjour à tous, J'ai jeté un oeil sur le forum mais je n'ai rien trouvé (même si je pense que mon problème a déjà du concerner plusieurs utilisateurs de Prestashop)... Je souhaite changer le transporteur, initialement choisi par le client lorsqu'il a validé sa commande. Est-ce possible, et si oui, comment ? En attendant merci pour votre attention et de joyeuses fêtes de fin d'année. Joe
  15. Bonjour Doekia, Désolé pour ma mauvaise utilisation du terme "restaurer"... C'était en voulant migrer de la 1.6.1.17 vers la 1.6.1.20... catastrophe Merci et bonne journée. Joe
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