Jump to content

Torben

Members
  • Content count

    106
  • Joined

  • Last visited

About Torben

  • Rank
    PrestaShop Enthusiast
  1. Hej Jeg har en fejl, som jeg ikke kan finde hjælp til i forummet: Jeg sender en gang imellem en pakke til en kunde i Norge. Hvordan er den rigtige opsætning, så varen/varerne er uden moms - men portoprisen for en pakke er inkl moms? Jeg har varens pris uden moms, men så synes, jeg også porto bliver uden moms i FO, selv om jeg i BO under Forsendelsesfirmaet har skrevet, at portoen skal være inkl. moms. PS 1.6.1.4
  2. Problem i 1-Click upgrade

    Vi er hostet hos UnoEuro.
  3. E-mail problemer

    @prestafan1234 - og hvilken host vil du så anbefale?
  4. E-mail problemer

    Jeg har fundet denne gamle tråd, da vi oplever samme problem med mails til bl.a. Hotmail konti. Vi er også hostet hos UnoEuro. Jeg har prøvet at lave de ændringer, jeg dels kan se her (+ i links) - og har fået fra UnoEuro. Men jeg har ét stort problem: Jeg ved, at jeg bruger den rigtige mailadresse og password, MEN i Advancerede parametre > e-mail > SMTP brugernavn gemmes brugernavnet ikke. Hvad mon det kan skyldes?
  5. Problem i 1-Click upgrade

    Fandt i det engelske forum, at man skal deaktivere cache i Avancerede parametre > ydelse. Og umiddelbart ser det ud til at fjerne det røde kryds (selv om jeg synes, det er det modsatte af den tekst, der står "PrestaShop's caching features are disabled"). Jeg vil arbejde videre og forsøge at deaktivere cache og opgradere....
  6. dobbelt ordre

    Vi har af og til samme problem med betalinger med MobilePay gennem ePay. PS 1.6.1.4.
  7. Problem i 1-Click upgrade

    Både Smarthy Cache øverst og Cache nederst på Avancerede parametre > ydelse er på JA.
  8. Problem i 1-Click upgrade

    Ja, kommer her.
  9. Problem i 1-Click upgrade

    Jo, selv om den er deaktiveret, mangler knappen "Upgrade PrestaShop now". Hvad kan det så være?
  10. Problem i 1-Click upgrade

    Jeg bruger PS 1.6.1.4 og ville opgradere. Men jeg har et problem i 1-Click Upgrade, som jeg ikke har kunnet finde hjælp til: Den tekst, som tidligere har stået, når man skulle opgradere: "Upgrade PrestaShop now" vises ikke. Hvordan mon det kan være? Og hvordan kan man så opgradere? Vh Torben
  11. Tak for hjælpen. Mine kunder er åbenbart lidt usædvanlige, da jeg blandt de seneste 25 ordrer, har haft 3, der har opgivet forkert e-mail adr - og som derfor ikke får div. mails vedr. ordren + fra GLS. Og ja, de får en sms fra GLS (hvis de har opgivet mobilnr. og ikke fastnetnr.)
  12. Hej Jeg har søgt efter dette, men ikke fundet hjælp: Flere gange opgiver en kunde en forkert e-mail adresse, enten bare ved en slåfejl eller har husket adressen forkert. Dette betyder jo, at kunden ikke får ordrebekræftelse mm. - og det giver i vores tilfælde også problemer i forbindelse med forsendelse, da e-mail adressen gives videre til forsendelsesfirmaet - og i sidste ende får kunden ikke besked om, at pakken ligger i en pakkeshop. Findes der en måde, hvorpå kunden skal skrive sin e-mail adresse 2 gange, så der er større chance for, at vi får den rigtige? Eller en anden måde, hvor e-mail adressen valideres? Torben
  13. Hej Jeg har ikke kunnet finde hjælp til dette, så derfor en ny tråd: Jeg har kørt Pegespeed på vores Prestashop. Der er flere ting, som skal gøre, bl.a. at optimere billeder. Nederst på siden står: Download optimerede billed-, JavaScript- og CSS-ressourcer til denne side Det har jeg gjort. Jeg kan finde nogle af billederne, bl.a. logo og banner billede. Hvad med billeder til produkterne. Jeg synes ikke, jeg kan finde det sted, hvor den optimerede billedfil skal uploades. Jeg kan finde img/p/... men her skal filen så omdøbes, før den kan lægges ud. Håber, der er en, der kan hjælpe... Torben
×