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Roma63

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  1. Je viens de tester avec le SMTP. J'ai le même résultat, au format HTML la plupart des emails n'arrivent pas jusqu'au client... Par contre, en format texte aucun problème...
  2. En effet, je passe par le phpmail, je test le SMTP ce soir. Merci encore pour votre aide
  3. Bonjour, Merci beaucoup de m'aider Mon score est de 8,8/10... Dommage que ça ne vienne pas de là...😥
  4. Re, Je viens de voir que si je choisis l'envoie de mail en version texte, les clients les reçoivent. En version HTML, mes clients ne reçoivent pas tous. Une idée 🙏 ? Merci d'avance
  5. Bonjour tout le monde, J'ai besoin de votre aide, car les mails clients du formulaire mot de passe oublié n'arrivent jamais jusqu'au client. De plus dans paramètres>commande>état de commande j'ai du créer des nouveaux états parce que mes clients ne recevaient pas non plus tous les emails mais qu'une partie ( commande validée et commande expédiée). Je suis en prestashop 1.7 Mon site est hébergé chez OVH Avez vous des idées ? Cordialement Roma
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