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BasileDBL

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  1. Bonjour à toutes et tous, Je m'arrache les cheveux sur un paramétrage qui, j'en suis certain, est tout bête ! Je souhaite mettre en place la possibilité de choisir entre une livraison à domicile via la poste, colissimo ET en click'n collect. (enlèvement au magasin) J'ai ainsi configuré un transporteur pour les paniers de 1 à 15 euros via la poste un transporteur avec plusieurs tranches pour les paniers supérieurs à 15 euros via colissimo un transporteur "livraison gratuite", quelque soit le montant, pour les enlèvements en click'n collect, en boutique, avec les paramétrages suivants : Mon problème est le suivant : Quand je simule la constitution d'un panier, le transporteur par défaut est le click'n collect (gratuit), alors que j'aimerais que s'affichent les expéditions tarifées en priorité : J'ai modifié les positions des transporteurs dans Livraisons > Transporteurs en pensant que cela allait avoir un effet, mais non. Là, un client croît que le transport est gratuit mais a une "mauvaise" surprise au moment du règlement de la commande car il voit que cela n'est valable que s'il peut venir au magasin. L'expérience d'achat est alors dégradée... Merci mille fois par avance pour vos retours !
  2. Bonjour à toutes et toutes, J'évolue sur Prestashop 1.7.6.7 J'aimerais que le site propose différents transporteurs en fonction du montant du panier. Exemple : Si le panier est inférieur à 15 euros : envoi par la poste en lettre suivie. Si le panier est supérieur à 15 euros : envoi par colissimo contre signature. J'ai donc paramétré deux transporteurs, voici les deux menus de plages : D'après moi, quand le panier est inférieur à 15€, il devrait proposer uniquement le premier transporteur (lettre suivie). S'il dépasse 15€, le site ne devrait afficher que l'offre colissimo. Or, les deux lignes apparaissent, comme pour l'exemple ci-dessous avec un panier à 31,99€ : Si je laisse tel quel, les clients vont évidemment choisir l'option "Lettre suivie" 😄 Savez-vous me dire ce que j'ai mal paramétré ? Un grand merci par avance pour vos retours !
  3. Bonjour, Je me suis retrouvé face à la même problématique. Depuis la version 1.7, voici la démarche à suivre : Dans International / Traductions Type de traduction : Traduction des modules installés Choisissez votre module : RGPD Officiel Choisissez votre langue : Français Cliquez sur "Modifier" Ensuite, enregistrer les modifications dans la rubrique : CUSTOMERPERSONALDATA Voici les traductions que j'ai enregistrées : RGPD - Données Personnelles Accès à mes données personnelles A tout moment, vous avez la possibilité de récupérer les données que vous avez fournies à notre site. Cliquez sur «Obtenir mes données» pour télécharger automatiquement une copie de vos données personnelles sur un fichier pdf ou csv. Obtenir mes données en .csv Obtenir mes données en .pdf Demandes de rectification et de suppression de mes données personnelles Vous avez le droit de modifier toutes les informations personnelles trouvées dans la page "Mon compte". Pour toute autre demande que vous pourriez avoir concernant la rectification et / ou l'effacement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre page contact Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais. Bonne journée
  4. Bonjour à toutes et tous, Je suis en train de mettre en place un Prestashop en version 1.7.6.7 J'aimerais ajouter deux liens vers des pages, à droite du "contactez-nous" qui est actuellement positionné dans la barre de navigation, tout en haut du site. J'ai parcouru les espaces des modules et positions, mais je suis un peu perdu. Quelqu'un pourrait-il me donner un coup de pouce ? Merci par avance !
  5. Bonjour à toutes et tous, J'ai installé un prestashop sur o2switch, je suis sous la version 1.7.6.7 Je rencontre des problèmes car dans mon espace d'administration, les listes déroulantes sont constamment déployées, comme en témoigne la capture d'écran ci-jointe. Aussi, la page d'ajout de produits est trop large par rapport à la zone dédiée, même en réduisant le menu de gauche elle n'apparaît pas complètement... Sauriez-vous me guider pour résoudre ces problèmes ? Merci d'avance, Je reste à votre écoute si vous avez besoin d'informations complémentaires,
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