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  1. Ya lo imaginaba, pero tenía que preguntarlo... Muchas gracias por la respuesta. Un saludo!
  2. Hola! Tenemos una devolución y nos ha surgido una duda. Nos gustaría gestionar con nuestro transportista la recogida de la mercancía que quiere devolver el cliente, pero, obviamente, que esos gastos vayan a cargo del cliente. ¿Es posible hacer esto con prestashop? Gracias!!
  3. Hola! Ya está solucionado! Se me ha iluminado pensando que sería problema del Theme porque usa muchos módulos propios que anulan a los de prestashop. Y efectivamente, la barra de búsqueda es propia del theme: Así que entrando en la configuración de ese módulo, he cambiado la opción de mostrar precios.
  4. En el apartado parámetros de la tienda > ajustes sobre clientes > Grupos > modificar grupo
  5. Hola! Hemos ocultados los precios, para que solo se vean cuando se registren los clientes. Todo bien, pero nos hemos dado cuenta que siguen apareciendo en la barra buscadora: ¿Alguien sabe cuál es el problema? Gracias!!
  6. Ok. Gracias! De momento, la solución "manual" que hemos encontrado es poner en cada producto de esa categoría un precio específico: Entiendo que no se acumulan los descuentos al final de la compra, no? porque en el producto queda así:
  7. No, no. Tenemos dos reglas de catálogo en total: una del 20% para clientes registrados y la del 70% que la queremos para una sola categoría El tema es que si la regla del 70% la tenemos bien configurada, porque no sale... más que nada porque en la regla del 20% no se puede excluir una categoría, no?
  8. Son dos reglas de catálogo. ¿No hay manera de excluir una? o habría que hacerlo manualmente en cada producto del Outlet, no?
  9. Sí! Entro en mi cuenta de cliente
  10. Hola! queremos poner un descuento del 70% en la categoría OUTLET. Así es como lo hemos configurado: Pero no aparece, solo el 20%, que es la regla de Precios del Catálogo para clientes registrados: ¿Qué es lo que nos falla? Gracias!!
  11. Hola! Nos hemos puesto en contacto con unos desarrolladores y nos han dicho que, en teoría, se podrá a partir del 30 de julio. Esperaremos... Gtacias!
  12. Hola! Gracias por la respuesta. El problema es que se nos caducó la opción ZEN hace dos días y no queremos perder el contacto y la posibilidad de seguir contactando con los desarrolladores. No me parece normal que no podamos suscribirnos sin comprar nada porque ahora nos vemos sin una ni la otra.
  13. Hola! ¿Alguien se ha suscrito al nuevo servicio de prestashop, Business Care? Si es así, me podéis decir cómo habéis hecho la suscripción? En las preguntas frecuentes pone esto: "¿Cómo me suscribo? Al comprar el Addon, se incluye automáticamente la suscripción del primer año, que se renueva tácitamente al final del período. Ten en cuenta que conservarás tu Addon de por vida." Pero ahora nosotros no necesitamos comprar nada. Gracias!
  14. Perdón, parece que ya está correcto: Lo hemos visualizado con otro móvil y ya salen los colores. Será cuestión de borrar datos de navegación. Creo que podemos cerrar el tema! MUCHAS GRACIAS A TODOS!!!
  15. Hola! finalmente lo conseguimos. Puedes seguirlo en este hilo, igual podrías ayudarnos con la última pregunta respecto a la versión móvil. Gracias!
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