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pokerman

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  1. Bonjour à tous, depuis cet après midi, impossible de me connecter sur L'addon depuis le BackOffice Prestashop L'identifiant et le mot de passessont bons, pour être certain, même après modification du mot de passe J'arrive à me connecter sur mon compte Prestashop ADDS Mais lorsque je tente de me connecter depuis le Backoffice J'obtiens l'erreur dans le prod.log [2021-09-23 xxxxxxx] security.DEBUG: Read existing security token from the session. {"key":"_security_main","token_class":"Symfony\\Component\\Security\\Core\\Authentication\\Token\\UsernamePasswordToken"} [] [2021-09-23 xxxxxxx] security.DEBUG: User was reloaded from a user provider. {"provider":"PrestaShopBundle\\Security\\Admin\\EmployeeProvider","username":"[email protected]"} [] [2021-09-23 xxxxxxx] app.ERROR: Data from PrestaShop Addons is invalid, and cannot fallback on cache. {"exception":"Server error response [url] https://api-addons.prestashop.com?format=json&iso_lang=fr&iso_code=FR&version=1.7.7.8&shop_url=http%3A%2F%2Fwww.xxxx.com&method=listing&action=customer&username=xxxxxx%40mail.com&password=xxxxxxxxxx [status code] 500 [reason phrase] Internal Server Error"} [] [2021-09-23 xxxxxxx] security.DEBUG: Stored the security token in the session. {"key":"_security_main"} [] [2021-09-23 xxxxxxx] request.INFO: Matched route "admin_module_manage". {"route":"admin_module_manage","route_parameters":{"category":null,"keyword":null,"_controller":"PrestaShopBundle\\Controller\\Admin\\Improve\\ModuleController::manageAction","_legacy_controller":"AdminModulesManage","_legacy_link":["AdminModulesManage","AdminModulesSf"],"_route":"admin_module_manage"},"request_uri":"https://www.xxxxxxx.com/index.php/improve/modules/manage?_token=xcxcxcxcxcxcx8j0Hq3Lxcxcxe2W-UAOcxfeKx_eiYK0","method":"GET"} [] [2021-09-23 xxxxxxx]security.DEBUG: Read existing security token from the session. {"key":"_security_main","token_class":"Symfony\\Component\\Security\\Core\\Authentication\\Token\\UsernamePasswordToken"} [] [2021-09-23 xxxxxxx]security.DEBUG: User was reloaded from a user provider. {"provider":"PrestaShopBundle\\Security\\Admin\\EmployeeProvider","username":"XXXX.mail.com"} [] [2021-09-23 xxxxxxx] app.ERROR: Data from PrestaShop Addons is invalid, and cannot fallback on cache. {"exception":"Server error response [url] https://api-addons.prestashop.com?format=json&iso_lang=fr&iso_code=FR&version=1.7.7.8&shop_url=http%3A%2F%2Fwww.xxx.com&method=listing&action=customer&username=XXXX%40mail.com&password=xxxxxxxxxxx [status code] 500 [reason phrase] Internal Server Error"} [] [2021-09-23 xxxxxxx] security.DEBUG: Stored the security token in the session. {"key":"_security_main"} [] Ce qui est bizzare c'est qu'avec un autre identifiant et mot de passe d'un autre compte, j'arrive à me connecter sans erreur depuis mon Back office
  2. Bonjour à tous, juste une petite question, j'ai remarqué que le fil d'actualité sur le back office n'est pas synchronisé en temps réel avec le BLOG du site Prestashop. Comment se passe la synchro ou le rafraichissement, est-ce normal ?
  3. Une fois de plus, merci pour votre réponse, cela me rassure Bonne soirée
  4. Bonjour à tous les membres , Depuis ce matin je rencontre un problème, il m'est impossible de me connecter à Prestashop Addons via le Back office avec mes identifiants. J'obtiens une alerte : " ERROR ! Prestashop n'a pu se connecter à Addons. Veuillez vérifier vos identifiants et votre connexion internet." J'arrive aléatoirement à me connecter, mes les modules sont mélangés, et j'obtiens une erreur dans les Logs. Cela vient-il de mon site ou de chez Prestashop, je tourne en 1.7.7.4 PHP7.3.28 Dans le fichier /var/logs/prod.log j'ai ... app.ERROR: Data from PrestaShop Addons is invalid, and cannot fallback on cache. {"exception":"cURL error 28: Operation timed out after 5001 milliseconds with 0 bytes received"} ... Aussi, je n'ai jamais compris, se connecter à Addons permet de mettre à jour les modules achetés ou tous les modules. Est-ce que les mises à jours des modules natifs ou gratuits comme email alert ou autres nécessitent d'être connectés à Addons. ?
  5. Bonsoir, j'ai la même version PHP, même thème en 2.5.7 et PS en version 1.7.7.4, je ne rencontre pas cette erreur, si ça peut t'aider cela ne vient pas du thème je pense.
  6. Il s'agit de produits fantôme, ceci se produit, j 'ai remarqué quand on cré une fiche produit et qu'on sort sans enregistrer le produit, avec un retour navigateur par exemple. Tu peux regarder dans Catalogue / Suivi / Liste des produits sans image ou directement dans la base : ps_product_lang, lignes vides associées à ps_product_shop (id_product)
  7. Normalement ta version de Presta est compatible avec leur nouveau module. Je ne trouve effectivement plus le lien de téléchargement du 3.0.17, le mieux est de contacter le service technique e-transaction et de leur demander le fichier. Mais le nouveau module est compatible 3DS2, dans le futur il sera obligatoire.
  8. Etant sur P1.7.7.3 , j'ai contacté à plusieurs reprises le service technique UP2pay, ils m'ont confirmé que le module n' était compatible à 100% , uniquement avec < P1.7.6.9 , que je pouvais encore utiliser l'ancien module en V3.0.17. sans problème J'attends une nouvelle mise à jour et compatibilité à 100% le 3.0.17 fonctionne parfaitement à ce jour.
  9. Si cela peut aider : Attention, faire une sauvegarde de la base avant toute manipulation. https://aide.lws.fr/base/E-commerce/Ecommerce-hebergement-web-mutualise/Comment-nettoyer-ou-desactiver-les-statistiques-Prestashop
  10. Après réflexion, j'ai bien testé ce module et connecté mon compte mais rien de spécial, à part un fichier .rnd dans mon répertoire admin et une clé .txt dans mon répertoire /upload mais surtout une écriture dans les logs Prestashop à chaque connexion dans Module Manager. Je ne vois toujours pas à quoi il sert, j'ai donc désinstallé celui-ci. Merci à Mediacom87 pour les infos.
  11. Je ne veux pas passer pour un "boulet" mais si je désactive le module "Prestashop Account" , est-ce que dans Module Manager, Prestashop m'indiquera si il y a des mises à jours de modules (petit chiffre orange) ? Aussi, si je fais une mise à jour de Prestashop, est-ce que je vais avoir un message d'erreur (lié à l'absence du module) ? Je n' ai jamais compris à quoi sert de synchroniser son Prestashop avec Addons, est-ce uniquement pour voir les mises à jour des modules payants (achetés sur le Store) ou même pour des modules gratuits installés comme Paypal ? Sachant qu'en ce moment, souvent impossible de se connecter à Adons , retour Erreur en rouge, il faut insister à plusieurs reprises.
  12. Ok, c'est vrai que personne ne peux répondre, je n'ai trouvé aucune réponse sur : A quoi sert ce module. Je peux donc le désinstaller sans nuire aux prochaines mises à jour automatiques de modules ou de Presta.
  13. Merci pour votre réponse, mais à quoi sert vraiment ce module ? Le fait de le désintaller, ne va t-il pas nuire aux futurs mises à jours de modules ou de Prestashop ? Car je n'arrive pas à trouver le fichier d'installation de celui-ci sur le Prestashop Addons si toutefois , je souhaitais le réinstaller.
  14. Bonjour à tous les membres, Je viens de faire la la mise à jour du module PrestaShop Account vers v4.0.0, Maintenant quand je vais dans le BO MODULE MANAGER, Prestashop écris dans les logs un ficher PS-acounts-xxxxxxxx contenant : [2021-04-29 11:10:01 ] ps_accounts.INFO: Loading ps_accounts Env : [] [] [] [2021-04-29 11:13:25] ps_accounts.INFO: Loading ps_accounts Env : [] [] [] .... Avez-vous rencontré ce problème, ce bug vient-il de Presta ou de mon site ?
  15. Bonjour à tous, j'ai remarqué que l'actualité Prestashop en haut à droite de l'écran dans le BO ne se met pas à jour ou aléatoirement, comment est géré le flux ? Est-ce aléatoire, 1x par jour, par semaine. Hier Prestashop a publié une news sur le blog officiel et elle n'apparait pas dans mon BO.
  16. Bonjour à tous, juste pour info, qu'en est il aujourd'hui avec ce problème, est ce résolu avec la version 1.7.7.2 ou Google a laissé tomber ?
  17. Merci pour l'info, je viens de supprimer ce fichier qui datait de fin janvier. Tout semble fonctionner normalement au niveau de l'admin.
  18. Bonjour à tous , je viens de découvrir dans mon répertoire /admin un fichier .rnd ayant pour droits 600. Je suis en version 1.7.7.2 , PHP7.3 , https, peu de modules installés. Mon hébergeur me signale aucun problème de sécurité et me dit que ce fichier a été généré par un script, qu'il s' afit d'un fichier random. Avez-connaissance de ce type de fichier ? Je pense à un fichier généré par openssl mais je n'ai pas assez de connaissance. Puis-je effacer ce fichier ? ou continuer avec.
  19. J'ai également ce module, mis à jour en 3.1.17, je suis sur P 1.7.7.1 , aucune idée , peut-être pour la connexion avec le shop et le module addons ,je sais pas
  20. J' ai téléchargé le fichier d'installation prestashop 1.7.7.1 , une fois décompréssé, j'ai copié le contenu du répertoire vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/ originaux sur le ftp et remplacé les fichiers ADMINXXXX/autoupgrade/index.php ADMINXXXX/autoupgrade/backup/index.php
  21. D'après un post sur github (problème déjà rencontré) , ces fichiers ne sont pas importants, les 2 x fichiers index.php sont différents au niveau des commentaires. J'ai remplacé les fichiers par ceux originaux dans le fichier prestashop téléchargé et tout est ok. Pour ce qui est des fiches produits, je pense pas que cela est un rapport,.
  22. Bonsoir à tous, je viens de faire la mise à jour de 1.7.6.9 vers 1.7.7.1 , tout s'est bien passé, installation des fichiers , base de données, Sauf quand je vais sur /Paramètres avancés/Informations j'ai les erreurs suivantes , pourtant tout était ok avant l'upgrade Fichiers manquants (6) vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/TaoInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/Redaxo5Installer.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/MantisBTInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/KnownInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/DframeInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/SyliusInstaller.php Fichiers modifiés (10) ADMINXXXX/autoupgrade/index.php ADMINXXXX/autoupgrade/backup/index.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/DrupalInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/MicroweberInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/WHMCSInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/Plugin.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/BaseInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/CakePHPInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/MoodleInstaller.php vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/Installer.php
  23. J'espère que Prestashop va communiquer un correctif, car en périodes de fêtes c'est pas super comme situation. Par contre ce que je ne comprends pas, c'est que pour certaines boutiques, le problème ne se manifeste pas.
  24. En cherchant un peu sur la toile , je pense que le problème vient de Chrome, https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1158169, https://support.google.com/chrome/thread/88331714?hl=en si quelqu'un peu confirmer.
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