zimdev

Revenu aussi par ici ! Tant mieux !

J'espère que ça va revenir d'ici demain, car en sortie d'un week-end de 3 jours ça va pas être cool la.

Bonjour à tous, Le fetch des commandes entrantes et HS. Est-ce pareil de votre côté?

Faites une mise à jour proprement. Donnez l'erreur retournée. La mise à jour corrige tout - a priori

Je ne peux que me joindre à ce commentaire ! Cette gestion des choses met juste en exergue qu'il y a peu ou pas d'alternatives, stresse et énerve tout le monde ! C'est nul à chier, et ce serait facilement évitable.

Y a moyen de faire tourner le zip en MP?

Pareil... ça gave la ! @common-services ?

Pareil ! Ce serait cool que "common services" donne des news tout de même Attendons un peu avant d'hurler.

Il s'agit aussi de celle de prestashop en réalité. Il s'agit d'un projet opensource, allons au bout de l'idée, partagez votre opinion. Il ne s'agit pas de faire un procès, mais bien de progresser. On a tous, d'évidence, des intérêts loin de l'open-source et surtout du libre ici.

En fait c'est simple Common-Services : Vous vendez une solution, qui fonctionne. Et quand elle nécessite des mises à jours, ça bug, et on est contraint de revenir vers vous, pour qu'on nous explique qu'il faut payer. C'est votre façon de faire qui est en cause, pas votre service, ou votre savoir faire. Ni les raisons pour lesquelles on vous demande de vous justifier. Au pire du pire, prévoyez un fallback clair : "Amazon et l'UE nous pète le couilles, on à du rebosser et ça se paye: cliquez ici". Et c'est tout ! Votre approche commercial sur le marketplace est mensongère. Vous vous y prenez mal, et je pense pas que ce soit nécessaire à votre succès. Reconnaissez et corrigez vos erreurs ! Me concernant c'est loin d'être un problème de tarif. C'est juste que vous m'énervez.

Pas de communication ou d'explications, pas d'excuses, prise en otage des clients en bloquant le fonctionnement du plugin sans messages ou explications. Payer pour une solution tel que celle ci n'est pas le problème en effet. Nous avons mis en pause nos expéditions amazon en attendant de trouver une solution ailleurs. Et compte tenu du contexte, ce sera sans common services Je teste poru ma part la solution de "webkul" sur le store addons. Pour l'instant j'ai quelques difficultés à obtenir un accès à l'API MWS. Dès que c'est résolu, je viendrais faire des feedback des diverses solutions. @Giga_Boss, ok pour faire de même avec la solution de Cedcommerce?

Bonjour à tous, Je viens poser ça ici, parce que je ne parviens pas à trouver de réponses autre part. Nous avons fait l'acquisition il y a pres de deux ans du connecteur amazon de common services. Celui ci à bien fonctionné, jusqu'à une première fois ou il y a eu un dysfonctionnement sans raison. Nous avons repayé une première fois du support, pour régler le probleme. Il y a une semaine environ, le plugin ne parvenait plus à joindre Amazon. Pourtant, aucune modification n'a été apporté à prestashop, aucun ajout ou mise à jour d'addons... En cherchant, on voit que le plugin passe par leur services (il faut autoriser leur accès API dans le compte amazon) et que ce service, lors du test de connectivité, renvoi une erreur 500. D'évidence, il s'agit bien d'une erreur du plugin, et non pas d'un besoin de support ! Qu'en pensez vous? Comment puis-je faire? Si c'est pour agir de la sorte, pourquoi ne pas faire payer un abonnement tout simplement, si c'est pour faire repayer le client chaque année.

Merci pour la réponse @Giga_Boss Le plugin permet-il de remonter les commandes dans prestashop? Et surtout, permet-il de faire remonter les produits depuis Amazon vers prestashop ? Quel genre de bug avez vous rencontré? J'ai également trouvé celui ci : https://addons.prestashop.com/fr/marketplace/24326-amazon-connector.html Si quelqu'un a essayé je suis preneur d'un retour ! Encore merci ! Si la team Prestashop passe par ici, qu'ils essayent de faire quelquechose, c'est (au minimum) pas fair-play l'attitude de common-services.

Bonjour à tous, Cela fait la 3eme fois qu'on rencontre ce problème sur leur plugin. Et en effet, c'est leur serveur qui renvoit une erreur 500, sans rien que l'on touche à quoique ce soit. Et réponse du support : "faut payer, patatipatata". La dernière fois j'avais un peu hurlé et ils avaient finit par corriger le probleme. On peut vraiment douter du fait qu'ils essayent d'amortir leur plugin. Mais à ce compte la autant faire un service avec abonnement ! @Giga_Boss, toujours satisfait du plugin dont vous parlez? Extrait de leur réponse :