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Francisco00

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  1. Hola usuarios de Prestashop he instalado la versión 1.7 de PS y al intentar subir un producto, todo esto lo he hecho en xampp la pantalla se corta, aparece corrida a la izquierda y no hay caso de poder subir el producto, he intentado reinstalándolo pero nada. también cambiar la versión pero sucede lo mismo. probe con distintos navegadores pero el resultado es el mismo, es demasiado molesto ya que no puedo subir la información que quiero y encima muchos botones los apretó y no me funcionan para nada. alguien sabe de algún plugin o modulo que se le pueda instalar para subir los productos o solo se puede usar el que viene por defecto. saludos
  2. lo pude solucionar entrando a la seccion Localizacion- Reglas de impuestos y lo puse para todos los países. ahora se ve bien en cualquier sitio del mundo. gracias
  3. lo hice pero sigue presentandome errores. tambien tenia problemas con la visualizacion en mi pais ya que algunos clientes habian visto el sitio web y les aparece lo mismo, resulta que les dije que revisen el sitio pero de modo incognito de su telefono y si funciono pero del modo normal, sigue mostrando lo mismo, borre la cache de mi sitio para ver si esto podia detenerse y no aun sigue con el mismo problema.habra alguna manera de poder arreglar eso aunquesea para el pais ?
  4. buenos dias foro, mi consulta es la siguiente. lo que pasa es que en el sitio prestashop de mi empresa estamos elaborando pruebas fuera del pais y tenemos problemas con la visualizacion del precio, ya que el precio sin iva se ve bien, pero el precio del producto mas iva lo ven mal, se mantiene el precio del sin iva. esto solo pasa con cierto numero de usuarios, se les pidio que lo revisen en modo incognito por si era problema de cookies pero sigue saliendo lo mismo, adjunto una imagen para mostrarles como se visualiza para ellos. el problema que solo a ciertos usuarios le aparecen y a otros no.
  5. es mas que nada por que el jefe quiere tener la informacion en dolares pero no quiere que los clientes lo vean en dolares solo en pesos. Es mas que nada porque aca el dolar o sube mucho o baja, y en caso de cualquier situacion que se presente no tener que cambiar los precios uno por uno y sol oguiarse por el precio del dolar, es mas que nada por eso que no quiere sacar la opcion del dolar.
  6. hola, queria consultar acerca que en mi sitio web los clientes tienen problemas con la visualizacion de la moneda nacional local algunos clientes ven el precio de los productos en dólares y otros lo ven en la moneda nacional Pesos(CLP) me gustaria que solo se visualizara en moneda nacional ya que hay mmuchos carritos de compra abandonados porque los clientes no les gusta comprar en dólares. muchas gracias.
  7. Cuando entro al sitio de prestashop de mi tienda desde un dispositivo móvil de sistema operativo IOS 12 carga toda la página con excepción del precio del producto, a alguien más le ha pasado? y como se puede solucionar para que aparezca toda la información del producto incluyendo el precio?- gracias
  8. muchísimas gracias, hice el procedimiento indicado y se arregló, te pasaste men estuve todo el día tratando de arreglarlo y era eso, mis infinitas gracias y que tengas mucho exito (:
  9. hello, good morning forum, I installed prestashop 1.6 with xampp and already mount the database I just needed to enter as back office to start editing my prestashop page and it turns out that for more times trying to connect sends me error that the account does not exist and I have created the account with all its privileges, even though it does not allow to enter the function of the backoffice, if someone could help me a little I would be very grateful. also delete the install folder since without this it would not let me enter my username and password.
  10. hola, buenos dias foro, he instalado prestashop 1.6 con xampp y ya monte la base de datos solo me faltaba poder entrar como back office para empezar a editar mi pagina de prestashop y resulta que por mas veces que intente conectarme me manda error de que la cuenta no existe y tengo creada la cuenta con todos sus privilegios, aun asi no deja entrar a la funcion del backoffice, si alguien me pudiese ayudar un poco estaria muy agradecido. tambien borre la carpeta install ya que sin esta no me dejaria ingresar mi usuario y contraseña.
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