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typhoon

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  1. Bah je n'avais rien contre le mutualisé à l'origine, ayant un "petit " site . Mais si les problèmes que je rencontre viennent de là, il serait peut être plus sage de changer, car petit site ne deviendra jamais gros s'il est en rade la moitié du temps.
  2. Le service client de Planethoster me conseille de prendre l'hybridcloud pour ne plus avoir de problème, vos avis? Est-ce que vraiment ça peut me mettre à l'abri de ces blocages?
  3. En tout cas j'invite tous ceux qui sont chez planethoster à faire des tests réguliers depuis une adresse IP inconnue d'eux, car de mon ordi je n'ai plus de soucis, c'est toutes les autres connexions qui sont impossibles régulièrement , donc pas de clients à chaque fois que ça plante ....
  4. C'est très drôle le support de Planethoster qui me répond qu'il faut que je leur donne les IP de mes clients pour qu'ils puissent avoir accès à mon site... 🤣🤣🤣😭😭😭😭
  5. Je pense qu'on a tous un ressenti et une expérience différente. J'étais contente de ionos au début jusqu'à ce que ça parte en live total. Planethoster est encensé partout sur le forum et je n'ai que des problèmes... Après ovh j'en entends surtout du mal concernant le service client, donc en vps c'est différent sûrement. Et du coup pourquoi tu avais voulu quitter Amen ? Prix ou problèmes ?
  6. tu es passé chez qui du coup? et quels soucis chez Amen pour avoir voulu changer?
  7. toujours le problème récurrent. Le SAV a du passer mon IP en autorisé, donc c'est presque pire, moi je ne vois pas le problème, mais mon site est inaccessible quand même. Obligée de tester avec mon portable en 4G. Panne le 15, et rebelote ce matin je m'en suis aperçue vers 11H, ce n'est toujours pas réglé. Le 15 ils m'ont dit avoir eu une attaque DDOS encore... Mais s'ils en ont tous les 3 jours et que ça bloque tout à chaque fois il y a vraiment un problème. Je suis vraiment étonnée après avoir lu de bons echos sur cet hébergeur de tous les problèmes que j'ai depuis 2 mois (j'en suis à au moins 10 pannes constatées). En fait je veux bien payer le prix pour avoir un service performant et un bon SAV. Je ne sais plus quoi faire, je vais leur demander de me rembourser car ils n'assurent pas le service pour lequel je paye et aller voir ailleurs. J'avais hésité avec o2switch mais j'espère que ça ne va pas être la même galère .... Sinon je prends toutes les suggestions d'hébergeurs qui répondent aux critères.... Merci!
  8. j'ai acheté merci! le thème est magnifique
  9. Non c'est tous leurs services qui ne fonctionnent plus. La première fois ils me disent qu'ils ont eu une "petite attaque ddos". La 2e fois "un filtrage actif via notre pare-feu qui bloque la connexion ". Ce matin je sais pas c'est revenu avant qu'ils se penchent dessus. Des coupures serveurs de temps en temps OK. Mais là 3 fois en même pas 15 jours... C'est pas mon ip, j'ai testé WiFi, mobile en 4g, un ami à 700km.... C'est vraiment plus aucun services sur l'un au moins voir les 2 serveurs au même moment
  10. J'avais hésité avec O2switch .... Après peut être que c'est le mutualisé au final qui pose problème? Ou simplement j'ai la poisse 😂
  11. Bonjour à tous, Suite aux conseils notamment pris ici sur les hébergeurs, j'ai migré totalement chez Planethoster en février après des années chez ionos. Plutôt contente au début des performances et de la réactivité du service client, depuis le début du mois c'est la 3e fois que l'un ou l'autre ou mes 2 sites sont en rades, avec accès impossible à mon compte Planethoster ou parfois juste au CPanel. Je n'ai pas de chance ou c'est vraiment coutumier chez eux? On ne peut pas se permettre d'avoir un site de e-commerce indisponible plusieurs heures chaque jour. J'ai très envie d'aller vite voir ailleurs et pourtant j'ai encore plein de crédits chez eux 😞
  12. oui j'ai déja pu la voir poster sur le forum 👍 un avis sinon sur les autres? même négatif le support c'est important. Surtout là en français. Mais les points que je regarde aussi c'est la rapidité de chargement, et eventuellement ce qu'il y a d'inclus avec le thème. Bref rapport qualité/prix et optimisation. Et eventuellement des exemples de sites, que ce soit avec le thème de Prestacrea ou les autres, pour voir "en vrai" (les sites de demo ça donne une idée mais l'application réelle c'est mieux)
  13. Bonjour, A la recherche d'un thème pour une version 1.6, je cherche des conseils et d'avis. J'ai repéré ces thèmes : https://www.prestacrea.com/themes-prestashop/170-theme-prestashop-universal.html https://themeforest.net/item/warehouse-responsive-prestashop-16-theme-blog/3178575 https://www.prestaddons.fr/fr/themes-prestashop/23-theme-prestashop-shine.html https://addons.prestashop.com/fr/themes-mode-chaussures/8877-simplio.html#specifications Si vous les avez testé, en avez à conseiller ou à éviter? Merci d'avance!
  14. c'est prévu! là j'aimerais surtout récupérer mes données.... j'en conclue donc d'après ce que vous me dites que Ionos se fout de moi et que le bug est bien de leur fait?
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